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総合満足度
3.33 (172件)- 回線速度 3.52
- 利用料金 3.43
- サービス 3.24
- セキュリティ 3.50
- サポート 3.00
- プラン・キャンペーン
- 評判・満足度レポート
総合満足度
3.33 (172件)- 回線速度
- 3.52
- 利用料金
- 3.43
- サービス
- 3.24
- セキュリティ
- 3.50
- サポート
- 3.00
※満足度集計期間 2023/11/14〜2025/11/13
評判・満足度レポート（総投稿数2,348件中2,281〜2,300件目）
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無題
2012年11月1日 14:55
プロバイダは継っていればよいので、特にサービスには期待していない。 とりあえず問題は起きていないが、もう少し安いと良いな。
- 光回線
- 回線サービス フレッツ光（東日本）
- 神奈川県
総合満足度 3 回線速度 5 利用料金 2 サービス 無評価 セキュリティ 無評価 サポート 無評価 -
料金は普通
2012年11月1日 14:55
ADSLの時よりは速くなったが、期待してたほど速くはなかった。
- 光回線
- 回線サービス フレッツ光（東日本）
- 富山県
総合満足度 3 回線速度 2 利用料金 3 サービス 3 セキュリティ 3 サポート 3 -
無題
2012年11月1日 14:55
価格．COMからのキャンペーンでSoーnetさんのプロバイダに申込みしました。 スピードはこれで十分で、価格もキャンペーン価格で満足できるものでした。 また機会がありましたら別のお得なプロバイダに変更もありかなと思っています。
- 鹿児島県
総合満足度 4 回線速度 4 利用料金 4 サービス 4 セキュリティ 無評価 サポート 4 -
利用料金高め
2012年11月1日 14:55
５年弱利用しているが継続利用割引もなく、特にお得感も無く
- 光回線
- 回線サービス フレッツ光（東日本）
- 東京都
総合満足度 2 回線速度 2 利用料金 1 サービス 2 セキュリティ 5 サポート 2 -
無題
2012年11月1日 14:55
家では以前光を使っていましたが、さほど早さは必要ないのでこちらに変えました。 特に不便もなく、満足しています。
- 神奈川県
総合満足度 4 回線速度 3 利用料金 4 サービス 4 セキュリティ 無評価 サポート 4 -
無題
2012年11月1日 14:55
ずっとＳＯ−ＮＥＴのため、他社との比較はできませんが、回線速度計測サイトのスピードランキングを見ると、我が家の速度は遅いようです・・・ とはいえ、動画を頻繁に見るわけでもないので、不都合を感じたことはありません。
- 光回線
- 回線サービス フレッツ光（東日本）
- 神奈川県
総合満足度 3 回線速度 3 利用料金 2 サービス 3 セキュリティ 無評価 サポート 無評価 -
使ってるケイタイと一緒にするとお得！
2012年11月1日 14:55
ケイタイと同じ会社にすると基本料金や通話料金がお得になります。
- 光回線
- 回線サービス auひかり
- 北海道
総合満足度 3 回線速度 4 利用料金 4 サービス 4 セキュリティ 2 サポート 4 -
価格設定がauひかりの方が安くなる？
2012年11月1日 14:55
現在 auひかりへ変更思案中です。ADSLだったのですが、色々なキャンペーンなどを考えると光回線にしても ADSLより安くなり、様々なキャンペーン利用が出来るので、お勧めです。
- 千葉県
総合満足度 3 回線速度 3 利用料金 3 サービス 3 セキュリティ 4 サポート 無評価 -
大満足
2012年11月1日 14:55
OCNでBフレッツを使っていたときはVDSL端末が古かったせいか下り１５ｍｂｐｓ程度しか出ていませんでした
- 光回線
- 回線サービス auひかり
- 京都府
総合満足度 4 回線速度 5 利用料金 4 サービス 3 セキュリティ 3 サポート 3 -
無題
2012年11月1日 14:55
ケーブルＴＶを利用していたが予告無しのメンテナンスが頻繁にあったりスピードが予想以上に遅かったりで光開通と同時に申し込んだ。 料金は少し高くなったが速度も格段に早くなり突然のメンテナンスなんてことも無く、ネットゲームをしていても不満を感じることも無く乗り換えて良かったと思う。 現在ＰＣ4台、ＴＶ、ゲーム機などで利用しているが常に安定感バツグンで不満は無い。
