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So-net(ソネット)- 評判・満足度

[プロバイダ]

So-net

  • セキュリティ対策や無線LANレンタル、多彩なサポートサービスなどオプションも充実
  • キャッシュバックや割引など、お得な特典が満載!

総合満足度

3.33 (172件)
  • 回線速度 3.52
  • 利用料金 3.43
  • サービス 3.24
  • セキュリティ 3.50
  • サポート 3.00

総合満足度

3.33 (172件)
回線速度
3.52
利用料金
3.43
サービス
3.24
セキュリティ
3.50
サポート
3.00

※満足度集計期間 2023/11/14〜2025/11/13

評判・満足度レポート(総投稿数2,348件中2,101〜2,120件目)

回線サービスを選択:
  • 無題

    2012年11月1日 14:55

    数年間NTTフレッツ光を使っていたが、この地域(杉並区阿佐ヶ谷)だけの問題なのかは不明ですがたまに回線速度が極端に遅くなることが数回あったためauひかりに変更しました。 プロバイダーはbigloabで問題は全くありませんでしたが乗り換えキャンペーンの条件に引かれてso-netに変更しました。今のところ問題なく快適なインターネット環境を楽しんでいます。

    • 光回線
    • 回線サービス auひかり
    • 東京都
    総合満足度 3
    回線速度 5
    利用料金 2
    サービス 5
    セキュリティ 無評価
    サポート 無評価
  • 無題

    2012年11月1日 14:55

    Try WiMAXでお試し中。 電車やバスの移動中でも使えるというのを実感しました。 自宅ではスピードが出ないのが残念でした。

    • モバイル回線
    • 回線サービス UQ WiMAX
    • 東京都
    総合満足度 2
    回線速度 2
    利用料金 1
    サービス 4
    セキュリティ 無評価
    サポート 2
  • 無題

    2012年11月1日 14:55

    キャンペーンで安く入れるのであれば、お勧めです。 遅いとも思いませんし、特別早いとも思いません。 でも、家でネットサーフィンするくらいであれば。このくらいで十分なのかな?

    • 愛知県
    総合満足度 3
    回線速度 4
    利用料金 2
    サービス 3
    セキュリティ 無評価
    サポート 無評価
  • 無題

    2012年11月1日 14:55

    "コスト重視のライトユーザーには良いプランと思います。回線はADSL、eAccess 12M、プロバイダはSo-netです。料金は2,000円強です。 "

    • 埼玉県
    総合満足度 3
    回線速度 2
    利用料金 4
    サービス 4
    セキュリティ 無評価
    サポート 4
  • 無題

    2012年11月1日 14:55

    アパート住まいで、簡単に回線工事ができない為、モバイルでの利用は手軽でお勧め。 今後提供エリアも拡大予定になっているため、もう少し様子を見て利用してみようとおもっています。

    • モバイル回線
    • 回線サービス UQ WiMAX
    • 沖縄県
    総合満足度 3
    回線速度 2
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 無評価
    サポート 4
  • 無題

    2012年11月1日 14:55

    最近までUSENを利用していましたが、事業譲渡により自動でSo-netへ切り替わりました。 So-netは安心できるプロバイダですので、とても安心できます。 切り替わったばかりですが、サービスなども充実しているようなので、とてもありがたいです。 フレッツの料金体系はauひかりに比べて高いので、もう少しなんとかなればとは思います。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 東京都
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 2
    サービス 3
    セキュリティ 無評価
    サポート 4
  • 無題

    2012年11月1日 14:55

    できれば早く光にしたいと常々考えてはおりますが、現在私が住んでいる場所では、コンスタントに下り10M程度出ており、また、月額利用料は光と比較して6割程度であると思われるので、現状、全く不都合はありません。 また、電話で何か問い合わせを行った際の対応も、とてもよいです。 もう少し光の利用料金が安くなるか、または、動画配信サービスがより一般化してこない限り、光にする必要は今のところないかなと思っています。

    • 静岡県
    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 4
    サービス 無評価
    セキュリティ 無評価
    サポート 4
  • 問題ない速度

    2012年11月1日 14:55

    契約して半年全く問題なく満足しています。

    • 光回線
    • 回線サービス コミュファ光
    • 愛知県
    総合満足度 5
    回線速度 5
    利用料金 5
    サービス 無評価
    セキュリティ 無評価
    サポート 無評価
  • 無題

