NURO 光（ニューロ光）- 評判・満足度

【回線速度】
　　動画をよく観るのですが、スムーズに観れてストレスフリーです。
【ご利用料金】
初回は割引期間などもあり。低価格で利用できる期間があるのは嬉しいです。
【サービス】
　チャットで問い合わせできたりと便利で助かっています。

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• 京都府

【回線速度】
普段スマホで使う分にはいいがゲームをやると遅く感じる
【ご利用料金】
とても安く満足
【サービス】
特に不満点はなし
【セキュリティ】
特に不満はなし
【サポート】
特に不満はなし
【総合】
安いからいいと思う

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• 静岡県

【回線速度】
たまに遅くなります
【ご利用料金】
妥当な金額ですがもう少し安かったらいいです
【サービス】
普通
【セキュリティ】
普通
【サポート】
不具合の際とても丁寧に迅速に対応いただきました。
【総合】
申し分ないです

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• 岐阜県

【回線速度】最高！

【ご利用料金】安い！

【サービス】最高

【セキュリティ】まだわからない

【サポート】親切

【総合】最高
NURO光に変えてから、スマホゲームのダウンロード速度が早くなり、ストレスが無くなった！

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• 茨城県

【回線速度】戸建てなのにマンションタイプより遅くなった。

【ご利用料金】普通

【サービス】ルータ機能要らない

【セキュリティ】ルータは自前で用意したいし、グローバルIPの問題で弾かれるサイト多すぎ。

【サポート】最低の一言

【総合】このままなら違約金払ってでも乗り換えたい

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• 東京都

【回線速度】
LANケーブルは早いですけどー
WiFiは干渉すると遅くなる。
チャンネルを設定するとWiFiも早く快適。

【ご利用料金】
キャンペーンで1年間は９８０円
2ヶ月以内なら違約金もなし。
安定してるので、継続決定。

【サービス】
対応はいいが、工事までの混み具合が多くて工事が終わるまでに１ヶ月かかった。
特に工事業者の対応が良かったので、いいと思います。
【セキュリティ】
ネットセキュリティも評判がよく、安心できると思います。
【サポート】
アプリや電話ですぐ対応してくれます。
【総合】
キャッシュバックもあってオススメしたいと思います。

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• 神奈川県

【回線速度】
問題なし
【ご利用料金】
ちょっと高い
【サービス】
自分で判断できる人でないとおすすめできない
【セキュリティ】
問題ない
【サポート】
あまり期待できない
【総合】
まあまあ普通だと思う

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• 神奈川県

【回線速度】今まで他社の1Gを使っていて、距離が遠くなると速度が遅くなり不便でしたが大幅に改善しました。

【ご利用料金】
満足できる料金です。
【サービス】
満足してます。
【セキュリティ】
よくわかりません。
【サポート】

電話対応が素晴らしい

【総合】
何も不満足はありません。

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• 千葉県

【回線速度】文句なく早い

【ご利用料金】回線速度は早いが、価格は平均的

【サービス】

【セキュリティ】

【サポート】ウイルスソフトの設定でトラブルが起きた際の電話対応が丁寧だった。

【総合】

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• 岐阜県

【回線速度】在宅勤務してますが問題なく使用出来てます。

【ご利用料金】ソフトバンクから切り替えですが半額以下になりました。

【サービス】有益なお知らせもあり満足しています。

【セキュリティ】特に不安に思うことはないです。

【サポート】今のところ不便に思うことはないです。

【総合】同じマンション内での加入者が更に増える事を願っておりますが、現状でもかなり安いので満足しています。

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• 回線サービス NURO 光回線
• 東京都

【回線速度】家族でいっぺんに動画を視ても全く問題ない

【ご利用料金】戸建てタイプで税込み5000円台は安いと思います!

