eo（イオ）- 評判・満足度

【回線速度】以前別会社使用してた時より、速度が速いです。

【ご利用料金】安いとは思わないです。最近他社も価格がさがっているので、私としても月々の支払を考えるとお得な会社を検討したいので、考え中

【サービス】親切で丁寧な対応がありがたく思っています。

【セキュリティ】いいと思います。

【サポート】親切で手厚い印象があります。

【総合】いいと思います。

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 大阪府

【回線速度】１００M

【ご利用料金】６５００円

【サービス】
フルサービスですが、サポートはつながりにくい、ホームページが見にくい

【セキュリティ】標準的です

【サポート】
人員不足と思います
【総合】60点

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 京都府

【回線速度】
　動画や画像のアップロードで特に不満はない。
【ご利用料金】
　他社と比較したことはないが、謳っている内容としては大差がないと感じる。
【サービス】
　特にサービスを利用していないが、一般家庭で使用する分には十分であると思う。
【セキュリティ】
　ユーザーに見える部分ではないのでわからない。恐らくセキュリティに関しては対応しているものと考える
【サポート】
　サポートなどは特に利用したことがないのでわからない。
【総合】
　特に不満はない。
　３年間ほど利用していてトラブルなどが発生していないという点で満足している。

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 大阪府

【回線速度】その日によってばらつきがある

【ご利用料金】セット割をもっと安くしてほしい

【サービス】まあ普通だと思う

【セキュリティ】よいかどうかわからないけど今のところ問題ない

【サポート】迅速に対応してくれたいる

【総合】もう少し料金が安ければｇｏｏｄかな

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 京都府

【回線速度】
曜日、時間帯により通信速度のムラが大きいですね。
【ご利用料金】
もう1000円ほど安いといいのですが。
【サービス】
新規入会のお客に対する特典が大きいわりに既存客に対する特典が乏しいです。
【セキュリティ】
利用していません
【サポート】
電話は比較的つながりやすく、応対も概ね満足です。
【総合】
100点満点で80点といったところですね

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 滋賀県

【回線速度】Wi-Fiが遅いときがある。

【ご利用料金】マンション契約なので金額は分からない。

【サービス】電話対応良かったです。

【セキュリティ】いいと思います。

【サポート】良いです

【総合】満足でっす。

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 大阪府

【回線速度】問題なく使用しています。

【ご利用料金】普通だと思います。

【サービス】電話の応対は良くない。

【セキュリティ】ウイルスバスターを使用していて問題なし。

【サポート】電話での問い合わせの回答の仕方が親方日の丸式で良くない。

【総合】引っ越し時にこのプロバイダーしか使えないとのことで仕方なく使っています。

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• 回線サービス eo光
• 大阪府

【回線速度】
快適です。

【ご利用料金】
6000円ほど。
【サービス】
不満はありません。
【セキュリティ】
不満はありません。
【サポート】
利用しません。
【総合】
速度さえ快適で値段がお得な点以外は、特に求めていません。Wi-Fiでの利用も快適です。
現状は満足なので乗り換え予定はありません。

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 大阪府

【回線速度】
たまにおそくなるのが少し悪い、、
【ご利用料金】
携帯会社から申し込んだのですごくやすい。
【サービス】
とくになし。
【セキュリティ】
心配不要
【サポート】
心配不要
【総合】
知人にも勧めました！

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• 回線サービス eo光
• 滋賀県

【回線速度】有線で繋いでますが、遅いように思います。

【ご利用料金】au携帯とセットなので安くなるので続けてますが、もっと安くてもいいと思う。

【サービス】特に、特別なサービスはないように思います。

【セキュリティ】個人で、契約して入ってるので、eoでセキュリティあったらいいのにと思う。

【サポート
入ってから、特になし
【総合】
auとの割り引きがあるから入ってる感じです。

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• 回線サービス eo光
• 大阪府

【回線速度】今のところは速くていい

【ご利用料金】はっきり言って他と比べると高い

【サービス】普通

【セキュリティ】特に問題なし

【サポート】電話対応はいい

【総合】１年未満ならいい。auなら割引ある。

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• 回線サービス eo光
• 兵庫県

【回線速度】
特に、問題ないです。さくさくと動いてくれるので、ストレスを感じずに作業ができます。時々、回線が理由もなく途切れることがあり、その点が不満です。
【ご利用料金】
だいたい4000円弱です。もう少し安くなるとうれしいのですが、めんどくさいので他のプロバイダとの比較はしていないので、適正な価格なのか？よくわかっていません。
【サービス】
最初だけ割引のサービスがあったと思います。
【セキュリティ】
自分でセキュリティのソフトをいれているので、よくわかりません。
【サポート】
利用したことがないのでわかりません
【総合】
光ファイバーなので通信速度などはとくに不満を感じません。長く使っており、価格やサービス面など、長期利用の恩恵はないような気はするので、ほかのサービスと検討してもよいかな？と感じることはあります。

