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BB.excite(BBエキサイト)- 評判・満足度

[プロバイダ]

BB.excite

  • BB.exciteは、「Unlock Unfair」を掲げ、インターネットのアンフェアを覆します。
  • 「複雑な料金」をシンプルに、「縛られる契約」を自由に、「定価自体」を適正な価格にした通信サービスを届けます。

総合満足度

2.88 (25件)
  • 回線速度 2.76
  • 利用料金 3.36
  • サービス 2.94
  • セキュリティ 3.20
  • サポート 2.88

総合満足度

2.88 (25件)
回線速度
2.76
利用料金
3.36
サービス
2.94
セキュリティ
3.20
サポート
2.88

※満足度集計期間 2023/11/10〜2025/11/09

評判・満足度レポート(総投稿数409件中261〜280件目)

回線サービスを選択:
  • 最安値

    2013年11月27日 23:24

    【回線速度】こんなものでしょう

    【ご利用料金】500円

    【サービス】特にこまったことはなし。メアドは他社使用。

    【セキュリティ】わかりません

    【サポート】こちらからお願いしたことはなし。

    【総合】安いのでいいかな。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 東京都
    総合満足度 3
    回線速度 4
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • 料金について

    2013年11月27日 23:10

    【回線速度】良いで快適
    に使えている。
    【ご利用料金】
    安いので続けられる。
    【サービス】
    よいのでいろいろな意味で安心。
    【セキュリティ】
    よいので
    安心できる。
    【サポート】
    よく親切に対応してもらった。
    【総合】料金
    サービス総合的に良いのではないか

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 埼玉県
    総合満足度 3
    回線速度 4
    利用料金 4
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 4
  • ネットで簡単に申込できました

    2013年11月27日 22:57

    【回線速度】
    9.6Mbps
    【ご利用料金】
    3,770円/月
    【サービス】
    BB.エキサイト
    【セキュリティ】

    【サポート】

    【総合】
    2年間の契約プランで契約しました。通常3,880円なのですが、110円安かったのでこちらで契約しました。
    今回のWiMAXはリモート起動でき利便性が向上しました。

    • モバイル回線
    • 回線サービス UQ WiMAX
    • 兵庫県
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 2
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • 引っ越しして料金が上がりました。

    2013年11月27日 22:46

    【回線速度】下りとのぼりを比較した場合、下りの速度が1/10くらいの速度で、すごく遅そうです。ユーチューブ等の動画を再生した場合、時々止まってしまいます。

    【ご利用料金】引っ越ししてマンションタイプから一戸建てになったので、料金が上がってしまいました。以前よりも速度は遅くなったのに・・・。

    【サービス】今のところ利用していません。

    【セキュリティ】プロバイダのセキュリティは利用していません。

    【サポート】プロバイダのサポートも利用していません。

    【総合】光回線にしてからずっと利用しているプロバイダなので、今まで不便に感じたこともなく普通に満足しています。最近メールボックスの容量が増えたので、とっても便利になりました。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 北海道
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 2
    サービス 無評価
    セキュリティ 無評価
    サポート 無評価
  • 低料金なのが嬉しいです

    2013年11月27日 22:45

    【回線速度】時間帯にもよりますが、不満のない程度の速度で利用できます。

    【ご利用料金】10年前から同じ低料金で利用しています。

    【サービス】フリーメールが利用できるので重宝しています。

    【セキュリティ】10年利用してきましたが、問題は皆無でした。

    【サポート】お願いしたことはありませんでした。

    【総合】
    10年間問題なく利用できたことは、それなりの優れた評価に値すると思っています。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 茨城県
    総合満足度 5
    回線速度 4
    利用料金 5
    サービス 5
    セキュリティ 4
    サポート 5
  • 普通

    2013年11月27日 22:29

    【回線速度】10Mbps

    【ご利用料金】4500円

    【サービス】ふつう

    【セキュリティ】ふつう

    【サポート】問題なし

    【総合】安くてよいです。ただしADSLから変更しましたが下りの速度はあまり変わりませんでした



    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(西日本)
    • 熊本県
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 5
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • BB.exciteは、良くもなく悪くもなく

