au one net - 評判・満足度

【回線速度】今となっては遅いです。

【ご利用料金】今となっては高いですが、当時は安かったです。　

【サービス】良い方だと思います。

【セキュリティ】良いと思います

【サポート】十分すぎです。

【総合】安心して使えます。

• 千葉県

【回線速度】　　　あまり動画見ないので特に気にしていない

【ご利用料金】　　安いので満足

【サービス】　　　不満

【セキュリティ】　別に入っている

【サポート】　　　不満

【総合】　　　　　ADSLはなくなるとのことで光回線に変更します

• 埼玉県

【回線速度】
光と比べると少し遅い感じ。仕事で使っている人はADSLより光のほうが良いです。
【ご利用料金】
妥当な金額。
【サービス】
良い。
【セキュリティ】
良い。
【サポート】
わからない事が、すぐ解決する。
【総合】
８０点。

• 大阪府

【回線速度】
素晴らしい
【ご利用料金】
MARVELOUS！！！
【サービス】
普通
【セキュリティ】
ンンン
【サポート】
ガックリ
【総合】
お金さえあれば…。知りたいことはどうしても時間がかかって検索が遅い

いんたーねっとってこれからどうなるかが未知数だけど期待する点もある

• 鳥取県

【回線速度】
まわりが田んぼの田舎ですが、サクサク使えて今のところ問題ありません。
【ご利用料金】
我が家の場合、auスマホのスマートバリュー割引が２台分(2800円程度)あります。電話もつなぐなら、別途負担月々５００円ほどプラスになります。月額料金3500円程度になります。
【サービス】
ルーターを頂きました。契約時にキャッシュバックあり。
【セキュリティ】
bbiqに加入すると、セキュリティーが５口ついてきます。(パソコン、プレステ、スマホなどをつなぎます)
【サポート】
困ったときはコールセンター、HPで。ネット初心者ですが、今のところ困っていません。
【総合】
申し込み→アパート、電話会社の許可→工事下見→工事までで、１ヶ月半かかりました。
ちょっと遅いかな、という印象ですが、それぞれの担当の方がとても好印象でした。
説明もしっかりしてくれますし、工事などの日程も相談できます。

インターネット接続工事のあとに、パソコンの設定を頼んだのですが、別途3000円かかりました。

速度、使い勝手などに問題はありません。

• 福岡県

【回線速度】10Ｍｂｐｓ

【ご利用料金】6500円くらいかな

【サービス】最悪だと思う、金額も高くめりっとなし 早く辞めたい

【セキュリティ】　わからない

【サポート】なにもない

【総合】　他のプロバイダに代わりたい
　

• 静岡県

【回線速度】
ゲームなど使用してないから、十分です
【ご利用料金】
マトメ割でとりあえず満足
【サービス】
特に問題なし、うるさい勧誘も無いからいいです
【セキュリティ】
若干不安
【サポート】
普通かな？他を知らないからイマイチ判らない
【総合】
とりあえず、満足してます。アンチNTTなのかも・・・

• 光回線
• 回線サービス auひかり
• 茨城県

【回線速度】
0.6M
窓際であろうが関係なくつながらない。
電波は１もしくは２本しかたたない。
幹線沿いなので余裕かまして調べなかったのが悪いが
全く話にならない。

最近出たAUのWI-FI WALKER　WIMAX2

解約金諸々４万ほど損した

• モバイル回線
• 回線サービス UQ WiMAX
• 福岡県

【回線速度】
42.8ｍｂｐｓ
【ご利用料金】
たしか５千円台
【サービス】
スマートパス
【セキュリティ】
オプションはなし
【サポート】
スマートパス適用まで数分で完了しました
【総合】
自宅に一番速く開通した光回線だったので即契約しましたが特に問題ありませんね。

• 光回線
• 回線サービス auひかり
• 茨城県

【回線速度】
常に安定していて回線速度はとても良好
【ご利用料金】
スマートフォンと一緒に登録して利用すると安くなるのでとてもおすすめ
【サービス】
あまり受けたことはないが悪い評価は聞いたことない
【セキュリティ】
完璧、これ以上はないと思う
【サポート】
とても良好、丁寧に対応してくれる
【総合】
とてもよい、今後もずっと使っていきたい

• 光回線
• 回線サービス auひかり
• 北海道

【回線速度】
無線LANでPCの接続をおこなっていますが、有線並みの速度での通信ができているので、満足しています。
【ご利用料金】
スマホの料金から割引もできるので、全体的に安くなっているのが便利です。
【サービス】
特に問題もなく使用し続けられているので、一度もカスタマーセンターとかに問い合わせたこともなく、大変満足しています。
【セキュリティ】
ネットでのトラブルもないので、こちらも満足しています。
【サポート】
サポートを利用することもなく問題なく利用できているので、満足しています。
【総合】
使い続けて５年以上ですが、何もトラブルがないので、非常に満足しています。
今後も利用していくつもりです。

