NURO 光（ニューロ光）- 評判・満足度

【回線速度】回線速度にも困ったことは、ありません。だから、良かったと思います

【ご利用料金】最初の1年が割引して頂き、安くてすみ、工事料金も入っていたみたいなので、今は普通の金額を払っていますか、別に高いとは、思いません。こるがないと携帯代がとても高くなるので必要だと思います!

【サービス】やっぱり、お値引きやサービスを見てつけて頂いたので、満足しています。

【セキュリティ】セキュリティとか考えて、いませんでしたが今の所安心して使っているので問題ないと考えています！

【サポート】まだサポートを受けるような事案がないため分からないですね！

【総合】うちは、ニューロ光さんで良かったと思います！まえ、ソフトバンクの置き型Wi-Fiを使っていましたが、全然使え無かったので、やっぱり、線から繋いでいると言う安心感があります。
ですから、置き型Wi-Fiをおくより断然高くてもこっちがいいと思います！

• 光回線
• 回線サービス NURO 光回線
• 福岡県

【回線速度】
速度は不満はないのですが、NUROのルーター変えてからはWi-Fiがたまに途切れますので困ります。
【ご利用料金】
4,000円台なら嬉しいです。
【サービス】
特になしです。
【セキュリティ】
特になしです
【サポート】
電話でサポートが必要だった時にすぐに対応してくれたのがすごく良かったです。
【総合】
友達にも勧めます。

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• 回線サービス NURO 光回線
• 愛知県

【回線速度】
早いので言う事無し。
【ご利用料金】
コスパに関しては他社の追随を許さないと思います。
よく他社からインターネットの勧誘を受けますが、NURO光を
使っているというとそれ以上すすめて
こなくなるのがいいです。
【サービス】
シンプルものだけでも十分。
【セキュリティ】
特に困ったことはありません。
【サポート】
特に困ったことはありません。
【総合】
コスパ最強で大満足です。今後も
よろしくお願いします。

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• 回線サービス NURO 光回線
• 東京都

【回線速度】
モデムも無料貸出で光回線の中で一番速いのが売りです
【ご利用料金】
定額５２００円(消費税込み)で利用でき開通1年間は９８０円で利用できます。
５２００円より安くて、通信速度が一番速いがウリで乗り換えました。
【サービス】
故障してないのでサービスが良いかどうかわかりません

【セキュリティ】
不明です
【サポート】
おそらくメールとかで連絡するかたちだと思うので、ある程度知識がある人が身近に居ないと不便かもしれません
【総合】
回線スピードに充分満足で５点満点で３点

• 光回線
• 回線サービス NURO 光回線
• 東京都

初年度が1000円以下と格安。
2年目以降も5000円以下の為特別高い訳では無いが、
初年度が安すぎる為少し高く感じてしまう。

自分の地区は回線も安定していて、契約してから接続不良を起こした事がない。
テレワーク、Web会議も快適に行えている。

総合的に満足出来た為、電気料金も関連会社にまとめて契約を行った。

• 光回線
• 回線サービス NURO 光回線
• 埼玉県

【回線速度】今までそんなに不具合はありません

【ご利用料金】初契約から1、2年間ぐらいは安かったのですが、それ以降は価格が安くないのがちょっと残念ではあります。

【サービス】問題なし

【セキュリティ】問題なし

【サポート】サポートもしっかりしていて良いです

【総合】長く使ってますが料金が少し安くなれば助かります。

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• 回線サービス NURO 光回線
• 京都府

【回線速度】
時間によって遅くなる事や、接続台数が増えても特に問題なく使用できています。
【ご利用料金】
月々にかかる固定料金なのでもう少し安くなればいいなとは思います。
【サービス】
利用した事がない
【セキュリティ】
利用した事がない
【サポート】
利用した事がない
【総合】
全体的に満足しています。これからも使い続けたいと思っています。

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• 回線サービス NURO 光回線
• 北海道

【回線速度】問題なくストレスも感じず使用できてます。

【ご利用料金】一般的な値段だと思います。

【サービス】可もなく不可もなくです。

【セキュリティ】普通に安心して使用できてます。

【サポート】何度かお世話になっていますが丁寧な対応、わかりやすい説明だと感じてます。

【総合】今まで使ってきた中でNUROが一番良いです。これからもお世話になります。

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• 回線サービス NURO 光回線
• 東京都

【回線速度】
たまにだが、通信が遅くなる
【ご利用料金】
もう少し価格が低ければ
【サービス】
まあまあ普通
【セキュリティ】
セキリティはほぼ問題ないと思う
【サポート】
これといった問題がないので普通
【総合】
価格帯が低ければ後は問題ない

