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DTI(ドリーム・トレイン・インターネット)- 評判・満足度

[プロバイダ]

DTI

  • 万全のサポート体制 コールセンターの混雑状況や応答率が、リアルタイムで確認可能!遠隔サポートサービスもあるので、初心者の方でも安心!

総合満足度

3.33 (21件)
  • 回線速度 3.33
  • 利用料金 3.14
  • サービス 3.26
  • セキュリティ 3.57
  • サポート 3.25

総合満足度

3.33 (21件)
回線速度
3.33
利用料金
3.14
サービス
3.26
セキュリティ
3.57
サポート
3.25

※満足度集計期間 2023/11/10〜2025/11/09

評判・満足度レポート(総投稿数316件中241〜260件目)

回線サービスを選択:
  • 無題

    2012年11月1日 14:55

    価格以外はほぼ満足をしています。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 神奈川県
    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 2
    サービス 4
    セキュリティ 無評価
    サポート 4
  • 無題

    2012年11月1日 14:55

    特に問題もなく使えているため。

    • 東京都
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 3
    サービス 無評価
    セキュリティ 無評価
    サポート 無評価
  • 無題

    2012年11月1日 14:55

    大きな不満がないので。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 神奈川県
    総合満足度 4
    回線速度 5
    利用料金 5
    サービス 5
    セキュリティ 無評価
    サポート 4
  • 無題

    2012年11月1日 14:55

    速さ以外は満足しています

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 東京都
    総合満足度 4
    回線速度 1
    利用料金 3
    サービス 4
    セキュリティ 無評価
    サポート 5
  • 無題

    2012年11月1日 14:55

    全体的に満足できます。

    • 神奈川県
    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 4
    サービス 4
    セキュリティ 無評価
    サポート 4
  • 無題

    2012年11月1日 14:55

    もうひといき

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 東京都
    総合満足度 2
    回線速度 1
    利用料金 2
    サービス 4
    セキュリティ 無評価
    サポート 2
  • サービス品質にもサポートにも満足

    2012年11月1日 14:55

    10年以上前のダイアルアップ時代から利用しており、ISDN、ADSLと変えつつ現在は光を利用しています。当初よりサービス品質がよく、つながらない、遅いと感じたことは1回もありません。過去、問題があったことは、1回だけ(メール遅延)でしたし、その際の対応も迅速であり、他プロバイダに乗り換えを検討したことはありません。そのため、パソコンやネットに詳しい方でも、詳しくない方でも、どちらの方にもお勧めのプロバイダです。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 千葉県
    総合満足度 5
    回線速度 5
    利用料金 5
    サービス 5
    セキュリティ 無評価
    サポート 5
  • よりよいサポートを求めるのでればここです

    2012年11月1日 14:55

    ダイアルアップ時代から利用していますが、これまでプロバイダ変更を考えたことはありません。自身はそれなりの知識のある者でして、サポートもたまにしか利用しませんが、どのような質問であっても迅速かつ、わかりやすい回答がくるので、満足しています。そのため、ネットやOSなどの知識のある方から、ない方まで、お勧めできるプロバイダだと思います。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 千葉県
    総合満足度 5
    回線速度 5
    利用料金 5
    サービス 5
    セキュリティ 無評価
    サポート 5
  • 可もなく不可もなく

    2012年11月1日 14:55

    昔のセガのゲーム機 ドリームキャストの時代から利用してるプロバイダーですプロバイダー名は変わりましたが今までほとんどトラブルも無くPCで継続して利用させてもらってますADSLから光に変更した時に一度だけ回線トラブル?がありましたが電話一本ですぐさま復旧してくれました。値段は最安値では無い様ですが、安心して継続して使っていけると思います。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(西日本)
    • 奈良県
    総合満足度 3
    回線速度 5
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • 可もなく不可もなく使える

    2012年11月1日 14:55

    DTI開設初期から使っています。色々とプランがあるので、回線の種類が代わっても対応できるのが良いところ。初期の頃はサポートの電話もかなり繋がりやすく非常に良かったのですが、ここ最近は繋がりにくい事が多く満足度としては、昔の状態を知っていると、★3になってしまいます。サポートの人の対応は良いです。セキュリティはまぁ標準的なんじゃないですかね。普通に使う分には問題なく可もなく不可もなくという感じです。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 埼玉県
    総合満足度 3
    回線速度 5
    利用料金 4
    サービス 4
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • 多くのサービスを期待しなければOK

    2012年11月1日 14:55

    ADSLから使っていますが、速度やサポートには全く問題有りません。ただ、ユーザ数の問題かもしれませんが、サービスのラインナップが大手よりやや少ないかもしれません。逆に上級者向けのサービスは充実していると思います。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 東京都
    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 無評価
    サポート 4
  • 無題

    2012年11月1日 14:55

    いろいろな面で満足しています。 只非常につながりにくい時がたまにありますが、其のつどよくサポートしてもらい助かってます。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 千葉県
    総合満足度 5
    回線速度 5
    利用料金 5
    サービス 5
    セキュリティ 無評価
    サポート 5
  • サポートやサービス満足度は非常に高いです。

    2012年11月1日 14:55

    プロバイダーのDTIは特にサポート体制が充実していて、大変満足しています。欲を言えば、もう少し月額料金を下げて頂ければありがたいと思います。これからもどうぞ宜しくお願いします。

    • 光回線
    • 回線サービス auひかり
    • 埼玉県
    総合満足度 5
    回線速度 4
    利用料金 4
    サービス 5
    セキュリティ 5
    サポート 5
  • 遅いが、妥協している

    2012年11月1日 14:55

    料金重視で契約したため、妥協している。

    • 埼玉県
    総合満足度 3
    回線速度 2
    利用料金 1
    サービス 2
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • 持ち運びに便利!

    2012年11月1日 14:55

    色もカラフルで、同時契約5台まで可能ですし、大変気に入っています。エリアは他のものと比べると狭いといわれていますが、普段持ち歩く際気になったことはありません。コンパクトでかわいらしいし、デジカメのように持ち歩けるのでオススメです☆

    • モバイル回線
    • 回線サービス UQ WiMAX
    • 神奈川県
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • お手軽です。

    2012年11月1日 14:55

    借家に住んでいるので工事などの手が省けてwimaxはお手軽。価格.comを利用して料金も安くすみました!

    • 神奈川県
    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 5
    サービス 無評価
    セキュリティ 無評価
    サポート 無評価
  • メールセキュリティの付属サービス無料はいいかも

    2012年11月1日 14:55

    電話回線ではなくインターネット専用回線なので、利用が集中するゴールデンタイムの回線スピードダウンもなくストレスのないインターネットライフが楽しめる。

    • 光回線
    • 回線サービス auひかり
    • 埼玉県
    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 4
    サービス 4
    セキュリティ 5
    サポート 4
  • 無題

    2012年11月1日 14:55

    ネットで動画を見たりするのに利用していますが、ストレスを感じることなく動画を視聴するだけのスピードがでるのでスピードに関しては満足しています。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(西日本)
    • 兵庫県
    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 無評価
    サポート 3
  • 無題

    2012年11月1日 14:55

    設定に戸惑うことなくあっさり開通。 サポートって必要なのって感じでした。

    • モバイル回線
    • 回線サービス UQ WiMAX
    • 愛知県
    総合満足度 4
    回線速度 5
    利用料金 4
    サービス 4
    セキュリティ 無評価
    サポート 3
  • 安定してます

    2012年11月1日 14:55

    ほかのプロバイダを使ったことが無いのですが、とくにトラブル無く快調です

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 栃木県
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 2
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 無評価

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