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@nifty(ニフティ)- 評判・満足度

[プロバイダ]

@nifty

  • インターネット事業を提供して約30年、信頼のプロバイダー。
  • 充実のサポート体制と豊富なオプションサービスでもっと便利に使いやすく。無料でご利用可能なサービスもございます。
  • 万全のセキュリティ対策。「常時安全セキュリティ24」なら、さまざまなインターネット上の危険・脅威から守ります。

総合満足度

2.72 (29件)
  • 回線速度 3.17
  • 利用料金 2.72
  • サービス 2.87
  • セキュリティ 3.33
  • サポート 2.65

総合満足度

2.72 (29件)
回線速度
3.17
利用料金
2.72
サービス
2.87
セキュリティ
3.33
サポート
2.65

※満足度集計期間 2023/11/11〜2025/11/10

評判・満足度レポート(総投稿数1,383件中381〜400件目)

回線サービスを選択:
  • 回線速度と料金のバランス

    2014年2月9日 15:37

    【回線速度】
    それほど速くはないが、我慢はできる速さ。
    【ご利用料金】
    契約後最初の○年等を経過後の、通常の料金で比較すると安いと思う。回線速度はそれほど速くはないが、ヘビーユーザーでなければ我慢はできる速さなのではないかと思う。
    【サービス】
    普通。
    【セキュリティ】
    普通。
    【サポート】
    引っ越し等で何度か問い合わせをしたことがあるが、対応は普通。
    【総合】
    回線速度と料金のバランスが良いと思う。

    • 神奈川県
    総合満足度 4
    回線速度 2
    利用料金 4
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • 満足度

    2014年2月9日 13:22

    【回線速度】
    マンションタイプで100Mbps、入居者が使用していない時間帯はいいですが、だいたいが遅く感じます。使う時間帯は曜日も含め一緒なんですかね。
    【ご利用料金】
    4400円、ちょっと高く感じます。
    【サービス】
    可もなく不可もなく。
    【セキュリティ】
    可もなく不可もなく。
    【サポート】
    使用したことがないので、何とも言えません。
    【総合】
    ポイントは、回線速度と料金です。
    今の状態だと、料金が高いと感じます。
    サクサク動いて、待たされている感がなければ、多少料金が高いのはOKです。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 神奈川県
    総合満足度 3
    回線速度 2
    利用料金 2
    サービス 4
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • ダメでしょ

    2014年2月9日 09:36

    【回線速度】速いとは言えない

    【ご利用料金】こんなもの

    【サービス】家では全く使い物にならない。販売員は、堂々と嘘をついた。

    【セキュリティ】普通

    【サポート】いいとは言えない

    【総合】大阪でこんな程度の接続状況だから、エリアを信用するなんて無理。有線とは比較にならない。

    • モバイル回線
    • 回線サービス UQ WiMAX
    • 大阪府
    総合満足度 2
    回線速度 1
    利用料金 3
    サービス 2
    セキュリティ 3
    サポート 2
  • 比較的対応が早いです

    2014年2月7日 10:58

    【回線速度】
    快適です
    【ご利用料金】
    安いので満足してます
    【サービス】
    対応も早く満足しています
    【セキュリティ】
    あまり良い悪いを感じることはありません
    【サポート】
    対応も早く満足しています
    【総合】
    満足しています

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 宮城県
    総合満足度 3
    回線速度 5
    利用料金 1
    サービス 5
    セキュリティ 5
    サポート 5
  • わかりやすい対応

    2014年1月31日 13:45

    ネット通信のトラブルの場合、ケーブルなのかプロバイダなのか機械なのかさっぱり不明です。そんなとき、きちんとわかりやすく対応してもらえて、しかもその原因が自分に無いのに説明してくれて本当に助かりました。
    安心です。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 東京都
    総合満足度 5
    回線速度 5
    利用料金 5
    サービス 無評価
    セキュリティ 無評価
    サポート 4
  • よくわからん、理解できん

    2014年1月30日 19:07

    【回線速度】もたつくし、無線も切れやすい

    【ご利用料金】高い、と思う

    【サービス】向こうからは営業電話は頻繁に掛かってくるが、コチラからの電話には遠い。

    【セキュリティ】今どき「有料」はないでしょ。

    【サポート】コチラからの電話には遠い。

    【総合】点数なし

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 東京都
    総合満足度 1
    回線速度 1
    利用料金 1
    サービス 1
    セキュリティ 無評価
    サポート 1
  • 対応が早かったです

