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So-net(ソネット)- 評判・満足度

[プロバイダ]

So-net

  • セキュリティ対策や無線LANレンタル、多彩なサポートサービスなどオプションも充実
  • キャッシュバックや割引など、お得な特典が満載!

総合満足度

3.33 (172件)
  • 回線速度 3.52
  • 利用料金 3.43
  • サービス 3.24
  • セキュリティ 3.50
  • サポート 3.00

総合満足度

3.33 (172件)
回線速度
3.52
利用料金
3.43
サービス
3.24
セキュリティ
3.50
サポート
3.00

※満足度集計期間 2023/11/14〜2025/11/13

評判・満足度レポート(総投稿数2,348件中2,041〜2,060件目)

回線サービスを選択:
  • ネットで動画を楽しむならオススメ

    2012年11月1日 14:55

    会員サイトでは、gyao光のいろいろな動画を無料で鑑賞できるのでお得です。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 東京都
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 1
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • 無題

    2012年11月1日 14:55

    契約して4年以上経つけど、これまで通信障害などのトラブルはほとんど遭遇した事がない。 その前の某ADSLは何度かあってストレスたまった事があったけど、何も無いのが一番。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 東京都
    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 3
    サービス 4
    セキュリティ 無評価
    サポート 無評価
  • 無題

    2012年11月1日 14:55

    プロバイダーはソネットを選びましたが、サポートが親切でおすすめです。 また、光電話も通話が安定していて、利用料も大はばにさく減できました。

    • 光回線
    • 回線サービス auひかり
    • 神奈川県
    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 4
    サービス 5
    セキュリティ 無評価
    サポート 5
  • 無題

    2012年11月1日 14:55

    無線LAN導入にあたり、ADSLから乗り換えました。 終始安定して快速(11ngで50〜60Mbps)につながっています。 プロバイダにこだわりはなかったので、特典の大きさで選びました。 NTT基本料金がなくなり、フレッツと比較して月2000円くらい安くなります。 さらなる料金の値下げに期待を込めて、★4つにしました。

    • 光回線
    • 回線サービス auひかり
    • 千葉県
    総合満足度 4
    回線速度 5
    利用料金 4
    サービス 無評価
    セキュリティ 無評価
    サポート 無評価
  • 安定した高速が楽しめます

    2012年11月1日 14:55

    今まで、ADSL、J-com、NTT他と使ってきましたが東電の光とKDDIのギガ得が一番速度が安定しているように感じています。もちろん、使用地域や時間帯のとの兼ね合いがあるので一概には言えませんが大変満足しています。

    • 光回線
    • 回線サービス auひかり
    • 神奈川県
    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 無評価
    サポート 無評価
  • 無題

    2012年11月1日 14:55

    ADSLからCATVを経て光ファイバーまでたどり着いた。 速度はやっぱり今までより速く、ストレスが無い。 あとは料金が安ければ言うこと無いんだけど。

    • 光回線
    • 回線サービス auひかり
    • 埼玉県
    総合満足度 3
    回線速度 5
    利用料金 3
    サービス 4
    セキュリティ 無評価
    サポート 3
  • 回線速度

    2012年11月1日 14:55

    趣味でいろいろな動画を見ます。素晴らしい速度に驚きです。何も言う事がありません。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 茨城県
    総合満足度 5
    回線速度 5
    利用料金 5
    サービス 5
    セキュリティ 5
    サポート 5
  • やっぱり光

    2012年11月1日 14:55

    仕事にもプライベートにもネットはやっぱり光ですね

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 東京都
    総合満足度 5
    回線速度 5
    利用料金 5
    サービス 5
    セキュリティ 5
    サポート 5
  • 価格重視ならオススメ

    2012年11月1日 14:55

    ADSL回線12Mbpsを使用していますが今のところ不自由さは、感じられない。それに使用料金も安くて良いです。

    • 宮城県
    総合満足度 5
    回線速度 4
    利用料金 5
    サービス 無評価
    セキュリティ 無評価
    サポート 5
  • 乗り換え

