おてがる光
総合満足度
3.95 (623件)総合満足度
3.95 (623件)※満足度集計期間 2024/04/10〜2026/04/09
2024年11月4日 16:05
【回線速度】
なんの不満もなし。スマホやPC一台程度であればかなり早いです
【ご利用料金】
2年間は3000円未満で利用できるので(キャンペーン)とても満足しています。
【サービス】
【セキュリティ】
【サポート】
問い合わせにも迅速に対応していただきました。
【総合】
リーズナブルで、通常の使用であれば本当に問題はありません。
大満足です。
| 総合満足度 | 4 |
|---|
| 回線速度 | 5 |
|---|---|
| 利用料金 | 5 |
| サービス | 3 |
| セキュリティ | 5 |
| サポート | 3 |
2024年11月4日 12:41
【回線速度】以前ホームルーターと他の光回線を使用してましたが、3台くらい同時接続すると読み込みに時間がかかり、使い物になりませんでした…おてがる光に変えてから、ネット障害も途切れることもなく快適なネット生活です!同時接続5台でもスムーズです。
【ご利用料金】良心的な金額で、ありがたいです。
【サポート】メールで問い合わせした際、返信も早くスムーズでした。
【総合】もっと早くおてがる光にすれば良かったと後悔するくらい、大満足です!!
| 総合満足度 | 5 |
|---|
| 回線速度 | 5 |
|---|---|
| 利用料金 | 5 |
| サービス | 5 |
| セキュリティ | 5 |
| サポート | 5 |
2024年11月4日 12:36
【回線速度】まれに回線が悪くなりますが、気にはなりません。
【ご利用料金】良い
【サービス】メールで手続き、開通日の連絡がきます。電話対応ではないので助かりました。
【セキュリティ】わかりません。
【サポート】わかりません、
【総合】s●●から乗り換えました。NTT光回線なので工事不要で開通がスムーズでした。
以前と比べると、料金抑えられたし、回線速度も良いので満足です。
| 総合満足度 | 4 |
|---|
| 回線速度 | 4 |
|---|---|
| 利用料金 | 5 |
| サービス | 5 |
| セキュリティ | 無評価 |
| サポート | 無評価 |
2024年11月4日 12:24
【回線速度】
1GBの回線で300Mbpsくらい。Nuroよりは遅いけど、どのエリアでも比較的安定。Nuroは、地域差が大きい。
【ご利用料金】
割引なしで4500円程度なので、普通くらいかな。
【サービス】
特に差はなし
【セキュリティ】
特に差は無し
【サポート】
特に差は無し
【総合】
自分で好きなルーターを使える。最高速はNuro2GBや10GBサービスの半分くらいだけど、
3年以上みた時にはコストも5000円超えないのでいい方。AU光は工事まで何度も電話しつこく、電話オプション必須だし、Nuroはなどの工事なので立ち会い面倒。こちらは、フレッツなので全国引けないところはないし、v6が標準になってからは速度的にもあまり不満はないです。
| 総合満足度 | 4 |
|---|
| 回線速度 | 4 |
|---|---|
| 利用料金 | 5 |
| サービス | 3 |
| セキュリティ | 3 |
| サポート | 3 |
2024年11月4日 11:17
【回線速度】
違和感なし 問題ありません
【ご利用料金】
安いと思います
【サービス】
何も感じない
【セキュリティ】
特になし
【サポート】
特になし 使用したことありません。
【総合】
やはり 安さが1番 最大の魅力
| 総合満足度 | 4 |
|---|
| 回線速度 | 4 |
|---|---|
| 利用料金 | 4 |
| サービス | 4 |
| セキュリティ | 4 |
| サポート | 4 |
2024年11月4日 09:00
【回線速度】以前使っていた回線よりかはさかし早かった
【ご利用料金】以前使っていた回線より、少し高いが割引で相殺できそう
【サービス】特に利用してないので他社と変わらず
【セキュリティ】気にしたことなかった
【サポート】サポさんには連絡したことはないので、よく分からない
【総合】まぁ、可もなく不可もなく
| 総合満足度 | 4 |
|---|
| 回線速度 | 3 |
|---|---|
| 利用料金 | 4 |
| サービス | 3 |
| セキュリティ | 3 |
| サポート | 3 |
2024年11月3日 17:37
【回線速度】まぁまぁ 良く回線が落ちて観ている物が見れなくなり また設定し直したりがかなり何回も続き最悪だった。現在はかなり落ち着いて機能はしている。が 今ても ちょこちょこ回線が落ちる。
【ご利用料金】とても良い
【サービス】良い
【セキュリティ】良い
【サポート】良い
【総合】工事以外 とても良い
| 総合満足度 | 2 |
|---|
| 回線速度 | 3 |
|---|---|
| 利用料金 | 4 |
| サービス | 2 |
| セキュリティ | 4 |
| サポート | 1 |
2024年11月3日 14:51
【回線速度】問題なし
【ご利用料金】納得
【サービス】問題なし
【セキュリティ】使用なし
【サポート】使用なし
【総合】シンプルイズベスト
ネット環境にそんなに詳しいわけではありませんので、ニッチな話は全く出来ませんが、
日常使用することに何ら不便、不満はありません。
それでいて料金もモバイルルーターを使用していた時より抑えられていますので、
いう事なしではないでしょうか?
