NURO 光（ニューロ光）- 評判・満足度

【回線速度】
早い時とそうでない時の差が激しい
【ご利用料金】
電話を申し込むと高く感じる
【サービス】
無料で雑誌？が読めるのが良い
【セキュリティ】
しっかり管理されていて安心できた
【サポート】
直ぐにオペレーターに繋がる
【総合】
全体的にはこちらに切り替えて良かった

• 光回線
• 回線サービス NURO 光回線
• 群馬県

【回線速度】
申し分ありません。どの時間帯でも混み合うことなく快適に利用しています。
【ご利用料金】
以前使っていたsoftbank光よりも安く、満足しています。乗り換えでかなりの額戻ってきたのもありがたかったです。

【総合】
価格が安いNURO光に乗り換え、回線等不安でしたがかなり満足しています。
大手プロバイダに比べ使える地域が少ないみたいなので、まずNURO光を使えるなら一択だと思います。

• 光回線
• 回線サービス NURO 光回線
• 東京都

【回線速度】
以前のケーブルテレビ回線よりもかなり速くなった
【ご利用料金】
マンションなので満足な価格
【サービス】
特別魅力的なものは感じない

【総合】
価格と速度を考えるとかなり満足な内容です。
キャンペーン適用のためのオプションがネックな所

• 光回線
• 回線サービス NURO 光回線
• 兵庫県

【回線速度】ダウンロード 690
アップロード 780

【ご利用料金】2432円

【サービス】NURO光forマンションM2T

【セキュリティ】

【サポート】

【総合】上り下りとも安定的に十分な速度が出ています。

• 光回線
• 回線サービス NURO 光回線
• 東京都

【回線速度】
他の回線より結構早い
【ご利用料金】
キャンペーンを適用した場合安い
【サービス】
2週間で2回工事が終わって、良かった
【セキュリティ】
特になし
【サポート】
順調に進んでます
【総合】
今まで利用した回線より良い

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• 回線サービス NURO 光回線
• 東京都

【回線速度】遅くは無いがさほど速さを感じない

【ご利用料金】他社と比較して安くはない

【サービス】良いと感じない

【セキュリティ】よくわからない

【サポート】不十分（電話対応が悪かった）

【総合】あまり良くない

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• 回線サービス NURO 光回線
• 大阪府

【回線速度】
安定した高速の回線で、止まったり遅くなったりなど１度もなく使えています。
【ご利用料金】
十分ほかよりは安いと思うが、さらに安くなると嬉しいです。
【サービス】
Wi-Fi5は少し古い気がするので、Wi-Fi6E対応のWi-Fiルーター貸し出しがスタートしてほしいです。
【セキュリティ】
問題ないです。
【サポート】
問題ないです。
【総合】
人にオススメしたい高速光回線です。

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• 回線サービス NURO 光回線
• 東京都

【回線速度】
非常に高速で何ら問題なし
快適すぎる！

【ご利用料金】
とにかく安い
この品質でこの金額でいいのか？というほどの高コスパ

【サービス】
メールアドレス提供はないが、今時そんなものいらないでしょ？という割り切り感が好き
Gメールで十分だよね

【セキュリティ】
利用していないのでノーコメント

【サポート】
回線サービスでサポートに聞かないといけないようなことあります？

【総合】
高コスパ高品質
使わない理由がない
死ぬまでNUROでいきます

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• 回線サービス NURO 光回線
• 神奈川県

【回線速度】
色々な外的環境が大きいのかも知れないがたまに速度が遅くなる。
【ご利用料金】
他に比べたら安い方だと思うが家計を考えるともう少し安いと助かる。
【サービス】
入会時にキャンペーンで2ヶ月はサービス無料というようなものがあり2ヶ月以内に退会するというようなものがあったが、月途中からの入会だったため2ヶ月の数え方の解釈が異なっており、サービス分の月会費が発生してしまった。
【セキュリティ】
特になにも問題ないと思うが、気にしていないのでわからない。
【サポート】
［サービス］に上記した2ヶ月がいつからいつまでかわからなかった時、2ヶ月経つ前に解釈した内容を確認したにもかかわらず意思疎通がはかれなかった。
【総合】
わかりにくいことがあり、お金に関わることだったため不満が大きかった。使用感については基本問題なく良好。

