NURO 光（ニューロ光）- 評判・満足度

【回線速度】
特に問題ない。ゲームやってても問題なし
【ご利用料金】
もうちょっと安いとというか長年使ってる人にも何か優遇があると良い
【サービス】
問題なし。

【セキュリティ】
特に問題ない
【サポート】
特に問題ない
【総合】
良いと思う

• 光回線
• 回線サービス NURO 光回線
• 埼玉県

【回線速度】
戸建て2ギガプランでiPhone14にてダウンロード500Mbps以上は継続して出てます

【ご利用料金】
月額 5200円

【サービス】
特に利用していない

【セキュリティ】
特に利用していない

【サポート】
特に利用していない

【総合】
以前、楽天ひかりを利用してからnuroへ乗り換えました
1ギガから2ギガに変えたので、数字的にも倍速くなってました
4年間利用していますが、ストレスは感じたことない

• 光回線
• 回線サービス NURO 光回線
• 千葉県

【回線速度】
工事をしてから１ヶ月ぐらいですが、一度だけネットが切れてONUを再起動すると直ったことがあった。

【ご利用料金】
他社に比べて安いと思う

【サービス】

【セキュリティ】

【サポート】

【総合】
特に不満はありません

• 光回線
• 回線サービス NURO 光回線
• 静岡県

【回線速度】
とても速い。動画のアップロードも問題なし
【ご利用料金】
他社のサービスより高いが速度を重視するなら許容範囲内。
【サービス】
特にこれといったサービスはありません。
【セキュリティ】
特に不満はありません。
【サポート】
電話対応も丁寧でした。
【総合】
速度を重視する方は選んで間違いないです。

• 光回線
• 回線サービス NURO 光回線
• 福岡県

【回線速度】
速度は十分ありました。
【ご利用料金】
コスパがいいと思います。
【サービス】
良かったです。
【セキュリティ】
問題ないです。
【サポート】
いいサポートでした。
【総合】
総合的に良いです。

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• 回線サービス NURO 光回線
• 福岡県

【回線速度】速くてサクサクです。ゲーム、動画、仕事のウェブ会議などに利用してますが、ノーストレスです！

【ご利用料金】NURO光はたくさんの特典やオプションがあり、それぞれのプランでお得があるので選択肢がたくさんあり、使いながら今後もプラン変更などしていきたい。

【サービス】開通まで屋内工事、屋外工事がありましたが連絡やりとりなど不安なし、アプリも使いやすくサポート対応がいいと思いました。

【セキュリティ】セキュリティを見てみましたが、他社から乗り換えして契約しましたが遜色ない内容でした。

【サポート】アプリでのサポート、メールでのサポートともに対応が良いと感じました。

【総合】導入して2ヶ月ですが、他社から乗り換えしてよかったと家族で話しています。

• 光回線
• 回線サービス NURO 光回線
• 東京都

【回線速度】
今どきは普通か
【ご利用料金】
5千円台なので4千円位を希望
【サービス】
あまり利用したことが無い
【セキュリティ】
特に何もしていない
【サポート】
利用したことが無い
【総合】
今どきは普通

• 光回線
• 回線サービス NURO 光回線
• 静岡県

【回線速度】
２ギガでも充分速い
【ご利用料金】
もう少し料金が安いと嬉しい
【サービス】
特に不満はありません
【セキュリティ】
安心して利用してます
【サポート】
困った時に親切に電話対応して頂きました

【総合】

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• 回線サービス NURO 光回線
• 茨城県

【回線速度】
早過ぎる。いや過ぎるということはないのだけど、今までの速度と比較するとざっくり10倍は早い
【ご利用料金】
10ギガなのに1ギガと数100円しか変わらないのはありがたい。
【サービス】
アプリなどで色々わかりやすい
【セキュリティ】
セキュリティはこちらで別のものを入れているのでよくわからない
【サポート】
今後トラブルが起きた場合は頼りになると思う。ネットで口コミを調べた限りだとほとんどのケースは心配いらなそう。
【総合】
むっちゃオススメ

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• 回線サービス NURO 光回線
• 栃木県

【回線速度】
不便なく早いと思います。
【ご利用料金】
満足ですが、もう少しだけ安くなるとありがたい。
【サービス】
全く不便ないです。
【セキュリティ】
使用しておりません。
【サポート】
使用しておりません。
【総合】
満足です。

