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So-net(ソネット)- 評判・満足度

[プロバイダ]

So-net

  • セキュリティ対策や無線LANレンタル、多彩なサポートサービスなどオプションも充実
  • キャッシュバックや割引など、お得な特典が満載!
  • 2026年で30周年!長く使われてきたからこその安心感のあるサービスです。

総合満足度

3.37 (200件)
  • 回線速度 3.59
  • 利用料金 3.63
  • サービス 3.24
  • セキュリティ 3.54
  • サポート 2.93

総合満足度

3.37 (200件)
回線速度
3.59
利用料金
3.63
サービス
3.24
セキュリティ
3.54
サポート
2.93

※満足度集計期間 2024/04/14〜2026/04/13

評判・満足度レポート(総投稿数2,410件中2,241〜2,260件目)

回線サービスを選択:
  • 可もなく不可もなくならおススメ

    2012年11月1日 14:55

    使用して2年になりますが、回線が切断される等の特に目立ったトラブルもなく、不満があるわけではないですが、昨今の経済不況を考えると、通信費等の節約も重要なポイントとなるため、値下げ等があれば良いと思います。

    • 光回線
    • 回線サービス auひかり
    • 埼玉県
    総合満足度 2
    回線速度 1
    利用料金 3
    サービス 無評価
    セキュリティ 無評価
    サポート 無評価
  • 無題

    2012年11月1日 14:55

    前のプロバイダでは回線速度を調べるサイトによってはかなりの速度の違いがありました。 今のプロバイダはどこのサイトで調べてもほとんど速度のばらつきがありません。 回線速度が安定していてその数字も信頼できるように思います。 キャシュバックキャンペーンも魅力でした。それを除いても毎月のコストが下がりました。 普通に満足の訳はNTTの電話回線使用料が高すぎると思うからです。

    • 北海道
    総合満足度 3
    回線速度 4
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 無評価
    サポート 無評価
  • 無題

    2012年11月1日 14:55

    以前はGyaoでしたが途中で会社理由で気が付いたらsonetになってました。 (会社からの連絡はきちんとありました) 変更後金額やサービスのことで不安になりsonetに電話にて聞いてみましたら とっても親切でわかりやすい説明でした。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 大阪府
    総合満足度 5
    回線速度 5
    利用料金 5
    サービス 5
    セキュリティ 無評価
    サポート 5
  • 携帯がauならおすすめです^^

    2012年11月1日 14:55

    フレッツからの乗り換えですが,フレッツで違約金が発生してしまいましたけど,コミュファに乗り換えました。夫婦ともにauのスマホなので,スマートなんちゃらという割引に惹かれてしまいました。

    • 光回線
    • 回線サービス コミュファ光
    • 愛知県
    総合満足度 3
    回線速度 2
    利用料金 2
    サービス 2
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • 通信速度を加入前に計って加入しましょう

    2012年11月1日 14:55

    加入してからの、割引やプラン変更でのお得が無いので残念です。

    • 埼玉県
    総合満足度 1
    回線速度 1
    利用料金 1
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 1
  • 場所によってつながりません

    2012年11月1日 14:55

    都心では快適ですが、太田市では快適とはなりません

    • モバイル回線
    • 回線サービス UQ WiMAX
    • 群馬県
    総合満足度 3
    回線速度 2
    利用料金 2
    サービス 2
    セキュリティ 3
    サポート 4
  • 携帯とセットで加入ならお得

    2012年11月1日 14:55

    携帯とネットとIP電話と一緒に加入すると、割引の得点があるのでお徳です。請求書やポイントを一緒にまとめられるので便利です。

    • 光回線
    • 回線サービス auひかり
    • 大阪府
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 無評価
    サポート 3
  • so-net経由でキャッシュバック重視!

    2012年11月1日 14:55

    限定の可愛いモモ端末で、うちの奥さんも満足しています。料金も3880円で、熊本のケーブルと遜色ない値段で、3〜4M平均の速度。あとは旅行の際にどれだけ使えるかですね!