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• 回線サービス NURO 光回線
• 埼玉県

【回線速度】
速い。ダウンロードもアップロードも速いのが良いです。
【ご利用料金】
他社と比べて高くはないですが、安くなったら嬉しいけど。
【サービス】
全く問題ありません。
【セキュリティ】
実感はわからない。
【サポート】
特にトラブルはないので分かりません。
【総合】
ケーブルから乗り換えて良かった。

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• 回線サービス NURO 光回線
• 北海道

【回線速度】
過去の話ですがPS4ゲーム FPSにて 回線速度は速い方だったと感じました。
【ご利用料金】
マンション契約ですが 加入者数が増加すると 価格も下がると話でしたが…
【サービス】
ほぼ 何も ないのかな？と感じます。
【セキュリティ】
今の所 問題なく 使っております。
【サポート】
故障もなく モデムも順調そのもの よって サポートの必要はない状態です。
【総合】
一戸建ての料金が高いと感じます。実家にも紹介をし 利用しております。
マンション契約は この値ならという感じです。

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• 回線サービス NURO 光回線
• 東京都

【回線速度】マンション14階ですがあまり速くない

【ご利用料金】同じマンションで利用者が多いと安くなる

【サービス】普通

【セキュリティ】わからない

【サポート】普通

【総合】普通に良いと思う

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• 回線サービス NURO 光回線
• 福岡県

【回線速度】イライラすることなくはやい

【ご利用料金】経済的で他と比べても安いのでは

【サービス】電子雑誌やソニー製品を奉仕価格で購入出来て満足

【セキュリティ】無料のMcAfeeやNURO独自のセキュリティがつかえ安心、安全

【サポート】早く丁寧でわかりやすく対応してくれるので満足

【総合】満足

• 光回線
• 回線サービス NURO 光回線
• 埼玉県

【回線速度】

下り：800MB
上り：500MB

ゲーム配信、映画視聴などで遅延なく満足

【ご利用料金】

料金は高くも安くもない印象

【サービス】
開通までの間に無料レンタルのWi-Fiホームルータを利用したが、
とても使用に耐えられるものではなかった

• 光回線
• 回線サービス NURO 光回線
• 東京都

【回線速度】
ストレスなく使えます
【ご利用料金】
最初の1年間は安く利用できますが、以後は少し割高な様な
【サービス】
設置業者の方は親切で丁寧でした
【セキュリティ】
トラブルなく使用できています
【サポート】
今のところ、サポートを受けるような事案はありません
【総合】
料金面で少しマイナスな印象でした

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• 回線サービス NURO 光回線
• 大阪府

【回線速度】
独自回線の為、通信速度が落ちず安心して利用できます。

【ご利用料金】
戸建てプランを利用させていただいていますが、以前利用していた回線より安くて大変満足しています。

【サービス】
申込から工事まで時間がほとんどかからず、すぐに利用できました。

【サポート】
気になることはすぐに対応していただけるということで、安心できます。

【総合】
他の回線も考えていましたが、NURO光にしてよかったです。
他の方にもおすすめできます。

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• 回線サービス NURO 光回線
• 東京都

【回線速度】
サクサクつかえる
【ご利用料金】
お手頃価格
【サービス】
充実してる
【セキュリティ】
安心セキュリティ
【サポート】
安心サポート
【総合】
ここで間違いなし

他社から乗り換えで使ってます

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• 回線サービス NURO 光回線
• 大阪府

【回線速度】
今までソフトバンク光、楽天光を使っていたがかなり回線速度が上がって快適に使えるようになった。
【ご利用料金】
安い
【サービス】
良い
【セキュリティ】
良い
【サポート】
良い
【総合】
良い

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• 回線サービス NURO 光回線
• 東京都

【回線速度】ますまず速いと思います。

【ご利用料金】戸建てなので仕方ないのかもしれませんが、もう少し下がるとありがたいです。

【サービス】問合せしたことがないので不明

【セキュリティ】McAfeeを無料で利用出来て良いです。

【サポート】利用したことがないので不明

【総合】総合的には概ね満足

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• 神奈川県

【回線速度】
予想通り早くて満足
【ご利用料金】
想定内
【サービス】
一度拡張工事で問い合わせした際、親切だった。
【セキュリティ】
普通
【サポート】
親切
【総合】
大満足です。ソフトバンク光からの乗り換え。

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• 群馬県