NURO 光（ニューロ光）- 評判・満足度

【回線速度】問題ない速さです。室内ラン経由でも。

【ご利用料金】キャッシュバック含めれば安い。

【サービス】開設までの工事の進捗のお知らせがこまめで素晴らしい。ただし室内工事と屋外工事、確認が基本的に別日になること、土日は追加料金になることには注意が必要(私はこの2点とも気が付かず、余計な費用と日にちがかかってしまいました)。

【セキュリティ】詳しくないので不明ですが、IP6対応です。

【サポート】工事進捗のサポートがこまめでよい。

【総合】おすすめできる。

• 光回線
• 回線サービス NURO 光回線
• 千葉県

【回線速度】
ネットフリックスやYoutubeなどの動画視聴、ネットサーフィンのみの利用です。
夜はたまに少し遅くなったりもしますが、特に不満はないです！
【ご利用料金】
キャンペーンの1年間980円はかなりありがたいです！
工事費も無料だったので助かりました。
【サービス】
オプション？的なサービスは利用していないのでなんとも言えません。
【セキュリティ】
あまり詳しくないので分かりません。
【サポート】
契約前に電話で料金設定や内容などをお聞きしましたがとても丁寧な対応で安心できました。
【総合】
申し込みから開通に時間がかかると聞いていましたが、1ヶ月半ほどで開通できたのであまり待ったという印象がなかったです。キャンペーンで今まで使っていたプロバイダの解約料の返金や1年間980円などお得になったので変えてよかったと思いました。

• 光回線
• 回線サービス NURO 光回線
• 愛知県

【回線速度】
申し分ありません。日中も混みやすい夕方も問題なく利用できます。
リモートワーク時も回線の不具合等で困った事はありません。
【ご利用料金】
料金は他のベンダーさんに比べて安く感じます。
【サービス】
ユーザ特典が何かあれば良いなとは感じますが、値段と回線速度を考えるとコスパは良いと思います。
【セキュリティ】
漏洩等は起きた事ないので心配しておりません。
【総合】
総合的には満足のできるサービスだと感じています。

• 光回線
• 回線サービス NURO 光回線
• 東京都

【回線速度】
早い、スピードテストをして近隣のデータより一番早い。
【ご利用料金】
ここより安いのを見た事が無い。
【サービス】
セキュリティソフトが無料で何台か利用できたりするのでよい。
【セキュリティ】
セキュリティソフトで安心。
【サポート】
普通
【総合】
とても良いですが、さらに長期使用の特典など有れば良い。

• 光回線
• 回線サービス NURO 光回線
• 栃木県

【回線速度】
速い
【ご利用料金】
安いくてコスパが良く継続する価値あり
【サービス】
最高です
【セキュリティ】
安心で助かっている
【サポート】
安心かつスムーズで問題ない。
【総合】
継続的な利用を推進する

• 光回線
• 回線サービス NURO 光回線
• 佐賀県

【回線速度】全く不便はありません

【ご利用料金】ちょっと高いです。

【サービス】不安はありません

【セキュリティ】無料でマカフィー マルチデバイス セキュリティが使用できます。

【サポート】不具合が一度も無いので、サポートに頼った事がありません。

【総合】もう少し月額が安ければありがたいし、NUROモバイル利用者への優遇特典が欲しいです。

• 光回線
• 回線サービス NURO 光回線
• 愛知県

【回線速度】　２つの回線があるので、用途で使い分けできます。

【ご利用料金】　普通です。特別安くはない。

【サービス】　特別なサービスは感じません。

【セキュリティ】　いまのところ問題なし。

【サポート】　チャットしかないので、年配者には勧められない。

【総合】　贔屓にみても５段階で、3

• 光回線
• 回線サービス NURO 光回線
• 東京都

【回線速度】
早くもなく遅くもなく
【ご利用料金】
もっと安いとありがたいが、ソフトバンク光より安い
【サービス】
特になし
【セキュリティ】
特になし
【サポート】
webでしたが迷わずに完了!
【総合】
概ね満足

• 光回線
• 回線サービス NURO 光回線
• 群馬県

【回線速度】快適です申し分なし。

【ご利用料金】　高い

【サービス】　なし

【セキュリティ】
感知度は高い
【サポート】
良くない
【総合】
滅多にないメンテナンスであるが始まると極端に低速になる。
ポイント等のお得感はほとんどない。
ただ通信速度が早いだけでサポートは一切期待できない。

