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So-net(ソネット)- 評判・満足度

[プロバイダ]

So-net

  • セキュリティ対策や無線LANレンタル、多彩なサポートサービスなどオプションも充実
  • キャッシュバックや割引など、お得な特典が満載!

総合満足度

3.33 (172件)
  • 回線速度 3.52
  • 利用料金 3.43
  • サービス 3.24
  • セキュリティ 3.50
  • サポート 3.00

総合満足度

3.33 (172件)
回線速度
3.52
利用料金
3.43
サービス
3.24
セキュリティ
3.50
サポート
3.00

※満足度集計期間 2023/11/14〜2025/11/13

評判・満足度レポート(総投稿数2,348件中2,141〜2,160件目)

回線サービスを選択:
  • 無題

    2012年11月1日 14:55

    利用してから2年、可もなく不可もなくといった所です。 やはり利用料金TOTALコストがこれからのプロバイダーの選定基準になるかと思うます。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 東京都
    総合満足度 3
    回線速度 2
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 無評価
    サポート 3
  • コストパフォーマンスを重視するならオススメ

    2012年11月1日 14:55

    引っ越しを機に、YahooからSo-netに変更しました。当初、ホームセキュリティサービスと干渉して動作が不安定でしたが、ホームセキュリティ提供会社が小型の装置(?)を取り付けた後は特に問題もなく安定して利用できています。現時点ではADSLサービスで十分事足りています。

    • 沖縄県
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 3
    サービス 無評価
    セキュリティ 無評価
    サポート 無評価
  • 無題

    2012年11月1日 14:55

    サービス内容に対するコストパフォーマンスは抜群です。 安心してオススメできます。

    • 大阪府
    総合満足度 4
    回線速度 3
    利用料金 5
    サービス 3
    セキュリティ 無評価
    サポート 3
  • 無題

    2012年11月1日 14:55

    速度は安定していて速く、インターネットやメールでいつも満足して使用しています。 希望としてはもう少し料金が安ければGOODだと思います。

    • 光回線
    • 回線サービス auひかり
    • 北海道
    総合満足度 4
    回線速度 5
    利用料金 3
    サービス 4
    セキュリティ 無評価
    サポート 4
  • 10年以上使っているので…

    2012年11月1日 14:55

    探せばもっとお得で快適なプロバイダーもあるのでしょうけれど、申し込んだり工事したりを考えると特に不満もないので、このままだと思います。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 東京都
    総合満足度 3
    回線速度 4
    利用料金 3
    サービス 2
    セキュリティ 2
    サポート 2
  • まあまあのスピードで安い

    2012年11月1日 14:55

    今までケーブルテレビのインターネット回線を利用していましたが、度々繋がらなくなり、遅いので、光に変えました。十分な速さでストレスなく、さらに料金が安いのが特徴です。

    • 光回線
    • 回線サービス コミュファ光
    • 愛知県
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 3
    サービス 2
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • オススメするとこなし

    2012年11月1日 14:55

    セキュリティやサポートを利用することが無いので、その分値段が高く感じられる。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(西日本)
    • 広島県
    総合満足度 2
    回線速度 2
    利用料金 2
    サービス 無評価
    セキュリティ 無評価
    サポート 無評価
  • コストパフォーマンスの高さはいいです。

    2012年11月1日 14:55

    固定電話を引く、という前提であれば、コストパフォーマンスは高いと思います。動画中心だときついかもしれませんが・・・

    • 岐阜県
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 4
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • 価格の見直しを希望したいです・・・

    2012年11月1日 14:55

    当方、大学生なのですが、家賃の関係からマンションタイプではなく戸建タイプが適用される住宅に住んでいるため少し割高になってしまうのが最大のネックです。その他速さなどに関しては全く不満はありません。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 神奈川県
    総合満足度 3
    回線速度 5
    利用料金 1
    サービス 2
    セキュリティ 4
    サポート 3
  • 無題