    2013年11月27日 22:20

    【回線速度】普通に使用する分には問題ありません。

    【ご利用料金】かなりリーズナブルです。

    【サービス】利用料金が安い分、それなりだと思います。

    【セキュリティ】不安なので、他でカバーしています。

    【サポート】いまいちです。

    【総合】特にこだわりが無ければ、十分だと思います。目立った付加価値はありませんが、利用料金が安いので、これで良しとしています。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 山形県
    総合満足度 3
    回線速度 4
    利用料金 4
    サービス 3
    セキュリティ 2
    サポート 2
  • 引っ越し時の対応

    2013年11月27日 22:16

    【回線速度】評価外

    【ご利用料金】評価外

    【サービス】丁寧な対応

    【セキュリティ】評価外

    【サポート】NTTへは引っ越し報告が必要なのは分かっていたがプロバイダへも一応報告。
          どうやら必要なかったらしいが、丁寧に対応して頂いた。
    【総合】今のところ全く不便はしていません。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 秋田県
    総合満足度 5
    回線速度 5
    利用料金 4
    サービス 無評価
    セキュリティ 無評価
    サポート 無評価
  • こちらからの質問には迅速に対応していただけます。

    2013年11月27日 22:10

    【回線速度】今日は遅かった。

    【ご利用料金】安いです。

    【サービス】料金なりです。メールで対応していただけます。

    【セキュリティ】普通でしょう。外敵には皆さん敏感です。

    【サポート】メールで対応していただけます。

    【総合】よくも無く、悪くもありません。ごく普通にネットが使えます。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(西日本)
    • 熊本県
    総合満足度 3
    回線速度 1
    利用料金 5
    サービス 5
    セキュリティ 5
    サポート 3
  • 光でもこんなものか?

    2013年11月27日 22:06

    【回線速度】光だから期待していたが動画の動きがぎこちなくなることがある。

    【ご利用料金】地デジになる前だったのでテレビとインターネット込の料金で割安感があった。
    【サービス】その後、値下げをしているのに古くからのユーザーへのサービスが少ない。


    【セキュリティ】満足している

    【サポート】受けたことがないので分からない。

    【総合】
    常に乗り換えを検討しているが適当なものが見つからない。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 千葉県
    総合満足度 2
    回線速度 1
    利用料金 2
    サービス 2
    セキュリティ 3
    サポート 無評価
  • 安い

    2013年11月27日 21:55

    【回線速度】
    普通だと思います。
    【ご利用料金】
    安いと思います
    【サービス】
    少ない。使えるものがない
    【セキュリティ】
    特別使っていない
    【サポート】
    お願いしたことがないのでわかりません
    【総合】
    不満なし

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 宮城県
    総合満足度 4
    回線速度 3
    利用料金 5
    サービス 無評価
    セキュリティ 無評価
    サポート 無評価
  • 価格は一番良かった

    2013年11月27日 21:37

    【回線速度】普通だと思う。

    【ご利用料金】大変良く一番安いのではなかったと思う。

    【サービス】特に問題なく使用できておりサービスを受けたことが無く普通と思う。

    【セキュリティ】特に問題なく使用できておりサービスを受けたことが無く普通と思う。

    【サポート】特に問題なく使用できておりサービスを受けたことが無く普通と思う。

    【総合】良い

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 栃木県
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 5
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • さほど

    2013年11月27日 21:35

    【回線速度】以前100MB回線から、1G回線に、進められて、したけど、ほとんど、スピードは、かわらなかったです。

    【ご利用料金】イオ光より料金は、割高です。


    【サービス】イベントや、割引を希望します。

    【セキュリティ】良いです。

    【サポート】あまり、利用したことは、ありませんけど、問題は、無いともいます。

    【総合】値段で、他社に勝負して見てください、皆、ついていきますよ、、

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(西日本)
    • 兵庫県
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 1
    サービス 2
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • 低コストとスピードアップが常識だ!

    2013年11月27日 21:13

    【回線速度】ソニーがニューロを2Gで低コスト提供を始めた。NTTはやることが遅い。

    【ご利用料金】前記のニューロは5000円以下だ。早急な改善が必要。

    【サービス】

    【セキュリティ】

    【サポート】

    【総合】いずれにせよ現状に安住していてはいけない。即刻対応すべきだ。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 千葉県
    総合満足度 2
    回線速度 2
    利用料金 2
    サービス 無評価
    セキュリティ 無評価
    サポート 無評価
  • 低価格で安定して使える中上級者向けプロパイダ。

