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@nifty(ニフティ)- 評判・満足度

[プロバイダ]

@nifty

  • インターネット事業を提供して約30年、信頼のプロバイダー。
  • 充実のサポート体制と豊富なオプションサービスでもっと便利に使いやすく。無料でご利用可能なサービスもございます。
  • 万全のセキュリティ対策。「常時安全セキュリティ24」なら、さまざまなインターネット上の危険・脅威から守ります。

総合満足度

2.72 (29件)
  • 回線速度 3.17
  • 利用料金 2.72
  • サービス 2.87
  • セキュリティ 3.33
  • サポート 2.65

総合満足度

2.72 (29件)
回線速度
3.17
利用料金
2.72
サービス
2.87
セキュリティ
3.33
サポート
2.65

※満足度集計期間 2023/11/11〜2025/11/10

評判・満足度レポート(総投稿数1,383件中421〜440件目)

回線サービスを選択:
  • サポートが丁寧な対応をしてくれました。

    2013年12月21日 15:09

    【回線速度】
     自分の用途におうては十分な速度が出ている
    【ご利用料金】
     普通
    【サービス】
     特に利用はしていない。
    【セキュリティ】
     ウイルスチェック等は、記憶容量の限られたモバイル環境では重宝すると思う。
    【サポート】
     ソフトウェアの設定の仕方等、丁寧に対応してもらえた
    【総合】
     満足しています。当面、接続業者を変えるつもりはありません。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(西日本)
    • 福井県
    総合満足度 5
    回線速度 4
    利用料金 4
    サービス 5
    セキュリティ 5
    サポート 5
  • 特に問題ない

    2013年12月18日 05:23

    【回線速度】
    ADSLで4Mを超えていたら、充分。特にコレ以上の要求はない。
    【ご利用料金】
    まぁまぁ。特に高いわけでもなく、特に安いわけでもない。
    【サービス】
    問い合わせをしたことがないので、N/A
    【セキュリティ】
    自分で勝手にルーターのポート設定を変更しているので、特に問題ない。あとは個別のPCのウイルス対策ソフトを利用。
    【サポート】
    問い合わせをしたことがないので、N/A
    【総合】
    ADSLのよいところは、IPアドレスを変更できること。なにか変なアクセスがあるとき、アドレスを変えて対応ができる。(他プロバイダーからよく営業を受けるが、光系でIPアドレスの変更ができるかどうかに答えてもらえた試しがない。)

    • 東京都
    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 4
    サービス 無評価
    セキュリティ 無評価
    サポート 無評価
  • コスパが最良

    2013年12月16日 13:43

    【回線速度】
    計測では下り7.8Mbpsだが屋内はギガビットLANにしているのでストレス無い。
    【ご利用料金】
    3千円台前半なので高負担感ない。
    【サービス】
    @niftyなので手厚い。長期利用なので雷が落ちた事も体験したが、そのときADSLモデム交換がスムーズでスマートだった。
    【セキュリティ】
    自己責任と思っているのだが、大手だけにレスポンスが速いのが嬉しい。
    【サポート】
    いざという時が速くて好印象です。
    【総合】
    現状のコスパ比較では最良と思います。

    • 鳥取県
    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 4
    サービス 4
    セキュリティ 4
    サポート 4
  • まあまあ

    2013年12月14日 18:22

    【回線速度】まあまあの光ファイバー

    【ご利用料金】まあまあじゃないの

    【サービス】とくに受けたことがない

    【セキュリティ】NTTに付いている

    【サポート】とくに受けたことがない

    【総合】まあまあの光ファイバー

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(西日本)
    • 福岡県
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 3
    サービス 無評価
    セキュリティ 3
    サポート 無評価
  • 制限なしで安心

    2013年12月13日 21:27

    【回線速度】
    はやい

    【ご利用料金】
    ふつう

    【サービス】
    悪い方だと思う

    【セキュリティ】
    万全ではない

    【サポート】
    やや不満。メールを送ってほしい。

    【総合】
    安さとワイマックスでプロパイダ経由の
    モバイルルーターを選び、順調に使えてるので
    満足している。

    • モバイル回線
    • 回線サービス UQ WiMAX
    • 東京都
    総合満足度 3
    回線速度 4
    利用料金 4
    サービス 2
    セキュリティ 2
    サポート 2
  • 無線が遅いので

    2013年12月13日 19:34

    【回線速度】 遅いと感じます。

    【ご利用料金】 高いです!

