価格.com

プロバイダ

BB.excite(BBエキサイト)- 評判・満足度

[プロバイダ]

BB.excite

  • BB.exciteは、「Unlock Unfair」を掲げ、インターネットのアンフェアを覆します。
  • 「複雑な料金」をシンプルに、「縛られる契約」を自由に、「定価自体」を適正な価格にした通信サービスを届けます。

総合満足度

2.64 (28件)
  • 回線速度 2.64
  • 利用料金 3.53
  • サービス 2.60
  • セキュリティ 3.47
  • サポート 2.34

総合満足度

2.64 (28件)
回線速度
2.64
利用料金
3.53
サービス
2.60
セキュリティ
3.47
サポート
2.34

※満足度集計期間 2024/04/10〜2026/04/09

評判・満足度レポート(総投稿数419件中261〜280件目)

回線サービスを選択:
  • 使えたらいい

    2013年11月28日 10:52

    【回線速度】それなりに出ている。

    【ご利用料金】プロバイダが500円だもの。安いっていいことだと思う。

    【サービス】特にサービスしてもらわなくていい。

    【セキュリティ】ウイルスソフトがただ。ただっていいね。

    【サポート】特にサポートしてもらわなくてもいい。

    【総合】eo光より安いっていうのがいい。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(西日本)
    • 大阪府
    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 4
    サービス 3
    セキュリティ 5
    サポート 2
  • 日によってまちまち

    2013年11月28日 10:37

    【回線速度
    日によってまちまちです。

    【ご利用料金】
    プロバイダ料金は満足
    【サービス】
    特段、サービスを受けている実感がない。

    【セキュリティ】
    わからない。

    【サポート】
    特段、サポートしてもらったことがない。

    【総合】
    速度が安定しないので70点

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 埼玉県
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 4
    サービス 3
    セキュリティ 2
    サポート 2
  • 料金がてごろ

    2013年11月28日 10:05

    【回線速度
    満足です

    【ご利用料金】
    満足しています
    【サービス】
    フリーダイヤルがあるといいですね
    【セキュリティ】
    問題ありません
    【サポート】
    問題ありません
    【総合】満足してますがサポートの連絡がふりーだいやるがほしい

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(西日本)
    • 岐阜県
    総合満足度 5
    回線速度 5
    利用料金 5
    サービス 4
    セキュリティ 5
    サポート 5
  • あまり変わらないかな

    2013年11月28日 08:48

    【回線速度】
    以前のADSL回線より早くなったとの感じはあまりない
    【ご利用料金】
    キャンペーンなど利用しなかったので少し高いと思います。
    【サービス】
    プロバイダはサービスなど付いていないが値段が安くて良い。
    【セキュリティ】
    良くわからないが、PCごとにセキュリティソフトが入っているので要らない
    【サポート】
    問い合わせした事が無い
    【総合】
    次回、更新時にキャンペーンが利用出来る物に変えたい。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 東京都
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 2
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • 問題はありません。

    2013年11月28日 07:42

    【回線速度】回線自体は100Mbpsですが、無線ランで、54Mbpsで使っています。別に不便はありません。

    【ご利用料金】光もっと割引で¥4110です。も少し安ければとは思いますが、こんなものでしょうか。

    【サービス】光回線なので、速度も速く満足しています。

    【セキュリティ】パソコン自体にセキュリティーソフトを入れています。回線自体のセキュリティーは有るのか無いのか判りませんが問題なく使っています。
    【サポート】回線設置時以外は連絡していませんが、問題はありません。

    【総合】速度も速く、トラブルもないので良いのではないでしょうか。満足しています。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(西日本)
    • 佐賀県
    総合満足度 4
    回線速度 5
    利用料金 3
    サービス 1
    セキュリティ 3
    サポート 4
  • トラブル発生時の迅速な対応に満足

    2013年11月28日 07:19

    【回線速度】概ね実用上問題の無い速度です

    【ご利用料金】半額を目標にして欲しいです

    【サービス】特に問題はありません
    【セキュリティ】迷惑メールの識別と防止策の向上を願う

    【サポート】特に不満はありません

    【総合】良好です

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 千葉県
    総合満足度 3
    回線速度 4
    利用料金 2
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 4
  • やすい、はやい、うまい!