• 光回線
• 回線サービス auひかり
• 東京都

【回線速度】
WiMAX2が入る部分ではLTEとそん色なくりようできる。

【ご利用料金】
LTEを使わず、スマートバリューと組み合わせれば月額1800円程度で運用できるので、割安な印象

【サービス】
特に変わったサービスはない

【セキュリティ】
セキュリティソフトのライセンスもつけてくれるとうれしい

【サポート】
しっかりしている印象

【総合】

• モバイル回線
• 回線サービス UQ WiMAX
• 東京都

【回線速度】
以前も光回線でたがauひかりでも至って問題なく以前と変わらずネットライフを送っています。

【ご利用料金】
安い方でしょう。

【サービス】
auスマートフォンの料金がお得になるのでgood!

【セキュリティ】
問題なし。

【サポート】
こちらも問題なし。

【総合】

• 光回線
• 回線サービス auひかり
• 沖縄県

【回線速度】やや遅いが普通に動画は見られる

【ご利用料金】やや安い

【サービス】パケットに制限がないのが良い

【セキュリティ】普通だと思う

【サポート】普通だと思う

【総合】良い…かな、でもできればもう少し早くして欲しい

• モバイル回線
• 回線サービス UQ WiMAX
• 神奈川県

【回線速度】
まずまずのスピードです。いらいらすることはありません。
【ご利用料金】
妥当とは思います。
【サービス】
ふつうです。
【セキュリティ】
ふつうです。
【サポート】
親切。
【総合】
おすすめできるプロバイダーです。

• 光回線
• 回線サービス auひかり
• 東京都

【回線速度】
遅いと感じたことが無い。
【ご利用料金】
纏めて支払してるので判断しかねる。
【サービス】
サービスらしきものも使用したことが無い。
【セキュリティ】
自分で実施している。
【サポート】
不便と感じたことが無い。
【総合】
不満は何もないが、凄いと思う事もないかな。

• 光回線
• 回線サービス auひかり
• 北海道

【回線速度】　ふつう

【ご利用料金】　ふつう

【サービス】　まあまあ

【セキュリティ】とくに

【サポート】まあまあ

【総合】まあまあ

• 光回線
• 回線サービス auひかり
• 石川県

【回線速度】
問題なく早い。悪いところは見られない。
【ご利用料金】
相場に適したものかと。
【サービス】
wi-fi機器の無料貸与が良い。
【セキュリティ】
平均的。
【サポート】
電話から自宅訪問まで助かる。
【総合】
かなり良いと思う。

• 光回線
• 回線サービス auひかり
• 東京都

【回線速度】スムーズに回線がつながりとても良いがたまに通信がとぎれることがある
。
【ご利用料金】4200

【サービス】auひかり

【セキュリティ】ウイルスバスター

【サポート】
特になし
【総合】
値段もよくとてもよい

• 光回線
• 回線サービス auひかり
• 長野県

【回線速度】
YouTubeの動画は1080pでも途中で止まることなくサクサクと視聴することが出来ます。

【ご利用料金】
月々平均して7,500円です。
ちなみに、プロバイダがau one netで家族にauのスマートフォンを持っている人がいれば、１台毎に月々1,480円割引される「auスマートバリュー」というのがスマートフォン２台分適用されているので、月々2,960円割引されています。それを考慮すると、インターネット利用料は月に4,500円程になります。
この料金が高いのか安いのかはあまり良く分からないのですが、一応、参考までに。

【サービス】
特にこれといったサービスは受けていないので特にありません。
（もしかしたらスマートバリューについてはここに書くべきだったのかも）
【セキュリティ】
au one netのオプションで、カスペルスキー製の「安心ネットセキュリティ」というのが月額300円で使用できるのですが、使用をはじめて暫く経った後、起動するたびにエラーを吐くようになり、正常に動作しなくなりました。なので現在はウイルスバスタークラウドの月額版を使用しています。支払いは安心ネットセキュリティと同じように、「auかんたん決済」を利用して月々の利用料金と一緒に銀行口座から引き落とすようにできるので、手続きが簡単でこの点は嬉しいです。（なんとなく的外れのような気がしますがすみません。）

【サポート】
これといったサポートは受けていないので無評価です。

【総合】
概ね満足です。auかんたん決済が意外と便利です。

• 光回線
• 回線サービス auひかり
• 群馬県