• 光回線
• 回線サービス NURO 光回線
• 千葉県

【回線速度】
まぁまぁ（平均５００m/bps）
使用機種　iPhone14Pro
使用帯　５ＧＨＺ
ＮＵＲＯさんが用意してくれたルーターのWi-Fi規格とiPhone14Proの可能規格の問題かも

【ご利用料金】
docomo光よりは良いかも

【サービス】
普通じゃないかな

【セキュリティ】
不明

【サポート】
不明

【総合】
こんなもんだと思う

• 光回線
• 回線サービス NURO 光回線
• 東京都

【回線速度】
1GB→2GBで1.5倍くらいにはなった。
【ご利用料金】
eo光に比べて3割くらい安くなった
【サービス】
設置工事の時、電源入れればokですと言って帰って行ったが、電話の設定がさっぱり分からず
【セキュリティ】
まだ不明です
【サポート】
まだ不明です

【総合】

• 光回線
• 回線サービス NURO 光回線
• 大阪府

【回線速度】
とても早く感じます
【ご利用料金】
これからですが安いはず
【サービス】
今のところはいい感じです
【セキュリティ】
今後になりますが良いことを期待
【サポート】
今後に期待です。
【総合】
早く安い

• 光回線
• 回線サービス NURO 光回線
• 宮城県

【回線速度】ダウンロードはまぁまぁですが、アップロードが異常なほど遅い。

【ご利用料金】高い

【サービス】これと言って特筆すべき目立ったサービスはない

【セキュリティ】普通

【サポート】友人チャットまで行き着くまでがメンドクサい。

【総合】

• 光回線
• 回線サービス NURO 光回線
• 大阪府

【回線速度】
早い、スムーズ
【ご利用料金】
普通、妥当なお値段かと
【サービス】
普通、わるくはない
【セキュリティ】
普通、もうすこし簡単だといい
【サポート】
普通わるくないがOMEを統一してほしい。
【総合】
普通

• 光回線
• 回線サービス NURO 光回線
• 埼玉県

某社のコンセントに刺すだけのWi-Fiを使用しておりましたが、夜になると全くと言っていいほど繋がらなくなったためNURO光に切り替えました。
工事等あるため開通までに2ヶ月くらいかかりましたが、朝も夜も快適にWi-Fiを使えております。

• 光回線
• 回線サービス NURO 光回線
• 北海道

【回線速度】早い、安定で文句無し

【ご利用料金】長期利用者に対する割引が欲しいところ

【サービス】ONU無料レンタルも有り難い

【セキュリティ】充実しており、数年利用していて一度も問題なし

【サポート】

【総合】

• 光回線
• 回線サービス NURO 光回線
• 福岡県

【回線速度】ソフトバンクエアーからの乗り換えで、ルーターがWiFi付きで安定してとても速い。

【ご利用料金】戸建てでも３年間4千円ほどで済むのはなかなか無くて安くて助かります。

【サービス】特段問題はないです。

【セキュリティ】特段問題はないです。

【サポート】サポートもアプリで丁寧に対応頂けました。

【総合】

• 光回線
• 回線サービス NURO 光回線
• 宮城県

【回線速度】
Wi-Fiは遅い。パソコンは不満ない。
【ご利用料金】
5200円
【サービス】
nuroモバイルも使っているが始めにセット割引になる申し込みを経由しなかったから、特にお得なサービス受けれていない。マイページもシンプルゆえにわかりにくい。
【セキュリティ】
普通。特に漏洩したとは聞かない。
【サポート】
問い合わせが対応が遅い。bot対応が主。
回線の開通工事の日程調整がかなりストレスフルだった記憶。
家に来てくれる業者さんの感じは良かったがnuro自体の対応が良いわけではない。
【総合】
比較的安いことは良いところ。
Wi-Fiが繋がりにくくなることがしばしばあり、月の半分が省データモードの動きと思っていた方がいい。

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• 回線サービス NURO 光回線
• 東京都

【回線速度】
コミュファ光からの乗り換えですが、速度はコミュファ光の方が少し速かったです
【ご利用料金】
逆に料金はコミュファ光に比べて数百円安くなりました
【サービス】
乗り換え時のキャッシュバックは満足できる内容でした
【セキュリティ】
よくわかりません
【サポート】
よくわかりません
【総合】
回線は安定しているし料金と速度のバランスには概ね満足です

• 光回線
• 回線サービス NURO 光回線
• 愛知県