    2013年11月28日 00:44

    【回線速度】
    まずまずのはやさです。48.2Mbps
    【ご利用料金】
    安いとおもいます。
    【サービス】
    親切な対応です。
    【セキュリティ】
    まったく問題無しです。
    【サポート】
    たいへん丁寧です。
    【総合】
    私にはとても快適です。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(西日本)
    • 石川県
    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 4
    サービス 4
    セキュリティ 4
    サポート 4
  • 特に問題無し

    2013年11月28日 00:41

    【回線速度】通常に使っている分には何の問題もありません。

    【ご利用料金】とにかく安い!

    【サービス】特に良くも悪くもないと思います。

    【セキュリティ】特に問題ありません。

    【サポート】使ったことがありません。

    【総合】この料金でこの速度、満足しています。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 山形県
    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 5
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • 安い

    2013年11月27日 23:44

    【回線速度】それなり

    【ご利用料金】接続サービスだけなら安い

    【サービス】

    【セキュリティ】特に必要としない

    【サポート】必要としたことがない

    【総合】接続サービスだけでメールBOXもオプション扱いなので安い

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 北海道
    総合満足度 3
    回線速度 2
    利用料金 4
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • 充分な満足と安心感があります

    2013年11月27日 23:30

    【回線速度】
     充分満足のいく速度
    【ご利用料金】
     極めて安価(プロバイダー料としては)
    【サービス】
     特にサービス面で問題になったことはありません。安定しています。
    【セキュリティ】
     特にセキュリティ面で不安は感じません。
    【サポート】
     サポートが必要になった事はないので不明です。
    【総合】
     料金と速度面などで、満足しています。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 千葉県
    総合満足度 4
    回線速度 5
    利用料金 5
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • 最安値

    2013年11月27日 23:24

    【回線速度】こんなものでしょう

    【ご利用料金】500円

    【サービス】特にこまったことはなし。メアドは他社使用。

    【セキュリティ】わかりません

    【サポート】こちらからお願いしたことはなし。

    【総合】安いのでいいかな。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 東京都
    総合満足度 3
    回線速度 4
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • 料金について

    2013年11月27日 23:10

    【回線速度】良いで快適
    に使えている。
    【ご利用料金】
    安いので続けられる。
    【サービス】
    よいのでいろいろな意味で安心。
    【セキュリティ】
    よいので
    安心できる。
    【サポート】
    よく親切に対応してもらった。
    【総合】料金
    サービス総合的に良いのではないか

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 埼玉県
    総合満足度 3
    回線速度 4
    利用料金 4
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 4
  • ネットで簡単に申込できました

    2013年11月27日 22:57

    【回線速度】
    9.6Mbps
    【ご利用料金】
    3,770円/月
    【サービス】
    BB.エキサイト
    【セキュリティ】

    【サポート】

    【総合】
    2年間の契約プランで契約しました。通常3,880円なのですが、110円安かったのでこちらで契約しました。
    今回のWiMAXはリモート起動でき利便性が向上しました。

    • モバイル回線
    • 回線サービス UQ WiMAX
    • 兵庫県
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 2
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • 引っ越しして料金が上がりました。

    2013年11月27日 22:46

    【回線速度】下りとのぼりを比較した場合、下りの速度が1/10くらいの速度で、すごく遅そうです。ユーチューブ等の動画を再生した場合、時々止まってしまいます。

    【ご利用料金】引っ越ししてマンションタイプから一戸建てになったので、料金が上がってしまいました。以前よりも速度は遅くなったのに・・・。

    【サービス】今のところ利用していません。

    【セキュリティ】プロバイダのセキュリティは利用していません。

    【サポート】プロバイダのサポートも利用していません。

    【総合】光回線にしてからずっと利用しているプロバイダなので、今まで不便に感じたこともなく普通に満足しています。最近メールボックスの容量が増えたので、とっても便利になりました。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 北海道
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 2
    サービス 無評価
    セキュリティ 無評価
    サポート 無評価
  • 低料金なのが嬉しいです

    2013年11月27日 22:45

    【回線速度】時間帯にもよりますが、不満のない程度の速度で利用できます。

    【ご利用料金】10年前から同じ低料金で利用しています。

    【サービス】フリーメールが利用できるので重宝しています。

    【セキュリティ】10年利用してきましたが、問題は皆無でした。

    【サポート】お願いしたことはありませんでした。

    【総合】
    10年間問題なく利用できたことは、それなりの優れた評価に値すると思っています。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 茨城県
    総合満足度 5
    回線速度 4
    利用料金 5
    サービス 5
    セキュリティ 4
    サポート 5
  • 普通

