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@nifty(ニフティ)- 評判・満足度

[プロバイダ]

@nifty

  • インターネット事業を提供して約30年、信頼のプロバイダー。
  • 充実のサポート体制と豊富なオプションサービスでもっと便利に使いやすく。無料でご利用可能なサービスもございます。
  • 万全のセキュリティ対策。「常時安全セキュリティ24」なら、さまざまなインターネット上の危険・脅威から守ります。

総合満足度

2.72 (29件)
  • 回線速度 3.17
  • 利用料金 2.72
  • サービス 2.87
  • セキュリティ 3.33
  • サポート 2.65

総合満足度

2.72 (29件)
回線速度
3.17
利用料金
2.72
サービス
2.87
セキュリティ
3.33
サポート
2.65

※満足度集計期間 2023/11/11〜2025/11/10

評判・満足度レポート(総投稿数1,383件中401〜420件目)

回線サービスを選択:
  • 制限

    2014年1月8日 21:25

    【回線速度】
    なかなかはやいので便利ですが、なんだか重くなることも。
    【ご利用料金】
    高いですね。。もっと安くしてもらいたいものです。
    【サービス】
    電話がつながりにくいのではやく たくさん番号があるのでわずらわしいです。
    【セキュリティ】
    これはあんしんですね!!
    【サポート】
    良いのではないでしょうか。

    【総合】
    まずまずです。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(西日本)
    • 愛知県
    総合満足度 2
    回線速度 2
    利用料金 3
    サービス 2
    セキュリティ 3
    サポート 2
  • ごく普通です

    2014年1月8日 18:47

    【回線速度】ごく普通です                                                                                                                                                            

    【ご利用料金】ごく普通です

    【サービス】ごく普通です

    【セキュリティ】ごく普通です

    【サポート】ごく普通です

    【総合】ごく普通です

    • モバイル回線
    • 回線サービス UQ WiMAX
    • 岩手県
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • 無難・・。

    2014年1月8日 18:40

    【回線速度】
    深夜などは遅くなることもしばしば。
    【ご利用料金】
    高いと思います。
    【サービス】
    普通です。
    【セキュリティ】
    利用していません。
    【サポート】
    普通です。
    【総合】
    無難で普通で利用料金は高いです。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 神奈川県
    総合満足度 2
    回線速度 3
    利用料金 1
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • サービスそのものは満足

    2014年1月8日 11:15

    【回線速度】
    IPv6オプション利用のためか、かなりの速度が出ている。

    【ご利用料金】
    妥当。プロバイダはオプション無しであれば、500円/月前後でも良いのでは?(現在1000円)

    【サービス】
    特に不満無し。

    【セキュリティ】
    個人レベルの対策は必要だが、プロバイダ側にもリスクがあるわけだから、最低限(ウィルスや不正侵入等)の対策は無償で行ってもいいのでは?

    【サポート】
    杓子定規の対応。

    【総合】
    サポート等は特に求めていないので、基本的なサービスレベルで何の問題なく利用している。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 千葉県
    総合満足度 3
    回線速度 5
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 2
    サポート 1
  • 栃木でも問題なく使えます。

    2014年1月3日 17:35

    【回線速度】まずはレンタルをして通信速度を確かめてから契約に至りました。
    時々ゆっくりになりますが、ほとんどストレスなく良好です。

    【ご利用料金】もう少し安くても良い気が…

    【サービス】利用したことがないのでわかりません。

    【セキュリティ】利用したことがないのでわかりません。

    【サポート】利用したことがないのでわかりません。

    【総合】遅いと感じたこともないし栃木の田舎でも毎日サクサク使えます。

    • モバイル回線
    • 回線サービス UQ WiMAX
    • 栃木県
    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 4
    サービス 4
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • 特に問題なし

    2013年12月31日 21:14

    【回線速度】光ネクストに変えてからは、ほぼ満足している。
    【ご利用料金】現在は満足している。
    【サービス】普通だと思う。
    【セキュリティ】利用していない。
    【サポート】対応に満足している。
    【総合】ほぼ満足している。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(西日本)
    • 奈良県
    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 5
    サービス 3
    セキュリティ 無評価
    サポート 5
  • 設置まで依頼したのに、全く作業せず。モノを送って終わり。