    2012年11月1日 14:55

    wimaxを車での移動やビジネスで利用。 光り回線に比べれば、安定感と速さで劣るが、 ADSL並みの十分な速度です。 携帯回線より安いので満足です。

    • モバイル回線
    • 回線サービス UQ WiMAX
    • 大阪府
    総合満足度 4
    回線速度 3
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 無評価
    サポート 4
  • 無題

    2012年11月1日 14:55

    速度は、速くておすすめですが、サポートなどの面が少しよくなく・・・。 まぁ、普通にネットをしてるだけなら問題無いですよ☆

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(西日本)
    • 大阪府
    総合満足度 3
    回線速度 5
    利用料金 3
    サービス 2
    セキュリティ 無評価
    サポート 3
  • 特に不満はありません

    2012年11月1日 14:55

    20年So-netを使っていますが、大きなトラブルも無く、安心して使っています。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 埼玉県
    総合満足度 4
    回線速度 5
    利用料金 2
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • バランス良し

    2012年11月1日 14:55

    収容局が近いのでADSLでも速度に不満は無い。IP電話もついているし、ウイルススキャンなどのオプションも選べる。価格とのバランスが良いと思う。

    • 大阪府
    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 4
    サービス 無評価
    セキュリティ 無評価
    サポート 無評価
  • 無題

    2012年11月1日 14:55

    NTTBフレッツ、マンションVDSLの回線を無線LANで接続しているので、速度はあまり速くはありませんが、光電話等も安定してつながります。 コンテンツサービスも十分で、割引等もあり、安価だと思います。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(西日本)
    • 福岡県
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 無評価
    サポート 3
  • 初心者におすすめ

    2012年11月1日 14:55

    リモートサポートサービスで何でも聞けるので初心者にはおすすめです。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 東京都
    総合満足度 4
    回線速度 3
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 無評価
    サポート 4
  • 手ごろに利用できます

    2012年11月1日 14:55

    フレッツに比べたらもちろん早いと言えませんが、動画などを見る機会は少ないので、特に不自由というほどでもありません。月々の料金が手ごろなところやプロバイダーに対する信頼感があるところがいいところでしょうか。家族用のメールアドレスが無料で作れるのもありがたいです。

    • 東京都
    総合満足度 4
    回線速度 3
    利用料金 5
    サービス 4
    セキュリティ 4
    サポート 4
  • 速度の安定性を重視するならオススメ

    2012年11月1日 14:55

    コストも平均的で、安定的につながることを期待するなら、オススメです。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 東京都
    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 4
    サポート 4
  • 回線スピードは1年たって10mpbs位早くなったかな?

    2012年11月1日 14:55

    回線スピードはいいと思うけど何かあった時のサポートは有料なので自分で解決するしかない。

    • 大阪府
    総合満足度 2
    回線速度 3
    利用料金 2
    サービス 2
    セキュリティ 無評価
    サポート 2
  • アニマックスも観てます。

    2012年11月1日 14:55

    低料金で使い放題でとってもいいと思います

    • 光回線
    • 回線サービス auひかり
    • 東京都
    総合満足度 4
    回線速度 5
    利用料金 5
    サービス 無評価
    セキュリティ 無評価
    サポート 無評価
  • 無題

    2012年11月1日 14:55

    光のサービスを検討していて、値段と得点で決めました。 スピード的には問題ないのですが、wifiが途中で切れる事が多いです。 これは無線ルーターのせいなのか分かりませんが、au光にしてから途切れる事が多いです。(ちなみに以前はJ-COMのADSLを使用していました)

    • 光回線
    • 回線サービス auひかり
    • 東京都
    総合満足度 3
    回線速度 5
    利用料金 4
    サービス 2
    セキュリティ 無評価
    サポート 3
  • 無題

    2012年11月1日 14:55

    メジャーなプロバイダだし、安かったので利用しています。 接続サービス以外は利用していないのでよくわかりませんが、これといった不満はないです。

    • 静岡県
    総合満足度 4
    回線速度 2
    利用料金 3
    サービス 無評価
    セキュリティ 無評価
    サポート 4

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