- 光回線
- 回線サービス フレッツ光（東日本）
- 長野県
総合満足度 3 回線速度 3 利用料金 1 サービス 3 セキュリティ 無評価 サポート 3 -
地デジも見れる
2012年11月1日 14:55
フレッツ光で地デジも安定して見れるので、、まあ満足かな。
- 光回線
- 回線サービス フレッツ光（東日本）
- 神奈川県
総合満足度 3 回線速度 5 利用料金 2 サービス 無評価 セキュリティ 2 サポート 無評価 -
転勤の多い人におすすめ
2012年11月1日 14:55
転勤などで引っ越しが多い場合、固定回線だとめんどくさい＋特に重い動画観賞しない場合におすすめ
- モバイル回線
- 回線サービス UQ WiMAX
- 神奈川県
総合満足度 2 回線速度 2 利用料金 2 サービス 3 セキュリティ 3 サポート 3 -
値段がすこし痛い
2012年11月1日 14:55
光回線のため速度的には非常に早く、ストレスフリーです。最近ではスマートフォンやタブレット、ノートパソコンなどで無線ＬＡＮを使用する機会が多くなりましたが、それらの使用の際にもほとんどストレスなどは感じず、快適に使用することができています。ですが月々のコストをあと２０００円ほど抑えられれば、家計の痛手にならず、なおよいと感じています。
- 光回線
- 回線サービス フレッツ光（東日本）
- 東京都
総合満足度 3 回線速度 5 利用料金 2 サービス 3 セキュリティ 3 サポート 2 -
回線スピードも特に問題なくスムーズに使えている。
2012年11月1日 14:55
初めは別のインターネット回線で利用を考えていましたが、残念ながら今住んでいる地区は回線がきていないとのこと…。仕方なくADSLで契約しましたが、回線スピードもスムーズですし、今は満足して使用しています。
- 長崎県
総合満足度 3 回線速度 4 利用料金 3 サービス 無評価 セキュリティ 無評価 サポート 無評価 -
無題
2012年11月1日 14:55
ネット回線は解約や変更の手続きが面倒なので、一回選ぶとなかなか比較検討はしないもの。 でも実際やってみると差があるもんで驚きます 長く使うと得するタイプなので。これからもコレでいこうかと思ってます
- 光回線
- 回線サービス フレッツ光（東日本）
- 東京都
総合満足度 4 回線速度 2 利用料金 1 サービス 3 セキュリティ 無評価 サポート 4 -
サポートが親切
2012年11月1日 14:55
初期設定で何度かサポートセンターに電話をしたが、対応が親切で指示も的確でした。
- 光回線
- 回線サービス フレッツ光（東日本）
- 福島県
総合満足度 5 回線速度 5 利用料金 5 サービス 5 セキュリティ 5 サポート 5 -
無題
2012年11月1日 14:55
私は、速度制限があるかもしれません。。。プロバイダによるのらしいですが。 ａｕひかりなら同じプロバイダでも規制がかからないそうなので、もしかしたら 今の光回線よりも早くなるかも。でもＰＣも限界なのかな〜？？？
- 光回線
- 回線サービス フレッツ光（東日本）
- 北海道
総合満足度 2 回線速度 2 利用料金 3 サービス 無評価 セキュリティ 無評価 サポート 無評価 -
総合的に満足
2012年11月1日 14:55
価格コム経由でｓｏ−ｎｅｔに加入しましたが、月額の利用料金と価格コムからの返戻金があったので料金的に大満足です。
- 光回線
- 回線サービス auひかり
- 千葉県
総合満足度 4 回線速度 5 利用料金 5 サービス 3 セキュリティ 3 サポート 3 -
無題
2012年11月1日 14:55
引越した先が光に対応してなかったのでADSL（50Ｍ)に。 光の時は速度20Ｍ超えてましたが半分になりました。 Wimaxも考えるけど、さらに遅くなりそうなんで悩ましいところです。
- 大阪府
総合満足度 4 回線速度 4 利用料金 4 サービス 無評価 セキュリティ 無評価 サポート 4 -
サービスの充実で選ぶなら
2012年11月1日 14:55
充実したサービスで選ぶならオススメ
- 光回線
- 回線サービス フレッツ光（東日本）
- 東京都
総合満足度 3 回線速度 3 利用料金 3 サービス 3 セキュリティ 3 サポート 3
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