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• 回線サービス NURO 光回線
• 埼玉県

【回線速度】エリアのせいなのか、速度が遅い時がある。

【ご利用料金】今現在月額5200円だけど5000円にしてくれるとありがたい。


【サービス】時折くる無料の電子版雑誌プレゼント等は嬉しい。

【セキュリティ】良好

【サポート】サポートに関してはオペレーターに連絡が必要な場合に限ってはもう少しわかりやすく何処に連絡するばいいのかを書いてほしい。

【総合】可もなく不可もなく

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• 回線サービス NURO 光回線
• 茨城県

【回線速度】以前使っていたものの方が早い気がする

【ご利用料金】ひかりTVを契約させられたので高くなった

【サービス】代理店の方は悪いです。カスタマーサービスは良いです。

【セキュリティ】よくわからない

【サポート】これからまた聞かなきゃならないことがあるので面倒

【総合】安く早くなると言われたが変えなくてもよかったかも

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• 回線サービス NURO 光回線
• 茨城県

【回線速度】
安定していると早いと思う。

【ご利用料金】
安い方だと思う。

【サービス】
それほど使用したことがないのでわからない。

【セキュリティ】
今のところ問題は起きていない。

【サポート】
導入当初は回線速度が遅いと感じることもあったが、現在は安定。
その後はまだお世話になっていないのでわからない。

【総合】
かね、良いと思う。

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• 福岡県

【回線速度】
以前は無線が途中で切れることがあったが、モデムを変更してから切れずに使用ができてストレスフリー
【ご利用料金】
マンションタイプの為、月額料金をかなり安く抑えられている
【サービス】
未使用の為、回答なし
【セキュリティ】
未使用の為、回答なし
【サポート】
未使用の為、回答なし
【総合】
速度と料金を考えるとコスパが大変良い。

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• 千葉県

【回線速度】不満は全くなし

【ご利用料金】妥当かと。高いとは思わない

【サービス】とくになし

【セキュリティ】スマホのアプリで不具合があった

【サポート】メールで直ぐに対応頂いた

【総合】総合的に満足

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• 神奈川県

【回線速度】
1台のスマホから600Mbps程度。
【ご利用料金】
キャッシュバックが終わると5000円以上なので割高というか高級サービスに感じる。利用者増で速度低下するなら乗り換えるかも。
【サービス】
開通は非常にスムーズ。
【セキュリティ】
蚊もなく不可もなく
【サポート】
最新無線LAN規格ルータの交換にスムーズに応じてくれた。最初から指定できればなお良いが。
【総合】
速度と接続の安定性には満足してるのではずれた感はない。

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• 千葉県

【回線速度】特に不満なし。遅さは感じない。

【ご利用料金】6500円ほどだが1年ほどはキャンペーンにより安く利用できる。

【サービス】電子雑誌が無料で見られる時がある

【セキュリティ】不明

【サポート】普通

【総合】普通

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• 岡山県

【回線速度】早くて充分。

【ご利用料金】若干高いと感じる。長く利用しているので、利用年数によって割引があるとありがたい。

【サービス】普通。

【セキュリティ】無料セキュリティがあるので良い。

【サポート】利用したことがない。

【総合】無料の無線ルーターがあるのでコスパは良いかと。

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• 神奈川県

【回線速度】自分は満足。

【ご利用料金】もう少し安かったらいいな。

【サービス】その当時、PS5が手に入らない状態だったので助かった。

【セキュリティ】利用無し

【サポート】利用無し

【総合】全体的に良かったと思う。

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• 回線サービス NURO 光回線
• 福岡県

【回線速度】
家中どこでも安定した速度で使えてます。
【ご利用料金】
キャンペーン期間はとても安く満足。
【サービス】
オプションで見守りカメラを頂いた。ペットの犬の見守りに活躍しています。
【セキュリティ】

【サポート】

【総合】

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• 回線サービス NURO 光回線
• 北海道

【回線速度】
不満はありません。
【ご利用料金】
安いわけではありませんが、このスピードなら申し分ありません
【サービス】
我が家を訪れになったサービスマンの方ともう2年になりますか、今でも時々お話ししています
【セキュリティ】
よくわかりませんが、セキュリティ上の事で問題を感じた事はありません
【サポート】
満足です
【総合】
大変満足に使っています

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• 東京都