@nifty（ニフティ）- 評判・満足度

【回線速度】
主に平日夜利用が多いですが、つながりにくい、または遅いと感じることが時おりあります。ただ不便に感じるほどではなく、たいていは満足する速度です。

【ご利用料金】
特に安いと思ったことはないです。

【サービス】
大手なのでいろいろラインナップはある印象ですが、あまり使っていないのでわかりません。

【セキュリティ】
特に不満はありません。

【サポート】
個別のサポートを使ったことはないですが、ヘルプが充実しているので困ったときにだいたい解決できます。

【総合】
変なストレスを感じたことがない、というのはある意味大きな魅力なのではないかな？と思います。

• モバイル回線
• 回線サービス UQ WiMAX
• 東京都

【回線速度】
使用が多かった翌日は遅くなる時もありますが平均的に問題ありません
【ご利用料金】
有線よりずっと安いです
【サービス】
あまり会社ページに魅力がないので3点です
【セキュリティ】
特に問題ありません
【サポート】
あまり会社ページがないので3点です
【総合】
特に問題ありません

• モバイル回線
• 回線サービス UQ WiMAX
• 東京都

【回線速度】
特に問題ありません。
時間帯によって遅くなるとかもありません。

【ご利用料金】
諸々込みで４７００円/月です。
他と比べると普通ですが、感覚的に高いですね。利用無制限であれば文句ないですが。

【サービス】
特に不満はありません。

【セキュリティ】
特に不満はありません。

【サポート】
利用していないので無評価。

【総合】
問題なく使えています。
持ち歩かないのでモバイルの意味もないのですが、自宅の固定回線としても過不足ありません。

• モバイル回線
• 回線サービス UQ WiMAX
• 埼玉県

【回線速度】うちはＮＴＴ基地局から直線距離で1ｋｍチョイなんでロスが少ないみたいです。３９Ｍで１２Ｍ位出てます。ネットを使う上でなんの問題もありません。快適です。

【ご利用料金】以前使っていたＫＤＤＩのＡＤＳＬ３０Ｍより若干高いですが、良しとします。

【サービス】まだ使い初めなのでよくわかりませんが、期待してます。

【セキュリティ】自前で入れてるのでどうでもよいです。

【サポート】まだ使ってないので不明

【総合】光は値段が高いし、ＡＤＳＬで不満が無いのでこのまま使っていきたいと思います。基地局が近いというのが一番のメリットですね。こればっかりは住んだ家での運ですから。ありがたいです。

• 神奈川県

【回線速度】
まあまあ。
【ご利用料金】
高いかな？
【サービス】
可もなく不可もなく。
【セキュリティ】
ウイルスじゃないけど訳の解らない広告が最近増えた。
【サポート】
問合せの方法が解らない。
【総合】
腹が立つ程ではない。

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（西日本）
• 兵庫県

家にいることが無いので、固定回線ではなく持ち運べるWi-Fiが欲しかったのでWiMAXさんで契約させて頂きました。
回線速度は満足できます。すごく早いというわけではないですが、普通に使うには問題ない速度です。
屋内では、電波は厳しい部分はありますが、妥協出来る範囲です。

• モバイル回線
• 回線サービス UQ WiMAX
• 千葉県

【回線速度】
「SoftBank ブロードバンド ADSL 50M Nexys. BB」から「@nifty ADSL 39M」への乗り換えでしたが、39Mになっても速度的には全く問題ないです（切り替え後4日経過後）。　速度が変わった（遅くなった）という感覚すらないです。

【ご利用料金】
他のプランと比べてもお得だと思います。

【サービス】
Niftyさんの電話での窓口対応はとてもいいと思います。電話がつながらないということがほとんどありませんでした。
Nexyzさんはほ電話がほとんどつながらなくてとても困りました（電話をかけるのを最終的には諦めました）。

【セキュリティ】
これはあまりよくわかりません。

【サポート】
Niftyさんのサポートはとてもいいと思います。　回線業者さんのサポートはあまり機能していないと思いました。

【総合】
リーズナブルでサポートの対応もよく速度も問題なし、と、品質としては満足しています。　でも、インターネット接続の料金は、総じてもっと安くてもいいのではないかと思います。