    • モバイル回線
    • 回線サービス UQ WiMAX
    • 熊本県
    総合満足度 4
    回線速度 5
    利用料金 5
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • 無題

    2012年11月1日 14:55

    もう少しスピードが速い方がよいが、値段相応なので、まあ、よしとしている。 いらいらするというほどではないので・・。

    • 神奈川県
    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 4
    サービス 4
    セキュリティ 無評価
    サポート 4
  • 無題

    2012年11月1日 14:55

    PCの メモリ CPUの力  等が 小さい(弱い) PCの場合 セキュリティ(NTT提供 ウイルスバスタ−)が 検索に来ると 半日 PCでの 作業に 支障を きたしてしまう

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 三重県
    総合満足度 4
    回線速度 3
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 無評価
    サポート 4
  • 価格&スピード

    2012年11月1日 14:55

    速くて安いネット回線はいかがですか!?

    • 大阪府
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 無評価
  • ソネットポイント・マンスリーくじがオススメ!

    2012年11月1日 14:55

    毎日地道に「ポイント」を稼げる!

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 大阪府
    総合満足度 3
    回線速度 4
    利用料金 2
    サービス 無評価
    セキュリティ 無評価
    サポート 無評価
  • 無線でどこでも移動できるのが良い

    2012年11月1日 14:55

    邪魔なコードがないし 外へも持ち出してインターネットができるのが良い

    • モバイル回線
    • 回線サービス UQ WiMAX
    • 大阪府
    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 無評価
    サポート 無評価
  • 無題

    2012年11月1日 14:55

    価格コムとソネットの共同キャンペーンでキャッシュバックがあったので乗り変えました。 2年が過ぎたらまたお得なプランに乗り換えようかな。

    • 光回線
    • 回線サービス auひかり
    • 栃木県
    総合満足度 3
    回線速度 5
    利用料金 4
    サービス 3
    セキュリティ 無評価
    サポート 3
  • 無題

    2012年11月1日 14:55

    価格com限定キャンペーンで契約しました。 ADSL50メガの契約ですが、動画再生ではやや不満のある速度ですが、値段を考慮すれば納得のレベルです。 手続きが面倒ですが、キャンペーン価格を渡り歩いていけば家計節約には貢献します。

    • 兵庫県
    総合満足度 4
    回線速度 3
    利用料金 5
    サービス 4
    セキュリティ 無評価
    サポート 3
  • 無題

    2012年11月1日 14:55

    常時接続してネットとメールができれば充分という使い方なら、ADSLのお得なプランで充分。月2000円程度で価格が安く、コスパ高い。 光の勧誘が多いが、高額だし、移行する気にならない。

    • 広島県
    総合満足度 4
    回線速度 2
    利用料金 5
    サービス 4
    セキュリティ 無評価
    サポート 4
  • 無題

    2012年11月1日 14:55

    乗換えでソネットにしました。 端末タダのキャンペーンで出たばかりのやつでしたが、すぐ届き、接続も簡単にでき、スムーズに利用できるようになりました。 回線速度はUQ WiMAXを以前から使っていたのでだいたいこんなもんかなと。

    • モバイル回線
    • 回線サービス UQ WiMAX
    • 大阪府
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 4
    サービス 無評価
    セキュリティ 無評価
    サポート 無評価
  • 総合的に利用し満足

    2012年11月1日 14:55

    サクサクアクセスするスピード、ひかりIP電話、フレッツTVと総合的に利用し満足しています。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 東京都
    総合満足度 4
    回線速度 5
    利用料金 4
    サービス 4
    セキュリティ 4
    サポート 4
  • 無題

    2012年11月1日 14:55

    約半年、何のトラブルもなく、不満もなく、 利用してます。 いい意味で、存在感ないというか(笑)。 でも、もはや生活に必需なアイテムなんで それくらいでちょうどいいですよ。 安心の選択です。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 愛知県
    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 4
    サービス 3
    セキュリティ 無評価
    サポート 3
  • 満足してます。

    2012年11月1日 14:55

    現状でも十分早い速度と満足しています。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 千葉県
    総合満足度 4
    回線速度 5
    利用料金 4
    サービス 4
    セキュリティ 4
    サポート 4

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  • ※ 実質費用は月額料金、工事費・端末代金などの総額(途中解約時の違約金を除く)から割引・特典を差し引いた1か月あたりの料金目安であり、実際に請求される金額とは異なります。
  • ※ 回線速度は理論上の最大速度(ベストエフォート型)であり、実際の回線速度を示すものではありません。利用地域や環境によって最大通信速度は異なる場合があります。
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