    2012年11月1日 14:55

    gyaoからsonetになって日が浅いため満足度は不明ですが メール配信等が多いため期待できそうです。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(西日本)
    • 徳島県
    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 無評価
    サポート 3
  • 価格重視ならオススメ

    2012年11月1日 14:55

    PCのスペックによっては光にしてもそれほどの早さに感じない事もあると思います。大容量データのやりとりをしない場合なら、ADSLで全く不便はありません。多少遅いと感じるときもありますが、光のホームタイプにすると月額がかなり上がるので、それならADSLで十分な我が家ではADSLが合ってます。So-netでは、家族分のアドレスももらえますし、とっても便利です。

    • 埼玉県
    総合満足度 5
    回線速度 4
    利用料金 5
    サービス 5
    セキュリティ 無評価
    サポート 5
  • 無題

    2012年11月1日 14:55

    インターネットは調べものなどにしか使わないので、 会社の空き時間にやってしまい、家では殆ど使わないけれど 無いと、いざと言う時に困るので、ADSL50Mぐらいがちょうどいいです。 価格.comからだと随分安くなるので、ありがたいです!

    • 大阪府
    総合満足度 4
    回線速度 2
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 無評価
    サポート 3
  • 安定して速くてオススメ

    2012年11月1日 14:55

    有名どころで安心感もあります。これからも契約を続けていきたいと思います。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(西日本)
    • 大阪府
    総合満足度 5
    回線速度 5
    利用料金 5
    サービス 5
    セキュリティ 5
    サポート 5
  • 無題

    2012年11月1日 14:55

    導入するセキュリティソフトによって、回線速度が速くなったり遅くなったりします。 セキュリティソフトは、試用版などで色々試したほうがいいと思います。

    • 光回線
    • 回線サービス auひかり
    • 神奈川県
    総合満足度 3
    回線速度 4
    利用料金 2
    サービス 3
    セキュリティ 無評価
    サポート 4
  • 無題

    2012年11月1日 14:55

    回線速度は非常に安定しております。PCの他にPS3(有線)、wii(無線)で接続していますが、ネット対戦で落ちる等の不具合は今のところ皆無です。 大手のように込み合う不安もあまりないのでお勧めです。サポートは非常にしっかりしており、きっちり電話対応で、丁寧に教えてもらえます。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(西日本)
    • 滋賀県
    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 3
    サービス 無評価
    セキュリティ 無評価
    サポート 4
  • 無題

    2012年11月1日 14:55

    利用料は適正・スピードも特に不満を感じたことがありません。 動画をあまり見ないのでいいのかもしれません。

    • 宮城県
    総合満足度 5
    回線速度 5
    利用料金 5
    サービス 無評価
    セキュリティ 無評価
    サポート 無評価
  • サポートを重視

    2012年11月1日 14:55

    新しくパソコンを買い替えた時などの対応

    • 光回線
    • 回線サービス コミュファ光
    • 愛知県
    総合満足度 3
    回線速度 1
    利用料金 2
    サービス 4
    セキュリティ 無評価
    サポート 4
  • 無題

    2012年11月1日 14:55

    サポートが良く、有名メーカーであり料金も安いということで決めました。 スピードもそれほど遅いと感じることなく使用しています。 低料金で安心なメーカーがいい人にお勧めです。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(西日本)
    • 大阪府
    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 4
    サービス 無評価
    セキュリティ 無評価
    サポート 5
  • 無題

    2012年11月1日 14:55

    なんといっても、コストです。 速度はあきらめております。が、別段、不便にも思いません。 ぼちぼち、ネットの巡回くらいなら十分かと。

    • 福岡県
    総合満足度 3
    回線速度 2
    利用料金 4
    サービス 4
    セキュリティ 無評価
    サポート 4
  • 無題

    2012年11月1日 14:55

    自分は、PCとゲーム機で利用しています。 セキュリティもしっかりしているので安心して利用できています。 低価格でお薦めですよ!

    • 福岡県
    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 4
    サービス 4
    セキュリティ 無評価
    サポート 3

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