@nifty（ニフティ）- 評判・満足度

【回線速度】普通…速度は重視してない。

【ご利用料金】少し高いのかも、もう少し安くていいプロバイダがあったら。でも解約金がかからない月をのがしてしまう。

【サービス】キャッシュバックがあったのがうれしかった

【セキュリティ】

【サポート】

【総合】
回線を引けるのが2ヶ月待ちでやっとひけた感じでした

• 青森県

【回線速度】musen-lan.comで247Mbps、studio-radish.comで149Mbps、bspeedtest.jpで250Mbps。
その他100M上限のテストでは概ね100M弱。

【ご利用料金】家庭内通信費総額で考慮すればもっと安い方がいいかなぁ。

【サービス】競合他社に比べ特に目立ったものがないような。

【セキュリティ】セキュリティは自前で用意。

【サポート】利用した覚えがない。

【総合】面倒なトラブルなどは蒙った例がなく、そこは評価。サービスはYahoo!などの方が上でしょう。

• 光回線
• 回線サービス auひかり
• 東京都

【回線速度】従来使っていた無線LANをそのまま転用し下り２Mで変わりません。但しADSLモデム入口では２．２Mありました。伝送路線長が3030mあり妥当な速度だと思います。動画もスムーズに動きます。１２Mから３９Mに変えましたが伝送路が長いので速度は変わりません。１２Mに戻すことを計画中。
【ご利用料金】
まだ請求が来ていませんが以前より安くなるはずです。
【サービス】
モデムのマニュアルが古かった。XP時代のものと思われる。モデムレンタル無料は助かっています。
【セキュリティ】
PC側で対策していますので不明
【サポート】
ほとんど自己解決ですが電話対応窓口は親切でした。
【総合】
auのADSLサービス廃止対策として今回NTT東日本のメタル回線に戻し、プロバイダーを乗り換えました。メールアドレスが変わったことで迷惑メールもなくなりました。関係先へのアドレス変更通知もすべて行った後Win7からWin10へ移行が成功し順調に使えています。最近NTTはメタル回線をIP電話化して活用するようなことが書いてありました。一軒の家に通信回線が二本も入るムダは避けたいです。

• 東京都

【回線速度】
http://kakaku.com/bb/speed.asp
測定日時 ：2015/11/23 18:14:12
回線種類 ：光ファイバー(戸建)（その他光ファイバー）
下り速度 ：88.4M(88,386,664bps)
上り速度 ：94.5M(94,482,893bps)
これだけ出れば十分。土曜の午後９時くらいでも５０Mくらい出る。
今までが１M以下なんてのがざらだったのもあるけど、普通に早いと思う。

【ご利用料金】
他社に比較して、他にも安いところはあるけど、そこは質も悪かった。
ニフティはネットをする上でストレスが無いので、価格相応だと思う。

【サービス】
ニフティをトップページにして、毎日アクセスしたくなるようなコンテンツがある。
種類も豊富な方だと思う。

【セキュリティ】
今、「常時安全セキュリティ２４」というのに入っている。
やや高いけど、内容も悪くないようだ。他にもメールのウィルス対策や、
設定などのサポートに関するコンテンツもある。

【サポート】
迅速で丁寧だった。僕はどちらかというと納得がいくまで細かく
質問したいタイプだけど、全て答えてくれた。

【総合】
以前は月々の安さにつられて@tcomを利用していたが、
理容を継続したくなるようなコンテンツに乏しく、しかも
通信速度も遅かった。今は@niftyにして、満足している。

• 光回線
• 回線サービス @nifty光
• 北海道

【回線速度】
　もう少し早くなるようにして欲しい
【ご利用料金】
　まあまあの料金であるこのまま継続して欲しい
【サービス】
　悪くない
【セキュリティ】
　良いと思う
【サポート】
　丁寧なサポートで良い
【総合】
　使いやすく全体的に良いと思う

• 神奈川県

【回線速度】　光としてはごく普通

【ご利用料金】　他社に比べて割高

【サービス】　Webメールのデキが悪い、頻繁にアクセスできなくなる

【セキュリティ】　迷惑メールが多い、できの悪いフィルターシステムしかないのでわずらわしい。

【サポート】　問い合わせても「お客様の環境が問題」で終了、受け答えは予め決まっているようでお話にならない。

【総合】　10年以上契約していた家族が亡くなったので、契約者と支払い口座を変更しようと問い合わせたところ、どちらも不可能で解約するしかなく、2年縛りの規約があるので「違約金」を支払えと告げられた。
こんな非常識な企業のサービスは利用すべきではない。

• 光回線
• 回線サービス auひかり
• 群馬県

【回線速度】

【ご利用料金】1080

【サービス】長いお付き合いなのに、どんどん悪くなる

【セキュリティ】まあまあ

【サポート】最低長いお付き合いなのに、料金のことばかり

【総合】正直どこか信用のおけるところないか

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（西日本）
• 京都府

【回線速度】　休日に計測下り１３M、上り９５M　平日では無いですが混んでいる休日での速度が目安でしょうか。

【ご利用料金】　２年契約で値引きはありましたがまだまだ高く感じます。

【サービス】　セキュリティ２４で大幅な速度低下があったので契約解除しました。

【セキュリティ】　ここのバスターをメールに使用しています。怪しいメールなどは少ないので気になりません。

【サポート】　休日ですが３０分待っても（お待ちくださいのメッセージ）繋がりません。混み具合が分からないので中継ぎ人などを配置して欲しい。話の長い顧客など１０分区切りで回すなどの工夫が欲しい。