    【サービス】 よくわかりません。

    【セキュリティ】 よくわかりません。

    【サポート】 利用してないのでわかりません。

    【総合】 普通かなと思います。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(西日本)
    • 三重県
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • 可も無く不可も無く

    2013年12月12日 23:38

    【回線速度】普段は気にならない。でも時折フリーズする。

    【ご利用料金】モバイルでこれだけの値段でネットがきるのなら、良い方ではないでしょうか。

    【サービス】他社とほぼ同レベル

    【セキュリティ】初めからあまり期待していません。

    【サポート】素人が初めて使用するにはシビアかも

    【総合】大満足というまではいかないが、恐らく今後も利用し続けるでしょう。

    • モバイル回線
    • 回線サービス UQ WiMAX
    • 東京都
    総合満足度 3
    回線速度 2
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 2
    サポート 3
  • 電話対応が非常に良かったです

    2013年12月12日 22:33

    【回線速度】
    http://kakaku.com/bb/speed.asp
    測定日時 :2013/12/12 22:18:57
    回線種類 :光ファイバー(マンション)
    回線名称 :auひかり マンション(KDDI)
    プロバイダ:@nifty
    下り速度 :64.4M(64,363,769bps)
    上り速度 :27.7M(27,723,426bps)

    22時台に計測した都市機構としてはかなり優秀だと思われます。

    【ご利用料金】
    各プロバイダほぼ横並びなので……

    【サービス】
    複数メールアカウントは全て有料サービスとなります。
    IMAPの仕様が微妙。

    【セキュリティ】
    利用していないので無評価で。

    【サポート】
    申し込み後にキャンセル、その後に再申し込みなどサポートには手間をおかけしましたが、支払い方法の確認なども含め大変丁重な対応をいただきました。

    【総合】
    これまでフレッツ光+So-netでしたが、auひかり+@niftyへと乗り換えました。
    夜は10Mbps以下にまで落ち込んでいたのが60〜70Mbpsも出るようになりましたし、サポートの対応も良かったので大満足です。
    乗り換えして本当に良かった。

    • 光回線
    • 回線サービス auひかり
    • 千葉県
    総合満足度 4
    回線速度 5
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 無評価
    サポート 5
  • ずーっと続けていて、しっかりサポートしてもらっています!

    2013年12月10日 23:11

    【回線速度】満足しています。

    【ご利用料金】安くはないけど、他社も変わらないから。

    【サービス】継続しているメリットがもっとあっていいかな?

    【セキュリティ】24時間サポートを有償で申し込んでいますが、よくわかりません。

    【サポート】無線LANのサポートを一度有償でお願いしました。即日で自宅まで来て迅速な対応をいただきました。

    【総合】ベストではないけどベターだと思います。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(西日本)
    • 愛知県
    総合満足度 3
    回線速度 4
    利用料金 2
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • ストレスは感じていません

    2013年12月8日 10:26

    【回線速度】  あまり他と比較していないのでこんなもんかなという感じと、
            光なのでもっと早くてもてもいいのでは?

    【ご利用料金】 他のプロバイダーと比較してやや高めに感じます。パソコン通信のころからの
            プロバイダーなので今更他に変わるという事ができません。

    【サービス】  メールで情報が来ますが、紙ベースの資料で比較しないと良くわかりませ。

    【セキュリティ】 メジャーなプロバイダーなので安心(信用)しています。

    【サポート】  普通の中でも良い方より

    【総合】
     どこまでがプロバイダーの領域で、どこまでがNTT西日本の領域なのか未だ良く分かりませんが、大手とい うことで、多少割高な感じがしますがその分安心して利用しています。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(西日本)
    • 愛知県
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • アカウント増設

    2013年12月8日 01:03

    【回線速度】普通。

    【ご利用料金】安くもないし、高くもない。

    【サービス】まあまあ。

    【セキュリティ】よくわからない。

    【サポート】それなりに可と言えるか。

    【総合】可もなく不可もなくといったところ。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 群馬県
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • メールサーバー

    2013年12月7日 09:56

    【回線速度】
    そこそこの速度が得られ満足しております。
    【ご利用料金】
    料金そのものは安いに越したことはないのですが、最近口座振替が有料になりクレジットカード払いに変更せざるを得なかったのが少し残念です。
    【サービス】
    メールサーバーにときどき繋がりづらい印象があります。
    【セキュリティ】
    とくにありません。
    【サポート】
    具体的な対応を求めたことがないので、特にありません。
    【総合】

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(西日本)
    • 愛知県
    総合満足度 3
    回線速度 4
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • 安心のサービスです

