So-net
総合満足度
3.37 (200件)総合満足度
3.37 (200件)※満足度集計期間 2024/04/14〜2026/04/13
2012年11月1日 14:55
約4年前よりSo−Net ADSLを使用しています。以前のサービスより月間1000円程度下がって、回線スピードもアップしました。
| 総合満足度 | 3 |
|---|
| 回線速度 | 2 |
|---|---|
| 利用料金 | 4 |
| サービス | 5 |
| セキュリティ | 無評価 |
| サポート | 4 |
2012年11月1日 14:55
前はADSLを使用していましたが基地局から遠く11Mbpsだったのですが、光に変えてから数百円のアップで100.3Mbpsにまで早くなり動画の視聴もエンコード作業も、すべてが快適に出来る様になりました。
| 総合満足度 | 5 |
|---|
| 回線速度 | 5 |
|---|---|
| 利用料金 | 4 |
| サービス | 5 |
| セキュリティ | 5 |
| サポート | 5 |
2012年11月1日 14:55
無線LANで接続していますが、スピードも有線LANと遜色ないレベルです。 画面が固まってしますこともありませんので。 おススメです。
| 総合満足度 | 4 |
|---|
| 回線速度 | 3 |
|---|---|
| 利用料金 | 4 |
| サービス | 4 |
| セキュリティ | 無評価 |
| サポート | 5 |
2012年11月1日 14:55
インターネットにつながらなくて電話すると若いお兄さんでしたが、本当に親切に教えてくれました。
| 総合満足度 | 3 |
|---|
| 回線速度 | 3 |
|---|---|
| 利用料金 | 2 |
| サービス | 4 |
| セキュリティ | 2 |
| サポート | 2 |
2012年11月1日 14:55
引っ越しと同時にso-netに乗り換えましたが、つなごうと思ったとたんトラブル!さっそくサポートへ電話したところ、結局はこちらのPC側のトラブルだったのですが、親切・丁寧に対応していただきました。
| 総合満足度 | 4 |
|---|
| 回線速度 | 3 |
|---|---|
| 利用料金 | 4 |
| サービス | 3 |
| セキュリティ | 無評価 |
| サポート | 5 |
2012年11月1日 14:55
お得な情報がメールで届いて、ポイントがためられるので、楽しいですよ。
| 総合満足度 | 5 |
|---|
| 回線速度 | 5 |
|---|---|
| 利用料金 | 4 |
| サービス | 無評価 |
| セキュリティ | 5 |
| サポート | 無評価 |
2012年11月1日 14:55
速度的には問題はないです。もっと早くしたいならPC自体の変更だと思いますし。 価格的にもマンションタイプなのでお得で、安いと噂のコミュファと同等です。 サポートは使ったことがないのでわかりません。
| 総合満足度 | 3 |
|---|
| 回線速度 | 4 |
|---|---|
| 利用料金 | 3 |
| サービス | 無評価 |
| セキュリティ | 無評価 |
| サポート | 3 |
2012年11月1日 14:55
とりあえず毎日使っているが速度は安定していると思う、セキュリティソフトが無料で付くのとNTTクラブとソネットとポイントをうまく使えばお得になるが、最近ポイントの率が少し下がった。サポートはメールすればすぐに返事がくる(必ず解決するとは限らないが)
| 総合満足度 | 4 |
|---|
| 回線速度 | 4 |
|---|---|
| 利用料金 | 3 |
| サービス | 4 |
| セキュリティ | 5 |
| サポート | 4 |
2012年11月1日 14:55
昔ずっとNTTサンを使っているが、現在AUひかりに変更すると。月々料金を減少しとともに回線スピードが意外に上がることで、すごく感じている。
| 総合満足度 | 4 |
|---|
| 回線速度 | 4 |
|---|---|
| 利用料金 | 3 |
| サービス | 3 |
| セキュリティ | 4 |
| サポート | 3 |
2012年11月1日 14:55
マンションで、無線LANとしては速いのか遅いのかわかりませんが、インターネットのみで使用するには充分です。
| 総合満足度 | 3 |
|---|
| 回線速度 | 1 |
|---|---|
| 利用料金 | 1 |
| サービス | 無評価 |
| セキュリティ | 無評価 |
| サポート | 無評価 |
2012年11月1日 14:55
大学入学時に現在のインターネットサービスに切り替えましたが、スピードも速く料金も不満はありません。大満足です!!
