NURO 光（ニューロ光）- 評判・満足度

【回線速度】上下950Mbps以上。ほかにスマホ、ノートパソコンも50Mbps、100Mbpでています。
【ご利用料金】\5,122/月ですが、モバイルルータでも3800円でせいぜい40Mbs。家族で使ったらもっと遅くなるとおもいますので、費用対効果は十分あると思います。

【サービス】申し込みから開通までスムーズでした。何も問題はありませんでした。

【セキュリティ】カスペルスキーが無料で使えるので安心しています。

【サポート】都度メールで通知があって、良かったです。

【総合】とても満足しています。

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• 千葉県

【回線速度】大満足です。ゴールデンタイムでも900Mbps以上
【ご利用料金】元のADSLと同程度の費用でいいと思います。
【サービス】特に求めるサービスはありませんが、SBスマホも安くなりお得
　　　　　　電話の音声もNTT時よりノイズがなくクリアになりました。　
【セキュリティ】性能はわかりませんが、セキュリティソフトも無料でついてくる。
【サポート】特に必要としません。
【総合】
・大満足。　900Mbps以上のスピードを何に使えばいいのかわかりません（笑）
・工事も手際よく親切でした。
・上りも約400Mbpsで、動画のUPもADSL時代の2,3MbpsのチンタラUPしていたのが、
　光に変えて、アッと云う間にUPできて、今までの環境が嘘のようでした。
・ただ、無線LANもついていますが、無線LANでは現在160M程度で本当は必要十分ですが、
　元が900Mbpsと思うと、PC側を含めて無線LAN関係を強化したくなってしまいました。

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• 東京都

【回線速度】
かなり早いです。wifiでいつも使っていますが、最大で500Mbpsぐらい出ます。
戸建てで使っていますが、２階にいても100Mbpsを計測しました。

【ご利用料金】
au光から乗り換えましたが、安いと思います。光電話を入れても
　5,400円ぐらい。私は携帯がソフトバンクなのでBB割が適用出来て
　携帯代が1500円ぐらい安くなっています。

【サービス】
　特になし。
【セキュリティ】
　ウイルス対策ソフトが無料で使えるようですが、使っていません。

【サポート】
　特になし。

【総合】
　元々au光でしたが乗り換えて正解でした。　携帯がソフトバンクなのでBB割も適用されるし、
　２年程使っていますが、スピードも安定しているのでかなりオススメです。
　こちらのブログに、bb割のことや、速度の計測、ルータの話など詳しく書いてますので、ご参考ください。
http://www.prime-architect.co.jp/myblog/blog-948
　　
　

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• 千葉県

【回線速度】
数値的により早くなっている。混雑時は変わらず　空いてるときは上り下り500M近く出る
【ご利用料金】
安くてとてもいい◎　キャッシュバックは少な目
【サービス】
IP電話ナンバーディスプレイが高いので注意
【セキュリティ】
最新版カスペルスキーが無料で使えるのはとてもいい
【サポート】
電話でのサポートの話ですが混雑しているようで繋がるまで時間がかかる、更に問題が分かる場所までたらい回しにされるのでいまいち。
【総合】
この値段でこのクオリティは素晴らしい、注意点としては2年契約だが工事料金の支払い(実質は0円)が30か月で分割されており2年で解約すると契約違反料金はかからないが、工事費の残り6か月分を請求されるようだ。素直に4年契約なんだと思った方がいい。

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• 栃木県

【回線速度】0.035G　2Gなんて夢物語
【ご利用料金】4800円くらい　
【サポート】電話してみたけど速度上がらず
【総合】ADSLといい勝負です　夜とか朝とか関係なく低速です　ユーチューブなど動画サイトとかみれたもんじゃない

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• 埼玉県

【回線速度】
900M over

【ご利用料金】
4,743円(税抜)

【サービス】
NURO 光

【セキュリティ】
カスペルスキー 未使用

【サポート】
良
開通から1ヶ月間程度で2度ほど利用出来ないことから問い合わせしたところ、自宅までサポートが来てくれました。
対応した家族からそのときの状況を聞いたのですが、信号(光？)が弱かったらしく屋内配線交換で帰ったとのことでした。