先人たちの知恵を頂き、オプションのv6?か何かは付けましたが、
そのおかげも相まってか、本当に不満なく使用できています。
迷ってるならぜひですね!
| 総合満足度 | 4 |
|---|
| 回線速度 | 4 |
|---|---|
| 利用料金 | 4 |
| サービス | 無評価 |
| セキュリティ | 無評価 |
| サポート | 無評価 |
2024年11月3日 11:12
【回線速度】
家族みんなが(6人)動画視聴、ゲームをやってもストレスない速度です
【ご利用料金】
以前はコンセントにさすタイプのWiFiを利用してましたが値段に大差がなく満足です。
【サービス】
【セキュリティ】
【サポート】
【総合】
| 総合満足度 | 4 |
|---|
| 回線速度 | 4 |
|---|---|
| 利用料金 | 5 |
| サービス | 4 |
| セキュリティ | 3 |
| サポート | 4 |
2024年11月2日 17:41
【回線速度】
昼間は特に気になることはないですが、
平日の夕方以降と休日の夕方以降は遅く感じる時があります。
【ご利用料金】
光回線の中では安い方です。
【サービス】
特筆するような内容は無し。
【セキュリティ】
今のところ問題は無し。
【サポート】
対応は早く、質問にも丁寧に答えてくれます。
【総合】
料金を考えると満足しています。
| 総合満足度 | 3 |
|---|
| 回線速度 | 2 |
|---|---|
| 利用料金 | 4 |
| サービス | 3 |
| セキュリティ | 3 |
| サポート | 3 |
2024年11月2日 13:42
【回線速度】
元々マンションに備え付けれられていたものから3倍ほどになって動画視聴が快適になった
【ご利用料金】
とにかく安い
家電量販店等のキャンペーンと比較しても安い
【サービス】
特に目立ったサービスはつけていないが特に困りもしていない
【セキュリティ】
同上
【サポート】
同上
【総合】
不満がなくやすいため気に入っている
| 総合満足度 | 4 |
|---|
| 回線速度 | 4 |
|---|---|
| 利用料金 | 5 |
| サービス | 4 |
| セキュリティ | 4 |
| サポート | 4 |
2024年11月2日 11:44
【回線速度】金額が安いので満足しています。
【ご利用料金】探した中では最安値だと思います。
【サービス】サポートセンターと直接連絡が出来ないので、そこが懸念材料です。
【セキュリティ】無いので自前で用意する必要がある。
【サポート】全てメール対応なので、対応が遅れがちです。
【総合】素人向けのサービスではなくある程度、熟知した人向けのプロバイダー及びサービスなので初心者さんには難しいと思います。
| 総合満足度 | 3 |
|---|
| 回線速度 | 4 |
|---|---|
| 利用料金 | 4 |
| サービス | 2 |
| セキュリティ | 無評価 |
| サポート | 2 |
2024年11月2日 08:59
【回線速度】
通信速度はスマホ、パソコンあぷりで時々計測していますが特に問題なく、今も200Mbpsで快適です
【ご利用料金】
料金は若干他よりも安い
【サービス】
セキュリティやサポートもありますが、必要な人には安心。私は加入していません。
【セキュリティ】
同上
【サポート】
同上
【総合】
とてもいいプロバイダだと思います。満足してます
| 総合満足度 | 5 |
|---|
| 回線速度 | 4 |
|---|---|
| 利用料金 | 5 |
| サービス | 無評価 |
| セキュリティ | 無評価 |
| サポート | 無評価 |
2024年11月1日 21:40
【回線速度】
以前使っていたソフトバンク光より早いです。大満足です。
【ご利用料金】
これは文句の付けようが無い!コスパ最高です。
【サービス】
これはまだサービスを受けようとした事が無いので3点としました。
【セキュリティ】
セキュリティに関しての知識があまり無いため3点です。
【サポート】
これもまだ受けた事が無いので3点とさせて頂きました。
【総合】
本音を言いますと、この値段とスピードがあれば不満はありません。