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• 回線サービス eo光
• 大阪府

【回線速度】ＪＣＯＭから乗り換え。期待したがいつ測定しても下りが遅い！ＯＮＵ室内置き+多機能ルーターで下り40メガ程度多機能ルーターもしょぼいです。

【ご利用料金】一年たてば結構高い！

【サービス】ＴＶも加入しているがコミﾁｬﾝがしょぼい

【セキュリティ】使用せず

【サポート】ＪＣＯＭのほうがフットワークが軽かった。

【総合】期待はずれでした。違約金がかからなくなるころにはまた検討しなおします。

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• 回線サービス eo光
• 大阪府

【回線速度】
１００Mと今となっては早いとは言い難いが不便を感じるほどではない。それよりもPCのメモリ不足の方が深刻…
【ご利用料金】
安い方でしょう。月々電話代込で5千円ちょっと。
【サービス】
特記事項なし
【セキュリティ】
ウイルスセキュリティ０を使用。一度だけウイルス感染しましたがフリーソフトで対応。
【サポート】
利用したことがありません。
【総合】
特に不満はありませんが、大満足というわけでもないですね。今の時代で１００Mならもっと利用料金を下げて欲しいものです。

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• 回線サービス eo光
• 大阪府

【回線速度】
ADSLからなので今のところは速くていいです。
【ご利用料金】
これまでより、高くなりますが、諸々の割引で、多少は安くなると思います
【サービス】
開通したばかりなので無評価
【セキュリティ】
最低限のセキュリティは整っています。
【サポート】
KDDIから紹介の時は、放置されていたのか、最悪でしたが、価格コムから申し込んだらすぐでした。
【総合】
関西圏ならeoかな

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• 兵庫県

【回線速度】年相応に、若い人達ほどの速度は求めませんでした。

【ご利用料金】従来より、随分と割安になりました。

【サービス】買い物ついでに定期的に訪問しています。

【セキュリティ】データを盗むほどの利用・内容はありません。

【サポート】分からない事は相談します。

【総合】まずまず。

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• 大阪府

【回線速度】スムーズにネットが、ひらくこと

【ご利用料金】電話とセットになっているので、料金は、普通だと思う

【サービス】メールアドレスが、２つもらえれば、いいのだが、１つだけ無料です

【セキュリティ】ウイルスバスターを別に登録している

【サポート】問い合わせの電話がなかなかつながらない

【総合】値段的相応の、これぐらいの対応では、ないかと思う。

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• 回線サービス eo光
• 兵庫県

【回線速度】まあまあいいですよ。

【ご利用料金】少し高めです。

【サービス】良くも悪くもないです。

【セキュリティ】なかなかいいですよ。

【サポート】早く対応してもらえますね。

【総合】普通の評価です。

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• 大阪府

【回線速度】　不便を感じません。

【ご利用料金】　以前（NTT）より安くなりました。

【サービス】　利用したことないです。

【セキュリティ】　ちょっと心配

【サポート】　電話に雑音が入る時があります。

【総合】　価格から考えれば、いいんじゃないでしょうか。

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【回線速度】
回線速度は特に問題はありません。実家のADSLは、回線速度が遅く、それに比べれば早いと思います。

【ご利用料金】
EO光でネット繋げは、家電３万円引き！という特権があり、結婚した当初、申し込みましたが、月額約5500円。使わなくても毎月払う料金にしては高いのかと。アパートだったので取り付け料金、取り外し料金に１万円など結局多く出費をしてしまい無駄だったのかなと思いました。結婚して子どもができたら、だいたい大きめのところに引っ越す、家を建てる方が多いのでそういう方には無駄なのかなと感じました。

【総合】
総合的は、普通です。電話対応などはしっかりしているし、取り外しのときはこちらの日程に合わせてすぐに来てくださるし。ただ、初めの契約のときに特権のことばかり話されるので、後々考えると結局お金を損しているよな、という感じはありました。もっと細かくよく調べてネット回線を選べばよかったかなと思っています。

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