    2014年1月28日 00:07

    【回線速度】
    回線が遅く、ラグが多い。値段相応だと思っています。
    【ご利用料金】
    速度のわりに他社より高いイメージがあります
    【サービス】
    対応は早いです。
    【セキュリティ】
    特にございません…
    【サポート】
    老舗に恥じないサポートだと思います
    【総合】
    無難に選ぶなら、というオススメ具合です。

    • モバイル回線
    • 回線サービス UQ WiMAX
    • 神奈川県
    総合満足度 3
    回線速度 2
    利用料金 2
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • 回線速度はかなりばらつきます

    2014年1月19日 12:33

    【回線速度】
    こちらのサイトで測定した際は6Mbpsでしたが、他のサイトでは1Mも出ていませんでした。使用した感じとしても、そこまで速度が出ている感じはしません。youtubeでしたら画質悪くしてなんとか見られる程度です。下り最大5MbpsのADSLを以前利用していたときでも、ここまで遅くは感じませんでした。比較的安く定額で接続できるということはそれなりの理由があるのですね。もちろん、場所や時間によって異なるので、wimaxの利用を考えているのであれば、UQwimaxのtrywimaxという制度で端末を一定期間無料で借りられるので、自分の必要としている速度が出るか確認することをお勧めします。

    【ご利用料金】
    以前使っていたADSLと同額ですが、それ以下の速度しか出ない現状を踏まえても、配線が必要ないうえに外でも使用できるので妥当ではないでしょうか

    【サービス】
    未利用です。

    【セキュリティ】
    プロバイダ提供のものは利用していません。ウイルスバスター入れています。

    【サポート】
    未利用です。ですが、ほかのプロバイダーよりは質がいいだろうと思いniftyを選択しています。プロバイダ選択には多くの口コミサイトを利用するといいと思います。安いからと契約しても、サポートがよくない会社では快適な利用はできないと思います。

    【総合】
    端末は4日目に届きました。接続方法も簡単です。速度も、画質を落としたyoutube程度なら見られるので、単なるテキストページでしたらそこまで気になることはないです。
    検討中の方がいましたら、上にも述べましたが、trywimaxという制度で一度利用が想定される場所での速度を確認してみるといいと思います。また、安さをとるのかプロバイダ選択をとるのか考えてみるとよいと思います。

    • モバイル回線
    • 回線サービス UQ WiMAX
    • 静岡県
    総合満足度 2
    回線速度 2
    利用料金 3
    サービス 無評価
    セキュリティ 無評価
    サポート 無評価
  • まあまあかな

    2014年1月19日 11:19

    【回線速度】可もなく不可もなし

    【ご利用料金】別に不満なし

    【サービス】コンテンツはいいと思う

    【セキュリティ】ウイルスたいさくがあるのでいい。

    【サポート】電話対応の時間を延長してほしい

    【総合】初めてのパソコン購入時、富士通だったので・・・

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 青森県
    総合満足度 3
    回線速度 2
    利用料金 3
    サービス 4
    セキュリティ 4
    サポート 2
  • 疑問点が発生したとき、普通に電話対応はスムーズでした。

    2014年1月15日 23:39

    【回線速度】
     今の使い方(Web確認、メール)では不満なし。
    【ご利用料金】
     普通。高くはない。
    【サービス】
     利用していない。
    【セキュリティ】
     あまり気にしていない。
    【サポート】
     引越し時の対応やオプション追加時の電話対応は普通にスムーズ。
    【総合】
     価格、回線速度、サポートからみて普通。
     
     

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(西日本)
    • 大阪府
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • みなさん笑顔で対応してくださり、心地よかったです。

    2014年1月14日 21:01

    【回線速度】
    最近は安定してますが、前はあまり安定してませんでした。
    【ご利用料金】
    満足です。

    【サービス】
    満足です。
    【セキュリティ】
    満足です。
    【サポート】
    ほどほどに満足
    【総合】
    よいと思います。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(西日本)
    • 東京都
    総合満足度 5
    回線速度 5
    利用料金 5
    サービス 5
    セキュリティ 5
    サポート 5
  • 以前にも書きましたが

    2014年1月14日 01:04

    【回線速度】
    は早い気がします。というか問題ありません。
    【ご利用料金】
    高い気がします。
    【サービス】
    開通時に来たサポートの人の対応が悪かった。
    【セキュリティ】
    わかりません
    【サポート】
    上記
    【総合】
    回線速度だけなら満足です。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 東京都
    総合満足度 3
    回線速度 4
    利用料金 2
    サービス 2
    セキュリティ 2
    サポート 2
  • まあまあ

    2014年1月13日 17:57

    【回線速度】まあまあ速いらしい。

    【ご利用料金】まあまあこんなもんじゃないの?

