BB.excite（BBエキサイト）- 評判・満足度

【回線速度】
まあ、普通かな？前は40M出てたんで満足はんしていないが。

【ご利用料金】
高い。フレッツは高いです。

【サービス】
メールがオプションで使用可能だが、全く使用するきになれない。

【セキュリティ】
ダメダメ

【サポート】
ダメダメ。回答が３日後なんてありえない。

【総合】

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（東日本）
• 神奈川県

【回線速度】
http://kakaku.com/bb/speed.asp
測定日時 ：2013/12/08 15:42:41
回線種類 ：光ファイバー(戸建て)
回線名称 ：NTT フレッツ光/Bフレッツ
プロバイダ：BB.excite
下り速度 ：43.1M(43,101,524bps)
上り速度 ：30.9M(30,935,978bps)
【ご利用料金】
はじめの半年間はキャンペーン価格３１５円／月（束縛１年間で違約金有り）で、その後は通常料金の５２５円／月です。
【サービス】
メールアカウント無しなので、利用していません。
【セキュリティ】
ＮＴＴ西日本のフレッツセキュリティ利用の為、利用していません。
【サポート】
プロバイダー変更当初は混雑時１Ｍｂｐｓだったので、あまりに遅いのでメールで問い合わせましたが、通信回線増強まで泣き寝入りするしかない内容の返答だったので、混雑時遅いのは我慢するしかない状況です。
【総合】
ただ、安くて、メールアカウントも無くてもいいという方には良いと思いますが、混雑時間帯は回線速度が極端に遅い事は我慢が必要だと思います。（自分としては我慢出来るレベルに、夏以降は少し改善したかのように思います。）
早朝は速いので、２００Ｍｂｐｓ出たりもします。（ＮＴＴ光回線だけなら隼なので、ＮＴＴ回線だけの測定では５５０Ｍｂｐｓ出ます。）
以前はＯＣＮを使っていましたが、２年縛りが終わったのでプロバイダー変更したら…このようなありさまになりました。
当面はこのまま使い続ける予定ですが、来春３月で１年縛りが終わるので、プロバイダー変更を再度考えるかもしれません。
総合評価は２にしましたが、これはあくまで個人的な総合評価です。

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（西日本）
• 愛知県

【回線速度】
200kbpsですが、3日間で300Mbyteを超えると、速度が10kbpsになってしまって使えません（＞＜）
メールの送受信（時間がかかり、途中で切れることもあります）くらいしか使えません。
OCNの方が良かったです…
私は週に一度くらい、インターネットを使って大学の講義を聞くことがあるのですが、使うことができません。
週にいちどなので、月にすれば３Gくらいだと思いますが…。
そのつど、SIMを変えれば、900Mbyte使うことが出来る！とのご意見もありましたが、あまり実用的ではありません。
【ご利用料金】
３回線で1155円は確かに安いが、データ通信で規制をかけられるので、非常に使い勝手が悪いと思います。
【サービス】

【セキュリティ】

【サポート】

【総合】
使いはじめて、わずかですが、解約させてもらいたいと思います。

• モバイル回線
• 回線サービス docomo回線
• 長野県

【回線速度】満足している

【ご利用料金】安いので満足している

【サービス】あまり感じよくはない

【セキュリティ】普通だと思う

【サポート】サポートは特にない

【総合】特に良いところはないが価格が安いので

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（東日本）
• 宮城県

【回線速度】普通の使用で支障なし

【ご利用料金】競走が激しいのか毎年定額の割引きあり、お安く

【サービス】特に問題となるトラブルは発生していません

【セキュリティ】これもこの方問題無く安心です

【サポート】問題がないので、サポートに頼ったことがないので、わかりません



【総合】ok

• 富山県

【回線速度】J.COMの10Mよりはるかに速い

【ご利用料金】J.COMより安い

【サービス】メールアカウントは有料なので、フリーメールを利用

【セキュリティ】月額なので、他社を利用

【サポート】契約にあたって、電話で丁寧に説明してくれました。

【総合】不満は無し

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（東日本）
• 埼玉県

【回線速度】回線速度の数字は高いが、速さを感じられない。PCの問題か?

