価格.com

プロバイダ

@nifty(ニフティ)- 評判・満足度

[プロバイダ]

@nifty

  • インターネット事業を提供して約30年、信頼のプロバイダー。
  • 充実のサポート体制と豊富なオプションサービスでもっと便利に使いやすく。無料でご利用可能なサービスもございます。
  • 万全のセキュリティ対策。「常時安全セキュリティ24」なら、さまざまなインターネット上の危険・脅威から守ります。

総合満足度

2.72 (29件)
  • 回線速度 3.17
  • 利用料金 2.72
  • サービス 2.87
  • セキュリティ 3.33
  • サポート 2.65

総合満足度

2.72 (29件)
回線速度
3.17
利用料金
2.72
サービス
2.87
セキュリティ
3.33
サポート
2.65

※満足度集計期間 2023/11/10〜2025/11/09

評判・満足度レポート(総投稿数1,383件中301〜320件目)

回線サービスを選択:
  • 手続きが思っていたより難しくなかったです。

    2014年5月3日 14:32

    【回線速度】速い!

    【ご利用料金】安くもなく、高すぎでもないがもう少し安くなってほしい

    【サービス】いろいろありすぎて、わかりにくい

    【セキュリティ】あまりよくわからない

    【サポート】電話などの対応はオペレーターにつながるまでに時間がかかる

    【総合】サービスが充実してきた反面、自分たちの生活に合ったものが何なのかわかりにくくなった気がします

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 神奈川県
    総合満足度 3
    回線速度 5
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 4
    サポート 3
  • ライトユーザーには十分

    2014年5月2日 21:56

    【回線速度】
    6.3M
    【ご利用料金】
    無線ランモデム貸与第300円を合わせて2400円程度
    【サービス】
    無評価
    【セキュリティ】
    無評価
    【サポート】
    無評価
    【総合】
    ライトユーザーが安心できる価格と速度だと思います

    • 東京都
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • 安定して高速です

    2014年4月30日 18:57

    【回線速度】
    安定して高速です

    【ご利用料金】
    標準的です

    【サービス】
    特に問題ありません

    【セキュリティ】
    自分で対策をしているので、利用していません

    【サポート】
    利用していません

    【総合】
    お勧めできます

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 東京都
    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 4
    サービス 4
    セキュリティ 無評価
    サポート 無評価
  • もうすぐ買収!ニフティ?

    2014年4月30日 14:07

    【回線速度】
    微妙 
    不足なし
    【ご利用料金】
    微妙 高め感
    【サービス】
    無料hp編集がマックに対応していない
    【セキュリティ】
    微妙 気にしたことなし
    【サポート】
    微妙 普通
    【総合】
    お得感なし 先行き不安

    • 光回線
    • 回線サービス コミュファ光
    • 愛知県
    総合満足度 2
    回線速度 2
    利用料金 2
    サービス 2
    セキュリティ 3
    サポート 2
  • 特に問題はないです

    2014年4月29日 20:58

    【回線速度】
    少し遅いけど、特に問題はないです
    【ご利用料金】
    こんなものかな
    【サービス】
    利用してない
    【セキュリティ】
    利用してない
    【サポート】
    利用してない
    【総合】
    他と比べたことないけど、普通だと思います

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 神奈川県
    総合満足度 3
    回線速度 2
    利用料金 3
    サービス 無評価
    セキュリティ 無評価
    サポート 無評価
  • セキュリティがしっかりしてると思います

    2014年4月29日 20:51

    【回線速度】
    まぁまぁの速さです、満足しています
    【ご利用料金】
    安い方です
    【サービス】
    不満です
    【セキュリティ】
    しっかりしていると思ってます
    【サポート】
    不満です、もう少し何かほしいです
    【総合】
    そこそこです

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 徳島県
    総合満足度 3
    回線速度 2
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 4
    サポート 3
  • 1年縛りのWiMax

    2014年4月28日 16:48

    【回線速度】
    決して早いとは言えません
    【ご利用料金】
    この値段が妥当
    【サービス】
    2つ目のメールアドレスが無料だと良いと思う
    【セキュリティ】
    他社とそれほど変わらないと思う
    【サポート】
    使用した事がない
    【総合】
    1年縛りで速度制限がないので速度以外に関しては満足

    • モバイル回線
    • 回線サービス UQ WiMAX
    • 東京都
    総合満足度 2
    回線速度 2
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 無評価
  • 丁寧でわかりやすかった

    2014年4月22日 15:23

    【回線速度】
    もう少し早いと嬉しいです
    【ご利用料金】
    満足ですが安いに越したことはない
    【サービス】
    満足
    【セキュリティ】
    満足
    【サポート】
    満足。とても対応が丁寧でわかりやすいと思います。
    【総合】
    特に大きな不満はないです

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(西日本)
    • 愛知県
    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 3
    サービス 4
    セキュリティ 4
    サポート 4
  • niftyのADSLコースからwimaxに乗り換えて一ヶ月。おおむね満足!

