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BB.excite(BBエキサイト)- 評判・満足度

[プロバイダ]

BB.excite

  • BB.exciteは、「Unlock Unfair」を掲げ、インターネットのアンフェアを覆します。
  • 「複雑な料金」をシンプルに、「縛られる契約」を自由に、「定価自体」を適正な価格にした通信サービスを届けます。

総合満足度

2.88 (25件)
  • 回線速度 2.76
  • 利用料金 3.36
  • サービス 2.94
  • セキュリティ 3.20
  • サポート 2.88

総合満足度

2.88 (25件)
回線速度
2.76
利用料金
3.36
サービス
2.94
セキュリティ
3.20
サポート
2.88

※満足度集計期間 2023/11/10〜2025/11/09

評判・満足度レポート(総投稿数409件中281〜300件目)

回線サービスを選択:
  • もう少し料金安くなってほしいなぁ。

    2013年11月27日 19:51

    【回線速度】
    とてもいいです。マンションタイプなので、他との関連でたまに遅くなる時があるようです。
    【ご利用料金】
    もっと安くしてほしい。これだけインターネットが普及しているのに、料金が高いと思う。
    【サービス】
    安定しています。
    【セキュリティ】
    あまりよくわかりません。
    【サポート】
    特にサポートを受けたこともないので、わかりません。(安定している証拠ですね)
    【総合】
    安定したサービスを受けられている点は満足ですが、料金をなんとかしてほしいです。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(西日本)
    • 三重県
    総合満足度 3
    回線速度 4
    利用料金 2
    サービス 4
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • 特に気になることはありません

    2013年11月27日 19:49

    【回線速度】
    まぁまぁ普通かな。動画をみてもそんなに不便なことはなく通常に見える。
    【ご利用料金】
    普通かな。BBエキサイトは安い。月525円なので。前はニフティだったが3800円ぐらいしていた。
    【サービス】
    特になし
    【セキュリティ】
    常駐ソフトを使用しているので特に関係ないかな。
    【サポート】
    特になし
    【総合】
    特に困ってることもなくて普通です。はい。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(西日本)
    • 三重県
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • ランニング金額で選んだISP

    2013年11月27日 19:44

    【回線速度】
    まぁまぁ
    【ご利用料金】
    言うことなし。
    【サービス】
    使ったことがない。
    【セキュリティ】
    自分で管理している
    【サポート】
    使ってことがない
    【総合】
    価格とスピード以外期待していないのでこれでいい。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 東京都
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 5
    サービス 無評価
    セキュリティ 無評価
    サポート 無評価
  • サポートページの内容があまり良くない

    2013年11月27日 19:41

    【回線速度】
    まだ高速でありたい
    【ご利用料金】
    高め
    【サービス】
    あまり良くはない
    【セキュリティ】
    レベルが低い
    【サポート】
    サポートページの内容が貧弱
    【総合】
    他の良いところに移るところがまだ無いので我慢。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 茨城県
    総合満足度 2
    回線速度 3
    利用料金 2
    サービス 2
    セキュリティ 2
    サポート 1
  • 価格が安いにもかかわらず安定しています

    2013年11月27日 19:38

    【回線速度】23.3Mbps 十分です。

    【ご利用料金】安いです。

    【サービス】接続できれば良いので、何もないことを評価します。

    【セキュリティ】わかりませんが、問題が生じたことはありません。

    【サポート】期待をしていませんので、不満はありません。

    【総合】満足しています。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(西日本)
    • 愛知県
    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 5
    サービス 4
    セキュリティ 3
    サポート 2
  • 特筆なし

    2013年11月27日 19:35

    価格が安いので選択しましたが、現在まで全く問題なく利用させていただいています。ですから変更の必要は感じていません。これからも使い続けるつもりです。                          以上

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 北海道
    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 4
    サービス 無評価
    セキュリティ 無評価
    サポート 無評価
  • 安心して使える

    2013年11月27日 19:30

    【回線速度】気分良く速い

    【ご利用料金】一番安い設定にしているので満足

    【サービス】カードでワイファイも使用できるのが優れている

    【セキュリティ】安心しています

    【サポート】情報を連絡してくれる

    【総合】とても満足しています。他に変えられません。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(西日本)
    • 大阪府
    総合満足度 5
    回線速度 5
    利用料金 5
    サービス 5
    セキュリティ 5
    サポート 5
  • 対応が非常によい

    2013年11月27日 19:29

    【回線速度】 光ファイバーでそれなりのスピードで満足しています。

    【ご利用料金】 もっと割り引き活用で価格についても満足しております。

    【サービス】素早く対応していただける為非常に満足しています。

    【セキュリティ】セキュリティもよい

    【サポート】電話一本で何でも対応していただける体制が出来ている。

    【総合】総烏合的には非常に満足しております。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(西日本)
    • 滋賀県
    総合満足度 4
    回線速度 3
    利用料金 3
    サービス 4
    セキュリティ 4
    サポート 5
  • もっと安価にならないか?