【総合】
良
管理してるWEBサーバーの書き換えが、LAN並みの速度になったのが感激でした。

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• 東京都

【回線速度】
今年に入りAU光100M⇒1Gに無償で更新し、Speedと安定性が大幅に増し大満足。
ただし金額が割高なので、1000円/月安いNURO2Gに変更してみました。
【ご利用料金】
AUより安く大満足。
【サービス】
下請けの工事屋さんが屋外・屋内と工事に来ましたが、”接続されているか否かはソネットに電話してください”と最低の対応。
【セキュリティ】
また使って無いので無回答。
【サポート】
光電話もAUからの切替えで、番号ポータビリテーの為開通に1週間待ちます。（AUの契約を１週間伸ばす必要あり）
【総合】
速度が２Ｇと速度が上がるかと期待したら、AU光の半分程度でした。
下の数字は添付されるいる無線機でのスピードで、これも1/3程度
http://kakaku.com/bb/speed.asp
測定日時 ：2014/05/31 08:55:03
回線種類 ：光ファイバー(戸建て)
回線名称 ：NURO 光
プロバイダ：So-net
下り速度 ：78.8M(78,817,994bps)
上り速度 ：59.0M(58,965,186bps)

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• 東京都

【回線速度】
　なんで、これで「世界最速２Ｇｂｐｓ」と言えるの？
　０．０７５Ｇｂｐｓですよ。
　「日本の光でごく普通。２００Ｍｂｐｓ」にしたら？
【ご利用料金】
　高め
【サービス】
　普通すぎる
【セキュリティ】
　配布ソフトは良いかも。
【サポート】
　経験無し
【総合】
　とにかく期待外れで遅い！

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• 神奈川県

【回線速度】
とても早いです。快適な環境でうれしいです
【ご利用料金】
セキュリティ込みなので、ややお得だと思います
【サービス】
まずまずです
【セキュリティ】
安心です
【サポート】
まずまずです
【総合】
良好です

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• 千葉県

【回線速度】
最大2Gbps ですが、いろいろな設定、調整前では 160Mbps くらいでした。
ネットで調べてみると 500〜900Mbps 程度期待出来そうです。
【ご利用料金】
無線ルータ、ウィルス対策ソフト、プロバイダ料金込みで、2年縛りですが
4,743円（税抜き）とすごく安いと思います。
【サービス】
テレビのサービスが無いのが残念です。
【セキュリティ】
ウィルス対策ソフトが、Windows 、Android 含めて５台まで無料なので
助かります。
【サポート】
今のところ、メールでの連絡のみでサポートの必要はなくこれからです。
【総合】
上記のことから、コストパフォーマンスがとても良いと思います。

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• 東京都

【回線速度】
ハイレゾ音源等のDLが激速です！価格の回線速度計測は無意味（スペックオーバー）
【ご利用料金】
光でんわの付加サービス（番号通知等）の大半がオプションで、結構高くなる
【サービス】
過不足なし
【セキュリティ】
カスペルスキーが無償なのは良い（使ってないけど）
【サポート】
ユーザーも相応の知識がないと対抗できない
【総合】
ハイエンドユーザー、ヘビーユーザー向けかな？

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• 茨城県

【回線速度】
　流石の速さ。非常に満足。
【ご利用料金】
　月額４，９８０円は満足。
【サービス】
　特段目につくサービスはない。
【セキュリティ】
　５端末まで無料でMcAfeeがインストールできる。
【サポート】
　サポート受けたことなし。
【総合】
　速さ重視なので、基本的に満足です。ただし、２０年間以上インターネットを利用していますが、NUROを利用し始めてから３ヶ月で、２度ほどネットに繋がらない事象あり。Nuroの故障情報にも掲載されていた。安定度の向上を目指して欲しい。

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• 神奈川県

【回線速度】
お父さんが契約して私は2階でつないでます　お父さんの方は光専用LANケーブルを使ってますが私より早いです(計測は私のノートPCでやってます)
【ご利用料金】
満足できる速度ですしこの値段でちょうど良いかと思います
【サービス】
契約してから特にトラブル等は一度もないです
【セキュリティ】
結構良いです
【サポート】
契約したときにすぐに対応してくれました
【総合】
私の場合光専用LANを使ってないので上記のような速度ですがちゃんとした光専用LAN使えば満足した速度になります私もそのうち買うつもりです

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• 埼玉県

【回線速度】
607.6Mbps

auひかりホームから勧誘で切り替えました。
最初にインターネットのみが開通し、3〜4日してから電話が切り替わりました。
その後、電話の着信履歴を見ても電話番号が全く表示されません。
勧誘では安くなる、早くなるとのことで、サービスレベルが変更になる話は全く無かったのでサポートに問い合わせると、番号通知は有料のオプションで800円追加で必要とのこと。
また勧誘時の説明に関しては代理店が悪かったかのように応対しました。
委託先の管理責任についても質問しましたが、契約は手元になくてわからんとか。
15年以上so-netと付き合ってきましたが、今回は騙された感が強いです。