今まで使っていたクラウドWi-Fiと同価格位で光使えたら良いのに
なぁと思って探していた所で出会いました。感動の一言!やはり
色々調べないと得する事は出来ないなと反省しました。とにかく
満足度は最高レベルです。
| 総合満足度 | 5 |
|---|
| 回線速度 | 5 |
|---|---|
| 利用料金 | 5 |
| サービス | 3 |
| セキュリティ | 3 |
| サポート | 3 |
2024年10月31日 16:43
【回線速度】そこそこ早く不便なく使えてます。
【ご利用料金】コスパはとても良いと思います。
【サービス】特に気になる悪い点はありません。
【セキュリティ】不明
【サポート】工事もスムーズで良い対応でした。
【総合】安くて対応も良いし回線速度も良いのでコスパは最高です。
| 総合満足度 | 4 |
|---|
| 回線速度 | 4 |
|---|---|
| 利用料金 | 4 |
| サービス | 3 |
| セキュリティ | 3 |
| サポート | 3 |
2024年10月31日 11:34
【回線速度】ストレスなく普通に使えています
【ご利用料金】まあまあ悪くない
【サービス】配線やルーター設定等全部やってもらえたので良かったです
【サポート】使わなかったけど駆けつけサポートが一か月無料なのは安心できました
【総合】混み合っていたらしく開通までに2週間以上かかったのには困りましたが、それ以外に不満はありません
| 総合満足度 | 4 |
|---|
| 回線速度 | 5 |
|---|---|
| 利用料金 | 5 |
| サービス | 無評価 |
| セキュリティ | 無評価 |
| サポート | 無評価 |
2024年10月30日 20:59
【回線速度】時間帯により遅い時があります。
【ご利用料金】激安です。今までのプロバイダーの半額近いです。
【サービス】利用していません。
【セキュリティ】利用していません。
【サポート】利用していません。
【総合】良いです。
| 総合満足度 | 4 |
|---|
| 回線速度 | 3 |
|---|---|
| 利用料金 | 5 |
| サービス | 無評価 |
| セキュリティ | 無評価 |
| サポート | 無評価 |
2024年10月30日 15:55
【回線速度】
とても早いと思います。
【ご利用料金】
安いと思います。
【サービス】
悪いと思ったことはないです。
【セキュリティ】
今のところ問題ないです。
【サポート】
利用してないのでわかりません。
【総合】
まったくの初心者でしたが簡単に契約・取付ができて助かりました。
問題がないのでサポートを利用したことがなくとても快適に使えてるので評価は概ね「良い」です。
| 総合満足度 | 5 |
|---|
| 回線速度 | 5 |
|---|---|
| 利用料金 | 5 |
| サービス | 5 |
| セキュリティ | 無評価 |
| サポート | 無評価 |
2024年10月29日 14:14
【回線速度】
安定している。
【ご利用料金】
安くていい。これが一番!
【サービス】
【セキュリティ】
【サポート】
【総合】
自宅にいる時間が長く、多くのデバイスを繋げてるけど、何も問題ありません。
| 総合満足度 | 4 |
|---|
| 回線速度 | 4 |
|---|---|
| 利用料金 | 5 |
| サービス | 4 |
| セキュリティ | 4 |
| サポート | 4 |
2024年10月29日 10:53
【回線速度】爆速で速い
【ご利用料金】最安値で満足
【サービス】とても良い
【セキュリティ】問題なし
【サポート】丁寧で対応が理解できる
【総合】初めての光回線を導入することになり価格面が不安でしたがかなり安く快適に利用できています。
もっと早く光回線にすればよかったです。これからも利用させていただきます。
価格コム様ありがとうございました。
| 総合満足度 | 5 |
|---|
| 回線速度 | 5 |
|---|---|
| 利用料金 | 5 |
| サービス | 5 |
| セキュリティ | 5 |
| サポート | 5 |
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