    2014年4月22日 00:10

    nifty(wimax)URoad-Aeroクレードルセットを価格コム経由で申し込み。3月末に申し込んだので、13000円くらいのキャッシュバックが2014年12月頃にある予定。

    【回線速度】USENのスピードテストで4.443Mbps。光の時代に、この情けない数字。書くのが恥ずかしい。
    ハイスペックのパソコンで、ゲームなど大容量のデータをやり取りしたい方には、向かないでしょう。
    しかし、ネットの閲覧、youtube、ニコニコ動画、メール、amazonや楽天でのお買い物などなど、普通にブラウジングを楽しむには問題のない数字です。先日、小保○さんの記者会見を、ネットのストリーミングでリアルタイムで見ていましたが、問題ありませんでした。
    以前はADSLで、30Mbpsくらい出ていたので、それに比べればさすがに、たまに引っかかりを感じます。でも許容範囲です。
    ちなみに回線速度はniftyの問題というより、UQ wimaxさんのエリアの問題なので・・・がんばれUQwimax!

    【ご利用料金】キャッシュバックを受けられたとしたら、月々2500円ちょっと。これはすばらしい価格でしょう。ADSL時代は4000円だったので、それに比べるととても安価に感じます。
    あとはちゃんとキャッシュバックを受け取れるように、予定月が近づいてきたらこまめにメールをチェックしたい。

    【サービス】niftyは以前から利用している。何度か問い合わせセンターに電話しているが、すごく丁寧。正直、そこまで丁寧に説明せんでも・・・(悪くいえばバカ丁寧)と思わないこともないが、初心者には必要なのだろう。
    これらの対応の丁寧さは価格コムのレビューなどでも書かれているので、やはり老舗プロバイダとして、しっかりとしているなと感じる。最近は、大幅なキャッシュバックで申し込みを促す新規参入会社がとても目立つが、勧誘はしつこいわ、キャッシュバックはまともに受け取れないわで、信用ができない。

    【セキュリティ】一応WPSでつないでいるので、今のところ特に問題は無い。しかし無線LANという性質上、ネットバンキングなど重要なデータのやり取りは怖い部分がある。

    【サポート】サービスの欄で書いたとおり。キャッシュバックが無事に受け取れたら、また書きます。

    【総合】おおむね満足!U-roadのAeroは電池持ちもよく、薄型で、持ち運びも苦ではない。
    UQ WIMAXの試用サービスで、自宅と通勤のチェックをしてからだったので、電波はばっちり。
    現在は、Windowsのパソコンのほかに、Ipod touch(第四世代)、androidスマホをつないでいる。
    あと、アクセスポイントにもなるので、このUroadをアクセスポイントにしてwi-fi経由でepsonのプリンターもつないでいます。総合して。とっても便利です。
    niftyの買収のニュースを聞いたので、どうなるのか不安もありつつ・・とりあえず、一年は使い続けます。



    • モバイル回線
    • 回線サービス UQ WiMAX
    • 鹿児島県
    総合満足度 5
    回線速度 4
    利用料金 5
    サービス 5
    セキュリティ 3
    サポート 5
  • モデムに問題あり!

    2014年4月21日 13:46

    【回線速度】信号調整してもらってからかなり早くなった。

    【ご利用料金】他社の多岐に渡る内容から判断すると、スマホやタブレットとセットでかなり安いのがありますが、それらを除くと普通。

    【サービス】いいと思います。

    【セキュリティ】使っていません。

    【サポート】オペレーターはとても親身に対応してくれますのでいいと思います。

    【総合】10年くらいニフティにお世話になっておりました。ここ最近になってモデムが再起動を起こしたり、ADSLランプとPPPランプを往復してネットに繋がらない症状がひどくなりました。もちろん電話設定や基本設定をオペレーターの方々とやり取りして2回モデムを交換しても状況が改善されません。自宅の環境が変わったり設備を変更したりしていないので、どうしようもなくなりプロバイダーを変更することになりました。ただ、サポートは本当にすばらしかったです。

