au one net - 評判・満足度

【回線速度】
==KDDI スピードCheck [2014/10/10 10:56:33] ==
ご利用サービス：auひかりホーム
プロバイダ：au one net
接続方法：有線LAN(ケーブル接続)
測定地域：〒210-****
測定サーバ：東京２号機

下り速度：623.03Mbps
上り速度：740.05Mbps
http://spchk.kddi.com/
【ご利用料金】
速度が速いので良いかと
【サービス】

【セキュリティ】

【サポート】


【総合】

• 光回線
• 回線サービス auひかり
• 神奈川県

【回線速度】
良い方らしいが?納得いかない。
【ご利用料金】
毎月の料金が高くて、何度、大文句言いメンテを呼び出し調査確認してます。相当舐めてる。
【サービス】
何だかかんだ5年以上(テプコ、Dion)ですがサービスね〜受けた記憶ない。
【セキュリティ】
普通じゃない
【サポート】
呼べば来てくれてる。
【総合】
5段階の2〜3て所

• 光回線
• 回線サービス auひかり
• 千葉県

【回線速度】基地局もしくはサーバーが近くにあるのか損失が少なく、下り10M以上は常に出ています。　満足してます。
【ご利用料金】長年利用してますので割引や、auのケータイともまとめて割りなどいろいろなサービスがあって安く使えてるのではないでしょうか。

【サービス】これまで何の不満も無く使えてますので良いと思います。　しかし、2015年にADSLのサービスが終了になるという事で、光に変えないといけないのが難点です。

【セキュリティ】au独自のセキュリティと自分でインストしたセキュリティソフトなどでトラブルは今のところないです。

【サポート】問題が起こっても素早く対処してくれますのでauは使ってて良いと感じてます。

【総合】これからもauを使っていきたいと思ってます。　とても満足してます。

• 福岡県

フレッツ光から乗り換えて３ヶ月の使用感です。

【回線速度】
フレッツ光と比較して、下り上りともに速度向上しました。
特に上りは約2倍になり、嬉しいです。
スピードテストの実施中に、フレッツ光では速度がガクンと落ちることが時々ありましたが、
au光では皆無になり、通信品質も上がっているようです。
マンションに付いている設備が、au光の方が新しいからかもしれません。

【ご利用料金】
au光、フレッツ光ともに大差ありません。
マンションタイプのため、割安感があります。

【サービス】
【セキュリティ】
【サポート】
特に利用しなかったため、無評価です。

【総合】
最初の１週間は不意の回線切断（５〜１０分）が時々発生し、フレッツ光に戻すことも
考えましたが、それから３ヶ月は発生していないため一時的なものだったようです。

通信速度は上がりましたが、通常利用ではフレッツ光との違いを意識するほどではありません。

au光とフレッツ光で大差ないと感じたため、条件が合えばau光を選択しても問題無いと思います。

• 光回線
• 回線サービス auひかり
• 埼玉県

フレッツ光からauひかりへ変更しました。

フレッツ光と比較すると回線速度がアップし、下りでは+10Mbps、上りでは+30Mbps程度向上しました。
また、測定時にフレッツ光では発生していた通信エラーも皆無になり、通信品質は良いみたいです。

その反面、フレッツ光では5年間遭遇したことのなかった不意の回線切断が、ときどき(数回/週 程度？)発生するようです。なお、回線は5〜10分で自動的に復旧しています。
そのため、普通の家庭向けとしては許容できると思いますが、常にネットワークを使用しているような業務やヘビーユーザには向かないかもしれません。また、auひかりはマルチセッション通信に対応できないようで、複数プロバイダによる冗長化や負荷分散はできません。