• 東京都

【回線速度】
ＡＤＳＬの１番安い１２Ｍコースなので動画やインターネットテレビをしょっちゅう視なければ満足出来るスピード。
インターネットラジオを聴くとか動画サイトで音だけ聴くなら不満が出ない。

【ご利用料金】
はっきり言って不満。
利用規約が改悪されて、銀行振り込みだと２００円＋消費税を余計に取られるから。
最初に使っていたＦＭＶパソコンに同梱して在るチラシに入会金と１か月分の利用料金無料な上３千円キャッシュバックに釣られて入会したけど、今ならカカクコム経由で、もっと利用料金の安い他社に初めから契約すると想う。
他社なら支払い料金に応じてポイントが溜まるプロバイダも多いから長い目で視ると得する。

【サービス】
老舗だけ在って色々在る。
親会社が富士通なのでトップページの１番下にＦＭワールドネットへのバナーや、会員サポートページのトップページの右にＦＭＶサポートサイトのトップページへのリンクが貼られてる。
ただしツールバーに相当前に廃止されたサービスが未だに残っていたり会員サポートページの不備が在るのが困りモノ。

【セキュリティ】
プロバイダまかせなので利用してるが素人目で見て費用対効果が在るのか疑問。
数年前の更新では操作画面が以前より大きかったのが苦情が多かったのか元に戻ってた。

【サポート】
以前使っていたプロバイダよりも応対が良い反面、電話で問い合わせするとマニュアル的な応対をするのが嫌だ。
質問する前に、いちいち登録してる生年月日と電話番号を伝えなければ本人確認が出来ないから受付してくれないのが不満。
とくにインターネットの困りごととか家事の相談をすると別料金を支払うようなサービスのセールストークを決まって、して来る。
質問サイトが充実してる今では無意味だと想うが。

【総合】
３０年くらい使って居るインターネット上級者と、上級者に勧められて使い始めた初心者が混在してるイメージなので、とに角、使いやすい！！
アット・ニフティメールのアカウントが気に入ってるので消費税が増税しなければ解約し無いと想う。

• 東京都

【回線速度】OCNの時の方が、10M以上出ていたので早かった

【ご利用料金】変わらず

【サービス】変わらず

【セキュリティ】変わらず

【サポート】変わらず

【総合】リンク切れが、ほとんどないので、速度が遅くなっても、快適に使えています

• 東京都

【回線速度】
土日の22時半で4Mbpsでした。時間をずらせば二ケタ出ることもあります。

【ご利用料金】
月額4700円です。2年契約で8か月目くらいにキャッシュバックがありました。

【サービス】
特に利用していません。

【セキュリティ】
こちらも特に利用なし。

【サポート】
申し込み時に非常に親切にしていただきました。開始月の調整とか。
その辺りは評価します。

【総合】
可もなく不可もなくです。
あまり重い処理をしないので、これくらいの速度で十分ですし、容量制限はほんの少し気を付ける日があるくらいで、
ほぼ気にせず使えています。
ただ容量制限ある割には、固定回線と比べてもちょっと割高かなと思います。
安く乗り換えられれば固定に変えるかも。
ただ引っ越しの際や、外出先での利用などモバイルでのメリットもあります。

• モバイル回線
• 回線サービス UQ WiMAX
• 埼玉県

【回線速度】決して速くはない。

【ご利用料金】現状、2年契約で￥6500くらい。いまとなっては高い。

【サービス】特別なものはない。

【セキュリティ】自前。

【サポート】普通だと思う。

【総合】値段が高い。￥5000程度にまで下げたい。割引契約を調べたいと思うが、
思わしいものが無い場合違約金を払って他社と契約した方が得だろうな〜。

• 光回線
• 回線サービス auひかり
• 埼玉県

【回線速度】とても速いです。

【ご利用料金】普通だと思う。

【サービス】満足している。

【セキュリティ】いいと思います。

【サポート】もう少しスムーズな対応をしてもらいたいです。

【総合】
全体的にはいいと思います。

• 広島県

【回線速度】
〇問題なし
【ご利用料金】
〇安いと思う
【サービス】
にじゅうまるとてもよかった
【セキュリティ】
〇困ったことは無い
【サポート】
◎しっかりとしている
【総合】
◎総合的にとてもいいと思う
こまったときに対応してくれた方がとても親切でわかりやすく、無知な私にもすごく伝わりやすい説明の仕方でした。

