おてがる光 - 評判・満足度

【回線速度】
180M

【ご利用料金】
3280円

【サービス】
お手軽光

【セキュリティ】
デフォルトで入っているもの

【サポート】
リモート対応あるが、工事の方に聞いてすぐ対応出来たので不要
【総合】
基本的に格安回線だがネイティブと変わりないので単純に低価格である事がメリット

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 東京都

【回線速度】
以前の回線よりとても早く、安定しています！
【ご利用料金】
料金3ヶ月無料や工事費無料キャンペーンも相まってかなり安くなりました！
【サービス】
スマホ１つで完結できる所が素晴らしいです。
【セキュリティ】

【サポート】

【総合】
安定した回線で3ヶ月無料でその後もかなり安いプランなのでとても助かっています。

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 群馬県

【回線速度】楽天光より早い

【ご利用料金】楽天光より安くて満足

【サービス】LINEでなんでも対応可能

【セキュリティ】良し悪しの実感なし

【サポート】LINEでなんでも対応可能

【総合】安くて早い。早く乗り換えればよかった

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 福岡県

【回線速度】時々アンテナが一つ少なくなってるけど動作は問題なし

【ご利用料金】初回は割引適応でお安い

【サービス】会員ページへのログインが回線後の翌月15日とすぐにできないので忘れないようにしないといけない

【セキュリティ】とくに問題なし

【サポート】会員ページにログインすれば大体は自分でなんとかできます

【総合】現時点、問題なく満足しています

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 静岡県

【回線速度】
問題なし。サブスク動画もサクサク見れる
【ご利用料金】
トップクラスの安さ
【サービス】
電話は全く繋がらない。
電話で何か聞きたい事があれば、電話が欲しい日時をメールで連絡するのですが
スタッフが足りないのか、指定日時に電話が来ない。
メールのみでの対応しかないと思った方が良い
【セキュリティ】
問題なし
【サポート】
知見がないと、契約はオススメできないです。
【総合】
価格は魅力的だが、サービスはない。
自分で色々調べて解決できない人は契約しない方が良い。

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 滋賀県

【回線速度】
時間帯によっては繋がりにくい時がありますが、基本的には問題ないです。
【ご利用料金】
戸建てタイプだとあまり安くはないです。
【サービス】
聞きたいことなどあり、電話やメールする機会がありましたが、
忙しいのか対応はスムーズではなかったです。
【セキュリティ】
まだよく分かりません。
【サポート】
忙しいのか、電話が繋がりにくく、メールはスルーされることもありました。
【総合】
可もなく不可もなくです。普通に使うなら問題なしです。

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 新潟県

【回線速度】
以前ケーブルテレビ系だったので、それに比べるとアップロードが格段に早くなった。
動画視聴が止まることもない。
zoom等も大丈夫。
【ご利用料金】
長期で考えると安い。価格コム経由で様々な特典もあり、良かった。
【サービス】
光テレビでは、なぜかGoogleアカウントが度々ログアウトしてしまってYouTubeを見るのが不便だったが、別アカウントで入ると起こらなくなった。原因不明だが、乗り換え前はない現象だった。
一か月無料の駆けつけサポートの解約を忘れないようにする必要があった。
【セキュリティ】
よくわからない。
【サポート】
契約まで電話やメールで丁寧に対応していただいた。
【総合】
フレッツ同士以外で光回線を乗り換えるのは非常に面倒なので、最初しか安くない料金体系ではなく、長期的に安いおてがる光は素晴らしいと思う。

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 福岡県

【回線速度】分配方式なので、遅い場合もありますが、期待以上の速度は出ています。

【ご利用料金】かなり安く満足です。

【サービス】配線繋ぐだけでネットに繋がり問題ありませんでした。

【セキュリティ】不明です。

【サポート】問い合わせなど使ってないのでまだわかりませんが、アカウント案内がメールのみで見落としそうになりました。

【総合】満足です。

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 福岡県

【回線速度】
EO光5Gbgsからの乗り換えです。
EO光の前はNURO光で、その前はフレッツ光でした。いずれのプロバイダーもルーターは各社専用の機器でしたが、おてがる光はONUのみレンタルが選べました。
回線速度ですが、夕刻〜深夜、土日も概ね150〜200mb/s（下り）、上りはその半分程度の速度が出ているので、EO光と同程度とまでは言えませんが十分な速度です。

【ご利用料金】
前のプロバイダーとの比較になりますが、２年間で支払い料金額が1/3程度は節約できそうです。

【サービス】
先述のとおり、ルーターを自前で調達可のプロバイダーは初めてです。
ルーターを自前にすると契約事務手数料が０円になるので、その費用を元手にアマゾンで無線一体型ルーターを購入しました。
ルーターを自由に選べることから、メッシュWi-Fiもかなり安く導入できましたし、Wi-Fi7への移行も楽になりそうです。
なお、ルーターの設定はIPv6オプションに加入していれば自動的に機器がやってくれます。