【総合】　長期で利用していますが品質は低下傾向。

• 光回線
• 回線サービス @nifty光
• 東京都

【回線速度】
プロバイダが混んでいれば2Ｍbを切るので、動画を見るにはかなり厳しいです。ストレスがたまります。
【ご利用料金】
普通
【サービス】
うけたことがない。
【セキュリティ】
わからない。
【サポート】
うけたことがない。
【総合】
わがやは一戸建てですがカテゴリ6の有線ＬＡＮでつないでも2ＭＢほどしかでない時間帯が多く、動画を見るのが厳しい。

• 光回線
• 回線サービス @nifty光
• 岡山県

【回線速度】モバイルなので仕方が無いですが、速度は遅めです。自宅だと良くて10Mくらいですが、UQは制限に引っかかっても緩めで7Mくらいは出るので、固定回線代わりには十分です。
【ご利用料金】WIMAX2+になってから少し高めになりましたが、UQの価格とあまり変わらないので納得しております。その分、大手ISPの信頼を買っていると思っております。
【サービス】niftyはキャッシュバックは多めなのが嬉しいです。あと、Wi2 Premiumの無線LANが無料で使えるので重宝しています。
【セキュリティ】セキュリティは自分で管理しているので、特にISPのサービスは利用しておりません。

【サポート】以前からniftyを使っておりますが、取り分け不満は感じておりません。新興ISPよりもコールセンターの対応がしっかりしているので安心しております。
【総合】他にも安価なISPはありますが、評判を見ていると激安ISPはサポートに不安があります。キャッシュバックの口座登録も事前に案内してくれるので良心的です。

• モバイル回線
• 回線サービス UQ WiMAX
• 千葉県

【回線速度】
上り２３Ｍｂｐｓ、下り６９
【ご利用料金】
１０２０円
【サービス】
問題無い。
【セキュリティ】
特にない。
【サポート】
問い合わせに失望したことがない。
【総合】
価格等特段の事情が無い限りこのまま利用。

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（東日本）
• 神奈川県

【回線速度】戸建てなので契約どおり速度は出ず、支障がでるレベルです

【ご利用料金】安いわけではないが特別高いわけでもない

【サービス】故障はなかったが、安定もしていない。

【セキュリティ】契約時点では問題ありませんでした

【サポート】繋がらないので、結局自分で修正。

【総合】使用時は金額程度の使用感。若干のストレスを感じるが、最低限はクリアしている。解約手続きはストレスしかない。今後は絶対使用しないレベル。

• 鳥取県

【回線速度】まあまあ

【ご利用料金】4000円弱

【サービス】ふつう

【セキュリティ】プロバイダーのウェイルスソフト入れているが一度もウィルスに完成したことがない

【サポート】特に可も不可もない

【総合】ゲームでＦＰＳ等もやっているが回線に遅延もなく快適

• 光回線
• 回線サービス @nifty光
• 愛知県

規約上はLTEモードを使わなければ無制限に使えるとも読めますが、LTE不使用でも制限されます。
現在は常に制限がかかっている状態で、月またぎでも制限解放される様子もありません。
いつ計測しても良くて1Mbpsを超えることはなく、実用に耐えないほどひどいです。
２年縛りでまだ４ヵ月目ですが、それでも解約を考えています。

• モバイル回線
• 回線サービス UQ WiMAX
• 神奈川県

【回線速度】
ＮＴＴからの乗り換えだが、速度は変わらずよい
【ご利用料金】
もう少し安いと良い
【サービス】
良い
【セキュリティ】
わからない
【サポート】
有料なのが難点
【総合】
無料で相談に応じてもらいたい

• 光回線
• 回線サービス @nifty光
• 長野県

【回線速度】
特に不満なし。ブラウザの重さの方が気になります。
【ご利用料金】
可も無く不可もなくといったところです。
【サービス】
特に利用していないので良く分かりません。
【セキュリティ】
無料のセキュリティソフトが利用できますが、重くて使いにくく、利用していません。
【サポート】
特に利用していないので良く分かりません。
【総合】
特に高い料金を請求されることなく、不満のない回線を提供頂いており、良好。
但し特筆するような良さはないので星4です。

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（西日本）
• 愛知県

【回線速度】可も不可もなく回線速度は至って普通

【ご利用料金】少し高い

【サービス】有料サービスだらけなので無料サービスしてほしい

【セキュリティ】トップ画面が一時期つながらずセキリテぃがいいほうではない

【サポート】サポートセンターに電話して繋いでも対応は悪い

【総合】仕方なくブロバイダー変わりたいが面倒なので今のままに至ってる

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（西日本）
• 愛媛県

【回線速度】
下り速度 ：89.0M(89,018,648bps)
上り速度 ：58.1M(58,066,826bps)

【ご利用料金】
8499円

【サービス】
ひかり＋WiMAX

【セキュリティ】
自分でウイルスバスター導入。月500円のサービスあり。

【サポート】
安心サポート（月５００円）あり、初心者には良いかも。

【総合】
ブランドとしての安心感あり。問い合わせに対してもそつなく不満は無い。
速度は安定して早いので満足している。

• 光回線
• 回線サービス auひかり
• 茨城県

【回線速度】
問題無し
【ご利用料金】
もう少し安くなるといい。
【サービス】
フォローをしっかりしてもらっている。
【セキュリティ】
正直よくわからない。
【サポート】
問題無し。
【総合】
現状満足している。

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（西日本）
• 愛知県

【回線速度】先月までNTTフレッツ光でしたが、速度は変わらず早いです

【ご利用料金】auiPhoneも使っているので2800円程度（NTTフレッツのときの半額程度！）

【サービス】わからないことはniftyに電話するんですけど、携帯からだと通話料かかるのが不満

【セキュリティ】安全です

【サポート】メールでも早く返信くれますし、良いです。

【総合】nifty光に変えて正解だと思います！とくにau割もあるので！

• 光回線
• 回線サービス @nifty光
• 東京都