So-net（ソネット）- 評判・満足度

【回線速度】遅い

【ご利用料金】高め

【サービス】プロバイダーとの押し付け合い

【セキュリティ】ほかと大差ない

【サポート】プロバイダーと責任押し付け合い

【総合】だんだん満足度が低くなっている

• 光回線
• 回線サービス auひかり
• 東京都

【回線速度】
　　大抵の場合、下り速度800Mbps以上でるので大満足です
【ご利用料金】
　　ちょっと高いかな
【サービス】
　　満足
【セキュリティ】
　　セキュリティソフトがよい
【サポート】
　　特に大きな障害がないのであまりサポートにはお世話になっていません
【総合】
　　従来のJCOMインターネットと比べ雲泥の差。切り替えて大正解。

• 光回線
• 千葉県

【回線速度】北陸地方で、元々電波の悪い土地だと言われていますが、速度に関しては全く問題なく使用できています。安定した高速です。

【ご利用料金】その時々で、いろいろなキャンペーンの内容も変わりますが、キャンペーン終了後も高くはないと思います。

【サービス】特に利用なし

【セキュリティ】特に利用なし

【サポート】特に利用なし

【総合】速度もあり、料金も安く使用できれば、何の不満もなく、不都合なことも起きていないです。満足していま。

• 光回線
• 回線サービス auひかり
• 富山県

【回線速度】夜でも500MB 以上出ていて快適なので他社には代えられない

【ご利用料金】10年以上利用しているが新規の人達だけが割引され今はとても高く感じる

【サービス】　ももゲームが廃止されポイントが貯まらなくなったので解約しようかと考えている

【セキュリティ】やってくれていると信じている

【サポート】　電話がなかなかつながらずイライラ、担当者のレベルも低い

【総合】これで速度が落ちたら落ちたら解約するつもりだが
　　　　相変わらず夜間でも500MB以上出ているのでなんとか継続している

• 光回線
• 回線サービス auひかり
• 千葉県

【回線速度】
十分に早いです。安定しています。
【ご利用料金】
ほどほどの料金と思います。安定しているので満足。
【サービス】
可もなく不可もなしです。
【セキュリティ】
問題はありません。
【サポート】
今まで困ったことはありません。
【総合】
安定しているのでこのまま使い続けるでしょう。

• 光回線
• 回線サービス auひかり
• 神奈川県

【回線速度】主にWiFiで使用していますが快適です。

【ご利用料金】利用料金が、もう少し安ければいいのですが、少し高いですね。

【サービス】普通です。

【セキュリティ】今までの所、Virusに感染してないので、セキュリテイは、まあまなのでしょうか。

【サポート】サポートをお願いしたことがない。

【総合】全体的に快適なネット環境で使用できています。

• 光回線
• 回線サービス auひかり
• 埼玉県

【回線速度】最速ではないがまあ満足しています

【ご利用料金】戸建て光回線は割高ですがミニコを知ってよかった

【サービス】なかなか繋がらないが対応はよかった

【セキュリティ】ウインドウズについているから安心

【サポート】十分であると思う

【総合】満足できると思われる

• 光回線
• 回線サービス So-net 光 minico
• 岡山県

【回線速度】
速度は思ったほど速くえりませんが、切れることはありません。
【ご利用料金】
もう少し安いと助かります。
【サービス】
普通でしょうか。
【セキュリティ】
まぁ満足してます。
【サポート】
使ってません。
【総合】
多少価格は高めですが、安心して使えると思います
。

• 光回線
• 回線サービス auひかり
• 神奈川県

【回線速度】

【ご利用料金】

【サービス】

【セキュリティ】

【サポート】パソコンを買い替えてメール受信ができなくて困っているのに電話相談の申し込みをするのにメール送信するのでは申し込みができない

【総合】

• 光回線
• 回線サービス auひかり
• 京都府

【回線速度】動画も違和感なく見れる、問題無し。

【ご利用料金】ポイント還元や、ゲームでのポイント付与も結構あり満足。

【サービス】サポートの対応がスピーディーで説明が明確。

【セキュリティ】メールフィルター設定や、もしもの時は簡単にアドレス変更も出来るので安心。

【サポート】サポートの対応がスピーディーで説明が明確。

【総合】満足、不満点は全く無い。

• 光回線
• 回線サービス auひかり
• 兵庫県

【回線速度】
家でPC1台と携帯２台でも速度が速い
【ご利用料金】
毎月の料金ちょっと高いんだ
【サービス】
サービスが良かったです。
【セキュリティ】
良かった
【サポート】
良かった
【総合】
全体的に良かったです。