    2012年11月1日 14:55

    yahooBBから乗り換えて1か月。特に不自由はありません。本当は光回線にしたかったけど住宅の事情でADSLに乗り換えました。

    • 神奈川県
    総合満足度 3
    回線速度 2
    利用料金 4
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • 丁寧な対応でした

    2012年11月1日 14:55

    以前サポートを利用した時に丁寧な対応をしてもらいました

    • 北海道
    総合満足度 4
    回線速度 2
    利用料金 4
    サービス 4
    セキュリティ 4
    サポート 4
  • コストには敏感だが、新サービス導入は勇気がない方にオススメ

    2012年11月1日 14:55

    ひかりフレッツマンションタイプからau光に2ヶ月ほど前から乗換ました。体感速度、実測ともに、速くなりました。2年単位で見ればコストパフォーマンスは悪くありません。オススメです。

    • 光回線
    • 回線サービス auひかり
    • 東京都
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 無評価
  • 安定性とスピードの両立

    2012年11月1日 14:55

    使い始めて10年が経とうとしていますが、これまで一度もトラブルなく安定して使えます。速度も特に不満がありませんので、他のプロバイダに切り替える理由が見当たりません。今後もずっと使い続けるつもりです。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 埼玉県
    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 4
    サービス 5
    セキュリティ 4
    サポート 4
  • 手軽にインターネットを楽しむならお薦め

    2012年11月1日 14:55

    ランニングコストも安くおさえれます

    • 兵庫県
    総合満足度 5
    回線速度 2
    利用料金 4
    サービス 3
    セキュリティ 5
    サポート 5
  • サポートが親切なので安心して使える。

    2012年11月1日 14:55

    何年か前まで、ADSL回線でしたが光に替え速さの違いに驚きました。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 神奈川県
    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 4
    サービス 4
    セキュリティ 無評価
    サポート 4
  • 無題

    2012年11月1日 14:55

    たくさんのコンテンツが利用できます。 私はキャラメルボックスのブログや優先チケットなどのためにソネットにしました。特に不満はございません。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 山形県
    総合満足度 4
    回線速度 5
    利用料金 4
    サービス 4
    セキュリティ 無評価
    サポート 無評価
  • au携帯の人にはオススメです

    2012年11月1日 14:55

    『KDDIまとめて請求』で、携帯基本料や家電からau携帯へ無料などお得な得点がある。

    • 光回線
    • 回線サービス auひかり
    • 東京都
    総合満足度 3
    回線速度 5
    利用料金 3
    サービス 2
    セキュリティ 無評価
    サポート 無評価
  • 無題

    2012年11月1日 14:55

    利用開始時は度々通信が途切れてしまう現象が多発したが、サポートに連絡した際、丁寧に対応してもらえました。 最終的に通信速度を敢えて抑えることで安定化することが出来ました。 色々と試行錯誤しながら根気強く対応してくれた担当者に感謝!

    • 千葉県
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 4
    サービス 無評価
    セキュリティ 無評価
    サポート 5
  • 無題

    2012年11月1日 14:55

    約4年前よりSo−Net ADSLを使用しています。以前のサービスより月間1000円程度下がって、回線スピードもアップしました。

    • 埼玉県
    総合満足度 3
    回線速度 2
    利用料金 4
    サービス 5
    セキュリティ 無評価
    サポート 4
  • 価格もスピードも大満足

    2012年11月1日 14:55

    前はADSLを使用していましたが基地局から遠く11Mbpsだったのですが、光に変えてから数百円のアップで100.3Mbpsにまで早くなり動画の視聴もエンコード作業も、すべてが快適に出来る様になりました。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(西日本)
    • 愛知県
    総合満足度 5
    回線速度 5
    利用料金 4
    サービス 5
    セキュリティ 5
    サポート 5

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