    2013年12月31日 20:45

    【回線速度】今となっては普通。

    【ご利用料金】安くはない。

    【サービス】特にない。

    【セキュリティ】何をしているのか不明。自分で守ります。

    【サポート】ない。期待もしていない。

    【総合】仕方ない。auで割引があるので我慢している。

    • 光回線
    • 回線サービス auひかり
    • 福岡県
    総合満足度 1
    回線速度 3
    利用料金 2
    サービス 1
    セキュリティ 1
    サポート 1
  • 長期間利用していて満足です

    2013年12月30日 20:19

    【回線速度】

    【ご利用料金】
    FTTHとISPのセット料金から、個別での課金に変更しましたが、デメリットはありませんでした。また、手続きも難しくなく、きちんと両者から確認があり安心できました。
    【サービス】

    【セキュリティ】

    【サポート】

    【総合】

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 東京都
    総合満足度 3
    回線速度 4
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 無評価
    サポート 無評価
  • 夜中とか使用時間が集中する頃は遅く感じるときがあります。

    2013年12月30日 17:19

    特に問題なく使用しています。
    ただし、夜中とかネットを使っている人たちが集中していると時間とかに遅く感じることがあります。
    Niftyはパソコン通信の頃からずーっと使用していて、メール、ホームページ、ブログと不自由ありません。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 北海道
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • 単身赴任だしこれで十分

    2013年12月30日 17:10

    【回線速度】
    動画がストレスなく見ることができます。

    【ご利用料金】
    年間パスコートで思いっきり使えます。
    2年契約の縛りがないのも上限制限がないのもいいですね。

    【サービス】【サポート】
    色々メニューがあるので何かあった時に安心です。

    【セキュリティ】
    メニューのアイコンからお知らせがわかるので便利です。

    【総合】
    特にストレスなく始めることができて
    今まで困ったことがないので十分です。
    繋がり難さも全くありません。

    • モバイル回線
    • 回線サービス UQ WiMAX
    • 福岡県
    総合満足度 5
    回線速度 4
    利用料金 5
    サービス 5
    セキュリティ 5
    サポート 5
  • 自宅でも電波良好/年間契約 解約の縛りがきつい

    2013年12月30日 11:00

    【回線速度】以前使っていたauひかりよりは遅いですが、必要十分です。YOUTUBE、050PLUSでの電話利用で使っていますが、特に不満はありません。自宅でもおおむね電波は良好です。ただ、最近は近くで利用者が増えたため夜8−11時はつながりにくいことがあります(ルーターかPCを再起動すると改善することが多い)。
    【ご利用料金】妥当だと思います。
    【サービス】必要十分です。
    【セキュリティ】オプションを利用していないので、評価できません。
    【サポート】Nexus7がセットでついてきましたが、ドット欠けで修理のやり取りに3週間ほどかかりました。ASUSのサポートが態度が悪かったため、niftyで事前にドット欠けをチェックしてほしかったです。
    【総合】回線にはおおむね満足:エリアの広さや自宅でつながる点はそこそこ満足しています。/契約条件への不満:Nexus7セットの年間契約での解約時の違約金が高く、Wimax2への契約変更をためらいます。解約時の違約金を下げてほしいです。

    • モバイル回線
    • 回線サービス UQ WiMAX
    • 兵庫県
    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 4
    サービス 無評価
    セキュリティ 無評価
    サポート 無評価
  • キャッシュバックが大きかったので選びました

    2013年12月30日 10:01

    【回線速度】
    80〜90M

    【ご利用料金】
    4000円強

    【サービス】
    接続サービス以外不使用

    【セキュリティ】
    接続サービス以外不使用

    【サポート】
    問い合わせ経験なし

    【総合】
    接続安定性、信頼性などが高い

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 東京都
    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 4
    サービス 4
    セキュリティ 4
    サポート 4
  • サポートについて

    2013年12月30日 05:36

    【回線速度】
    ぼちぼちです。
    【ご利用料金】

    【サービス】
     
    【セキュリティ】

    【サポート】
    トラブルが起きて連絡を取りたくても、平日の日中でも全然連絡が取れなくて困りました。
    【総合】
    そろそろ変えたい気持ちがあります。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 埼玉県
    総合満足度 2
    回線速度 2
    利用料金 2
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 2
  • よくわからないまま...

