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So-net(ソネット)- 評判・満足度

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So-net

  • セキュリティ対策や無線LANレンタル、多彩なサポートサービスなどオプションも充実
  • キャッシュバックや割引など、お得な特典が満載!

総合満足度

3.33 (172件)
  • 回線速度 3.52
  • 利用料金 3.43
  • サービス 3.24
  • セキュリティ 3.50
  • サポート 3.00

総合満足度

3.33 (172件)
回線速度
3.52
利用料金
3.43
サービス
3.24
セキュリティ
3.50
サポート
3.00

※満足度集計期間 2023/11/14〜2025/11/13

評判・満足度レポート(総投稿数2,348件中2,261〜2,280件目)

回線サービスを選択:
  • 無題

    2012年11月1日 14:55

    夜までは調子がいいのですが、深夜12時を過ぎたくらいから急激に実行速度が低下します。 原因は不明。 昼〜夜 120Mbps 深夜 60Mbps 上記程度といったところでしょうか。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 愛知県
    総合満足度 3
    回線速度 4
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 無評価
    サポート 3
  • 常時接続していればよいなら充分

    2012年11月1日 14:55

    メールとネット閲覧程度なら安くて、問題のない。

    • 広島県
    総合満足度 4
    回線速度 3
    利用料金 4
    サービス 4
    セキュリティ 無評価
    サポート 4
  • 安さと手軽さを求めるならおすすめ

    2012年11月1日 14:55

    申し込み手続き等すべてが、ネット経由で出来るので非常に便利だが、その分各種変更手続き等の説明がネット上では不十分のため、わかりにくくて残念である。

    • モバイル回線
    • 回線サービス UQ WiMAX
    • 東京都
    総合満足度 3
    回線速度 2
    利用料金 3
    サービス 2
    セキュリティ 無評価
    サポート 1
  • スピード、価格共に満足

    2012年11月1日 14:55

    無線LANの環境で下り80〜90Mbpsです。かなりお勧めです。

    • 光回線
    • 回線サービス auひかり
    • 茨城県
    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 4
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • 若干もたつく

    2012年11月1日 14:55

    月額料金も安いので使用頻度も低くおおむね満足

    • 東京都
    総合満足度 4
    回線速度 3
    利用料金 4
    サービス 5
    セキュリティ 5
    サポート 5
  • 総合的にオススメ。

    2012年11月1日 14:55

    サービスや、サポートが充実しており、安いのでオススメです。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 東京都
    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 4
    サービス 4
    セキュリティ 3
    サポート 4
  • コストを抑えるなら

    2012年11月1日 14:55

    たまにネット、メール、パソコン等の更新に使うのみだったので、価格重視で選びましたが大変満足しています。

    • 兵庫県
    総合満足度 2
    回線速度 1
    利用料金 4
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 2
  • 安定したスピードでいいと思います。

    2012年11月1日 14:55

    さすが光回線ですね。早いです。動画もスムーズで満足です。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 岡山県
    総合満足度 2
    回線速度 3
    利用料金 1
    サービス 無評価
    セキュリティ 無評価
    サポート 無評価
  • 50Mbps

    2012年11月1日 14:55

    速度50Mbpsで問題ないけど、100Mbpsの速度が出るプロバイダーがあれば変えたい

    • 光回線
    • 回線サービス auひかり
    • 神奈川県
    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 4
    サービス 4
    セキュリティ 4
    サポート 4
  • 無題

    2012年11月1日 14:55

    転勤などで引っ越しが多い方や、外出が多い方は、便利だと思います。

    • モバイル回線
    • 回線サービス UQ WiMAX
    • 広島県
    総合満足度 3
    回線速度 1
    利用料金 1
    サービス 3
    セキュリティ 無評価
    サポート 3
  • 無題

    2012年11月1日 14:55

    回線業者はイーモバイル、プロバイダはソネット利用です。 動画を見るときは少し遅くなりますが、それ以外ではサクサクいきます。

    • モバイル回線
    • 岩手県
    総合満足度 3
    回線速度 5
    利用料金 2
    サービス 3
    セキュリティ 無評価
    サポート 3
  • 無題

    2012年11月1日 14:55

    光回線とは云う物のマンションですので最後がVDSLとなりいまいち速度が出ておりません 配線工事が可能であれば大規模修繕の折にでも戸別の光配線を提案しようと思うのですが全住民のどの程度が賛成してくれるか…、資産価値向上とでも言って提案してみようかな プロバイダはSonetですが特別安いわけでもなく速度も平均的なのかな

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 兵庫県
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 2
    サービス 2
    セキュリティ 無評価
    サポート 2
  • 無題

    2012年11月1日 14:55

    スピードは確かに速い 下り:690Mbps 上り:693Mbps

    • 光回線
    • 回線サービス auひかり
    • 東京都
    総合満足度 4
    回線速度 5
    利用料金 2
    サービス 2
    セキュリティ 無評価
    サポート 2
  • 無題

    2012年11月1日 14:55

    一時期、回線スピードが遅い時期もありましたが、改善されました。 総合的には、不満はありませんがサービスがもう少し良かったらと思います。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 大阪府
    総合満足度 3
    回線速度 4
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 無評価
    サポート 3
  • 総合的におすすめ

    2012年11月1日 14:55

    料金も少し安いし。回線スピードも この回線を他の人が使用してないからか平均よりも早くて大変、満足しております。

    • 光回線
    • 回線サービス auひかり
    • 千葉県
    総合満足度 5
    回線速度 2
    利用料金 2
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • auの携帯電話をお持ちの方にはより一層お得

    2012年11月1日 14:55

    アフターサービス等に関してはあまり適切な対応が出来ない。

    • 光回線
    • 回線サービス auひかり
    • 東京都
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 3
    サービス 無評価
    セキュリティ 無評価
    サポート 無評価
  • 結構いいかも

    2012年11月1日 14:55

    価格と回線速度でNTTから変更したが、良いと思います。サービスを丹念に見ていくと、結構おもしろいサービスがあります。

    • 光回線
    • 回線サービス auひかり
    • 埼玉県
    総合満足度 4
    回線速度 5
    利用料金 4
    サービス 3
    セキュリティ 無評価
    サポート 無評価
  • スピードともに。。。

    2012年11月1日 14:55

    スピードはPCのスペックのせいとも思われますが料金は高いと思います。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 東京都
    総合満足度 2
    回線速度 1
    利用料金 1
    サービス 無評価
    セキュリティ 無評価
    サポート 無評価
  • 大分遅くなりました

    2012年11月1日 14:55

    下り400Mは出てていたのだが・・・

    • 光回線
    • 回線サービス auひかり
    • 東京都
    総合満足度 2
    回線速度 2
    利用料金 2
    サービス 2
    セキュリティ 無評価
    サポート 1
  • 無題

    2012年11月1日 14:55

    ストレスをまったく感じさせないので とてもおすすめ 料金も割安です

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 千葉県
    総合満足度 5
    回線速度 5
    利用料金 5
    サービス 5
    セキュリティ 無評価
    サポート 5

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