NURO 光（ニューロ光）- 評判・満足度

【回線速度】
早いです！！イライラなし！！

【ご利用料金】
少し高めですが、安定して早いのでそれ相応です！

【サービス】
問題なし！！

【セキュリティ】
バッチリです！

【サポート】
バッチリです！！

【総合】
総合的に評価しても抜群に良いです！

• 光回線
• 回線サービス NURO 光回線
• 東京都

【回線速度】
早い
【ご利用料金】
安い
【サービス】
サービス内容は良いが、回線が切れることが一日に1回以上起きる
【セキュリティ】
問題を感じるところがない。
【サポート】
問題ない
【総合】
他社回線より全体的によい

• 光回線
• 回線サービス NURO 光回線
• 千葉県

【回線速度】速度は速いと思うがジッター値が下がらない

【ご利用料金】まだ払っていないが安いと思う。キャッシュバックがいい。

【サービス】普通

【セキュリティ】わからない

【サポート】普通

【総合】回線が切断される以外はいまの所良好

• 光回線
• 回線サービス NURO 光回線
• 北海道

【回線速度】別会社を使っていた時はラグがあったが変更した今はストレスフリー

【ご利用料金】以前使っていた会社の半額になったので満足

【サービス】あまり使用しないのでまだわかりません

【セキュリティ】安心

【サポート】親切

【総合】Wi-Fiの接続が切れるということもなく通信速度も申し分有りません。本当に変えて本当に良かった

• 光回線
• 回線サービス NURO 光回線
• 埼玉県

【回線速度】不便を感じない速さです

【ご利用料金】最高に安い

【サービス】わからない

【セキュリティ】わからない

【サポート】わらない

【総合】問題なく使えて安い。そして昔は2回工事だったのが一回で済んだからとても良かったです。

• 光回線
• 回線サービス NURO 光回線
• 千葉県

【回線速度】速い快適

【ご利用料金】他の光と比べても安いほうかと思う

【サービス】よく分からない。

【セキュリティ】良く分からない

【サポート】今のところサポートに頼ることが無い

【総合】快適に過ごさせて頂いてます。サポートされる事がないことが今は1番良いと思ってます。

• 光回線
• 回線サービス NURO 光回線
• 兵庫県

【回線速度】
使用に事足りる

【ご利用料金】
大規模マンションのため安い

【サービス】
利用したことはない

【セキュリティ】
不明

【サポート】
電話での相談はしづらい

【総合】
満足です

• 光回線
• 回線サービス NURO 光回線
• 埼玉県

【回線速度】
スイスイうごいてます。
【ご利用料金】
安いとおもう
【サービス】
電話窓口がもっとほしい
【セキュリティ】
よい
【サポート】
アプリが便利、手順を送ってくれてわかりやすかった
【総合】
すんなりと回線できました

• 光回線
• 回線サービス NURO 光回線
• 兵庫県

【回線速度】
　　前の光回線で起きていなかった配信サービスの動画が一瞬止まる事象がたまに起きる。
　　しかし、普通にテレビをみたりスマホ使う分には十分かなという評価。
【ご利用料金】
　　抜群に安い。ソフトバンクやワイモバイルとセット割なとも効くのでありがたい。
【サービス】
　　とくに利用していないので評価なし。
【セキュリティ】
　　とくに不都合はないですが
【サポート】
　　アプリから契約状態や申し込み状況などがわかるのでわかりやすい。
【総合】

• 光回線
• 回線サービス NURO 光回線
• 神奈川県

【回線速度】
満足。ビックローブを今まで使ってましたが、５Gだとブツブツ切れてましたが、それもなし。
【ご利用料金】
ビックローブと比べて半分。とても満足してます。
【サービス】
自宅Wifi、モバイル、でんき、ガス、全て切り替えましたが、ほぼネットでできてスムーズでした。
【セキュリティ】
独自のセキュリティサービスがあります。
【サポート】
電話も繋がりやすく、すぐにサポートいただけました。
【総合】
回線速度が速く料金が安い。サービスは必要なものが揃っており、何より切り替えがスムーズでした。

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• 回線サービス NURO 光回線
• 東京都

【回線速度】
自宅周辺の状況なのかもしれませんが、混雑時間帯には動画が止まってしまう事があります
【ご利用料金】
6ヶ月のお試しは嬉しいデス
【サービス】

【セキュリティ】

【サポート】
質問にとても丁寧に回答くださいました
【総合】

• 光回線
• 回線サービス NURO 光回線
• 千葉県

【回線速度】ほかの回線より早かったです

【ご利用料金】比較的安価です

【サービス】無料ルーターがあり助かりました

【セキュリティ】セキュリティも安心です

【サポート】有人、ロボットオペレーター完備で24時間365日安心です

【総合】
良かったです

• 光回線
• 回線サービス NURO 光回線
• 埼玉県

【回線速度】2G

【ご利用料金】3,980円

【サービス】U29応援割が使えたので助かりました

【セキュリティ】

【サポート】まだつかってません

【総合】速度、値段、サービス踏まえるとかなりいいと思います！

• 光回線
• 回線サービス NURO 光回線
• 埼玉県

【回線速度】
NURO光の強みは回線速度だと思います
【ご利用料金】
NUROモバイルと組み合わせて安くしています
【サービス】
アプリがあるのが快適です
【セキュリティ】
大手なので安心です
【サポート】
工事の時も業者さんから連絡が来て安心しました
【総合】
引っ越してからもNURO光を使い続けると思います

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• 回線サービス NURO 光回線
• 神奈川県

【回線速度】
他社に比べてベストエフォート最大速度が1G高い
【ご利用料金】
他社1Gプランと比較した際安い
【サービス】
よい
【セキュリティ】
体感は分からない
【サポート】
カスタマー対応よい
【総合】
おすすめ

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• 回線サービス NURO 光回線
• 京都府

【回線速度】
10G契約ですが1.5程度までしか出ない
【ご利用料金】
値段は定額なので安い
【サービス】
アプリの方が使い勝手悪い
【セキュリティ】
不明
【サポート】
ちょっと使い勝手が悪い
【総合】

• 光回線
• 回線サービス NURO 光回線
• 大阪府

【回線速度】
早いです！
【ご利用料金】
以前に比べて、3000円くらい安くなりました。
【サービス】
キャッシュバック、嬉しい金額でした。
【セキュリティ】
よくわかりません。
【サポート】
サポートなくても、簡単に登録できました。
【総合】
かえてよかったです！

• 光回線
• 回線サービス NURO 光回線
• 茨城県

【回線速度】
問題なく使えてます
【ご利用料金】
今のところは安く感じております。
【サービス】
特にはないです
【セキュリティ】
特に気にしてません
【サポート】
まだ不具合などもないので特に問題なし
【総合】
引くまでに時間がかかったぐらいであとは問題ないです。

• 光回線
• 回線サービス NURO 光回線
• 東京都

【回線速度】乗り換え前よりも速い。満足

【ご利用料金】前乗り換えよりも安くなった。

【サービス】

【セキュリティ】NURO光Safeアプリ有るので安心できます。

【サポート】対応が良い。

【総合】乗り換え前よりも速度や料金などかなり改善され満足してます。

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• 回線サービス NURO 光回線
• 愛知県

【回線速度】
早い
【ご利用料金】
よいと思う
【サービス】
よいけど業務的
【セキュリティ】
わからない使ってるけど
【サポート】
悪い部署じゃないといわれた　なかなか悲しい　連絡とづたらい
【総合】
普通、あとは
連絡取れればよい。作業してくれた人は対応悪すぎて

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• 回線サービス NURO 光回線
• 大阪府