    • 岩手県
    総合満足度 3
    回線速度 4
    利用料金 2
    サービス 5
    セキュリティ 無評価
    サポート 5
  • セキュリティにはお世話になっています。

    2014年4月20日 21:30

    【回線速度】
    38.7
    【ご利用料金】
    6000円前後
    【サービス】
    途中で終わってしまうサービスがいくつかでているので、始めたからにはずっとやっていて欲しいというのが本音です。しょうがないとは思いますが。
    【セキュリティ】
    Niftyのセキュリティを入れていますが、ノートンやウイルスバスターほど重くなくて快適です。
    【サポート】
    上記サービスに対しての代替がつかいにくい
    【総合】
    セキュリティが便利すぎてなんだかんだ使い続けるのだろうな、と思います。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 東京都
    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 2
    サービス 4
    セキュリティ 5
    サポート 4
  • 必用の無い限り、光じゃなくてもいいかも。

    2014年4月18日 22:59

    【回線速度】
    アパート暮らしですが8戸のため、光の戸建てプランで契約しています。
    回線速度にイライラすることはありませんが、ネットだけをするならここまでの速度は
    必用ないかなと思います。
    我が家ではTSUTAYATVを時折利用するため、その点では光のおかげで
    快適な再生が可能となっています。
    高い分、ストレスは少ない速度、一長一短だと思います。

    【ご利用料金】
    正直高いです。引っ越しの手続きの際2年契約で割引になると勧められ
    契約しましたが、今になって解約できないデメリットが大きく失敗でした。
    モバイルルーターを契約し、家電をお得に買う。
    地域によるかもしれませんが、それなりの速度が出るのであれば
    こちらの方がトータル的にお得なのかなと思います。

    【サービス】
    クラウドサービスなど、無料で使えるものもあるので
    全部が不満とは言えないのですが、シンプルなサービスのみに絞り、もっと価格を
    安くできないものかと考えてしまいます。

    【セキュリティ】
    別でウイルスソフトを導入しているので、とくにセキュリティ上不満に感じたこともないし
    メリットを感じたこともありません。

    【サポート】
    NTTに電話して、最短で繋がったのがこれまで10分です。まったく繋がりません。
    不満な体験しかしていないため、最低評価をつけさせてもらいました。

    【総合】
    比較検討ができるサービスが増えているので、トータルで言えばやや不満寄りです。
    2年契約の期間が終われば、解約するかもしれません。
    必要性と価格をよく比較してから導入することをおすすめします。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 神奈川県
    総合満足度 2
    回線速度 4
    利用料金 1
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 1
  • 可ではないけれど

    2014年4月15日 14:13

    【回線速度】一応満足

    【ご利用料金】安いに越したことはないが相場かな

    【サービス】安心感はあります

    【セキュリティ】この十年では問題なし

    【サポート】多くは期待しないで自己責任で

    【総合】可ではないけれど他のプロバイダに乗り換えるほどのトラブルはなかった

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(西日本)
    • 京都府
    総合満足度 3
    回線速度 4
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • 詳しくない私には申し込みHPが迷路でした

    2014年4月14日 22:04

    ADSL1.5から乗り換え…。あまり体感が感じられないというかムラがあるというか。
    まあ渋滞してたらそんなものなのかな。

    プロバイダは10年以上ニフティでしたのでこれからもと思い
    サービス品にも期待がありましたが、何分、詳しくない私。
    あれよあれよという間に、何も付かない申し込みに。戻れず。
    詳しくない私にはHPが迷路。
    応募HP記入のモノが送られてくる旨のことを書いていましたが。
    書類のどこに記入してあるのやら。単に申込みしただけなんですが物凄く残念な気持ちに。
    これ単なるプロバイダに対しての愚痴になるのかなあ

    • 光回線
    • 回線サービス auひかり
    • 青森県
    総合満足度 2
    回線速度 3
    利用料金 3
    サービス 無評価
    セキュリティ 無評価
    サポート 無評価
  • 全部auなのに

    2014年4月13日 17:37

    スマートバリューに加入しているし家の電話も加入しているがそれほど割安な気はしない。
    もっと優遇されるようなサービスがあってもよいと思う。例えば、スマートフォンの機種変更の金額が優遇されるとか、月々の料金が他のユーザよりも割安になるなど。

    • 光回線
    • 回線サービス auひかり
    • 愛知県
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 2
    サービス 2
    セキュリティ 2
    サポート 2
  • ADSLからフレッツ光ネクスト隼への乗り換え

