So-net（ソネット）- 評判・満足度

so-netにして10年を超えましたが、未だ回線トラブルやセキュリティで問題が起きたこともなく、PC、スマホ、テレビにとWiFi三昧ですが、動画もネットも快適です。感謝しています。料金がお安く改定されるとなおいい。

• 光回線
• 回線サービス auひかり
• 神奈川県

【回線速度】下り　５００mbps 上り　450mbps 平均してこのくらい出ています。

【ご利用料金】平均的

【サービス】　平均的

【セキュリティ】Windows　のディフェンダー　しか使ってないです。

【サポート】使用していないので無回答

【総合】申し込みから開通まで比較的に、速かった。
　　　　回線契約は１Gで安定した速度が出ている。ONUなどの機材を受け取る日にち指定できなくて
　　　　たまたま在宅している時に来た。いつ届くか連絡欲しい。

• 光回線
• 回線サービス auひかり
• 群馬県

【回線速度】
マンションタイプなのでしょうがないですが、遅いです。
【ご利用料金】
もっと安くなるならありがたいですが、妥当だと思います。
【サービス】
ネットが使えればいいので普通です。
【セキュリティ】
今の所、ウィルス感染等はないので良いと思います。
【サポート】
相談にしっかり答えてくれたり、モデムの調子が悪くなった時はスグに交換してくれたので対応はとてもよいです。
【総合】
速度以外は概ね良好です。

• 光回線
• 回線サービス auひかり
• 埼玉県

【回線速度】家で使っている分には問題ありません。

【ご利用料金】もう少し安いとなお良い

【サービス】良い

【セキュリティ】良いと思います。

【サポート】あまり問い合わせした事がないのでよくわかりません。

【総合】全体的に満足しています。

• 光回線
• 回線サービス auひかり
• 東京都

【回線速度】大変良い

【ご利用料金】もう少し割引があってほしい

【サービス】利用年度も考えてほしい

【セキュリティ】満足

【サポート】今度ホンダとソニーからでる車にサポートしてほしい

【総合】満足

• 光回線
• 回線サービス auひかり
• 富山県

【回線速度】
マンションに入ったのでよかった
【ご利用料金】
携帯auなのでよかった
【サービス】
よかった
【セキュリティ】
よかった
【サポート】
説明丁寧でとてもよかった
【総合】
かえてよかった

• 光回線
• 回線サービス auひかり
• 兵庫県

【回線速度】
反応速度は問題ないと思います。
【ご利用料金】
普通レベル
【サービス】
ネット内のコメントに従い対応で特段問題はありません。
【セキュリティ】
マカフィーインターネットセキュリティ
【サポート】
ネット内のリード文に従うことでサポートされていると思います。
【総合】
トータル的に満足しています。

• 光回線
• 回線サービス auひかり
• 神奈川県

【回線速度】
回線速度がとても早くて良い
【ご利用料金】
料金も、他社に比べて大変安くて良い
【サービス】
他社に比べてサービスが最高です。良い
【セキュリティ】
他社に比べてセキュリティが良い
【サポート】
他社に比べてサポートが良い
【総合】
総合的に大変良い