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• 千葉県

【回線速度】
http://kakaku.com/bb/speed.asp
測定日時 ：2014/04/21 18:03:31
回線種類 ：光ファイバー(戸建て)
回線名称 ：NURO 光
プロバイダ：So-net
下り速度 ：97.8M(97,833,104bps)
上り速度 ：89.7M(89,659,178bps)
NUROの速度測定サイトでは900M出ていましたが、、、、（盛ってナイカ？ｗ）
【ご利用料金】
長期利用を考えて価格コムさんから入会したのでなんとも言えません。
【サービス】
開通一週間ですので判りません。
【セキュリティ】
全体的なセキュリティは解りませんが標準装備のカスペルスキーを3台のPCに入れましたが今のところ
不具合　相性問題はありません。
【サポート】
開通の為のサポセンが繋がり易いのは当然でした、トラブルが付き物のインターネットですから今後何かの
トラブルが起きたときの対応に期待です。
【総合】
23区内で基地局より1.5ｋｍ位でPC3台スマホ2台タブレット3台（wifi親機は付属と別にもう1台）使用で
回線落ち等の不具合は全くなく快適です。

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【回線速度】
まあまあ早いです

【ご利用料金】
まあまあです


【サポート】
サポート含め、対応が人によって違いたらい回し。
電話は２ヵ月経ってもつながってません・・・。
フレッツが同じ早さになったら、間違いなく変えます。

精神的におかしくなりそうでした・・・

【総合】

まあないでしょう。
ここは。
というより、SO-NET悪いのか？

素人がわからない事を当たり前におっしゃり、
質問すると担当者もわかっていない。
たらい回しです。

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【回線速度】多少早い

【ご利用料金】初回請求が多い＆明細が分かりにくい

【サービス】まあまあ

【セキュリティ】しっかりしたものが無償でついている

【サポート】良いが、つながりにくい

【総合】80点くらいです

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【回線速度】
この上なく早い
【ご利用料金】
まあ安い方か
【サービス】
親切な対応をしてもらえます
【セキュリティ】
カスペルスキーがついてる
【サポート】
おおむね良いです
【総合】
auひかりから乗り換えて良かったと思います

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【回線速度】
NURO公式サイトのスピードテストで下り856.0Mbps(107.0MByte/sec)、
上り948.8Mbps(118.6MByte/sec)程度です。auひかりギガ得プランからの
乗り換えなので、測定数値上のスピードアップは50Mbpsから100Mbps程度で
それほど変わっていません。体感的には、サクサク感が少し上がったように
思います。

【ご利用料金】
auひかりギガ得と比較し、少し下がりました。

【サービス】
auひかりの時には有料だった無線LANが、標準装備になった点は嬉しいです。
11acにも対応していてくれればもっと良かったのですが。

【セキュリティ】
カペルスキーが標準装備となったので、お得です。ルーターにパケットフィルタの
設定がない点は、少し残念です。

【サポート】
特に問題ありません。

【総合】
複数のPCで利用しているので、それぞれが十分な帯域を利用できるという点で
NUROを選んでよかったと思っています。

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従来はADSL30M、基地局から2ｋｍ以上離れており、1〜2Mbps程度の速度でした。光に替えようと色々検討した結果、AUひかり1Gを選んだのです。ところが自宅は圏外であったため、契約できず。フレッツでと考えていた矢先にこのプランが飛び込んできました。料金・速度共にフレッツより魅力的でした。評判等は少なく少し不安な面もありましたが、思い切って乗り換えました。当初は、95Mbps程度で期待はずれと感じていましたが、LANポート、セキュリティソフト変更で、700Mbps以上の速度が安定して出るようになり、快適なインターネット環境を享受しております。

【回線速度】
・平均して700Mbps以上、これ以上何が必要でしょう。
・ギガビット対応LANポート変更（追加）で、95Mbps→250Mbpsへアップ。
・セキュリティを、ノートンから、マカフィへ変更し、250Mbps→700Mbpsへアップ。

【ご利用料金】
・従来のADSL+固定電話が、5000円（3000+1500円+500）程度から、5500程度と価格アップも殆ど無く、満足しています。
【サービス】
・具体的に凄くいいサービスを感じておりません。他と同じ程度と感じております。
【セキュリティ】
・マカフィーに変わりましたが、スパムの検出数が減りました。但し、ノートンの場合、スパム出ないようなものまで検出していたので、どちらがよいかは？。
・マカフィーが、利用料に含まれるため、コスト面では有利。
【サポート】
・今のところ、ネット環境のサポートで不便は感じていません。良好です。
【総合】
・速度・価格を考慮すると、最良・最強のプロバイダと考えています。

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