NURO 光（ニューロ光）- 評判・満足度

【回線速度】
前の回線に比べ、かなり早くなった。
【ご利用料金】
　変更の際に、いろいろ負担頂けるので、助かった。
【サービス】
　アンテナ設置の時は丁寧に対応頂きました。
【セキュリティ】
　特に意見ありません。
【サポート】
　特に意見ありません。
【総合】
　変更して今のところは満足してます。　

• 光回線
• 回線サービス NURO 光回線
• 神奈川県

【回線速度】
速度に不満はないがよくテレビや携帯はWi-Fiが切れる事が多い
【ご利用料金】
永年料金が変わらないのがいい。某光回線は知らないと金額が倍払わなくてはいけないがその様な事がないので安心。
【サービス】
特にサービスがあるなと感じる事がない。
【セキュリティ】
セキュリティなどのサービスがあるのか知らない
【サポート】
サポートはしっかり対応してくれるので聞けば安心できる。
【総合】
金額面が一番魅力的。ただ回線が不安定なのはマイナス評価。不安定なのは我が家だけなのかもしれないが。

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• 回線サービス NURO 光回線
• 岐阜県

【回線速度】eoのギガに比べたら遅すぎる

【ご利用料金】通信速度の割に高目

【サービス】特に受けている実感なし

【セキュリティ】特になし

【サポート】特になし

【総合】総合的にこんなもんかな

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• 回線サービス NURO 光回線
• 大阪府

【回線速度】
満足しているが、たまにフリーズする

【ご利用料金】
安くはない

【サービス】
オプションが多い、地味に役にたつ

【セキュリティ】
よくわからない

【サポート】
電話有料、時間かかる、何回か電話したが
解決まで時間かかる
【総合】
普通です。

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• 回線サービス NURO 光回線
• 愛知県

【回線速度】
思ってたよりも速い。スマホだけでなく、ゲームをする際にも遅延がないので楽
【ご利用料金】
キャンペーンなど多くの特典がついてくるので月々がとにかく安い

【総合】
友達にオススメするレベル

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• 回線サービス NURO 光回線
• 東京都

【回線速度】
1年ほど使用してますが遅いと感じたことは1度もないです！
【ご利用料金】
6000円以内なので、まぁまぁだと思います。
【サービス】
特になし
【セキュリティ】
特になし
【サポート】
何か分からないことがあればすぐに電話で解決できます。
繋がりにくさもありませんでした。対応も良いです。
【総合】
満足してます！
ドコモ光から乗り換えました。
キャッシュバックもあるし、全体的に満足です！

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• 回線サービス NURO 光回線
• 北海道

【回線速度】
とても早い。今迄、色々なプロバイダを使ってきましたが
間違いなく最速です。
ここだけでもお勧め出来ます。
かなり周りにもアピールしてますw
【ご利用料金】
nuroモバイルも契約しているのでとても安く使えています。
まだ一年目なのですが、他社と比較しても同じか安いんじゃないかな？？
しかも2ギガのスピードを使えるのでお得ですよ。
【サービス】
対応が素晴らしいです。
以前使っていた楽天光が対応が酷かった。
とても感じ良いです。
この項目って地味に重要ですよね。
【セキュリティ】
無回答。
【サポート】
電話でもチャットでも対応が神です。
困っているこちら側に寄り添った対応で好感が持てます。
【総合】
ダメなとこがなさすぎて良いプロバイダです。
ステマみたいと思われますが、是非お勧めします。
一年間は激安なので、このレビューで興味持った方には
是非とも使ってもらいたいと思います。

• 光回線
• 回線サービス NURO 光回線
• 東京都

【回線速度】
速い

【ご利用料金】
安いです。キャンペーンも含めれば最高です。

【サービス】
良いです。とにかく最高です。

【セキュリティ】
わかりません。わかりませんが、特に問題はありません。
最高です。
【サポート】
優しく色々教えて頂きました。最高です。

【総合】
100点。最高です。

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• 回線サービス NURO 光回線
• 千葉県

【回線速度】以前の回線はクルクル読み込むことがありましたが、NUROに変えてからはサクサクです。

【ご利用料金】キャッシュバックキャンペーンもあり、以前の月額料金からも少しですが安くなりました。

【サービス】特典も多くお得感があります。

【セキュリティ】特に問題なく使えてます

【サポート】キャッシュバックキャンペーンが簡単で分かりやすいのに驚きました。入金もすぐされました。

【総合】乗り換えして大正解だったと思います。今のところ悪い点は見つかってないのでこのまま使い続けたいと思います。

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• 回線サービス NURO 光回線
• 福岡県

【回線速度】アップデートの時やダウンロードも、アップロードも、ストレスなど、なくかなり、速くてだいまんぞくしています。

【ご利用料金】プロバイダー込みや、工事費用の、無料で、かなり、やすくなっている。


【サービス】ブックサービス等が、有りお得です。

【セキュリティ】セキュリティ一アプリなどが、無料で、使用出来る。

【サポート】トラブルで、ない事も、直ぐに対応してくれた。

【総合】何の問題も無くオススメです。

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• 回線サービス NURO 光回線
• 福岡県

【回線速度】言う事なし
オンラインゲーム出来てます。
【ご利用料金】
少し高い気もするが、この速度維持ならOk
【サービス】
全てネット対応に近い
【セキュリティ】
オプションでセキュリティも付けたけど、守ってくれてるはず
【サポート】
LINEでサポートしてもらった
【総合】
半年以上使っているが、特に回線落ちも無くストレスありません