【セキュリティ】
オプションんに加入していないので不明です。

【サポート】
オプションに加入していなければ、驚くほど簡素です。

【総合】
大手のプロバイダーはサポートメニューが豊富過ぎて制約も多く面倒、と感じる方にお勧めです。

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 兵庫県

【回線速度】以前のGMOとくとくよりも早くストレスなし。

【ご利用料金】毎月の支払いは従来の半分近くまで減らせた。

【サービス】工事も普通に対応してくれて親切。

【セキュリティ】不満なし。

【サポート】窓口の方はとても親切で気持ちの良い対応。

【総合】めちゃオススメ！縛りなし、料金安いし、言う事なし！

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 静岡県

【回線速度】
ストレスなく利用出来ております。
【ご利用料金】
光回線の中でも最上級に安いと思います！
【サービス】
他者と差は無いと思います。
【セキュリティ】
ウイルスが侵入したことが今ところないので問題無いと思います
【サポート】
基本的にメールでのやり取りですが、苦手でなければ問題ないかと思います！
【総合】
利用料金も安価で回線速度も不満ないので、安くネットを利用したい方にはおすすめです！

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 大阪府

【回線速度】夜中も早いので満足しています。

【ご利用料金】比較的安価だと

【サービス】特に不満ないです

【セキュリティ】特に不満ないです

【サポート】特に不満ないです

【総合】満足しています

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 富山県

【回線速度】時間帯を問わず、ライブやゲームで快適な速度で利用しています。

【ご利用料金】回線速度も早く安定してるにも関わらず、低価格でコスパ良い

【サービス】特になし

【セキュリティ】特になし

【サポート】導入時のメールで何が送られてくるか、事前にわかっているとありがたい

【総合】文句なしです。

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 東京都

【回線速度】　NUROより0.5秒遅いくらい。

【ご利用料金】長く使うには良い！

【サービス】最低限はクリアしてると思う

【セキュリティ】よく分からない！

【サポート】最低限はクリアしてると思う

【総合】おてがると名の通り使いやすい。

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 大阪府

【回線速度】
速度不満なしでむしろ良い
【ご利用料金】
安すぎてお財布に優しい。契約期間もなし、解約金もなし、3ヶ月基本料金無料で文句なしです！
【サービス】
ルータープレゼントしてくれました！
【セキュリティ】
ごめんなさい、まだわかりません
【サポート】
ごめんなさい、まだわかりません
【総合】
最強Wi-Fiです！！

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 千葉県

【回線速度】快適な速度で使えています。

【ご利用料金】最初の特典期間中です。それがなくなったら少し高く感じるかもしれません。

【サービス】開通工事は予定通りに行われました。

【セキュリティ】使っていません

【サポート】電話対応はとても丁寧です
【総合】良いと思います。

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 北海道

【回線速度】満足

【ご利用料金】安い方

【サービス】回線手続きが少しかかりました

【セキュリティ】特に問題なし

【サポート】特に特記なし

【総合】今回は別プロバイダが回線が混むと繋がらなくなる状態だったので、回線安定性が目的で契約しました。２ヶ月ほど利用していますが、全くストレスなく利用できています。

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 静岡県

【回線速度】
快適でストレスゼロです。
【ご利用料金】
調べた中でも一番安い上に、3ヶ月無料は嬉しい。キャッシュバックよりお得！
【サービス】
特に問題なし
【セキュリティ】
特に問題なし
【サポート】
特に問題なし
【総合】
きめ細かく丁寧なサポートという訳ではなく必要最小限な連絡という印象ですが、手厚さは求めておらずコスパ重視のため全く問題ないです。
とにかくお得にネットを使えるので大満足です。

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 沖縄県

【回線速度】
ホームルータからの乗り換えなので回線速度の困りごと(特にアップロードが遅かった！)が全て解決しました。
遠い部屋だといつの間にかwifi切れてしまうこともありますが、通常は問題ありません。
【ご利用料金】
見比べて安かったので。また、料金がシンプルだった。
◯か月後のキャッシュバックなんて覚えてられない。
過去契約していた光回線はものすごく手順を踏んで、決められた期間に決められた作業をしないと
帰ってこないキャッシュバックキャンペーンがあり、その手間にコストがかかってしんどかった。
【サービス】
問題なし
【セキュリティ】
問題ないと思う
【サポート】
よかったと思う
【総合】
価格.comのキャンペーンも使えて、非常に満足しています。ある程度自分で設定できる人なら
とてもおススメです！

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 千葉県

【回線速度】
通常利用には問題ない
【ご利用料金】
キャンペーンも有りますが2年間低価格を提供いただけるので家計には助かります。
【サービス】
安定した速度環境である。その他問い合わせ等はしていない為、評価としては特に無し

【セキュリティ】
評価無し
【サポート】
評価無し
【総合】

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 宮城県