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プロバイダ

BB.excite(BBエキサイト)- 評判・満足度

[プロバイダ]

BB.excite

  • BB.exciteは、「Unlock Unfair」を掲げ、インターネットのアンフェアを覆します。
  • 「複雑な料金」をシンプルに、「縛られる契約」を自由に、「定価自体」を適正な価格にした通信サービスを届けます。

総合満足度

2.88 (25件)
  • 回線速度 2.76
  • 利用料金 3.36
  • サービス 2.94
  • セキュリティ 3.20
  • サポート 2.88

総合満足度

2.88 (25件)
回線速度
2.76
利用料金
3.36
サービス
2.94
セキュリティ
3.20
サポート
2.88

※満足度集計期間 2023/11/10〜2025/11/09

評判・満足度レポート(総投稿数409件中221〜240件目)

回線サービスを選択:
  • フレッツ 光ネクスト スーパーハイスピードタイプ 隼 福岡県

    2014年2月23日 15:09

    【回線速度】
    上り:1.5M前後
    下り:35M前後

    1年半前に契約した時は、光200Mプランで、上り下り共に90Mがコンスタントに出ていました。
    その後、半年程度で速度が落ち現在の回線速度となってます(パケットロスが頻繁に発生しての低速度なので、インターネット閲覧ですら辛い)
    あまりの遅さとパケットロスの頻発に、無駄を承知で隼に変更しましたが結果変わらず。
    今年の2月初めにOCNを追加契約し、ルーター含め機材変えずに100M超えてます。
    下りはそこそこ出てますので、ユーザ数の増加にバックボーン回線がついてこれていないのでしょうね。
    2月終わりに解約する予定です。

    ちなみに、最初は@niftyが何をしてもダメで、BB.Exciteに変えてます。
    フレッツ網の速度は680M程度です。

    【ご利用料金】
    プロバイダ料金だけなら安いですが、フレッツ利用料金+500円でADSLにも劣る速度だと考えるとバカ高いですね。

    【サービス】
    プロバイダ機能以外、特に何も利用してないのでわかりません。

    【セキュリティ】
    同上

    【サポート】
    最初から期待してません。

    【総合】
    このプロバイダが良いか悪いかは、利用地域や環境によると思います。
    私も最初は快適だった事実がありますので。
    お勧めするかどうかと言えば、福岡県でフレッツ光利用ではお勧めしません、と答えます。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(西日本)
    • 福岡県
    総合満足度 2
    回線速度 1
    利用料金 1
    サービス 2
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • 月額使用料最安でコストパフォーマンスはGood

    2014年2月23日 13:32

    一般的でないものの、「光回線はもともと契約していて、プロバイダのみ利用したい」方にはベストな選択肢。自分の場合、光回線は契約済みだったので、契約後即日利用できるこちらのプロバイダはとても便利でした。各種サービス、サポートは利用していないので非評価としております。

    回線種類:光ファイバー(マンション)
    回線名称:NTT フレッツ光/Bフレッツ
    プロバイダ:BB.excite
    下り速度:58.8M(58,822,053bps)
    上り速度:5.7M(5,681,376bps)

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 千葉県
    総合満足度 5
    回線速度 3
    利用料金 5
    サービス 無評価
    セキュリティ 無評価
    サポート 無評価
  • スムーズな対応と笑顔の接客をしてもらいました

    2014年2月17日 16:07

    【回線速度】上り97.8Mbps
          下り43.1Mbps

    【ご利用料金】約5000エ円

    【サービス】

    【セキュリティ】NTTの無料セキュリティを使用。

    【サポート】使ったことなし。

    【総合】もう少し通信速度が上がってほしい

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(西日本)
    • 愛知県
    総合満足度 5
    回線速度 5
    利用料金 3
    サービス 無評価
    セキュリティ 無評価
    サポート 無評価
  • 夜は遅すぎて駄目

    2014年2月16日 00:06

    【回線速度】
    昼はダウンロード100Mbps近く出て良いんですが夜は1Mbpsすら出ない時あり遅すぎて最悪
    使うときの時間帯に速度出なくてどうするよ
    【ご利用料金】
    安いのは認める
    【サービス】
    メールアカウント以外使ったこと無い
    【セキュリティ】
    気にしたことは無い
    【サポート】
    使ったことがない
    【総合】
    夜の速度を気にしないなら満足できると思います。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 東京都
    総合満足度 2
    回線速度 1
    利用料金 5
    サービス 無評価
    セキュリティ 無評価
    サポート 無評価
  • 良い

