おてがる光 - 評判・満足度

【回線速度】

【ご利用料金】

【サービス】

【セキュリティ】

【サポート】
メールの対応が早かったのはとても有り難かったのですが、U-NEXTの解約を検討している段階での質問に対し、「解約を承りました」となってしまい、まだもう少し観たい気持ちもあって考えていたので少し残念でした。
でも対応が遅くて望んでいない料金が発生してしまうより良かったと思っています。
【総合】

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 神奈川県

【回線速度】
いうことなし
【ご利用料金】
これからの確認
【サービス】
サービスは問題ないです。
【セキュリティ】
問題ありません
【サポート】
よかった！
【総合】
スムーズに開通でき、お問い合わせもすぐに
連絡取れ対応してくれるので満足です

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 東京都

【回線速度】
スムーズで助かっております。
【ご利用料金】
おてがるな値段です。
【サービス】
トラブルに対してLINEでも電話でも対応してもらえました。
【セキュリティ】
特に問題なく使えております。
【サポート】
電話が繋がりずらい所はありましたがトラブルの相談をして業者さんがすぐに来てくださいました。
【総合】
満足しております。

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 東京都

【回線速度】：田舎の戸建てですが安定してます

【ご利用料金】：安い

【サービス】：普通

【セキュリティ】：普通

【サポート】：未使用のためわからず

【総合】：サービスを最小限にして、満足のスピードと大満足な価格でとてもいい。

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 福島県

【回線速度】スマホやテレビでの問題なし（パソコン環境での実績なし）

【ご利用料金】安価

【サービス】最初に無料でサポートが付く。2ヶ月?で無料期間が終わるので解約すれば料金はかからない

【セキュリティ】不明

【サポート】基本的にメールのやり取りでしたが、電話した際も繋がりやすかった

【総合】開通までスムーズに進んだので楽だった
また、価格面も平均的に安価で長く使う分には良いと感じる

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 大阪府

【回線速度】
繋がりにくい時間はありますが、特に問題なしの範囲
【ご利用料金】
他のに比べると安いと思います。
【サービス】
問題が起こった事がないので、分かりかねますが、不自由なく使用出来ています。
【セキュリティ】
問題が起こった事がないので、分かりかねますが、不自由なく使用出来ています。
【サポート】
問い合わせの連絡先が繋がりやすいと助かります。
【総合】
契約も簡単で、希望日から無事に開通できました。金額も安いのでおすすめします。

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 千葉県

【回線速度】特に遅くも早くもありません

【ご利用料金】価格は平均的だと思います

【サービス】解約のしばりがないのが気にいりました

【セキュリティ】セキュリティについては把握出来ていません

【サポート】現在サポートは受けた事がないのでわかりません

【総合】価格.com で栃木で一番人気となっていたため、選びましたが、導入は全てスムーズにいきました

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 栃木県

月額料金が他社と比べて非常にリーズナブルで、コストパフォーマンスが抜群です。通信品質も安定しており、動画視聴やオンライン会議でも全く問題ありませんでした。開通手続きもスムーズで、申し込みから利用開始までストレスなく進められたのが好印象です。

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 神奈川県

【回線速度】180メガ

【ご利用料金】4708

【サービス】普通

【セキュリティ】？

【サポート】普通

【総合】最初は割引があるので　かなりお得感がありますね。
その他は普通かな・・・スピードどがちょっと　遅いような・・・

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 埼玉県

【回線速度】
1G契約ですが上り下り速度共に問題ありません。
無料でいただけるルーターは性能で言えば普段使いであれば問題ない程度ですのでこだわりたい方はご自身でご用意されるのが吉です。
【ご利用料金】
キャンペーンも合わせて相場よりかなりお安く使用できています。
【サービス】

【セキュリティ】

【サポート】

【総合】
まだ開通して間もないためサービス、セキュリティ、サポートに関しては特筆する事はありませんがスムーズに開通まで行きました。

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 東京都

速度も問題なく、とても快適に使えてます。
回線工事も延長等することなく、予定日に終わらせてくださったので、入居日から使うことが出来ました。
なにより使用料金がとても魅力的です。毎月の固定費を抑えられたのですごく感謝してます。これからもよろしくお願いします。

