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So-net(ソネット)- 評判・満足度

[プロバイダ]

So-net

  • セキュリティ対策や無線LANレンタル、多彩なサポートサービスなどオプションも充実
  • キャッシュバックや割引など、お得な特典が満載!

総合満足度

3.33 (172件)
  • 回線速度 3.52
  • 利用料金 3.43
  • サービス 3.24
  • セキュリティ 3.50
  • サポート 3.00

総合満足度

3.33 (172件)
回線速度
3.52
利用料金
3.43
サービス
3.24
セキュリティ
3.50
サポート
3.00

※満足度集計期間 2023/11/14〜2025/11/13

評判・満足度レポート(総投稿数2,348件中2,121〜2,140件目)

回線サービスを選択:
  • 無題

    2012年11月1日 14:55

    価格も安くなっていますし、光を選択で間違いないでしょう。 快適なインターネット生活が待っています。

    • 光回線
    • 回線サービス auひかり
    • 大阪府
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 無評価
    サポート 3
  • 料金で選びました

    2012年11月1日 14:55

    価格.comで自分のアパートにあった回線を探していました。たくさん選択肢があるので、自分にあったプランを設定することができました。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 宮城県
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 4
    サービス 3
    セキュリティ 無評価
    サポート 2
  • 快調です

    2012年11月1日 14:55

    対応も丁寧で、速度もそれなりに速いので満足です

    • 埼玉県
    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 5
    サービス 5
    セキュリティ 無評価
    サポート 5
  • 無題

    2012年11月1日 14:55

    電話&回線をフレッツ光からauひかりにして、通信費が大幅に下がりました。 回線スピードも通話品質もほとんど変わらずに使えています。 一年間の経費が2万円ほど安く済みそうです。 特に1年目は価格.COMから申し込んだお陰で、キャッシュバック&割引で6万円ほど安くなります。とても満足しています。

    • 光回線
    • 回線サービス auひかり
    • 長野県
    総合満足度 5
    回線速度 5
    利用料金 5
    サービス 4
    セキュリティ 無評価
    サポート 4
  • 無料メールアドの数が多かった

    2012年11月1日 14:55

    開設当時メールアド数が3個まで無料にひかれた(so-net)

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(西日本)
    • 京都府
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 3
    サービス 無評価
    セキュリティ 無評価
    サポート 無評価
  • So-netは安定していますよ

    2012年11月1日 14:55

    古くからずっと利用していますが、速度・安定性からしてまったく問題ありません。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(西日本)
    • 兵庫県
    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 4
  • 無題

    2012年11月1日 14:55

    前に回線がつながらなくなった時すぐに来てくれた。 原因はカラスに配線もって行かれたようで今度はカラスよけもつけたとの事でした。 その後確認の電話もあったのでアフターサービスとして良い方ではないかと思う。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 神奈川県
    総合満足度 3
    回線速度 4
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 無評価
    サポート 3
  • 無題

    2012年11月1日 14:55

    ヘビーユーザーでは無いので、普段のネット利用だけなら特に不満もありません。 価格が抑えられるならプロバイダの変更は検討するかも知れません。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(西日本)
    • 大阪府
    総合満足度 3
    回線速度 4
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 無評価
    サポート 無評価
  • インターネットサービスは常に検討中

    2012年11月1日 14:55

    もう10年以上、おなじプロバイダのADSLを使用しています。大きな不満は無いのですが、セキュリティ面と、メール容量がすこし不安で、節目節目でちょっと検討しています。願わくは料金が大幅に安くなれば・・・。

    • 埼玉県
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 2
    サポート 2
  • 価格はオススメ

    2012年11月1日 14:55

    価格が安いので、キャッシュバック後の事を考えても一番安くネットが可能。

    • 宮城県
    総合満足度 3
    回線速度 4
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 2
    サポート 3
  • 無題

    2012年11月1日 14:55

    他のプロバイダーに乗り換えようと思わなかったっていう事は「満足」って事かな?

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(西日本)
    • 大阪府
    総合満足度 3
    回線速度 2
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 無評価
    サポート 3
  • 使いやすい!!

    2012年11月1日 14:55

    回線速度も速くてサポートもしっかりしてるので初めてインターネットをするひとでも安心して始めれます!

    • 光回線
    • 回線サービス コミュファ光
    • 愛知県
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 4
  • 無題

    2012年11月1日 14:55

    安く、よい環境でネットをしたいのならば、光をお勧めします。 回線も早いのでパソコンも動きが速く、 パソコンを使用するための電気代の節約になります。 エコになります。 電話も光にすることができるのでセット料金で使用できます。 お得です。

    • 光回線
    • 回線サービス コミュファ光
    • 愛知県
    総合満足度 2
    回線速度 4
    利用料金 2
    サービス 2
    セキュリティ 無評価
    サポート 3
  • 満足です。

    2012年11月1日 14:55

    フレッツ光はポイントが貯まる制度などもあり、楽しいです。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 茨城県
    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 3
    サービス 5
    セキュリティ 3
    サポート 無評価
  • 費用対効果で選択しました

    2012年11月1日 14:55

    "価格.COMのプロバイダ比較を見て、以前契約していたプロバイダより断然安くなる今の契約に切り替えました。用途が、メール、ネット検索がほとんどなので、従来のスピードの公称値10Mで特に不満がなかったので、12Mの今の契約に切り替えるのに心配はしていませんでした。計測結果5.9Mで、使用していて特に不便はありません。月2千2,3百円程度で、費用対効果は良いのではないでしょうか。"

    • 茨城県
    総合満足度 3
    回線速度 4
    利用料金 3
    サービス 無評価
    セキュリティ 無評価
    サポート 無評価
  • 無題

    2012年11月1日 14:55

    So-netにしてから2年近たちますが、今まで障害が一回もありません。速度も家の環境だと75〜85bps位はいつもでています。

    • 光回線
    • 回線サービス auひかり
    • 東京都
    総合満足度 5
    回線速度 5
    利用料金 4
    サービス 無評価
    セキュリティ 無評価
    サポート 無評価
  • 無題

    2012年11月1日 14:55

    大手のプロバイダーだが比較的安い料金なのがうれしい。 ソネットポイントを貯めて抽選に応募できるなど、サービス面でも面白いと思う。

    • 光回線
    • 回線サービス コミュファ光
    • 愛知県
    総合満足度 3
    回線速度 4
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 無評価
    サポート 3
  • 対応が親切

    2012年11月1日 14:55

    不明な点や困っている点を質問した場合の対応が親切で適切。

    • 千葉県
    総合満足度 5
    回線速度 3
    利用料金 5
    サービス 5
    セキュリティ 5
    サポート 5
  • 無題

    2012年11月1日 14:55

    フレッツ光西日本、プロバイダSo-netは、色々なコンテンツが楽しめます。 有名なところでは、ポストペットメールですね。 愛らしいキャラがメールを運んでくれます。 また、ソネットポイントというポイント集めも、ゲームやくじ引きなどで日々貯めれますので、楽しいと思います。 スピードは光ケーブルなので、普通の利用では十分だと思います。 なかなか、お勧めですよ。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(西日本)
    • 兵庫県
    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 3
    サービス 4
    セキュリティ 無評価
    サポート 3
  • 低価格がいいのなら

    2012年11月1日 14:55

    動画を重視しないのであれば、低価格で相応です。

    • 北海道
    総合満足度 3
    回線速度 2
    利用料金 4
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3

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  • ※ 回線速度は理論上の最大速度(ベストエフォート型)であり、実際の回線速度を示すものではありません。利用地域や環境によって最大通信速度は異なる場合があります。
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