eo（イオ）- 評判・満足度

【回線速度】
3階建ての家で、2階にWi-Fiを設置したんですが、3階だとWi-Fiがつながりにくいです。
普段使う分には問題ないので評価3
【ご利用料金】
ネットとテレビのセットで入りましたが、まぁまぁ満足です。
【サービス】
電話応対は普通でしたが、工事の方が親切で取り付け時は気持ちよく対応して頂きました。
【セキュリティ】

【サポート】

【総合】

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 大阪府

とにかく利用してる最中に接続が切れます。
使い物になりません。
速度も遅すぎます。
消費者を舐めているとしか思えません。
そしてカスタマサポートにもつながりません。
ふざけすぎでしょ、この会社。
電話くらいはでてほしい。

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 滋賀県

【回線速度】
高速ではありませんが、日常で使用していて特に気になりません。
【ご利用料金】
共同住宅内に入っている回線で、最も安かったです。
【サービス】
特にサービスはありませんでした。
【セキュリティ】
特に対策はありませんでした。
【サポート】
とても丁寧に対応して頂き、好印象でした。
【総合】
料金が安いところが最も魅力的です。今後も利用を続ける予定です。

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 兵庫県

【回線速度】
回線を繋げたことによって速度が遅いことへの苛立ちがなくなりました。
【ご利用料金】
消費者が必要とするもののみをプランで考えてくださり
1番お安いものお得なものを料金設定でしていただいてます。
【サービス】
携帯会社との契約でお得になりました。
【セキュリティ】

【サポート】

【総合】

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 大阪府

【回線速度】
１G契約で有線LANで下りが５００M〜７００M、上りが５００M〜９００M
Wi-Fiはノートパソコンがaとg規格しか対応していないためgで測定すると下りが５０Mくらい上りが７０Mくらいです。
aは相性が悪いのか下りが１Mしか出ないので今はgで使用中です。
【ご利用料金】
ネットと光電話とIP電話、無線ルータのレンタル代と月6千円くらいです。
最初1年間はキャンペーンで2千円引きです。
フレッツより安いですが、もう少し安くなってほしいです。
出来たら5千円はきってほしいですね。
【サービス】
特にサービス利用もしていないので無評価です。
【セキュリティ】
ウイルスバスター使っているので無評価です。
【サポート】
特に利用していないので無評価です。
【総合】
スピードテストで上下で５００M以上出ても相手側のサーバーが５００M以上で送信もしていないので
ADSLのYBB１２M使ってた頃とネットサーフィンなら体感速度は変わりません。
24時間、実測６M以上出てたYBB１２Mは優秀なネット回線だったと思います。
ADSLもあと数年で無くなりそうですね。
光はいつまで持つのでしょうか？
将来的に無線方式、携帯方式が増えてくると思っています。

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 大阪府

【回線速度】
使用していて不便に感じることはないが
総じてとりたてて早く感じることもない。

【ご利用料金】
月々の料金は光回線としては普通だと思うが
長く使っているだけにもう少し安くならないかと思う。

【サービス】
特にサービスを感じる機会はないので無評価。

【セキュリティ】
特にセキュリティをとりたてる機会がないので無評価。

【サポート】
特にサポートを使用する機会がないので無評価。

【総合】
使用していて不便に感じたり不満はないが
もう少し料金が安くなればと思う。

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 大阪府

【回線速度】
特に不満はないです。
【ご利用料金】
いちいちキャンペーンで乗り換えるのでなければ、長期的に見て安いと思う。
【サービス】
会員用に定期的にプレゼントキャンペーンもあるので、好きな人には良いと思う。
【セキュリティ】
たぶん大丈夫。
【サポート】
定期点検はやってるみたいでその旨メールでお知らせはあります。特に不具合があったことないのでサポートを実感したことはないです。
【総合】
これからも使い続けます。関電系企業で格安スマホのmineoやeo電気とかもやってるみたいです。

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 大阪府

【回線速度】
そこそこ早い
【ご利用料金】
値段が高い
【サービス】
電話対応が良い
【セキュリティ】
よくわかりません
【サポート】
電話対応がよい
【総合】
普通です、もっと安くなったらいいなとよく思います。