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 大阪府

【回線速度】
1ヶ月に1回くらいは、んー…って思う日あるけど全然問題なし。
いいです。
【ご利用料金】
先日買い物中にネット料金いくらですかー？って聞かれたので
言ってあげたら多分それより高かったので勧められなくて助かりました。
【サービス】
乗り換えだったので全てメッセージで細かく連絡頂きました。
それ以上別に…繋がれば問題ないので。
やめる方の手続きの方がくせありすぎて…
【セキュリティ】
特に問題なし。
【サポート】
メッセージの内容よく読めば大丈夫だと思うけど
分からなければちゃんと教えてくれる。
開通後も何度かメッセージ来てました。
開通時のサポート体制もあったと思います。
【総合】
本当ルーター繋いでおけば勝手に切り替わっていて
何かする必要なくてよかった。新規は違うかもしれないけど…
前より安いし問題なく使えてるのでいいです。

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 北海道

【回線速度】問題なし

【ご利用料金】前の回線より安くなった

【サービス】他社と変わらない

【セキュリティ】他社と変わらない

【サポート】こちらが遅れても対応頂きました

【総合】全体的に満足

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 新潟県

【回線速度】
JCOM　330Mからの変更でしたが、体感は同等以上の速度です。
【ご利用料金】
安い。
【サービス】
必要最低限は問題ないです。
【セキュリティ】
不明
【サポート】
不満なし
【総合】
不満なし

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 東京都

【回線速度】申し分ありません

【ご利用料金】4,000円超えるので思ったより安くないが、速度に問題ないのでまぁ良しと思えました

【サービス】HPが使い勝手悪すぎる。直感で開いてもたどり着けるような分かりやすい構築を求めます

【セキュリティ】分かりません

【サポート】手薄です。手厚いサポートをお求めの方には向きません

【総合】今まで使っていた回線よりさくさく進むのでありがたいが、申込時に登録したメールアドレスを変更したくてマイページに行くとどこにも無かった。こういった所はぜひ改善して欲しい。

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 香川県

【回線速度】普通で特に問題なく利用できております。
【ご利用料金】安ーい。1ギガで充分で、料金も満足。
【サービス】契約から工事まで説明も端的で無駄が無い。待っていればネットに接続できるって言う感覚。
【セキュリティ】体感してないので評価出来ない
【サポート】満足です。本当に接続サービスができるのかと言う位、連絡がなかったが大丈夫だった。
【総合】価格.comから契約して割引も満足で、工事の手配なども特にこちらでする必要もないので大満足。

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 東京都

【回線速度】
良き
【ご利用料金】
非常に良き
【サービス】
良き
【セキュリティ】
良き
【サポート】
良き
【総合】
一人暮らしで動画鑑賞＆音楽鑑賞にて利用するにはとても快適です。
月額利用料も安くなりとても嬉しい限り！！
ひとつ、言えるとしたら…会員登録証がメールのみで来るので消してしまい再度お願いをしたら再送していただけました。なので、印刷して保管するようにしました。ここだけは注意しないといけないな…と、思いましたが総合的にとても良かったです。

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 北海道

【回線速度】
主にYouTubeを見ていますが、速度は気になりません
【ご利用料金】
他社に比べて安いと思います
【サービス】
不都合を感じたことはありません
【セキュリティ】
よくわかりません
【サポート】
まだ利用していませんし、この先も利用せずにすみそうです
【総合】
速度と安定性、価格と満足しています

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 千葉県

【回線速度】　普段使いは問題ないが、皆さんが使う時間帯は遅くなります。

【ご利用料金】そこそこ安く満足です。

【サービス】特にサービスは受けて無いのでわかりません。

【セキュリティ】セキュリティもよく分かりません。

【サポート】サポートまだ受けた事無いです。サポートを受けずに使えている事が使いやすいと言うことかも。

【総合】そこそこ満足です。

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 愛知県

【回線速度】
おてがる光回線の速度は、日常利用には十分で、動画視聴やウェブブラウジングに問題ありません。ただし、高速を求めるゲーマーや大容量データ通信にはやや不安が残る場面もあります。

【ご利用料金】
料金は非常に手頃で、コストを抑えたい方に適しています。他社と比較しても競争力のある価格設定が魅力です。

【サービス】
サービス内容はシンプルでわかりやすいですが、オプションやカスタマイズ性は限定的です。幅広いニーズには対応しきれない可能性があります。

【セキュリティ】
基本的なセキュリティ対策は整っていますが、特別な追加機能は少なく、安心感を求める方には物足りないかもしれません。

【サポート】
サポート体制は迅速ですが、対応の詳細や深度に課題が残る場合もあり、改善が望まれます。

【総合】
おてがる光回線は、コストパフォーマンス重視のライトユーザー向けで、基本的な用途には十分対応可能。価格と品質のバランスが良い一方、高機能を求める方には向いていないかもしれません。

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 茨城県