    2014年2月9日 17:17

    【回線速度】速度は出ていると思う。ここで測ったのでは遅かったが、おそらく向こう側のサーバーの関係だろう。

    【ご利用料金】高いけど、相場からしたら安いほうだろう。

    【サービス】サービスはいらないから、その分安くて結構。

    【セキュリティ】僕は価値ある情報持っていないから結構。

    【サポート】これもいらん。

    【総合】良い。もっと安かったらなお良い。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 長野県
    総合満足度 5
    回線速度 5
    利用料金 4
    サービス 無評価
    セキュリティ 無評価
    サポート 無評価
  • 可もなく不可もなく安定した利用ができています。

    2014年2月6日 22:47

    【回線速度】
    普通です。
    【ご利用料金】
    普通です。
    【サービス】
    普通です。
    【セキュリティ】
    普通です。
    【サポート】
    普通です。
    【総合】
    特にないですが、決して不満ではありません。快適に利用できています。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(西日本)
    • 福井県
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • 言うことなし

    2014年1月28日 16:52

    【回線速度】
    特に不具合もなく早くて良い
    【ご利用料金】
    プロバイダ料金も最安値で最高
    【サービス】
    メールアドレスは別料金となっていて自分で選べる
    【セキュリティ】
    特に問題はなかった
    【サポート】
    困った時はオネエさまの優しい対応でなんとかできた
    【総合】
    利用料金も一番安く使い勝手も良くいいことだらけ

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 青森県
    総合満足度 5
    回線速度 5
    利用料金 5
    サービス 5
    セキュリティ 5
    サポート 5
  • とにかく費用を抑えたい方に!

    2014年1月28日 12:43

    【回線速度】33.286Mbps

    【ご利用料金】525円

    【サービス】普通の使い方であれば全く問題ありません。

    【セキュリティ】ユーザーサイドでしっかり準備すればOK

    【サポート】サポートのお世話になることからありません。

    【総合】とりあえず、普通に始めたい場合にイチオシ。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(西日本)
    • 兵庫県
    総合満足度 4
    回線速度 3
    利用料金 5
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • 対応悪し

    2014年1月28日 00:32

    【回線速度】
    遅い、特に夜はおそいし、たまに回線がきれモデムのリブートがいる
    【ご利用料金】
    プロバイダー料金が高い
    【サービス】
    悪い
    【セキュリティ】
    よくなんない
    【サポート】
    電話通じない
    【総合】
     2

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 神奈川県
    総合満足度 2
    回線速度 3
    利用料金 2
    サービス 2
    セキュリティ 2
    サポート 2
  • プロバイダ料が安いです。

    2014年1月21日 13:02

    【回線速度】ネットサーフィン程度では十分早いと思います。

    【ご利用料金】安いと思います。ただしメールアカウントを複数とれば他と変わらないかも。

    【サービス】メールアカウント以外利用していないが、メールでの案内にはたくさんサービスがありそう。

    【セキュリティ】利用していません。

    【サポート】何度か電話でサポートを受けたが丁寧だった。

    【総合】値段を考えるといいプロパイダだと思います。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(西日本)
    • 広島県
    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 5
    サービス 3
    セキュリティ 無評価
    サポート 5
  • 使い続けて10年(^^;

    2014年1月19日 23:55

    【回線速度】
    ・特別早くないですが最低限の速度は出てるので特に困ったことはないです。スカパーオンデマンドも支障なく見れてますし、他の動画サイトも問題ありません。
    【ご利用料金】
     ・もう少し回線料が安くなると嬉しいです。
    【サービス】
     ・特に特徴はないです。
    【セキュリティ】
     ・何も利用してませんのでわかりません。
    【サポート】
     ・サポートのお世話になった事がないのでわかりません。
    【総合】
     ・普通です。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 新潟県
    総合満足度 3
    回線速度 2
    利用料金 2
    サービス 3
    セキュリティ 2
    サポート 3
  • 私たちの立場になって考えてもらいました。

