NURO 光（ニューロ光）- 評判・満足度

【回線速度】
回線の速さは良いが、人数が多いのが原因なのかたまに一瞬だけ接続が切れたりする。ルーター等も変えたりしたが変化無し。無線有線両方でのタイミングなので回線側の問題と思わられる
【ご利用料金】
安い
【サービス】
基本的にマニュアル対応
【セキュリティ】
よくわからない
【サポート】
マニュアル対応
【総合】
回線の速さはいいと思うし、気にならないが回線の安定性で疑念がある。そこが改善されれば料金も安いのである程度知識がある人がいれば問題ない

• 光回線
• 回線サービス NURO 光回線
• 大阪府

【回線速度】
前に回線速度が途切れ途切れでzoom会議の時必ず落ちていましたが変更してからは当たり前ですがサクサクう繋がり落ちる事なくなりました。
【ご利用料金】
以前の半額位に落ちて満足しています。
【サービス】
キャンペーンもわかりやすく満足しています。
【セキュリティ】
特に不満はなく使っています
【サポート】
不満はありません
【総合】
ネット速度　料金　キャッシュバック　大変満足しています。

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• 回線サービス NURO 光回線
• 京都府

【回線速度】速い

【ご利用料金】
最初の１年は安い！そのあとは妥当な料金。もう少し安いとありがたい。
【サービス】
特に問題なし。
【セキュリティ】
特に問題なし。
【サポート】

【総合】
良き光回線。

• 光回線
• 回線サービス NURO 光回線
• 大阪府

【回線速度】
速いです
【ご利用料金】
キャンペーン期間が終わると高くなります。
【サービス】
普通だと思いました。
【セキュリティ】
普通だと思いました。
【サポート】
普通だと思いました。
【総合】
普通だと思いました。

• 光回線
• 回線サービス NURO 光回線
• 神奈川県

【回線速度】
WiFiを使用しても優に300Mくらいの速度が出る
【ご利用料金】
他社並み
【サービス】
ルーター契約したら室内カメラが無料
【サポート】
窓口からの回答はスムーズ

【総合】
今までの光回線の5倍から10倍の速度で通信できて非常に満足。料金が安ければさらに良いのだが。

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• 回線サービス NURO 光回線
• 兵庫県

【回線速度】
思ったよりスムーズかも
【ご利用料金】
他社と大差なし
【サービス】
最初に提供されたルーターが不具合だったところ、グレードの高いルーターに無償交換していただきました。
とても良かったです。
【セキュリティ】
いいんじゃないですか。
【サポート】
良く対応していただきました
【総合】
概ね満足です

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• 回線サービス NURO 光回線
• 北海道

【回線速度】
回線速度はまあまあ早い方、ただ電車が通る際、影響されやすい。あり得るくらいかな
【ご利用料金】
料金その値段に値する。格安のものがあるが、電波が不安定のことが多い
【サービス】
スムーズな対応をしてもらいました。
【セキュリティ】
今のところわからない
【サポート】Appがとにかく見やすいし、良い方

【総合】
良い

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• 回線サービス NURO 光回線
• 京都府

【回線速度】
非常に速く、ケーブル時代との違いを実感しています。
【ご利用料金】
他のサービスとの併用で、満足できる額だと思います。
【サービス】
特に問題ありません。
【セキュリティ】
特に問題ありません。
【サポート】
まだお世話になっていませんが、これは逆に安定していることの裏返しかと思います。
【総合】
このプロバイダに変えて非常に良かったと思っています。

• 光回線
• 回線サービス NURO 光回線
• 兵庫県

【回線速度】やや速い

【ご利用料金】他社に比べて割高だと思う

【サービス】よくわかりません

【セキュリティ】安全とは言えない

【サポート】基本ない

【総合】速度以外はあまりメリットがありません

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• 回線サービス NURO 光回線
• 東京都

【回線速度】早い

【ご利用料金】高い

【サービス】いいと思う

【セキュリティ】わからない

【サポート】特に気にならない

【総合】
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

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• 回線サービス NURO 光回線
• 大阪府

【回線速度】ケーブルテレビより断然早い

【ご利用料金】
5000円でお得
【サービス】
セキュリティ面もしっかりしてて安全に使える
【セキュリティ】
ばっちし
電話もつながりやすくて困った時もすぐに解決ができる

• 光回線
• 回線サービス NURO 光回線
• 茨城県

【回線速度】
ゲームに適した速度
【ご利用料金】
そのうちに値下がりを期待
【サービス】
サービスはあまり知らないが、メールで案内が送られてくる。
【セキュリティ】
NURO のセキュリティは解約。理由はロシア系の製品だから

【サポート】

【総合】

• 光回線
• 回線サービス NURO 光回線
• 神奈川県

【回線速度】
光だし早いね

【ご利用料金】
少し高いきはするけど、無線LANルーター込みでの値段と思うと安いかな

【サービス】
今のところ不満はないです

【セキュリティ】
バッチリです

【サポート】
LINEですが意外に早く返信くれます

【総合】
満足してます。

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• 回線サービス NURO 光回線
• 茨城県

【回線速度】
とても快適です。
【ご利用料金】
キャンペーンの割引で最初の1年間はありがたい金額です。2年目以降ももう少し安いと助かります。
【サービス】
いろんなキャンペーンを実施しているので助かります。UーNEXTとかも使いました。
【セキュリティ】
安心できてます。
【サポート】
説明が丁寧です。ネットが繋がらなかった時も出来るだけ早く対応してもらえました。
【総合】
今、旬の回線だと思います！

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• 回線サービス NURO 光回線
• 東京都

【回線速度】文句無しに速い

【ご利用料金】回線速度から見ると安いのかと感じる。

【サービス】得に何も無く満足

【セキュリティ】いいのでは無いかと

【サポート】対応が丁寧でとても分かり安い

【総合】速さも、オプションで2.5GBのモデムもあり
とても満足。

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• 回線サービス NURO 光回線
• 大阪府

【回線速度】
MAXは出ないが平均500メガ出るので充分
【ご利用料金】
高くもなく安くもなくちょうどいい
【サービス】
キャッシュバックなど即対応がありがたい
【セキュリティ】
随時更新もされており充分
【サポート】
概ね良好
【総合】
総合的に充分満足しています

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• 回線サービス NURO 光回線
• 神奈川県

【回線速度】
どの時間帯も回線速度が速く満足しています。
【ご利用料金】
キャンペーンを利用させて頂き、月額980円で利用させていただいてます。
【サービス】

【セキュリティ】

【サポート】

【総合】
au光から乗り換えましたが、速度も料金も大満足しています。

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• 回線サービス NURO 光回線
• 栃木県

【回線速度】回線速度は前に使っていたnttの回線より少し早く感じる

【ご利用料金】前使っていた回線より若干安い

【サービス】キャッシュバックなど色々よい

【セキュリティ】今の所何も支障なし

【サポート】対応が速い

【総合】とても良い

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• 大阪府

【回線速度】
非常に安定していて助かる
【ご利用料金】
少し高い
【サービス】
なにしてもらったわけではないのでわからない
【セキュリティ】
これもなにかしてもらったわけではないのでわからない
【サポート】
普通
【総合】
回線は安定してる

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• 回線サービス NURO 光回線
• 愛知県

【回線速度】早く繋がるので、イライラしない

【ご利用料金】安くて家計に響かない

【サービス】速やかに対応していただきました。

【セキュリティ】しっかりしている

【サポート]不具合や分からないこともネットや電話で速やかに対応していただきました。

【総合】満足しています。

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• 三重県