【回線速度】
回線:auひかりマンション
プロバイダ:au one net
下り:96.5Mbps
上り:95.3Mbps

【ご利用料金】
通常 \3,800円(2年間 \2,866円)税抜
　※フレッツ光とほぼ同じ

【サービス】
【セキュリティ】
【サポート】
利用してないため未評価

【総合】
普通に使う分には問題無いと思いますが、業務やヘビーユーザーには向かないと思います。

• 光回線
• 回線サービス auひかり
• 埼玉県

【回線速度】まあまあ満足

【ご利用料金】自宅の電話、ネット合わせてスマホ1台分ぐらい

【サービス】料金とレンタルルータなどが良い。IP固定です。

【セキュリティ】気にならない。

【サポート】特に必要ない。

【総合】トータル的には良いと思う。特に不満は感じない。

• 光回線
• 回線サービス auひかり
• 北海道

【回線速度】電話局から遠いので仕方がないが、たまに途切れるのがストレス。プロバイダに問い合わせても途中に障害物があれば、起きる現象だと言われてしまった。Wimaxにしたいが高くて、今はひたすら我慢している。

【ご利用料金】二か月ごとに銀行から引き落としだが5000円強。安い方なのかもしれないが、あまり使っていないので高く感じる。安いプロバイダを見つけたい。

【サービス】特別受けたことが無い

【セキュリティ】特に問題なし

【サポート】割と問い合わせにも親切。でも当たりハズレがあって、良い人に当たると丁寧だが知識の浅い人に当たると、そっけない上めちゃくちゃにされることもあった。

【総合】もう何年も使っているのでプロバイダを変えたいが、工事費がかかるADSLや光にはしたくない。安いWimaxに変更したいが、安いところは口コミの評判が著しく悪いので悩んでいる。

• 東京都

【回線速度】
　　NTTのフレッツ光と比べても遜色ないほど速いです。
【ご利用料金】
　　以前はNTTフレッツ光+auスマホで月々15,000円ほど負担していましたが、自宅の回線をauひかりに変え、
　　スマートバリューに加入したことで、自宅のインターネット回線+スマホの料金を月々11,000円ほどに
　　抑えることができました。
【サービス】
　　メールアドレスが５個まで無料で使えてお得です。
【セキュリティ】
　　利用していません。
【サポート】
　　利用していません。
【総合】
　　回線速度の速さや利用料金の安さなど、メリットが大きいので、auひかりを選んでよかったと思っています。

• 光回線
• 回線サービス auひかり
• 青森県

【回線速度】局まで200mなので最高に出てます

【ご利用料金】3000円以内で運用できる回線なんて、これしかない。

【サービス】利用してません

【セキュリティ】利用してません

【サポート】利用してません

【総合】安さであらぶならここ。でも９月でサービス終了です。

• 埼玉県

【回線速度】
集合住宅で、最終的には集約されてしまうため、夜間などはどうしても遅くなるのが難点です。
計測した時は24Mbpsでしたが、朝などは50Mbps超の時もあります。

【ご利用料金】
新設された時の割安料金に加入し、そのまま継続のため、良い値段だと思っています。

【サービス】
メールアカウントが5つまで無料のため、非常に便利です。実際は、5つも使っていませんが...

【セキュリティ】
オプションサービスとしてありますが、加入していません。

【サポート】
一度、電話したことがありますが、対応がよくありません。
契約時の何らかのコードがないと、何も受け付けてもらえませんでした。

【総合】
家でネットする分には、特に問題はなく、むしろ良い方だと思います。

• 光回線
• 回線サービス auひかり
• 東京都

【回線速度】回線速度は問題ありません。

【ご利用料金】中国地方にはもっと安いところがありますが、エリア対象外のため、選択肢は他にありませんでした。

【サービス】光テレビも利用しています。たまに、映像が途切れますが、許容範囲内です。

【セキュリティ】特別加入してません。

【サポート】電話対応は丁寧で分かりやすかったです。

【総合】自分の携帯電話がauなので、スマートバリューと合わせれば、料金はやや下がるので、お得感はあります。

• 光回線
• 回線サービス auひかり
• 岡山県

【回線速度】
たまに遅い時もありますが、満足しています。
2階にルーターを設置しているのですが、1階ではやはり遅いです。
【ご利用料金】
満足しています。
【サービス】
対応が少し遅かったかなと思いますが、サービス自体は丁寧でした。
【セキュリティ】
セキュリティソフトをいれてもらいました。
自分で用意しようかなと思っていたので助かりました。
【サポート】
まだ利用していません。
【総合】
全体のサービスとしてはいいと思います。