• 光回線
• 回線サービス auひかり
• 大分県

【回線速度】
毎日とっても良い速度が出ていますのでアップダウンロードがスムーズに送受信が出来ています。

【ご利用料金】
一般的ですので問題ありません。

【サービス】
サービスに関して問題ありません

【セキュリティ】
この件も今のところ問題ありません。

【サポート】
サポートに関しても問題ありません。必要に応じて心良く回答して頂いています。

【総合】
総合的に今のところ問題ありませんので感謝しています。

• 光回線
• 回線サービス auひかり
• 群馬県

【回線速度】あまり変わらない
　　　　　　以前と特に変わらない


【ご利用料金】リーズナブルで気に入っています。

【サービス】安心サポートやサギウォール等が使えるのでとても助かります。

【セキュリティ】サギウォールやウイルスバスターで安心して使っています。

【サポート】親切に対応して頂いています。

【総合】とても満足です。

• 光回線
• 回線サービス So-net 光 minico
• 東京都

【回線速度】良いと思います

【ご利用料金】なぜこんなに高いのでしょう？国策で携帯の通信料は大幅値下げとなりましたがこの分野は免れた感を感じるのは私だけ？

【サービス】受けていないほど問題がないと言うこと？

【セキュリティ】何も感じないということは問題ないということ？

【サポート】受けていないほど問題ないということ？

【総合】とにかく料金が高いと感じます。

• 光回線
• 回線サービス auひかり
• 福島県

【回線速度】
まあまあです。
【ご利用料金】
まあまあです。
【サービス】
地デジのサービスを考えると一択です。
【セキュリティ】
ウィルスセキュリティソフトが無料です。
【サポート】
使ってないので、わかりません。
【総合】
特に問題ありません。

• 光回線
• 東京都

【回線速度】十分速い

【ご利用料金】入会割引中は満足でしたが‥

【サービス】ネット接続以外不要です

【セキュリティ】よくわかりません

【サポート】利用したことがありません

【総合】速度が出ているので、満足

• 光回線
• 神奈川県

【回線速度】
問題なく、現状に満足している。
【ご利用料金】
少し高いと思います。もう少し低価格で利用できるとありがたいと思います。
【サービス】
一度しか利用したことないが、その時は良好でした。
【セキュリティ】
適切にセキュリティが効いていると思い良好です。
【サポート】
問題なし、サポータ体制は非常に良い。
【総合】
これからも使い続けたい。

• 光回線
• 回線サービス auひかり
• 埼玉県

【回線速度】とてもとても早くて仕事がやりやすいし、ネットの動画もスムーズに見ることができて、本当に満足しています。

【ご利用料金】普通だと思います。

【サービス】非常に良いと思います。

【セキュリティ】非常に良いと思います。

【サポート】良いと思います。

【総合】非常に良いと思います。

• 光回線
• 回線サービス auひかり
• 長野県

【回線速度】回線速度は良いのでに不満はありません。

【ご利用料金】もう少し安くなるといいです。

【サービス】長年の利用で、料金を割り引いて欲しい。

【セキュリティ】セットになったプランを利用中。最近変わりましたが、自分で変更できました。

【サポート】受けたことはありません。

【総合】回線速度がいいので、今のところ今のままで良いかと思ってます。

• 光回線
• 岐阜県

【回線速度】：普通でよくも悪くもない、最近の高速ネットが気になる。

【ご利用料金】：高い、もう少し安くと良いが通信品質を考えるとそれなり・・・・・

【サービス】：普通、実際に利用したことはない。

【セキュリティ】：不明、最悪の状態になったことがないので判らない。

【サポート】：不明使ってないので不明です。

【総合】：そねなり、としか言えない・・・・・

• 光回線
• 回線サービス auひかり
• 福岡県

【回線速度】
特に問題ない
【ご利用料金】
1人世帯にしては高いと思う。
【サービス】
問題ない
【セキュリティ】
特に困ることはない
【サポート】
電話対応がよかった
【総合】
サービスには満足しているが、月々の料金がやや高いと思う。

• 光回線
• 回線サービス auひかり
• 長崎県

【回線速度】時々かなり閲覧に時間がかかることがあります、集合住宅のため回線利用者数の多いときは速度低下するのはやむを得ないと思っていますが、さらなる向上を希望します。

【ご利用料金】平均的

【サービス】平均的

【セキュリティ】平均的

【サポート】平均的

【総合】平均的

• 光回線
• 回線サービス auひかり
• 神奈川県

【回線速度】
速度が早くていい。
【ご利用料金】
少し高めでせめて５０００円台にしてほしい。
【サービス】
まあまあ。
【セキュリティ】
ほぼ完ぺきか。
【サポート】
問い合わせの回答が早い。
【総合】
利用料金が下れば、かなり満足度が上がるが？

• 光回線
• 回線サービス auひかり
• 神奈川県