    2013年12月29日 17:52

    【回線速度】VISTAパソコンなのでもう限界かなぁ

    【ご利用料金】プロバイダを替えずに安くなる方法が知りたい

    【サービス】いいんだか悪いんだか

    【セキュリティ】好きにしています

    【サポート】特に必要ないです

    【総合】料金が高い以外は特に文句はありません。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(西日本)
    • 岡山県
    総合満足度 3
    回線速度 2
    利用料金 1
    サービス 2
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • 料金が安ければ満足

    2013年12月29日 01:00

    【回線速度】ADSL8M契約で下り6.4M出ているので満足です。

    【ご利用料金】10年以上利用していて現在では割高な印象が有ります。割引料金にして欲しいです。

    【サービス】良くも悪くもないです。

    【セキュリティ】良くも悪くもないです。

    【サポート】10年以上前ですが導入時の電話サポートは良くない印象でした。

    【総合】料金が3割位安くなれば満足です。

    • 神奈川県
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 2
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • 投げやりな感じがしました

    2013年12月27日 17:51

    【回線速度】
    たまにイライラします
    【ご利用料金】
    もっと安いところがあれば変えたい
    【サービス】
    よく分らない付帯サービスを送らないで欲しい
    【セキュリティ】
    別途料金で申し込みました
    【サポート】
    繋がりにくい
    【総合】
    メアドを変えたくないだけ

    • 東京都
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 2
    サービス 2
    セキュリティ 4
    サポート 4
  • そこそこ安定 そこそこ早い そこそこ高い

    2013年12月25日 19:29

    【回線速度】
     そこそこ早い 安定してる
    【ご利用料金】
     そこそこ高い 長年使っても何の割引もなし
    【サービス】
     使ってない
    【セキュリティ】
     わからない
    【サポート】
     使ったことない
    【総合】
     そこそこ

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 大阪府
    総合満足度 2
    回線速度 4
    利用料金 1
    サービス 3
    セキュリティ 4
    サポート 3
  • 以前より早くなってます

    2013年12月24日 01:04

    【回線速度】
    開通当初はかなり遅かった
    【ご利用料金】
    まあ許容範囲です
    【サービス】
    特に気にしたことは無い
    【セキュリティ】
    良いと思います
    【サポート】
    あまりサポートを利用したことが無いのでわかりません
    【総合】
    大きな不満は無いです

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 北海道
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 2
    サービス 4
    セキュリティ 4
    サポート 3
  • こんな感じかな

    2013年12月23日 20:28

    【回線速度】
     相当と思います
    【ご利用料金】
     安いところはありますが・・・
    【サービス】
     普通
    【セキュリティ】
     普通、低くはない
    【サポート】
     標準がわからないけど、高くはないと思う
    【総合】
     普通

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 長野県
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 2
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 2
  • 20年前のモデムから

    2013年12月21日 19:32

    【回線速度】
    5年前に光にした頃より遅くはなったが必要十分
    【ご利用料金】
    こんなに長く使ってるんだからちいっとは
    【サービス】
    光の設定のとき出張サポート無料で着てもらいました。
    【セキュリティ】
    何ヶ月かniftyウイルス何とかを使いましたが月払いは面倒で
    【サポート】
    つながらないが無いことが
    【総合】
    題名にも書きましたがモデム時代からADSL1.5→12→光 と回線は替えてもniftyでした。
    問題無く使えて満足です。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 長野県
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 2
    サービス 3
    セキュリティ 無評価
    サポート 3

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