• 光回線
• 回線サービス auひかり
• 宮城県

【回線速度】
下り速度68.1Mbps上り速度60.2Mbps
【ご利用料金】
5,603円
【サービス】
特になし
【セキュリティ】
特になし
【サポート】
特になし
【総合】
auのスマートフォンで、スマートバリュー割りを利用しています。かなりお得感（実際安い）があり満足しています。
回線はギガプランですが、パソコンのネットワークが100Mbps対応ですので恩恵を受けていない状態ですが、次にパソコンを買い替えて試してみるのが楽しみです。

• 光回線
• 回線サービス auひかり
• 東京都

【回線速度】NTT光りからauに変えたが速度はNTTが速いです

【ご利用料金】5714円

【サービス】普通

【セキュリティ】他のプロバイダーと変わらない

【サポート】良いと思います私は分からないことは電話で親切に教えて貰ってます

【総合】au光りからスマホもauに替えたのでかなり
スマホがお得に変えましたし通信料も安くなりました

• 光回線
• 回線サービス auひかり
• 北海道

【回線速度】
無線LANなので約10M出ればいい方かと思います。
【ご利用料金】
もう少し安くなってくれるといいと思いますが、auのスマホ持ちでスマートバリューが適用されるのは大きいかと思います。
【サービス】
ビンゴなどでプレゼントがもらえるなどのサービスがあるといいかと思います。
【セキュリティ】
セキュリティソフトを導入しているので特にセキュリティサービスは受けていない。
【サポート】
回線切り替え時にルーターの交換など迅速対応をして頂きました。
【総合】
そこそこ満足しております。特に不満はありません。

• 光回線
• 回線サービス auひかり
• 栃木県

【回線速度】まあまあ

【ご利用料金】
AUスマートバリューで安い
【サービス】
年々料金の割引があるのがいい
【セキュリティ】
マカフィー標準だから安心
【サポート】
電話対応がとても親切
【総合】
とても満足です　これからも継続利用する予定です

• 光回線
• 回線サービス コミュファ光
• 愛知県

【回線速度】下り速度 ：1.0M(967,357bps)
上り速度 ：0.3M(328,636bps)

【ご利用料金】6000円ぐらい

【サービス】ほどよい

【セキュリティ】ほどよい

【サポート】ほどよい

【総合】
しょっちゅう回線が中断するし、ユーチューブに投稿するのにも長時間かかる。
たった二分間の動画なのに。
ですので動画サービスに当初は会員になっていたのですが、まるで視聴できないです。
会員をあきらめ退会しました。

• 鳥取県

【回線速度】概ね満足

【ご利用料金】妥当だと思う

【サービス】困った事はなかった。問題なし

【セキュリティ】困った事はない。問題なし

【サポート】電話では適切に迅速だった

【総合】
低コストな安価なコースの現状で問題なく満足しています。AUひかり回線への勧誘電話が夜に度々あって断っているのにしつこい。

• 石川県

【回線速度】
気にならない程度ですがもう少し早くてもいいかなと思ったり
【ご利用料金】
普通です、高くもなく安くもなく
【サービス】
普通
【セキュリティ】
普通
【サポート】
普通
【総合】
いたって平均的な評価です。可もなく不可もなく

• 京都府

【回線速度】下り　21.9Mpps　上り　8.4Mpps

【ご利用料金】￥3900

【サービス】普通　無線ＬＡＮはルーターにオプションで無線カードのレンタルが高い。

【セキュリティ】オプション

【サポート】普通

【総合】普通

• 光回線
• 回線サービス auひかり
• 福岡県