    2013年12月6日 23:52

    【回線速度】
    無線lanなので10M以上の速度が出れば問題ない
    【ご利用料金】
    ちょっと高い
    【サービス】
    非常に良い
    【セキュリティ】
    PCはローカルで守っているので問題ない。ipadは知らない。
    【サポート】
    ほとんどwebで解決。
    【総合】
    価格以外は文句なし。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 神奈川県
    総合満足度 4
    回線速度 5
    利用料金 1
    サービス 5
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • 融通の利かない、杓子定規な対応に不満

    2013年12月6日 22:25

    【回線速度】比較的早く安定しているので、特に不満はない。

    【ご利用料金】可もなく不可もなし。安いにこしたことはないが・・・。

    【サービス】必要最低限のサービスしか使わないので、特に不満なし。

    【セキュリティ】ウィルス対策等は基本事項なので、無料にすべきかなと。またどこまで信頼してよいか判然としない。

    【サポート】規定があるのは仕方ないし、その規定にそって対応して頂いたのも分かるが、こちらの事情やらイレギュラーな状況においても、まったく何の融通性もなく、そっけない対応にはかなり不満が残った。

    【総合】日常サービスを受けている分には特に不満はなし。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 千葉県
    総合満足度 3
    回線速度 5
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 2
    サポート 1
  • セキュリティ

    2013年12月5日 11:30

    【回線速度】
    あまりよくない
    【ご利用料金】
    高い
    【サービス】
    よくない
    【セキュリティ】
    ウイルス対策がたりない
    【サポート】
    足りない
    【総合】
    もっと価格サービスセキュリティの向上をおんwがいしたいです。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 北海道
    総合満足度 2
    回線速度 3
    利用料金 1
    サービス 1
    セキュリティ 1
    サポート 1
  • 対応はいいね

    2013年12月5日 10:21

    【回線速度】38.2

    【ご利用料金】3600

    【サービス】対応は非常にいいですね

    【セキュリティ】設定時間に自動的にチェックし報告してくれるので安心

    【サポート】親切で丁寧に教えてくれます

    【総合】問い合わせの際電話での接続ができづらい メールだと返事は早いです

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(西日本)
    • 福岡県
    総合満足度 4
    回線速度 3
    利用料金 3
    サービス 5
    セキュリティ 5
    サポート 5
  • あまり速さの実感はありません。

    2013年12月4日 22:24

    【回線速度】1Gサービスのはずがパソコンのスペック不足? のためか? イマイチです。

    【ご利用料金】まあまあです。

    【サービス】?

    【セキュリティ】?

    【サポート】?

    【総合】とは言えADSLよりはずっと速いです。

    • 光回線
    • 回線サービス auひかり
    • 群馬県
    総合満足度 2
    回線速度 3
    利用料金 3
    サービス 2
    セキュリティ 無評価
    サポート 無評価
  • だけど計測した回線速度には驚いた。本当にこんなに遅いのか?

    2013年12月4日 20:41

    【回線速度】本当にこんなに遅いのか?

    【ご利用料金】高いとは思わない。

    【サービス】利用していない。

    【セキュリティ】利用していない。

    【サポート】たまに利用するが、それほど悪くはなかった。

    【総合】
    インターネット接続表示には 100Mbpsと表示されているがこれは何なんだ。回線速度の測定したものとなぜこんなに違う。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 福島県
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 3
    サービス 無評価
    セキュリティ 無評価
    サポート 無評価
  • どうなんでしょうか

    2013年12月4日 13:31

    【回線速度】特に遅いと思ったこともありませんが抜群に早いとも感じません。

    【ご利用料金】安くない。

    【サービス】良くも悪くもない。

    【セキュリティ】わかりません

    【サポート】導入当初、設定に来た方の態度は最悪でした。

    【総合】面倒なのでそのまま使っていますが料金はもっと安くして欲しい

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 東京都
    総合満足度 2
    回線速度 3
    利用料金 4
    サービス 1
    セキュリティ 2
    サポート 3
  • 2年割にすべきか否か・・・

    2013年12月3日 20:35

    【回線速度】
     年々遅くなっていく。。。
    【ご利用料金】
     プロバイダと別払いのため、高い、年割も使ってない。解約金が怖い。
    【サービス】
     普通かと。
    【セキュリティ】
     パブリックIPに対してのセキュリティはちゃんとしているのでは?
     個人端末は自己管理しましょう。
    【サポート】
     連絡したことないです。自己解決できますので。
    【総合】
     やっぱり利用料金が高いですね。乗り換え時期かと思ってます。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 長野県
    総合満足度 2
    回線速度 2
    利用料金 2
    サービス 無評価
    セキュリティ 無評価
    サポート 無評価

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