NURO 光
- NURO 光は、下り最大10Gbps または 2Gbpsのプランが選べる高速光回線です。
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総合満足度
3.93 (2,674件)- 回線速度 4.29
- 利用料金 3.91
- サービス 3.64
- セキュリティ 3.76
- サポート 3.47
- プラン・キャンペーン
- 評判・満足度レポート
総合満足度
3.93 (2,674件)- 回線速度
- 4.29
- 利用料金
- 3.91
- サービス
- 3.64
- セキュリティ
- 3.76
- サポート
- 3.47
※満足度集計期間 2023/11/13〜2025/11/12
評判・満足度レポート（総投稿数3,403件中2,021〜2,040件目）
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接続までに、時間要しすぎ
2024年1月27日 10:40
【回線速度】
普通
【ご利用料金】
もうすこし安く
【サービス】
わからない
【セキュリティ】
わからない
【サポート】
あまりよく感じない
【総合】
申込から、接続までが時間がかかりすぎ。
onuルーター別料金で設置したが、
速さを特に感じない、ワイハイエリアも
届きがよくない。- 光回線
- 回線サービス NURO 光回線
- 大阪府
総合満足度 2 回線速度 3 利用料金 1 サービス 無評価 セキュリティ 無評価 サポート 2 -
通信品質自体はさすがです。
2024年1月27日 05:46
【回線速度】
回線速度はさすがの品質。家族6人でゲームや動画視聴を同時にしてても問題なし。
ただ、ONUは高品質のものでないので少し接続に難が生じることも。
有線接続であればそこまで問題ないかもしれません。
【ご利用料金】
大手競合他社の価格帯とほぼ変わらないと思います。
価格が同等で品質が高いなら、納得の価格かと思います。
【サービス】
キャッシュバックやキャンペーンなどは競合他社と変わらず。
代理店により微妙に違いが出てきます。
契約後のキャンペーンなどはSONYに関連した内容が多いです。
【セキュリティ】
無料でセキュリティソフトのダウンロードが可能。
以前はカスペルスキーでしたが、ウクライナ情勢以降はマカフィーに変わりました。
【サポート】
契約時の工事日程確定までに時間がかかると覚悟してましたが、比較的早く確定しました。
このあたりは地域の業者により違いは出そうです。
【総合】
日々ストレス少なく利用できるので、総合的は満足しています。
ONUの品質が高ければ、より言うことは無いかなと感じます。- 光回線
- 回線サービス NURO 光回線
- 大阪府
総合満足度 5 回線速度 5 利用料金 4 サービス 無評価 セキュリティ 5 サポート 無評価 -
コスパ良く満足！
2024年1月26日 21:46
【回線速度】どの時間帯でも平均500Mbpsは出ます。
【ご利用料金】forマンションなので安いです。
【サービス】貸出されているルーターがWiFi6に非対応なのが残念です。
【セキュリティ】わからない
【サポート】契約時の説明等はとても丁寧でした。
【総合】
ネットでの悪い評判を見たりしたこともありましたが
特に問題なく使えていて料金も安く速度も不満なく満足してします。- 光回線
- 回線サービス NURO 光回線
- 滋賀県
総合満足度 5 回線速度 4 利用料金 5 サービス 2 セキュリティ 3 サポート 4 -
スピードも価格も満足
2024年1月26日 20:26
【回線速度】
遅いと感じることはない。中継機を設置して地下でも利用しているが、問題なく使える。
【ご利用料金】
過去契約していたドコモ光と比較し、非常に安価だと感じる。
【サービス】
特にも話題ない
【セキュリティ】
何かを意識することないので不明
【サポート】
特に問い合わせしていないため、不明
【総合】
価格、スピード共に満足している。- 光回線
- 回線サービス NURO 光回線
- 東京都
総合満足度 4 回線速度 4 利用料金 5 サービス 3 セキュリティ 3 サポート 4 -
ちょっと安いので。
2024年1月26日 20:17
【回線速度】普通かな
【ご利用料金】ちょっと安いと思います
【サービス）特に言う事はないです。
【セキュリティ】そんなんあるんですか？
【サポート】一度メールで問い合わせしましたが、メールでかえって来なくて、何だっけなぁ、アプリ内のなんかで返信しました、というようなメールが来たんだっけかなぁ。
【総合】以前、使ってた所より安いので、それだけでOKです。
- 光回線
- 回線サービス NURO 光回線
- 愛知県
総合満足度 3 回線速度 3 利用料金 4 サービス 無評価 セキュリティ 無評価 サポート 3 -
電話対応など素早くしていただけるとありがたいです。
