NURO 光（ニューロ光）- 評判・満足度

ネットで申請できます。
宅内工事の連絡がショットメッセージのURLで予約できます。
非常にスムーズでした。　　
nuro forマンションですので、料金も安いです。
機械がひとつのみあります。使いやすいです。宅内工事の時、機械の接続方法も丁寧に説明してもらいました。

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• 回線サービス NURO 光回線
• 東京都

【回線速度】前のJ:COMよりは、早いけど

【ご利用料金】工事費を毎月差し引きで、少しは安くなってる

【サービス】サービスは、使って無いのでわからない

【セキュリティ】これもわからない

【サポート】これもわからない

【総合】ネット速度は早くなったので満足です。

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• 回線サービス NURO 光回線
• 神奈川県

【回線速度】
使っていて気になる事はありません
【ご利用料金】
定額なので、困りません
【サービス】
問題ありません
【セキュリティ】
問題ありません
【サポート】
問題ありません
【総合】
回線速度で選びましたが、特に不満もありません

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• 回線サービス NURO 光回線
• 千葉県

【回線速度】ゲームがとまることがなくなった

【ご利用料金】以前契約していたプロバイダよりも安くなったので満足

【サービス】取り付けるのに苦労したので、そこはやって欲しかった

【セキュリティ】今のところ問題はない

【サポート】こちらでやる作業の動画などがあるといいなと思った

【総合】契約を変更して満足している

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• 回線サービス NURO 光回線
• 愛知県

【回線速度】
100MB近辺をウロウロ
早い印象はない
【ご利用料金】
月額5,200円だが、２回に分けて60,000円のキャッシュバックがある
【サービス】
導入時 たちの悪い代理店が多いので注意が必要だ。
まともな応対ができない。約束が守れない。
【セキュリティ】
専用ルーターで弄れる設定がすくないので、相半ばする。
【サポート】
電話予約がなくなって使いにくい
【総合】
3年縛りに文句なければ検討対象になるのでは

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• 回線サービス NURO 光回線
• 大阪府

【回線速度】遅くも無く普通です。

【ご利用料金】softbankよりは良い。

【サービス】特に無し

【セキュリティ】特に無し

【サポート】特に無し

【総合】良い　softbankの時は夜などネットに繋がらない事が
多く有り、NUROは繋がったままでとても良い。

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• 回線サービス NURO 光回線
• 福岡県

【回線速度】
問題なし。特に遅いと感じたこともなく、安定してます。
【ご利用料金】
キャッシュバックは大きい
【サービス】
ひかりTVはチューナも指定で、使い勝手が悪い
【セキュリティ】
使用していないので無評価
【サポート】
使用する機会は今のところない
【総合】

ネットだけならモンダイないと思います。

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• 回線サービス NURO 光回線
• 大阪府

【回線速度】良い　Wi-Fiの繋がりやすさも良い

【ご利用料金】￥5250円

【サービス】良い

【セキュリティ】あんまり良くない

【サポート】まぁまぁ良い

【総合】良いが広告が多くて困っているときもある

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• 回線サービス NURO 光回線
• 北海道

【回線速度】電波が悪くなる時があります

【ご利用料金】他から比べたら安い方だと思います

【サービス】わかりません

【セキュリティ】わかりません

【サポート】電話の問い合わせもなくLINEなどでやり取り。正直文だけぢゃ分からない面もあるとおもいますので電話対応のがいいかな？と思いました！

【総合】★5のとこサポート面が悪いので★4つです！

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• 回線サービス NURO 光回線
• 千葉県

【回線速度】何台か無線接続していますが、遅延などありません。

【ご利用料金】通常料金は高いですが、キャッシュバックキャンペーンで戻って来るのでやすいかなと思います。

【サービス】不満はありません

【セキュリティ】特にありません

【サポート】キャッシュバック見逃さないように通知してほしい

【総合】割といいかも

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• 回線サービス NURO 光回線
• 東京都

【回線速度】可もなく不可もなく、特に問題ないが時々途切れる時がある。

【ご利用料金】他と比較してかなり安価で利用でき、初年度はさらに割安で利用できる。また、NUROモバイルと組み合わせるとトータルの通信料はさらにお得に利用できるため、オススメです。