    2014年4月12日 15:32

    【回線速度】
    数値上は飛躍的に速くなりましたが、ブラウジングの体感はあまり変わらず。
    【ご利用料金】
    激安ISPから見たら高いでしょうが一般的な価格だと思います。
    【サービス】
    普通だと思います。
    【セキュリティ】
    利用していないのでわかりません。
    【サポート】
    サポートを受ける事態になっていないので無回答。
    【総合】
    昨日フレッツ光が開通したばかりなのでまだよく分っていませんが、今のところ快調です。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(西日本)
    • 愛知県
    総合満足度 3
    回線速度 4
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 無評価
    サポート 無評価
  • 引っ越しの際、気持ちの良い対応でした。

    2014年4月9日 19:52

    【回線速度】不明

    【ご利用料金】一軒家のプラン

    【サービス】電話がとても親切でした。

    【セキュリティ】フレッツ光のセキュリティ

    【サポート】引っ越しの際ネットで手続きしましたが、簡単でした。

    【総合】何も問題ありません。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(西日本)
    • 福岡県
    総合満足度 4
    回線速度 5
    利用料金 4
    サービス 3
    セキュリティ 4
    サポート 3
  • この回線速度はやばい?

    2014年4月7日 21:33

    【回線速度】
    遅いですね、ps3を有線で繋いでたのですがそれでも赤回線の表示が出ました
    【ご利用料金】
    これは安いんじゃないでしょうか
    【サービス】
    サービスされた記憶はない
    【セキュリティ】
    なかなか
    【サポート】
    普通だですね
    【全体的な感想】
    回線速度に憤りを感じます

    • 新潟県
    総合満足度 2
    回線速度 1
    利用料金 5
    サービス 2
    セキュリティ 2
    サポート 3
  • 地方ではムラのあるWiMAX

    2014年4月3日 20:31

    【回線速度】
    速度の安定性がない上、3M程度

    【ご利用料金】
    3500

    【サービス】
    特になし

    【セキュリティ】
    特になし

    【サポート】
    電話対応はいいが、有料コールセンターが多く少し不満。

    【総合】
    有線インターネットの良さが分かる気がする

    • モバイル回線
    • 回線サービス UQ WiMAX
    • 愛媛県
    総合満足度 2
    回線速度 2
    利用料金 2
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 2
  • ?疑問点。

    2014年4月1日 14:40

    【回線速度】au光なので満足しています。

    【ご利用料金】NTTの時とあまり変わらない。

    【サービス】特に不満なし。

    【セキュリティ】多分大丈夫。

    【サポート】ちょっとした質問でも有料に持って行こうとする!しかも高い!!

    【総合】2年経ったらプロバイダーは乗り換えます!

    • 光回線
    • 回線サービス auひかり
    • 東京都
    総合満足度 3
    回線速度 5
    利用料金 4
    サービス 2
    セキュリティ 3
    サポート 1

価格.com プロバイダ相談窓口

お問い合わせ内容によっては、折り返しお電話させていただく場合がございます。受付時間外はWEB予約をご利用ください。
利用規約に同意の上ご利用ください。

0120-919-268
受付時間 10:00〜21:00 (通話無料)
Webで折り返しを予約する

お申し込み後のお問い合わせ

ご契約内容・ご利用料金、キャンペーン・特典に関しては、プロバイダおよび代理店へお問い合わせください。

プロバイダ満足度レポート
投稿募集中!

レポートを書く

投稿いただいた方の中から抽選で3名様にJCBギフトカード5,000円分プレゼント!

@niftyのプランを探す
光回線 戸建てプラン
光回線 マンションプラン
  • ※ 掲載している情報の正確性については万全を期していますが、その内容を保証するものではありません。
  • ※ 掲載している商品やサービス等の情報は、各事業者から提供を受けた情報または各事業者のウェブサイト等にて公開されている特定時点の情報をもとに作成したものです。
  • ※ 各種割引や特典は事業者より提供されます。お申し込みの際は事業者による注意事項や規約等をよくご確認の上お手続きください。
  • ※ 実質費用は月額料金、工事費・端末代金などの総額(途中解約時の違約金を除く)から割引・特典を差し引いた1か月あたりの料金目安であり、実際に請求される金額とは異なります。
  • ※ 回線速度は理論上の最大速度(ベストエフォート型)であり、実際の回線速度を示すものではありません。利用地域や環境によって最大通信速度は異なる場合があります。
  • ※ ご利用の都道府県や市区町村が提供エリアに含まれていてもご利用できない場合があります。

このページの先頭へ

© Kakaku.com, Inc. All Rights Reserved. 無断転載禁止