2024年1月26日 19:31
【回線速度】自宅で使用しておりますが部屋によって速度が変わります。
【ご利用料金】やすいと思います
【サービス】電話対応があれば
【セキュリティ】いいと思います
【サポート】まあまま
【総合】いいです
- 光回線
- 回線サービス NURO 光回線
- 千葉県
総合満足度 4 回線速度 4 利用料金 4 サービス 4 セキュリティ 4 サポート 3 -
全体的に満足です。
2024年1月26日 17:59
【回線速度】
大阪市の戸建てです。
今のところ非常に快適です。
【ご利用料金】
他社に比べて料金が特段お安いわけではありませんが、
速度や対応に満足していますので問題ありません。
NUROモバイルに切換して、キャンペーン適応になったのでさらにお得感があります。
【サービス】
回線工事の担当の方が都度連絡をくれてスムーズに工事日を迎えられました。
モデムが特殊な場所にあったのですが臨機応変に対応していただけました。
工事日予約のフォームが少しわかりづらかったので星を1つ減らしました。
【セキュリティ】
今のところ気になるところはありません。
【サポート】
レビューを見ているとサポート対応が悪いという方が
非常に多いですが私は今のところ問題が起きていないので運が良かったかもしれません。
専用アプリも見やすいので、乗り換えをしてよかったです。
【総合】
今までモデムと大きなWiFiルーターの２つの本体があり、コードがいくつも刺さっている状態でしたが
一体型のモデムになったので見た目がすごくすっきりしました。
- 光回線
- 回線サービス NURO 光回線
- 大阪府
総合満足度 5 回線速度 5 利用料金 4 サービス 5 セキュリティ 無評価 サポート 5 -
問題なく対応してくださいました！
2024年1月26日 15:11
【回線速度】
So-net光より早いと実感はできる。
【ご利用料金】
これからなのでわからない。
【サービス】
これからなのでわからない。
【セキュリティ】
これからなのでわからない。
【サポート】
これからなのでわからない。
【総合】
スピーディに対応いただけたのが良かった。- 光回線
- 回線サービス NURO 光回線
- 兵庫県
総合満足度 3 回線速度 4 利用料金 3 サービス 3 セキュリティ 3 サポート 3 -
なかなか使い勝手は良い
2024年1月26日 11:43
対応は丁寧で電話もすぐ繋がります
何回も電話しても親切に対応してくれます
速度も問題ない
たまに途切れますが気になりません
電話すればすぐに対応してくれます
今のまま つかっていくつもりです。- 光回線
- 回線サービス NURO 光回線
- 大阪府
総合満足度 5 回線速度 5 利用料金 5 サービス 3 セキュリティ 無評価 サポート 無評価 -
速度の速さがいいです
2024年1月26日 10:01
【回線速度】
十分に早くてゲームがスムーズに繋がります
【ご利用料金】
他と比較しても安いと思います
【サービス】
特に受けていないのでわかりません
【セキュリティ】
特に利用していないのでわかりません
【サポート】
特に利用していないのでわかりません
【総合】
速度と料金で選んだので満足です- 光回線
- 回線サービス NURO 光回線
- 東京都
総合満足度 5 回線速度 5 利用料金 5 サービス 無評価 セキュリティ 無評価 サポート 無評価 -
回線速度は確かに速い！
2024年1月26日 08:38
【回線速度】250Mbps以上
【ご利用料金】6000円弱（プレステ5貸与＆キャッシュバックアリ）
【サービス】アプリがわかりやすい
【セキュリティ】セキュリティソフトが無料でもらえる
【サポート】未使用
【総合】今のところ満足
- 光回線
- 回線サービス NURO 光回線
- 埼玉県
総合満足度 4 回線速度 5 利用料金 3 サービス 無評価 セキュリティ 4 サポート 無評価 -
Everything was good i never had problem with my internet
2024年1月26日 05:36
【回線速度】fast internet no interruption at all
【ご利用料金】cheap price with a convenient line
【サービス】service was great
【セキュリティ】i don’t have problem with the security
【サポート】good
【総合】i didn’t have any regret on choosing nuro line
- 光回線
- 回線サービス NURO 光回線
- 東京都
総合満足度 5 回線速度 5 利用料金 5 サービス 5 セキュリティ 5 サポート 5 -
替えて良かったNURO光！！
2024年1月25日 22:11