    2014年1月19日 23:52

    【回線速度】田舎にしては早くなったと思う。

    【ご利用料金】もう少し安ければありがたい。

    【サービス】メンテナンスはしなくいていいのかなって心配になる

    【セキュリティ】よく分からない

    【サポート】もう少し訪問してもらっていいんじゃないかな。

    【総合】

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(西日本)
    • 熊本県
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • まあまあだ

    2014年1月13日 15:28

    【回線速度】
    下り速度 :87.0M(86,978,807bps)
    上り速度 :95.2M(95,248,565bps)
    【ご利用料金】
    \3,250
    【サービス】
    フレッツ光メンバーズクラブでポイント交換
    【セキュリティ】
    フレッツ・ウイルス・クリアをインストール
    【サポート】
    パスワードを忘れたら再発行してくれた。
    【総合】
    可もなく不可もなし

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 東京都
    総合満足度 3
    回線速度 2
    利用料金 2
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 4
  • 価格.comて凄い

    2014年1月12日 09:37

    【回線速度】良くわからないのですが adslより速い

    【ご利用料金】安いでしょう

    【サービス】わからない

    【セキュリティ】わからない

    【サポート】それってなんですか

    【総合】よくわからないけど 安くnetできるのが良い

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 埼玉県
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 5
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • オンラインゲームする人はNG

    2014年1月10日 16:17

    【回線速度】
    早いと思います。
    【ご利用料金】
    かなり安いと思います
    【サービス】
    固定IP用(別プロバイダ)と普通に使う用(bbエキサイト)で接続していますが、
    エキサイトだけ、日に10回以上切断されます。
    正直、オンラインゲームする方にとっては不快でしょう。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 東京都
    総合満足度 1
    回線速度 5
    利用料金 5
    サービス 2
    セキュリティ 3
    サポート 2
  • 初心者にも分かりやすい説明でした。

    2014年1月8日 14:22

    【回線速度】
    まあまあですかね? たまに表示が遅いと感じるぐらいです。
    【ご利用料金】
    ひかり電話も加入しているので、満足しています。
    【サービス】
    あまり使用していません。
    【セキュリティ】
    無料のウイルス対策ストを使用しているので使っていません。
    【サポート】
    使ってないです。
    【総合】
    満足しています。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 神奈川県
    総合満足度 3
    回線速度 2
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • 金額なりの回線かな。。

    2014年1月8日 11:29

    【回線速度】
    光にしては遅いかな。。。
    【ご利用料金】
    とても安いです。
    【サービス】
    時々回線が切断されていて、モデムにアクセスして再接続しないと繋がらない。
    【セキュリティ】
    特に意識したこと無いので分からないです。
    【サポート】
    ネットで調べて自分で何とかしているので分からないです。
    【総合】
    月1000円以下で契約できるので回線費用を抑えたい方には良いのではないのでしょうか?

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(西日本)
    • 東京都
    総合満足度 3
    回線速度 2
    利用料金 4
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • ADSLからの乗り換え

    2014年1月7日 10:24

    【回線速度】アクトビラなどの視聴ができませんでしたが、今は快適です。

    【ご利用料金】地方のため、割高

    【サービス】特に特徴はない

    【セキュリティ】普通。

    【サポート】普通。(利用していない。メンテナンスの自前)

    【総合】必要最低限の契約にし、基本料金を抑えたい方にお勧め。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 岩手県
    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 4
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • 普通かな!

    2013年12月31日 01:47

    【回線速度】
    70点(普通です。)
    【ご利用料金】
    70点(普通です。)
    【サービス】
    70点(普通です。)
    【セキュリティ】
    70点(普通です。)
    【サポート】
    70点(普通です。)
    【総合】
    70点(普通です。)可もなく不可もなくって感じです。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 山梨県
    総合満足度 3
    回線速度 4
    利用料金 4
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • いいかんじ

    2013年12月16日 18:32

    【回線速度】1220

    【ご利用料金】525円でとても安い、満足

    【サービス】入会手続きが、ウェブのみで行われるため、ちょっとわからない点があり戸惑いました。時間もかかりました

    【セキュリティ】普通だとおもいます

    【サポート】普通だと思います、安いので

    【総合】良いと思います

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 宮城県
    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 4
    サービス 4
    セキュリティ 3
    サポート 2

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  • ※ 回線速度は理論上の最大速度(ベストエフォート型)であり、実際の回線速度を示すものではありません。利用地域や環境によって最大通信速度は異なる場合があります。
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