    2013年11月27日 21:06

    【回線速度】
     うちはマンションタイプ(VDSLタイプ)ですが
     常に80Mbpsオーバー出ていて満足しています。

    【ご利用料金】
     メールアドレスやサポートは余り無い代わりに、500円/月で
     利用出来るのが魅力ですね。

    【サービス】
     自分の場合は、メールアドレス不要・サポート不要です。
     余分なサービスが無い代わりに低料金で安定した回線を
     お探しの方には良いプロパイダだと思います。

    【セキュリティ】
     迷惑マール対策や、ウィルス対策は自分でしていて
     プロパイダが提供しているサービスは使用していないので
     無評価とさせて頂きます。

    【サポート】
     サポートは基本的に利用した事が無いので判りません。
     引っ越しの時の住所変更もWebから出来るので便利ですが
     遠隔(リモート)サポートや手取り足取りの技術サポートは
     期待しない方が良いです。
     どちらかと言えば、インターネット中級者〜上級者向けの
     プロパイダと言えます。

    【総合】
     自分の場合は回線接続サービスだけ有れば良いので
     ここのプロパイダを選びました。
     メールアドレスは既に持っていて、安定した
     ネット接続環境だけが欲しい方にとってはリースナブルで
     良い選択になるでしょう。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 埼玉県
    総合満足度 5
    回線速度 5
    利用料金 5
    サービス 5
    セキュリティ 5
    サポート 5
  • とにかく安さ!

    2013年11月27日 20:54

    【回線速度】下り速度 :5.9M(5,882,555bps)
    上り速度 :19.5M(19,538,788bps)

    【ご利用料金】525円

    【サービス】プロバイダのみの利用

    【セキュリティ】NTTのセキュリティソフト使用

    【サポート】特に利用なし

    【総合】プロバイダ自体は、価格だけで決めました。メルアドもフリーのみ使用です。
    特に不都合を感じたこともありません。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(西日本)
    • 静岡県
    総合満足度 2
    回線速度 2
    利用料金 2
    サービス 無評価
    セキュリティ 3
    サポート 無評価
  • 安いが一番!

    2013年11月27日 20:24

    【回線速度】
    DOWN:22Mbps UP:11Mbps
    【ご利用料金】
    月額:500円
    【サービス】
    インターネット接続のみ
    【セキュリティ】
    未使用
    【サポート】
    未使用
    【総合】・
    一番安いので文句なし!です。皆さんもどうですか?

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 群馬県
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 5
    サービス 無評価
    セキュリティ 無評価
    サポート 無評価
  • 低価格と平均的な速度が魅力

    2013年11月27日 20:03

    【回線速度】
    すごく早いというわけではないですが
    ネットを使用する上で困ったことはありません。
    現状で満足しています。

    【ご利用料金】
    最安ではないと思いますが平均で見れば
    十分に安いです。価格で不満に思ったことはないです。

    【サービス】
    他に比べて劣っているという印象はないです。
    ただ優れているという印象もないです。

    【セキュリティ】
    月額\350のセキュリティソフトがあるのでそれを入れています。
    それほど負荷がかからずそれなりの検出率です。
    シンプルで弄りやすい点も良いです。

    【サポート】
    私を担当した方は親身とまではいきませんが
    丁寧に対応していたと思います。

    【総合】
    低価格、平均的速度、他それなり
    私には合ったプロバイダでした。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 秋田県
    総合満足度 5
    回線速度 4
    利用料金 4
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • サポートは期待できないが、早い、安いでおすすめ!

    2013年11月27日 19:53

    【回線速度】安定して早い

    【ご利用料金】安い

    【サービス】期待してはいけない

    【セキュリティ】期待してはいけない

    【サポート】期待してはいけない

    【総合】安くて速いので自分で何でも解決できる人には、おすすめです。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 埼玉県
    総合満足度 4
    回線速度 5
    利用料金 5
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • 格安だが回線速度と安定性に全く問題なし

    2013年11月27日 19:52

    【回線速度】早いです。

    【ご利用料金】最安値と思います。

    【サービス】プロバイダーにサービスは要りません。サポートのみで十分。

    【セキュリティ】必要ありません。自分のルーターとPCに施すべき問題です。

    【サポート】問題が発生しないので不明です。

    【総合】最高です。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 東京都
    総合満足度 4
    回線速度 5
    利用料金 5
    サービス 4
    セキュリティ 3
    サポート 3

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