    2013年11月27日 22:29

    【回線速度】10Mbps

    【ご利用料金】4500円

    【サービス】ふつう

    【セキュリティ】ふつう

    【サポート】問題なし

    【総合】安くてよいです。ただしADSLから変更しましたが下りの速度はあまり変わりませんでした



    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(西日本)
    • 熊本県
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 5
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • BB.exciteは、良くもなく悪くもなく

    2013年11月27日 22:20

    【回線速度】普通に使用する分には問題ありません。

    【ご利用料金】かなりリーズナブルです。

    【サービス】利用料金が安い分、それなりだと思います。

    【セキュリティ】不安なので、他でカバーしています。

    【サポート】いまいちです。

    【総合】特にこだわりが無ければ、十分だと思います。目立った付加価値はありませんが、利用料金が安いので、これで良しとしています。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 山形県
    総合満足度 3
    回線速度 4
    利用料金 4
    サービス 3
    セキュリティ 2
    サポート 2
  • 引っ越し時の対応

    2013年11月27日 22:16

    【回線速度】評価外

    【ご利用料金】評価外

    【サービス】丁寧な対応

    【セキュリティ】評価外

    【サポート】NTTへは引っ越し報告が必要なのは分かっていたがプロバイダへも一応報告。
          どうやら必要なかったらしいが、丁寧に対応して頂いた。
    【総合】今のところ全く不便はしていません。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 秋田県
    総合満足度 5
    回線速度 5
    利用料金 4
    サービス 無評価
    セキュリティ 無評価
    サポート 無評価
  • こちらからの質問には迅速に対応していただけます。

    2013年11月27日 22:10

    【回線速度】今日は遅かった。

    【ご利用料金】安いです。

    【サービス】料金なりです。メールで対応していただけます。

    【セキュリティ】普通でしょう。外敵には皆さん敏感です。

    【サポート】メールで対応していただけます。

    【総合】よくも無く、悪くもありません。ごく普通にネットが使えます。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(西日本)
    • 熊本県
    総合満足度 3
    回線速度 1
    利用料金 5
    サービス 5
    セキュリティ 5
    サポート 3
  • 光でもこんなものか?

    2013年11月27日 22:06

    【回線速度】光だから期待していたが動画の動きがぎこちなくなることがある。

    【ご利用料金】地デジになる前だったのでテレビとインターネット込の料金で割安感があった。
    【サービス】その後、値下げをしているのに古くからのユーザーへのサービスが少ない。


    【セキュリティ】満足している

    【サポート】受けたことがないので分からない。

    【総合】
    常に乗り換えを検討しているが適当なものが見つからない。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 千葉県
    総合満足度 2
    回線速度 1
    利用料金 2
    サービス 2
    セキュリティ 3
    サポート 無評価

価格.com プロバイダ相談窓口

お問い合わせ内容によっては、折り返しお電話させていただく場合がございます。受付時間外はWEB予約をご利用ください。
利用規約に同意の上ご利用ください。

0120-919-268
受付時間 10:00〜21:00 (通話無料)
Webで折り返しを予約する

お申し込み後のお問い合わせ

ご契約内容・ご利用料金、キャンペーン・特典に関しては、プロバイダおよび代理店へお問い合わせください。

プロバイダ満足度レポート
投稿募集中!

レポートを書く

投稿いただいた方の中から抽選で3名様にJCBギフトカード5,000円分プレゼント!

BB.exciteのプランを探す
光回線 戸建てプラン
光回線 マンションプラン
  • ※ 掲載している情報の正確性については万全を期していますが、その内容を保証するものではありません。
  • ※ 掲載している商品やサービス等の情報は、各事業者から提供を受けた情報または各事業者のウェブサイト等にて公開されている特定時点の情報をもとに作成したものです。
  • ※ 各種割引や特典は事業者より提供されます。お申し込みの際は事業者による注意事項や規約等をよくご確認の上お手続きください。
  • ※ 実質費用は月額料金、工事費・端末代金などの総額(途中解約時の違約金を除く)から割引・特典を差し引いた1か月あたりの料金目安であり、実際に請求される金額とは異なります。
  • ※ 回線速度は理論上の最大速度(ベストエフォート型)であり、実際の回線速度を示すものではありません。利用地域や環境によって最大通信速度は異なる場合があります。
  • ※ ご利用の都道府県や市区町村が提供エリアに含まれていてもご利用できない場合があります。

このページの先頭へ

© Kakaku.com, Inc. All Rights Reserved. 無断転載禁止