【回線速度】以前は楽◯ひかり。遅かった。だがNURO光2切り替えて2倍は早くなった。初年度が激安、そのキャンペーンが終わったとしても周り
【ご利用料金】初年度が安いがそのキャンペーンが終わったとしても他より安い。
【サービス】安心して使えます。
【セキュリティ】安心して使えます。
【サポート】安心して使えます。
【総合】人にも勧められそう。
- 光回線
- 回線サービス NURO 光回線
- 広島県
総合満足度 5 回線速度 5 利用料金 5 サービス 5 セキュリティ 5 サポート 5 -
回線速度早い！
2024年1月25日 21:43
【回線速度】
気になっていたNURO 光を導入してみたところ、回線速度の速さを実感しました。
工事もスムーズで対応が素晴らしくとても感動しました。
実際にパソコンやゲームでも大活躍しており、
ゲームのオンラインや動画などの視聴がサクサクでとても感動しております。- 光回線
- 回線サービス NURO 光回線
- 栃木県
総合満足度 5 回線速度 5 利用料金 5 サービス 5 セキュリティ 5 サポート 5 -
地方では問題なく繋がります！
2024年1月25日 21:25
【回線速度】
１階にONUがあり2階までLANケーブルを引っ張って2階のルーターからPS4を繋いで350Mbps程
以前使用していたauひかりが250Mbpsでした
【ご利用料金】
auひかりが毎月8000円程でNURO光が6500円程になりました。
【サービス】
アプリで利用料金や利用年月などスグに見れる所がいいですね
【セキュリティ】
セキュリティに関してはわかりません
【サポート】
サポートもまだ使用していないのでわかりません
【総合】
乗り換えて良かったです- 光回線
- 回線サービス NURO 光回線
- 群馬県
総合満足度 5 回線速度 5 利用料金 5 サービス 5 セキュリティ 無評価 サポート 無評価 -
回線速度と料金は満足 回線の安定性が当初悪かったのが、困った
2024年1月25日 20:50
【回線速度】満足
【ご利用料金】普通
【サービス】以前回線不安定の件当初改善せず
【セキュリティ】特にに不具合ないので普通
【サポート】比較的対応は早くしていただけたので、だが改善はしなかったので普通
【総合】現場回線も安定してるので満足です
- 光回線
- 回線サービス NURO 光回線
- 北海道
総合満足度 4 回線速度 5 利用料金 5 サービス 3 セキュリティ 3 サポート 3 -
回線速度が早くなった
2024年1月25日 19:54
【回線速度】
コミファ光からの乗り換えで早くなった
【ご利用料金】
キャッシュバックがあり、NUROモバイルセット割もあり、お得です
【サービス】
【セキュリティ】
評価にて調べたところ、余り良くなかったので、使っていません
【サポート】
特に必要ないです
【総合】
値段が安くなり、回線速度が早くなったので満足です- 光回線
- 回線サービス NURO 光回線
- 愛知県
総合満足度 4 回線速度 5 利用料金 4 サービス 3 セキュリティ 3 サポート 3 -
速ければ文句無し
2024年1月25日 19:49
【回線速度】2G回線で１Ｇ以上出ていたら問題無いでしょう
【ご利用料金】安いに越したことはないし、契約期間が続くにつれて割引してほしいが、現状は満足している。
【サービス】回線が安定して速ければ文句無し
【セキュリティ】回線が安定して速ければ文句無し
【サポート】回線が安定して速ければ文句無し
【総合】回線が安定して速ければ文句無し
- 光回線
- 回線サービス NURO 光回線
- 岡山県
総合満足度 5 回線速度 5 利用料金 5 サービス 5 セキュリティ 5 サポート 5 -
訪問による勧誘で変更
2024年1月25日 19:32
【回線速度】今より速いと勧誘されるがあまり変わらない
【ご利用料金】一部勧誘時説明不足あり
【サービス】契約後の対応は良い
【セキュリティ】変わらず
【サポート】電話対応は良かった
【総合】総合的には変更して良かった
- 光回線
- 回線サービス NURO 光回線
- 岡山県
総合満足度 4 回線速度 4 利用料金 3 サービス 4 セキュリティ 3 サポート 4 -
NURO光
2024年1月25日 19:23
【回線速度】稀に遅くなることがあるが、快適に使えています。
【ご利用料金】前に契約していた回線よりも安くすんでいます。
【サービス】分かりません。
【セキュリティ】分かりません。
【サポート】契約時、チャットでのスムーズなやり取りが良かったです。
【総合】とてもいいと思います。
- 光回線
- 回線サービス NURO 光回線
- 千葉県
総合満足度 4 回線速度 4 利用料金 5 サービス 無評価 セキュリティ 無評価 サポート 無評価
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