【サービス】回線速度そのものがサービス品質だと思うので、良いと思います。

【セキュリティ】わかりかねます。

【サポート】特に連絡をしたことがありません。

【総合】ネットが滞りなく使えて、価格が安いので、問題ないです。

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• 東京都

【回線速度】
良くないが心配でしたが普通に使えてます
【ご利用料金】
キャッシュバック料金が高いからよい
【サービス】
あまりわからないが良い方だと思う
使えそうなオプションが豊富
【セキュリティ】
よくわからないがセキュリティソフトが
ある
【サポート】
わからない
【総合】
キャッシュバックが高いのと通信速度が
安定しているので良い

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• 福岡県

【回線速度】止まることなくスムーズです

【ご利用料金】初年度が凄く安いので2年目から価格が上がる（一般平均程度）抵抗がありますが、基本的には満足です。

【サービス】満足です

【セキュリティ】あまりわかりません

【サポート】対応が親切で良いです

【総合】トータルから見て、満足出来ます

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• 広島県

【回線速度】
あまり良くない。在宅勤務なのでNURO光だと安定して速度が出るかなと思っていたが、そんなことはなく、あまり早くないし頻繁に通信が途切れる。

【ご利用料金】
1年目までは安いが、パフォーマンスに比べてコストが高いなと思う。

【サービス】
あまりよくない。

【セキュリティ】
今のところ何も不便はない。

【サポート】
あまり使用しない。

【総合】
有線でゲームなどをする分には不便はないが無線で仕事用pcなどを使用するのはおすすめしない。会議中に通信が切れてしまったりする。

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• 神奈川県

【回線速度】wifi接続で上り下り共に平均400Mbpsは出る。特に不満は無いです。

【ご利用料金】他社より少しお得かも。

【サービス】あまり気にしていません。

【セキュリティ】特に不満は無いです。

【サポート】自力で解決出来ますので特に困ったことは無いです。

【総合】安定しています。毎月の特典が微妙ですが、
　　　　回線の品質は良いと思います。

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• 回線サービス NURO 光回線
• 千葉県

【回線速度】　2Gbpsですがやはり室内に入る頃には速度低下してます。スマホ（Wifi）で60Mbps程度ですが、ネットや動画見るくらいなので特に問題ありません。

【ご利用料金】　速度に対して割安感あり

【サービス】　特に利用してません

【セキュリティ】　特に問題ありません

【サポート】　特に利用してません

【総合】　マンションだといずれも速度低下するため、管理会社にどのプロバイダが契約多いのか確認した方がいいです。契約多いものであれば相対的に速度が低下するため、せっかく契約しても満足度は得られません。私はマンション側に確認し契約数が少なめのニューロ光にして上記速度でした。

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• 大阪府

【回線速度】昼間は、900メガ
夜は300メガ位です。
【ご利用料金】リーズナブルだと思います。


【サービス】他に利用しているものがありません。

【セキュリティ】利用なし。

【サポート】電話は、直ぐには繋がりません。電話予約ができます。

【総合】悪い評価が目につきますが、当方では快適に利用しています。

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• 静岡県

【回線速度】
悪くないと思います！
【ご利用料金】
まだわかりません
【サービス】
わかりやすい
【セキュリティ】
またわからない
【サポート】
あぷりがあるのでわかりやすい
【総合】
これから確認することが多いけどいまのところ不備なし

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• 東京都

【回線速度】とても快適です。

【ご利用料金】最初の一年は安いが、その後は少し高いかも？

【サービス】普通だとおもいます。

【セキュリティ】普通だと思います。

【サポート】利用してません

【総合】まあまあ

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• 千葉県

【回線速度】とにかく速くて安定してます。常に750Mbpsから930Mbpsは出ます。

【ご利用料金】安いです。他の光回線と比べて安いと思います

【サービス】アプリなどは便利です。

【セキュリティ】無料のアンチウイルスソフトを提供していただいているので安心です

【サポート】特に利用してません。

【総合】大満足。特に不便な所も無くおすすめです

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• 北海道