NURO 光（ニューロ光）- 評判・満足度

【回線速度】

【ご利用料金】
5200（いつの間にか上がってた笑）
【サービス】

【セキュリティ】
わからない
【サポート】
LINE無料、携帯代も合わせると500円なので安いのは安いかと
【総合】
質問も自分で調べる為、慣れない人はわかんないかも。

• 光回線
• 回線サービス NURO 光回線
• 神奈川県

【回線速度】
動画からゲームまで、安定した速度。ビジネスシーンでも申し分なし！
【ご利用料金】
キャンペーンの利用必須。タイミング次第ではかなりお得に感じる
【サービス】
開通まではやはり時間は掛かる。でも業者はしっかりと対応してくれるし、明るさもあり好印象
【セキュリティ】
スマホにもNURO光safeとやらがあるが利用シーンはほぼ無い。ある事を忘れる。
【サポート】
電話繋がらない、掛かっても窓口が違うとかで違う電話番号を伝えられて、また繋がらない…。あれはほんとストレス。
【総合】
何回か引っ越しても相変わらず利用している。理由はここしか利用した事がないから。冒険するより速さや安定感で結果NURO光を利用してます。

• 光回線
• 回線サービス NURO 光回線
• 埼玉県

【回線速度】問題なく使える

【ご利用料金】長期契約者に割引して欲しい

【サービス】基本は揃っている

【セキュリティ】多分良い

【サポート】電話が繋がりやすいのかは不明だが電話サポートがあるのは良い。

【総合】総合的におすすめ

• 光回線
• 回線サービス NURO 光回線
• 東京都

【回線速度】
速い、コンスタントに上下で1GB
【ご利用料金】
安い、ただし三年間
【サービス】
良い、開通が早いし、工事の方も親切だった。
【セキュリティ】
わからない、変な制限がない
【サポート】
良い、電話が有料なのは困る、知識不足は否めない
【総合】
エリア内ならおすすめ

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• 回線サービス NURO 光回線
• 神奈川県

【回線速度】
以前は他社モバイルWi-Fiを利用しておりましたが、
こちらに変更後俄然速度アップし満足です
【ご利用料金】
昔一度他社光を利用しておりましたが、プロバイダー料金を
含めるとランニングコストが高かかった、モバイルWi-Fiへ変更
しましたが、NURO光は込みでこの金額なのでとても助かっています
【サービス】
今のところ使い始めて間もないですが、
特に不満もありません
【セキュリティ】
まだ使い始めの為今後に期待
【サポート】
現状サポートにお世話になることがございませんので、
今後何かあった際は、利用させていただきたいと思います
【総合】
総合的にとても満足です！

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• 回線サービス NURO 光回線
• 東京都

【回線速度】以前はairで繋がりにくかったが、今回は思ったより繋がりは良くなりました

【ご利用料金】料金は安くなりました

【サービス】口コミはあまりよくなかったですが、自分は以外に電話なども親切な対応だと思いました。モデムが合わなかったのですが、交換も気持ちよくしてもらえました。

【セキュリティ】まだ、よくわかりませんが、セキュリティが無料でついているらしいです。違ったらごめんなさい。

【サポート】繋がりにくい旨相談しましたら、違うモデムに交換してもらえました。それでうまく繋がりました。

【総合】全体的に満足しています。

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• 回線サービス NURO 光回線
• 京都府

もう少しちゃんとみて欲しい
見に来た時少し見てこれなら平気とか言ってましたが
配線業者来た時これではできないと言われ
また工事期間が伸びた

下見を適当にする人のせいで無駄な時間を過ごした

もう少し改善して欲しい

速度　良
繋がりやすさ　良

価格　まあまあ


工事期間　2週間から１ヶ月以上
プラン内容　2G
10ギガと値段そんな差ない
10はほぼ出ない(出力として

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• 回線サービス NURO 光回線
• 埼玉県

【回線速度】2ギガから10ギガに変えて回線は良くなった気がする

【ご利用料金】キャンペーンで3年間ずっと3980円は安い

【サービス】特に良くも悪くもない感じ

【セキュリティ】普通だと思う

【サポート】利用する機会がないのであまり必要性を感じない

【総合】回線速度と料金で総合点数は高い評価に値する

• 光回線
• 回線サービス NURO 光回線
• 大阪府

【回線速度】
仕事で利用しているが、不満なし。
【ご利用料金】
5000円代で他のプロバイダより安価だが、
4000円代だと更にいい。
【サービス】
特筆なし。
【セキュリティ】
特に情報漏洩などなし。

【サポート】

【総合】

• 光回線
• 回線サービス NURO 光回線
• 東京都

【回線速度】
すごく速い
【ご利用料金】
比較すると他とそんなに変わらないかも？
【サービス】

【セキュリティ】

【サポート】

【総合】
NTTの回線では夜すごく遅い地域で悩んでいましたが、NUROに切り替えた途端に悩みも無くなりました！！
夜もサクサクゲームできます！変えて良かったです！