| 総合満足度 | 3 |
|---|
| 回線速度 | 3 |
|---|---|
| 利用料金 | 3 |
| サービス | 3 |
| セキュリティ | 3 |
| サポート | 3 |
2012年11月1日 14:55
NTTに比べ加入者が少ないからトラブルも少ないし速さはauひかりが良いと思う。 さらに携帯電話もauなら更に割引サービスもあるから総合的に安くなると思います。
| 総合満足度 | 3 |
|---|
| 回線速度 | 4 |
|---|---|
| 利用料金 | 3 |
| サービス | 無評価 |
| セキュリティ | 無評価 |
| サポート | 4 |
2012年11月1日 14:55
ダイヤル回線の時からso-netを使用していますが、今まで問題は皆無です。 特にスピードを求めないのであれば、ADSLで不満は感じません。 光回線がADSL並みに安くなったら移行すると思います。
| 総合満足度 | 3 |
|---|
| 回線速度 | 3 |
|---|---|
| 利用料金 | 4 |
| サービス | 3 |
| セキュリティ | 無評価 |
| サポート | 無評価 |
2012年11月1日 14:55
仕事が忙しくて、家にいる時間が少ないです。 家の光回線をやめて、モバイルルータを使って、iPhoneのパケット代もお得
| 総合満足度 | 4 |
|---|
| 回線速度 | 3 |
|---|---|
| 利用料金 | 4 |
| サービス | 3 |
| セキュリティ | 無評価 |
| サポート | 3 |
2012年11月1日 14:55
利用頻度が少ないので、安いプランを探して、いまのに決めました。
| 総合満足度 | 3 |
|---|
| 回線速度 | 2 |
|---|---|
| 利用料金 | 3 |
| サービス | 3 |
| セキュリティ | 無評価 |
| サポート | 無評価 |
2012年11月1日 14:55
KDDIまとめて請求で、携帯電話料金の割引や、家電からau携帯への通話料無料などお得な得点がある。
| 総合満足度 | 3 |
|---|
| 回線速度 | 5 |
|---|---|
| 利用料金 | 2 |
| サービス | 無評価 |
| セキュリティ | 無評価 |
| サポート | 無評価 |
2012年11月1日 14:55
動画サイトなど、重いもののストリーミングや、ファイルダウンロードも何のストレスもありません。 しかし、料金が少々高めなのがネックです。毎月の固定費なので、スピードを多少犠牲にしても安くしたいです。
| 総合満足度 | 1 |
|---|
| 回線速度 | 5 |
|---|---|
| 利用料金 | 1 |
| サービス | 無評価 |
| セキュリティ | 無評価 |
| サポート | 3 |
2012年11月1日 14:55
月々の料金がフレッツ・光より1500円以上安いです。数が少ないですがプロバイダ選択もできるので、既存プロバイダを変えたくないという人は一度検討してみては。
| 総合満足度 | 5 |
|---|
| 回線速度 | 5 |
|---|---|
| 利用料金 | 5 |
| サービス | 4 |
| セキュリティ | 無評価 |
| サポート | 4 |
2012年11月1日 14:55
安定して繋がっているので不満はありません
| 総合満足度 | 5 |
|---|
| 回線速度 | 5 |
|---|---|
| 利用料金 | 4 |
| サービス | 4 |
| セキュリティ | 4 |
| サポート | 4 |
2012年11月1日 14:55
技術的なことを質問できるテクニカルサポートデスクには、MacとWinとでは担当が違い、それぞれにきちんと対応してくれます。 対応時間も平日は9:00〜21:00、休日でも18:00迄、ほぼ年中無休でやってます。 初心者なのでしょうもない事でつまづいてしまい、わからない事ばかりですが、質問等にもきちんと回答してくれます。 別料金で有料という訳ではないので、本当にありがたいです。
| 総合満足度 | 4 |
|---|
| 回線速度 | 3 |
|---|---|
| 利用料金 | 3 |
| サービス | 無評価 |
| セキュリティ | 無評価 |
| サポート | 4 |
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