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 奈良県

【回線速度】不満はありません

【ご利用料金】満足ですが、もう少しだけ安くなると嬉しい

【サービス】良いと思います

【セキュリティ】あまりよく分かりません

【サポート】お問い合わせはほんとにスムーズです

【総合】今のところeo光以外考えられないです

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 京都府

【回線速度】以前別会社使用してた時より、速度が速いです。

【ご利用料金】安いとは思わないです。最近他社も価格がさがっているので、私としても月々の支払を考えるとお得な会社を検討したいので、考え中

【サービス】親切で丁寧な対応がありがたく思っています。

【セキュリティ】いいと思います。

【サポート】親切で手厚い印象があります。

【総合】いいと思います。

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 大阪府

【回線速度】１００M

【ご利用料金】６５００円

【サービス】
フルサービスですが、サポートはつながりにくい、ホームページが見にくい

【セキュリティ】標準的です

【サポート】
人員不足と思います
【総合】60点

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 京都府

【回線速度】
　動画や画像のアップロードで特に不満はない。
【ご利用料金】
　他社と比較したことはないが、謳っている内容としては大差がないと感じる。
【サービス】
　特にサービスを利用していないが、一般家庭で使用する分には十分であると思う。
【セキュリティ】
　ユーザーに見える部分ではないのでわからない。恐らくセキュリティに関しては対応しているものと考える
【サポート】
　サポートなどは特に利用したことがないのでわからない。
【総合】
　特に不満はない。
　３年間ほど利用していてトラブルなどが発生していないという点で満足している。

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 大阪府

【回線速度】その日によってばらつきがある

【ご利用料金】セット割をもっと安くしてほしい

【サービス】まあ普通だと思う

【セキュリティ】よいかどうかわからないけど今のところ問題ない

【サポート】迅速に対応してくれたいる

【総合】もう少し料金が安ければｇｏｏｄかな

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 京都府

【回線速度】
曜日、時間帯により通信速度のムラが大きいですね。
【ご利用料金】
もう1000円ほど安いといいのですが。
【サービス】
新規入会のお客に対する特典が大きいわりに既存客に対する特典が乏しいです。
【セキュリティ】
利用していません
【サポート】
電話は比較的つながりやすく、応対も概ね満足です。
【総合】
100点満点で80点といったところですね

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 滋賀県

【回線速度】Wi-Fiが遅いときがある。

【ご利用料金】マンション契約なので金額は分からない。

【サービス】電話対応良かったです。

【セキュリティ】いいと思います。

【サポート】良いです

【総合】満足でっす。

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 大阪府

【回線速度】問題なく使用しています。

【ご利用料金】普通だと思います。

【サービス】電話の応対は良くない。

【セキュリティ】ウイルスバスターを使用していて問題なし。

【サポート】電話での問い合わせの回答の仕方が親方日の丸式で良くない。

【総合】引っ越し時にこのプロバイダーしか使えないとのことで仕方なく使っています。

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 大阪府

【回線速度】
快適です。

【ご利用料金】
6000円ほど。
【サービス】
不満はありません。
【セキュリティ】
不満はありません。
【サポート】
利用しません。
【総合】
速度さえ快適で値段がお得な点以外は、特に求めていません。Wi-Fiでの利用も快適です。
現状は満足なので乗り換え予定はありません。

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 大阪府

【回線速度】
たまにおそくなるのが少し悪い、、
【ご利用料金】
携帯会社から申し込んだのですごくやすい。
【サービス】
とくになし。
【セキュリティ】
心配不要
【サポート】
心配不要
【総合】
知人にも勧めました！

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 滋賀県

【回線速度】有線で繋いでますが、遅いように思います。

【ご利用料金】au携帯とセットなので安くなるので続けてますが、もっと安くてもいいと思う。

【サービス】特に、特別なサービスはないように思います。

【セキュリティ】個人で、契約して入ってるので、eoでセキュリティあったらいいのにと思う。

【サポート
入ってから、特になし
【総合】
auとの割り引きがあるから入ってる感じです。

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 大阪府

【回線速度】今のところは速くていい

【ご利用料金】はっきり言って他と比べると高い

【サービス】普通

【セキュリティ】特に問題なし

【サポート】電話対応はいい

【総合】１年未満ならいい。auなら割引ある。

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 兵庫県