• 光回線
• 回線サービス NURO 光回線
• 群馬県

【回線速度】
通信速度は期待以上で、ダウンロード/アップロードともにストレスのない生活を手に入れられました！

【ご利用料金】
通信速度は他社よりも早い中で、他社より安く、かつキャンペーンで圧倒的にお得でした！

【サービス】
メールでの連絡なども分かりやすいですが、専用アプリもあるため諸々の確認がしやすいです！

【サポート】
工事期間も提携してるWi-Fiの無料レンタルサービスで、新居でも困らずリモートワークができました！

【総合】
いろんなサービスも比較検討しましたが、NURO光が圧倒的です！
使えるエリアならＮＵＲＯ光一択だと思います！！

• 光回線
• 回線サービス NURO 光回線
• 茨城県

【回線速度】ごくたまに回線切れたりするので改善してもらいたい

【ご利用料金】もう少し割引あったり、口座振替日を選べたり出来たらいいです

【サービス】問い合わせしても予約ですぐに聞きたい事ができないので改善してほしい。

【セキュリティ】

【サポート】

【総合】

• 光回線
• 回線サービス NURO 光回線
• 茨城県

【回線速度】 快適

【ご利用料金】以前より安価

【サービス】 毎月の電子書籍など企画が良い

【セキュリティ】無料マカフィーで嬉しい

【サポート】不具合なく安心です

【総合】これからも使用させて頂きます。

• 光回線
• 回線サービス NURO 光回線
• 北海道

【回線速度】
実測、約300Mbp 出ており、まぁまぁ遅延もなく問題ないという感じ。
【ご利用料金】

【サービス】

【セキュリティ】

【サポート】

【総合】
開通工事まで2w程で対応頂き、早くて良かった。開通後も問題なく使用できています。

• 光回線
• 回線サービス NURO 光回線
• 広島県

【回線速度】
　　動画をよく観るのですが、スムーズに観れてストレスフリーです。
【ご利用料金】
初回は割引期間などもあり。低価格で利用できる期間があるのは嬉しいです。
【サービス】
　チャットで問い合わせできたりと便利で助かっています。

• 光回線
• 回線サービス NURO 光回線
• 京都府

【回線速度】
普段スマホで使う分にはいいがゲームをやると遅く感じる
【ご利用料金】
とても安く満足
【サービス】
特に不満点はなし
【セキュリティ】
特に不満はなし
【サポート】
特に不満はなし
【総合】
安いからいいと思う

• 光回線
• 回線サービス NURO 光回線
• 静岡県

【回線速度】
たまに遅くなります
【ご利用料金】
妥当な金額ですがもう少し安かったらいいです
【サービス】
普通
【セキュリティ】
普通
【サポート】
不具合の際とても丁寧に迅速に対応いただきました。
【総合】
申し分ないです

• 光回線
• 回線サービス NURO 光回線
• 岐阜県

【回線速度】最高！

【ご利用料金】安い！

【サービス】最高

【セキュリティ】まだわからない

【サポート】親切

【総合】最高
NURO光に変えてから、スマホゲームのダウンロード速度が早くなり、ストレスが無くなった！

• 光回線
• 回線サービス NURO 光回線
• 茨城県

【回線速度】戸建てなのにマンションタイプより遅くなった。

【ご利用料金】普通

【サービス】ルータ機能要らない

【セキュリティ】ルータは自前で用意したいし、グローバルIPの問題で弾かれるサイト多すぎ。

【サポート】最低の一言

【総合】このままなら違約金払ってでも乗り換えたい

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• 回線サービス NURO 光回線
• 東京都

【回線速度】
LANケーブルは早いですけどー
WiFiは干渉すると遅くなる。
チャンネルを設定するとWiFiも早く快適。

【ご利用料金】
キャンペーンで1年間は９８０円
2ヶ月以内なら違約金もなし。
安定してるので、継続決定。

【サービス】
対応はいいが、工事までの混み具合が多くて工事が終わるまでに１ヶ月かかった。
特に工事業者の対応が良かったので、いいと思います。
【セキュリティ】
ネットセキュリティも評判がよく、安心できると思います。
【サポート】
アプリや電話ですぐ対応してくれます。
【総合】
キャッシュバックもあってオススメしたいと思います。

• 光回線
• 回線サービス NURO 光回線
• 神奈川県

【回線速度】
問題なし
【ご利用料金】
ちょっと高い
【サービス】
自分で判断できる人でないとおすすめできない
【セキュリティ】
問題ない
【サポート】
あまり期待できない
【総合】
まあまあ普通だと思う

• 光回線
• 回線サービス NURO 光回線
• 神奈川県