    2013年11月27日 19:15

    【回線速度】実測1/4 25.3Mbps

    【ご利用料金】4843+525

    【サービス】電話での対応は良い

    【セキュリティ】良いのか悪いのかよくわからない

    【サポート】何をサポートしているのかよくわからない

    【総合】3年の縛りがきつい

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(西日本)
    • 愛知県
    総合満足度 3
    回線速度 2
    利用料金 1
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • 自分ですべて設定しました

    2013年11月27日 19:12

    【回線速度】あまり、回線の速度をきにしたことがないので、わからない

    【ご利用料金】やすくなれば、変更したい

    【サービス】とくにない

    【セキュリティ】ふつう

    【サポート】特になし

    【総合】いい、ところがあれば変更したい

    • 岐阜県
    総合満足度 2
    回線速度 3
    利用料金 2
    サービス 2
    セキュリティ 2
    サポート 2
  • 大規模な住宅のため料金が格安になりました。

    2013年11月27日 19:07

    【回線速度】
    光なので,まあまあ満足です。
    【ご利用料金】
    2000円台前半です。大満足です。
    【サービス】
    普通です。
    【セキュリティ】
    まあまあ満足です。
    【サポート】
    普通です。
    【総合】
    まあまあ満足です。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(西日本)
    • 大阪府
    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 5
    サービス 3
    セキュリティ 5
    サポート 4
  • ストレスなく使えてます

    2013年11月24日 19:10

    【回線速度】17.4

    【ご利用料金】3500円ぐらい

    【総合】

    ちょくちょくメンテナンスが入りますが、当然深夜ですし困ったことは無いです。
    いろいろダウンロードする機会がありますが、速度でストレスを感じたことは無いと思います。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 東京都
    総合満足度 5
    回線速度 5
    利用料金 4
    サービス 無評価
    セキュリティ 無評価
    サポート 無評価
  • 光は、NTTしか使えないので使ってるかんじです。

    2013年11月20日 13:09

    【回線速度】
    いいとは、思って無い、やふーBBのADSLの時のほうが快適だった
    【ご利用料金】
    光の料金は払いたくない
    【サービス】
    何も使ってないので、なんともいえない
    【セキュリティ】
    いいとも思えない
    【サポート】
    何も使ってないので、なんともいえない
    【総合】
    チャンスがあれば、乗り換えだけど、プロバイダが無料なので我慢してる

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 東京都
    総合満足度 2
    回線速度 2
    利用料金 3
    サービス 2
    セキュリティ 2
    サポート 2
  • 安くて今のところ安定してるので、満足しています。

    2013年11月19日 23:19

    【回線速度】
    ocnからの乗り換えですが特に変化ないです

    【ご利用料金】
    かなり安くなりました。


    【サービス】
    OCNのときから特に深くサービスをお願いしてたわけではないのでわかりませんが、シンプルで速い対応でした。


    【セキュリティ】
    今のところ問題ないです。


    【サポート】
    申し込みからの対応は迅速で便利でした。


    【総合】
    安くてシンプルなプロバイダです。
    問題なければ使い続けると思います。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(西日本)
    • 島根県
    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 4
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • 不要なものがない

    2013年11月16日 01:25

    【回線速度】
    満足

    【ご利用料金】
    安くて良い

    【サービス】
    特出したサービスは無いが、他のプロバイダに比べて価格が安いのが良い。

    【セキュリティ】
    問題ない

    【サポート】

    【総合】
    必要ない、プロバイダメールがないので、満足している

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 東京都
    総合満足度 4
    回線速度 3
    利用料金 4
    サービス 無評価
    セキュリティ 無評価
    サポート 3
  • 値段相応

    2013年11月10日 17:27

    【回線速度】今日びの日本の光回線を使って平均10mb程度は尋常ではない

    【ご利用料金】価格メリットは抜群

    【サービス】特殊なサービスを利用したことがないため不明

    【セキュリティ】利用なし

    【サポート】利用なし

    【総合】価格メリットではおすすめ。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(西日本)
    • 愛知県
    総合満足度 3
    回線速度 2
    利用料金 5
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 2
  • プロバイダーのコストパフォーマンスが良いと思います

    2013年11月8日 23:51

    【回線速度】下り速度5.7MBPS上り速度21.5MBPSでもう少し早くしてほしい。
    【ご利用料金】合計7千円で安くしてほしい。
    【サービス】満足
    【セキュリティ】問題ない。
    【サポート】問題ない。
    【総合】そこそこ、満足しています。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 千葉県
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 4
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • NTTの技術力があればもっと高速な速度を提供してもらいたい。

    2013年11月8日 19:28

    【回線速度】不満

    【ご利用料金】高い

    【サービス】良くない

    【セキュリティ】普通

    【サポート】普通

    【総合】ソニーのNURO光のような回線速度が技術力のあるNTTには出来るはず。しかも高い。近い内に変更したい。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 千葉県
    総合満足度 2
    回線速度 1
    利用料金 1
    サービス 2
    セキュリティ 2
    サポート 2
  • 回線開始時のみ対応しただけ

    2013年11月8日 18:26

    【回線速度】
    遅い
    【ご利用料金】月々の料金は安いようですが、年にしたら相当高いです

    【サービス】
    あまり良くない
    【セキュリティ】
    アプリケーションソフトで対応しているのでプロバイダーには意味なし
    【サポート】
    全く対応していない
    【総合】
    評価は最低

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 埼玉県
    総合満足度 1
    回線速度 1
    利用料金 1
    サービス 1
    セキュリティ 2
    サポート 2
  • マンションなので・・・。

    2013年11月6日 19:44

    【回線速度】
    3.4mbps
    【ご利用料金】
    5000円ぐらい
    【サービス】
    光電話ぐらいかな?
    【セキュリティ】
    無料のMSE
    【サポート】
    あまりないかな?
    【総合】
    マンションが集まっているので遅いかな?
    戸建てだと早いのかな?

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 宮城県
    総合満足度 2
    回線速度 2
    利用料金 4
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3

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