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• 回線サービス NURO 光回線
• 北海道

【回線速度】v4 下り2366.96Mbps 上り2455.21Mbps v6 下り2311.07Mbps 上り2372.4Mbps

【ご利用料金】4,355円

【サービス】NURO光でんわ

【セキュリティ】NURO光Safe

【サポート】

【総合】フレッツ光ネクストから乗り換えましたが、10Gbps回線だけあって非常に高速です。近隣の契約者が少ないからなのかもしれませんが、費用対効果を考えると非常に満足しています。

• 光回線
• 回線サービス NURO 光回線
• 広島県

【回線速度】
遅い、前の使ってた回線の方がはるかに早かった。中継機がないと使えない
【ご利用料金】
5200円
【サービス】
NURO光
【セキュリティ】
あまり
【サポート】
繋がりにくいことで連絡したが、他人事みたいな対応で。再起動しましたかとか当たり前に言ってきたけど再起動のやり方もわからんのに。ちょっと嫌な思いした。
【総合】
変えて後悔

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• 兵庫県

【回線速度】
回線はたまに重くなる時がある
【ご利用料金】
無料で10Gにアップグレードしてもらえるのは有難いが
古いユーザーは月額5000円超えで、新しいユーザーは2980円の2年？3年？プランがあるのには正直動揺を隠せない、古いユーザーあっての利益なのにそこには値下げは行わず新しいユーザーには、破格の月額。あまり納得はいかない
【サービス】
サービスに関してはよく分からない
【セキュリティ】
セキュリティ関係は問題なし
【サポート】
サポート体制はよし、

【総合】

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• 回線サービス NURO 光回線
• 滋賀県

【回線速度】
満足
【ご利用料金】
満足
【サービス】
アプリ管理できるのでわかりやすい
【セキュリティ】
詳しくないけどWPA2で安心
【サポート】
トラブルなし
【総合】
工事の方の作業もスムーズで
終了後ほぼ設定いらずですぐに快適なネット環境ができました！
プロバイダも一緒なのでわかりやすく満足してます^_^

• 光回線
• 回線サービス NURO 光回線
• 愛知県

とにかく回線速度が早く快適、開通までもアプリでの進捗状況表示や不明点のチャット対応で安心。最新ルーターが無料で提供されるし月額利用料も価格ドットコム利用で割安。今回は年契約コースですが総合的に大変満足しています。

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• 回線サービス NURO 光回線
• 神奈川県

【回線速度】
充分
【ご利用料金】
特典で初月0円。モバイルは有料だけど2ヶ月格安で借りれるのも魅力。
【サービス】
満足
【セキュリティ】
特に設定してない
【サポート】
利用せずともドキュメントが開示されてるのでFAQが匠。
【総合】
満足。毎月30ギガに2500円くらい払っていたモバイルサービスのしばりがなくなる月に申し込みました。
光回線でU-NEXT デビューできてたのしい時間を持ててます。

• 光回線
• 回線サービス NURO 光回線
• 神奈川県

【回線速度】動画を見たりするのには困らないです

【ご利用料金】他に比べて同じか、少し安いと思ってます

【サービス】工事が一回で済んだのも良かったです。
慣れてる人のようで安心して任せられました。


【サポート】質問などは丁寧で早めの返信で、不安な時にすぐ応えてくれると安心出来ます。

【総合】お試しの間に気に入らなければ解約すればいいと気楽に契約しましたが、
割引やキャッシュバックと魅力もあったり、サポートもしっかりあって満足です。

• 光回線
• 回線サービス NURO 光回線
• 広島県

時間問わず繋がりやすい
【ご利用料金】
他の会社より格安でよい
【サービス】
まだ使用して間もないですが、スムーズに対応していただいてます
【セキュリティ】
とくにもんだいはないです
【サポート】

【総合】

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• 回線サービス NURO 光回線
• 千葉県

【回線速度】
ゲーム、Netflixなど同時利用しても問題なく使用できています。
【ご利用料金】
妥当
【サービス】
サポートに繋がりにくいため、契約プランの見直しはしづらい
【セキュリティ】
特に問題なし
【サポート】
何かあった際の窓口があれば安心
【総合】
良い

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• 回線サービス NURO 光回線
• 東京都

【回線速度】
フレッツ光より速い。満足

【ご利用料金】
切り替えのため、お得に利用中

【サービス】
困ることはなし。初期の電話対応も丁寧

【セキュリティ】
特に問題なし

【サポート】
困ることがないため評価できず

【総合】
大変満足

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• 回線サービス NURO 光回線
• 神奈川県