• 光回線
• 回線サービス auひかり
• 広島県

【回線速度】
問題なし。ストレスなどはありません。
【ご利用料金】
もう少し安いと有り難いです。
【サービス】
so-netのページもあって、いろんな情報を得ることができます。
【セキュリティ】
多分、大丈夫。
【サポート】
利用していません。
【総合】
特に支障ないです。

• 光回線
• 回線サービス So-net 光 minico
• 奈良県

【回線速度】100

【ご利用料金】約2500円

【サービス】安定した速度です。パソコン等で同時に七台同時に動画を観ても回線が途切れることが有りません

【セキュリティ】普通ですね。

【サポート】アプリが有り管理が楽です

【総合】
安定した速度でネットを楽しませて貰っています

• 光回線
• 回線サービス auひかり
• 神奈川県

ゲツガク　サンゼンエンガキボウ
カイセンソクドハフツウデス
サービスハウケテイマセン
コウジハスコシマチマシタ
チョウキワリビキガアレバヒョウカシマス
タクナイハイセンヲムセンランガデキルヨウ
キシュヲレンタルシテホシイデス

• 光回線
• 回線サービス auひかり
• 千葉県

【回線速度】　 　あまり詳しいことは分かりませんが、十分な満足速度です。

【ご利用料金】　どうなんでしょう…決して高くはないと思います。

【サービス】　　契約開始時の特典が凄かった記憶があります。

【セキュリティ】全然問題ないと思いますが…

【サポート】　　あまり利用したことないですが、一度だけ利用した際には親切に応対してくれました。

【総合】　　　　何の問題も感じることなく長いこと利用しています。

• 光回線
• 回線サービス auひかり
• 青森県

【回線速度】
当初、の配線工事が1日ですまずかなりの期間かかりましたけど設置後の回線速度は満足しています。
【ご利用料金】
まだサービス期間ですので今のところ満足しいます。
【サービス】

【セキュリティ】

【サポート】

【総合】
満足しいます。

• 光回線
• 埼玉県

　長年、利用していて、不便を感じません。他に変更しようと思わない理由は、特段にサービスがよいとか利用しやすいということではないです。
　他のプロバイダーと比較して、他が著しくよいとは思わないという消極的な理由です。So-Netの利用方法を詳細に研究すれば、もっと効果的な利用方法があるかもしれませんが、そこまで時間をかけたくないです。
　

• 光回線
• 回線サービス auひかり
• 東京都

【回線速度】常に上下700Mbps-800Mbps位出てます。

【ご利用料金】普通

【サービス】普通

【セキュリティ】良いと思います

【サポート】ほとんど使った事は無いので解りません

【総合】スピードに満足しています

• 光回線
• 回線サービス auひかり
• 神奈川県

【回線速度】
これが普通かなと思いますが、もう少し速いと嬉しいです。たまに待つことがあります。
【ご利用料金】
もう少し安いと嬉しい
【サービス】

【セキュリティ】
これからも安全に使いたいです。
【サポート】

【総合】
特に不便は感じてません。

• 光回線
• 回線サービス auひかり
• 福島県

【回線速度】安定しているし、在宅勤務でも申し分なし。

【ご利用料金】ちょっと高いと思う。

【サービス】特に感じたことがない。

【セキュリティ】トラブルなしです。

【サポート】トラブル時に問い合わせしても即応してくれて、レンタルのルーターを交換してもらいました。

【総合】値段なりによい。

• 光回線
• 回線サービス auひかり
• 東京都