    【サービス】受けたことがない。

    【セキュリティ】フレッツのセキュリティーが付いてる。

    【サポート】受けたことがない。

    【総合】まあまあ

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(西日本)
    • 福岡県
    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 4
    サービス 3
    セキュリティ 4
    サポート 無評価
  • 不明な事は、いつでも電話でサポートしてもらっています。

    2014年1月13日 05:43

    【回線速度】

    【ご利用料金】4500円

    【サービス】不明な点は電話で良く相談に乗ってくれて助かります。

    【セキュリティ】安全度合いなど、随時、画面で報告があり安心できます。

    【サポート】電話でサポートしてくれるので便利に活用しています。

    【総合】
    満足です。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 東京都
    総合満足度 4
    回線速度 5
    利用料金 4
    サービス 4
    セキュリティ 4
    サポート 4
  • 付加価値

    2014年1月12日 23:06

    【回線速度】
    可もなく不可もなく
    【ご利用料金】
    料金体系はどこも似たり寄ったり。
    4Gも軌道に乗ってきたのに。
    談合してるの丸わかりだね。
    【サービス】

    【セキュリティ】

    【サポート】
    テクニカルサポート弱すぎ、一般的な技術情報も持っていない。
    【総合】

    • モバイル回線
    • 回線サービス UQ WiMAX
    • 東京都
    総合満足度 3
    回線速度 2
    利用料金 4
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • 可もなく不可もなく

    2014年1月12日 22:37

    【回線速度】
    無線lanを用いて接続しているが速度に不満が出ることはない。
    【ご利用料金】
    ネット回線としては妥当な範囲だと思う
    【サービス】
    特になし
    【セキュリティ】
    迷惑メールやウィルスで故障したことはない。
    【サポート】
    お世話になったことがないためまだ不満に思ったことはない
    【総合】
    家庭で通常用途において不満が生じることはないと思う。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 埼玉県
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • 安い!

    2014年1月11日 16:51

    【回線速度】
    下り速度2.8Mbps上り速度0.9Mbps
    【ご利用料金】
    2200円
    【サービス】

    【セキュリティ】

    【サポート】

    【総合】
    安いし、普通に使えるので光などでなくても十分です!
    むしろ、光などより使い勝手もいいかもしれません。なんら不満を持った事もありません。

    • 兵庫県
    総合満足度 5
    回線速度 5
    利用料金 5
    サービス 5
    セキュリティ 5
    サポート 5
  • パソコン通信時代からの継続

    2014年1月10日 17:31

    【回線速度】
    平均以上で早さは満足
    【ご利用料金】
    長年使っているので割り引き等があればと思っている
    【サービス】
    殆ど回線やプロバイダは意識しないし、トラブルも先方トラブル以外は自己解決できるので不明
    【セキュリティ】
    まあ、最低限異常の物はあるかな?と感じている
    【サポート】
    お願いしたことがないので不明
    【総合】
    老舗らしい規模と内容だと感じているが、釣った魚に餌をやらない商法は日本的だなと・・・(笑

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 東京都
    総合満足度 3
    回線速度 5
    利用料金 2
    サービス 1
    セキュリティ 5
    サポート 3
  • 問い合わせ?

    2014年1月10日 12:58

    【回線速度】
    予想以上の値でした。
    【ご利用料金】
       普通と。思います   
    【サービス】
       無評価
    【セキュリティ】
       無評価
    【サポート】
       無評価
    【総合】
       問題なく使用出来てます。 

    • 光回線
    • 回線サービス auひかり
    • 千葉県
    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 4
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • 対応のスピードと正確さが魅力です

    2014年1月9日 15:23

    【回線速度】
    もう少し早いほうが理想
    【ご利用料金】
    適切
    【サービス】
    困った時にとても親切に教えてくれる
    【セキュリティ】
    きちんと設定してくれた
    【サポート】
    いつもうまくいっているかどうかまで確認してくれる
    【総合】
    自分にとてもあっている

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(西日本)
    • 福岡県
    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 4
    サービス 4
    セキュリティ 4
    サポート 4

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  • ※ 回線速度は理論上の最大速度(ベストエフォート型)であり、実際の回線速度を示すものではありません。利用地域や環境によって最大通信速度は異なる場合があります。
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