【サービス】アプリで利用状況等が確認でき、近くに店舗がなくても特に不便さは感じない。

【セキュリティ】特に問題ないが、セキュリティ対策は個別に行う必要があるので、パッケージでの対策などあればなおよい。

【サポート】サポートも充実していると思うので、特に問題を感じたことはない。

【総合】総合的に考えてもかなりオススメです。

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• 佐賀県

【回線速度】
時間帯や曜日に偏りなく満足出来る速度
【ご利用料金】
戸建てなので仕方ないですが、もう少しお安いと助かります
【サービス】
雑誌の閲覧サービスは楽しみです
【セキュリティ】

【サポート】
窓口の対応策は満点に近い
【総合】
人に勧める価値あり

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• 回線サービス NURO 光回線
• 東京都

【回線速度】
特に不自由なく使えます
【ご利用料金】
一般的な相場価格
【サービス】
可もなく不可もなく
【セキュリティ】
特に気になりません
【サポート】
スムーズに対応頂けます
【総合】
普段使いであれば不満点はないと思います

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• 千葉県

【回線速度】
ドコモ光よりいい
【ご利用料金】
ドコモと変わらず
【サービス】
かわらないかな。
【セキュリティ】
今のところ大丈夫
【サポート】
とりあえず、サポートを必要としていないからOK
【総合】

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• 宮城県

【回線速度】普段利用に何ら問題なし

【ご利用料金】今までで最低の利用料金

【サービス】現在、本のプレゼントを受けている

【セキュリティ】気にした事は無し

【サポート】何かあればアプリ可能

【総合】安価な定額料金で利用時間を気にせず
使用しています。

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• 回線サービス NURO 光回線
• 福岡県

【回線速度】他はわからないがマンション

【ご利用料金】大変安い

【サービス】ネットでの対応だけなので不安な面がある

【セキュリティ】問題ない

【サポート】店舗がないので若干不便

【総合】満足度は高い

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• 回線サービス NURO 光回線
• 北海道

【回線速度】
回線速度としてはULで600 DLで650ほどです。
インターネットスピードテスト

【ご利用料金】
毎月5500円ほどかと思います。
【サービス】
回線以外のサービスを利用した事がありません。
【セキュリティ】
セキュリティを意識した事ないですが、何事もない事が1番のセキュリティかと思います。
よって満足です。
【サポート】
受けたことありません
【総合】
回線速度とコスト的には満足しております。

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• 回線サービス NURO 光回線
• 埼玉県

【回線速度】速いです！

【ご利用料金】以前より安くなりました！

【サービス】アプリが使いやすいです！

【セキュリティ】良いです！

【サポート】とても親身に教えていただきました！

【総合】プロバイダを変えてホントに良かったです！

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• 回線サービス NURO 光回線
• 福岡県

【回線速度】
問題なし。（スマホ5台、タブレット2台を常に使っていても問題なし）

【ご利用料金】
調べた中では最安値！（キャッシュバックキャンペーンやポイントサイト経由を含む）

【サービス】
キャンペーンが充実してます。

【セキュリティ】
特に問題ありまさん。

【サポート】
困ったときはチャットサービスですぐに対応してくださり、たくさん質問しても一つずつ丁寧に答えてくださいます。


【総合】
今の所満足しています。以前楽天ひかりを利用していました。楽天ひかりも通信環境には全く問題ありませんでしたが、値段の関係でNUROに乗り換えることに。
キャッシュバックキャンペーンなどは半年後にメールがくるので、それさえ忘れなければ月額にすると安く使用できておすすめです！またわからないことやキャンペーンなどで不安なことはメールやチャットですぐに問い合わせでき、とても丁寧に対応してくれました！

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• 回線サービス NURO 光回線
• 大阪府

【回線速度】
通常スマホ使用では全く問題ない
【ご利用料金】
1年目はかなりお得
【サービス】
使用開始からのサービスには不満は無いが、開通までが長すぎる
【セキュリティ】
特に不満は感じない
【サポート】
開通時、室内工事修理までは早かったが、その後屋外工事の日程が決まるまでに時間かかり過ぎ。問い合わせしても調査中で時間がかかるがいつかはわからないとの回答なので、不安になる。
【総合】
開通までの数ヶ月を待てる人であればおすすめです。
開通後の不満は無く使えてます。

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