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（西日本）
• 大阪府

【回線速度】
フルHDの動画再生が遅れる事はない
【ご利用料金】
この速度にしては良い
【サービス】
加入時にタブレットをもらったくらい
【セキュリティ】
今のところ感染はなし
【サポート】
電話サポートがいつでも聞ける
【総合】
データ転送・動画再生にイライラしない安定した回線

• 光回線
• 回線サービス @nifty光
• 埼玉県

【回線速度】
@nifty ADSL 39M（@niftyフォン セット）
【ご利用料金】
2,251円
【サービス】
普通
【セキュリティ】
まだわからない
【サポート】
未利用
【総合】
大満足です！

YahooBB 12Mで実速度7M程度でしたが、料金が1000円程度安くなり、速度は22Mまで上がりました。
Youtube　めっちゃ速いです。

基地局から1Km程度と近いのが分かっていたので、思ったとおりの結果が出ました。

今までメールの切り替えが面倒で躊躇してましたが、変更して良かったです。

• 福島県

【回線速度】
　　　　線路距離長3820M、伝送損失51ｄBで、2.27Mbps (282.66KB/sec)となりました。
　　　　乗り換え前の速度が、2.30Mbps (287.04KB/sec)だったことを考えると、十分な速度です。

【ご利用料金】
　　　速度がほぼ変わらずで、AOL3240円から、nifty2152円に下がるので、満足。
　　　ただし、口座振替に月216円かかるのがマイナスです。AOLでは必要なかったので。

【サービス】
　利用しそうなものは、メールアドレスだけかな。

【セキュリティ】
　　　　利用しないので、無評価

【サポート】
　　　　電話での対応で、丁寧に疑問に答えていただきました。

【総合】
　　　　

• 京都府

【回線速度】下り…462.89Mbps 上り…254.14Mbps（愛知県、土曜夜1:40頃測定、有線LAN接続）
http://www.speedtest.net/my-result/5022661218
これだけの速度が深夜に出てれば優秀だと思います。

【利用料金】安くもなく高くもなく。金額に対して不満はない

【サービス】特にない

【セキュリティ】特にない

【サポート】サポートの電話は繋がりやすく、対応も悪くはないです。

【総合】契約して不満はないです。速度に関しては契約している地域にもよるので、プロバイダ選びは運とも言えます。

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（西日本）
• 愛知県

【回線速度】12Ｍで8Ｍが出てますので充分です。（ＮＴＴより2.6Ｋｍですので、平均ですね）

【ご利用料金】これより安いのは、ヤフーＢＢしかない！！

【サービス】こちらのＩＰ電話を、出来るだけ長くやって欲しい！！

【セキュリティ】使ってないです。

【サポート】これは、良かったです。久しぶりに変更したので、手動開通設定でトラブリましたが、電話相談でばっちりでした。

【総合】ＡＤＳＬ速度も充分だし、サポートが今後も期待出来そうなので、早めに変更して良かったです。

• 長野県

【回線速度】普通…速度は重視してない。

【ご利用料金】少し高いのかも、もう少し安くていいプロバイダがあったら。でも解約金がかからない月をのがしてしまう。

【サービス】キャッシュバックがあったのがうれしかった

【セキュリティ】

【サポート】

【総合】
回線を引けるのが2ヶ月待ちでやっとひけた感じでした

• 青森県

【回線速度】musen-lan.comで247Mbps、studio-radish.comで149Mbps、bspeedtest.jpで250Mbps。
その他100M上限のテストでは概ね100M弱。

【ご利用料金】家庭内通信費総額で考慮すればもっと安い方がいいかなぁ。

【サービス】競合他社に比べ特に目立ったものがないような。

【セキュリティ】セキュリティは自前で用意。

【サポート】利用した覚えがない。

【総合】面倒なトラブルなどは蒙った例がなく、そこは評価。サービスはYahoo!などの方が上でしょう。

• 光回線
• 回線サービス auひかり
• 東京都