• 光回線
• 回線サービス NURO 光回線
• 大阪府

【回線速度】信じられないほど速いです

【ご利用料金】悪くありません

【サービス】利用してません

【セキュリティ】利用してません

【サポート】利用してません

【総合】
今まで使ってきたどこの会社よりも速くて、ゲームもサクサクできます。
最高です！ストレスフリーなネット環境！

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• 回線サービス NURO 光回線
• 埼玉県

【回線速度】他の光回線より速度がダントツに速い

【ご利用料金】若干ですが他の光回線より料金が高い

【サービス】利用していない

【セキュリティ】利用していない

【サポート】利用していない

【総合】回線速度も満足です

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• 回線サービス NURO 光回線
• 宮城県

【回線速度】ソフトバンク光から変更しました。グルグルするばかりでイライラしてましたが、サクサク動くようになって快適です

【ご利用料金】
他社さんと大差ない、少し高くても快適さのためなら価値は十分
【サービス】
様々なサービスがあり、今のとこ激安価格で使用できてます。ファイアースティックも貰えました
【セキュリティ】
とくに問題ありません
【サポート】

機械音痴で、接続の仕方等々、何度もサポートセンターに連絡しましたが、分かるように優しく教えてもらえました。

【総合】
オススメです！！

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• 回線サービス NURO 光回線
• 愛知県

【回線速度】普通に問題無く使えます

【ご利用料金】キャッシュバックが多くて満足です

【サービス】キャッシュバック手続き対応が早い

【セキュリティ】今のところ、セキュリティ問題無いです

【サポート】キャッシュバックの連絡がきて、対応が早い

【総合】ＮＵＲＯ光お得です

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• 回線サービス NURO 光回線
• 神奈川県

【回線速度】
問題ないスピードが出ています。（栃木県宇都宮市）
【ご利用料金】
光回線のよくある値段。今後安くなる事を期待してます。
（もしくは『長期割』の導入を）
【サービス】
NURO mobile を使用していますが、そことの連携サービスが新規契約者のみというのが悲しいですね。
【セキュリティ】
カスペルスキーから、よくわからない（？）ソフトに格下げされました。
使い勝手は悪いです。（詳細を書くとキリがないくらいに）
【サポート】
サポートまでたどり着くことが手間取ります。対応はごく普通。
引越し時の作業が大変。

【総合】
SONYファンでないと厳しいかもしれません。

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• 回線サービス NURO 光回線
• 栃木県

【回線速度】
むらはあるけど、いーかと。

【ご利用料金】
４，０００台にしてほしい

【サービス】
特典がわかりにくいので、今後期待

【セキュリティ】
無料プランいるよね

【サポート】
まだ、わからない

【総合】
開設に至ってはスムーズ
その後は自力で、構成

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• 回線サービス NURO 光回線
• 福岡県

【回線速度】速度は良い

【ご利用料金】元の回線さんよりはお安くなりました

【サービス】普通かな

【セキュリティ】普通かな

【サポート】お知らせ等連絡来るので良い

【総合】こちらに変えてから良くなったと思います

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• 回線サービス NURO 光回線
• 北海道

【回線速度】
回線ガチャと言われてますが、普通のスピードで安心しました
【ご利用料金】
他社とそんなに差はないかな
【サービス】
わからないことを聞きやすかったです
【セキュリティ】

【サポート】

【総合】
今から色んなキャッシュバックがあるので楽しみです

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• 回線サービス NURO 光回線
• 大阪府

【回線速度】ドコモ光(VDSL)から乗り換え、マンションなので光回線の引き込みは無理と言われていたのがNuroさんの工事では直接引き込みが可能となり50Mbpsだったのが最速時は1.1Gbpsくらいになった

【ご利用料金】5000円近かったのが3000円代になった

【サービス】開通後の連絡も、キャッシュバックたいおも迅速でストレスなし

【セキュリティ】オプション使用無しなので評価しません

【サポート】特にトラブルもなくサポート様にお世話になっていません

【総合】戸建てではないので、マンションの加入者が一斉に使用した場合は速度低下が有り得るとの事でしたがこれまでに速度が低下したこともなく快適そのものです

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• 神奈川県