【ご利用料金】よくわからない

【サービス】よくわからない

【セキュリティ】これも良くわからない

【サポート】これまでなにもなし。困ったこともなし。

【総合】こんなもの？

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（東日本）
• 千葉県

【回線速度】
本来はNGN対応で最高下り200Mbpsまで速度が出るらしいが、ルーターが50Mbpsしか対応せず、本来のスピードが分かりません（；^ω^）
【ご利用料金】
ストレスのない光回線を負担に感じることなく利用できる満足できるレベルの料金設定。
【サービス】
料金が安いプロバイダを選択した代わりに、付帯サービスはほぼゼロ。
【セキュリティ】
もちろんセキュリティのサービスはゼロなので自己責任で使っている。
【サポート】
サポートサービスを受けた記憶はほとんどないが、そもそもサポートなんかほとんど要らないので。
【総合】
何よりクオリティが安定しているので、そこだけをとっても合格点。

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（東日本）
• 東京都

【回線速度】
速いがもっと速くなればいい。ホームページを閲覧して遅く感じることがある。
【ご利用料金】
安い方だと思うが、さらに安くなることを希望する。
【サービス】
利用なし
【セキュリティ】
利用なし
【サポート】
利用なし
【総合】
速さと安さ、さらに期待したい。

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（東日本）
• 長野県

【回線速度】
不満は無いです
【ご利用料金】
高いですよねｰ、半額くらいになれば良いのに
【サービス】
特になにがあるというわけでもないです
【セキュリティ】
それは個人でやることだし
【サポート】
受けた事ないのでわかりません
【総合】
安ければ文句はない

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（東日本）
• 埼玉県

【回線速度】それなりに出ている。

【ご利用料金】プロバイダが５００円だもの。安いっていいことだと思う。

【サービス】特にサービスしてもらわなくていい。

【セキュリティ】ウイルスソフトがただ。ただっていいね。

【サポート】特にサポートしてもらわなくてもいい。

【総合】ｅｏ光より安いっていうのがいい。

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（西日本）
• 大阪府

【回線速度
日によってまちまちです。

【ご利用料金】
プロバイダ料金は満足
【サービス】
特段、サービスを受けている実感がない。

【セキュリティ】
わからない。

【サポート】
特段、サポートしてもらったことがない。

【総合】
速度が安定しないので70点

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（東日本）
• 埼玉県

【回線速度
満足です

【ご利用料金】
満足しています
【サービス】
フリーダイヤルがあるといいですね
【セキュリティ】
問題ありません
【サポート】
問題ありません
【総合】満足してますがサポートの連絡がふりーだいやるがほしい

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（西日本）
• 岐阜県

【回線速度】
以前のADSL回線より早くなったとの感じはあまりない
【ご利用料金】
キャンペーンなど利用しなかったので少し高いと思います。
【サービス】
プロバイダはサービスなど付いていないが値段が安くて良い。
【セキュリティ】
良くわからないが、PCごとにセキュリティソフトが入っているので要らない
【サポート】
問い合わせした事が無い
【総合】
次回、更新時にキャンペーンが利用出来る物に変えたい。

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（東日本）
• 東京都

【回線速度】回線自体は100Mbpsですが、無線ランで、54Mbpsで使っています。別に不便はありません。

【ご利用料金】光もっと割引で￥4110です。も少し安ければとは思いますが、こんなものでしょうか。

【サービス】光回線なので、速度も速く満足しています。

【セキュリティ】パソコン自体にセキュリティーソフトを入れています。回線自体のセキュリティーは有るのか無いのか判りませんが問題なく使っています。
【サポート】回線設置時以外は連絡していませんが、問題はありません。

【総合】速度も速く、トラブルもないので良いのではないでしょうか。満足しています。

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（西日本）
• 佐賀県

【回線速度】概ね実用上問題の無い速度です

【ご利用料金】半額を目標にして欲しいです

【サービス】特に問題はありません
【セキュリティ】迷惑メールの識別と防止策の向上を願う

【サポート】特に不満はありません

【総合】良好です

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（東日本）
• 千葉県

【回線速度】
まずまずのはやさです。48.2Mbps
【ご利用料金】
安いとおもいます。
【サービス】
親切な対応です。
【セキュリティ】
まったく問題無しです。
【サポート】
たいへん丁寧です。
【総合】
私にはとても快適です。

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（西日本）
• 石川県

【回線速度】通常に使っている分には何の問題もありません。

【ご利用料金】とにかく安い！

【サービス】特に良くも悪くもないと思います。

【セキュリティ】特に問題ありません。

【サポート】使ったことがありません。

【総合】この料金でこの速度、満足しています。

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（東日本）
• 山形県

【回線速度】それなり

【ご利用料金】接続サービスだけなら安い

【サービス】

【セキュリティ】特に必要としない

【サポート】必要としたことがない

【総合】接続サービスだけでメールＢＯＸもオプション扱いなので安い

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（東日本）
• 北海道

【回線速度】
　充分満足のいく速度
【ご利用料金】
　極めて安価（プロバイダー料としては）
【サービス】
　特にサービス面で問題になったことはありません。安定しています。
【セキュリティ】
　特にセキュリティ面で不安は感じません。
【サポート】
　サポートが必要になった事はないので不明です。
【総合】
　料金と速度面などで、満足しています。

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（東日本）
• 千葉県