NURO 光（ニューロ光）- 評判・満足度

【回線速度】
2Gプランですが、早いです。動画視聴程度なら十分！
【ご利用料金】
こちらからの契約で、かなりお得に！
【サービス】
良い
【セキュリティ】
わからない
【サポート】
まだ利用していない
【総合】
かなり良いです

• 光回線
• 回線サービス NURO 光回線
• 京都府

【回線速度】
アマゾンプライムビデオ、NETFLIXを観ていまが何も問題はないです。

【ご利用料金】
yモバイルのairターミナルからの乗り換えでしたが、安価で満足しています。

【総合】
無線LANルーターが無料でありがたいのですが、持ち家の２階での使用で少し不安定ですが、総合的に満足しています。

• 光回線
• 回線サービス NURO 光回線
• 北海道

【回線速度】ストレスなく問題ない

【ご利用料金】キャンペーンにより様々だが手頃だと思う

【サービス】キャンペーンが良い

【セキュリティ】特に今までとの変化もないのでいいと思う

【サポート】分かりづらい。

【総合】しばらく続けてみようとは思う

• 光回線
• 回線サービス NURO 光回線
• 福島県

【回線速度】2GBで契約しましたが、とても速く満足してます

【ご利用料金】適当だと思います。

【サービス】可もなく不可のなく

【セキュリティ】契約してません

【サポート】ネットでの回答でほとんど解決できました

【総合】良いインターネットです。

• 光回線
• 回線サービス NURO 光回線
• 埼玉県

【回線速度】
早いほうだと思います
【ご利用料金】
安いほうだと思います
【サービス】
オペレーターと繋ぐまでちょっとめんどくさい
【セキュリティ】
安全なほうだと思います
【サポート】
悪くないと思います
【総合】
この金額ならかなり周りにおすすめできます

• 光回線
• 回線サービス NURO 光回線
• 東京都

【回線速度】
回線速度はAU光から乗り換えて段違いに早くなりました。
【ご利用料金】
料金もAU光に比べて安くなったのでかなり満足
【サービス】
今のところ特に問題なし
【セキュリティ】
今のところ特に問題なし
【サポート】
今のところ特に問題なし
【総合】
総合すると3年間の縛りはあるももの回線速度、ご利用料金共に満足している
光設置工事も以前は2回工事が必要みたいだったが、現在では1回となっており、その点もハードルが下がってとても良いと感じてます。

• 光回線
• 回線サービス NURO 光回線
• 千葉県

回線速度に満足しています。また、他社では分かりませんが、ONUとルーターの一体型がレンタルされるので、以前のようにルーターとONUの2台をリビングに置き必要もなく、気持ち的にはスッキリします。料金はまだ初月のみ支払いですが、事務手数料とかが入らない次回以降n料金には満足できるとは思っています。
あえて言うなら、前回契約のプロバイダではフレッツTVだったんですが、NUROではひかりTVになるので、ブルーレイレコーダーの設定変更等が面倒です。本筋とは異なりますが、月初から期間限定ではあると思いますが、無料で雑誌とかマンガが読めるのは、ちょっと嬉しかったです。
総合的には満足してます。

• 光回線
• 回線サービス NURO 光回線
• 千葉県

【回線速度】スマホ、PC、TVのインターネット接続全てにおいて満足

【ご利用料金】乗り換え前より1,000円以上安くなった

【サービス】料金が安い。オプションサービスが充実している

【セキュリティ】特に問題なし

【サポート】相談、問合せ窓口が電話でもスマホのチャットからでもでき、特にチャットは分かりやすく親切

【総合】全てに於いてとても満足

• 光回線
• 回線サービス NURO 光回線
• 東京都

【回線速度】
速い。もっと早くやるべきだった。
【ご利用料金】
もう少し安いといいな。
【サービス】
telサポートは丁寧でしたね。
【セキュリティ】
セットアップ時の設定から変更しないといけないのはちょっと面倒だった。
【サポート】
まだわからないけど。
【総合】
速いので、導入してよかった。

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• 回線サービス NURO 光回線
• 茨城県

【回線速度】
1G
【ご利用料金】
3200円
【サービス】

【セキュリティ】

【サポート】
アプリで確認、変更できるので簡単！特に問題ない
【総合】
利用3年目ですが料金が安い！
ニューロ光カスタマーから頻繁に10Gへ変更しないか電話くる

• 光回線
• 回線サービス NURO 光回線
• 福岡県

【回線速度】
他社が遅すぎたので満足です
【ご利用料金】
安くなったのに快適になったので満足です
【サービス】
満足です
【セキュリティ】
満足です
【サポート】
満足です
【総合】
乗り換えて良かったです！

• 光回線
• 回線サービス NURO 光回線
• 神奈川県

【回線速度】どこよりも早いんじゃないかな？

【ご利用料金】他社に比べても見劣りしない値段帯

【サービス】 キャッシュバックを考慮したら1年と少し実質無料

【セキュリティ】特になし

【サポート】使う必要も無いくらいでした。使ってもいません。

【総合】
ソフトバンクから乗り換えたのですが結果良かったです。
キャッシュバックキャンペーンがすごく良くて思い切りました。

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• 回線サービス NURO 光回線
• 埼玉県

【回線速度】悪い
Wi-Fiがが2階まで届かない

【ご利用料金】高い

【サービス】普通

【セキュリティ】普通

【サポート】普通

【総合】
回線がリビングなので自分の部屋ではWi-Fiが届かないつかえな。

• 光回線
• 回線サービス NURO 光回線
• 埼玉県

【回線速度】
使い始めだが、ホームWi-Fiよりいい！
【ご利用料金】
まだ未定。
【サービス】
電子書籍のプレゼントがあっていい！
【セキュリティ】
弱いと表示されていたので強化するのに調べ中。
【サポート】
電話対応がよかった
【総合】
置き型より、やはり光ですね！

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• 回線サービス NURO 光回線
• 千葉県

【回線速度】高速で問題なし

【ご利用料金】平気より少し安い

【サービス】工事までの流れがアプリでかんたんに出来た

【セキュリティ】

【サポート】

【総合】
工事も設定も簡単ですぐに使用開始出来た

• 光回線
• 回線サービス NURO 光回線
• 埼玉県

タイトルの通り、申込から実際に利用できるようになるまでかなりの期間がかかった。（当方では3ヵ月ほどかかった）
回線速度については申し分なく、光回線であることを実感できる速度と安定性。価格は回線速度等を勘案すると安いと思う。

• 光回線
• 回線サービス NURO 光回線
• 東京都

【回線速度】10Gマンションタイプでの利用ですが、初めて接続した瞬間に速度が速く感じました。

【ご利用料金】10Gのマンションタイプでは安いと思います。

【サービス】入会特典でだいぶお得に利用出来ています。

【セキュリティ】今のところ不安に感じる事はありません。

【サポート】引越のタイミングで申し込みました。知り合いに開通まで3ヶ月かかったと聞いていました。開通までの間は工事の日程や工事の回数など、WEBで確認するしかなく、電話等で問い合わせる術がなく回線開通まで不安でした。引越当日、マンションの外部工事が開通済みで、1回目の工事で開通出来ました。念のためにモバイルWi-Fiを申込んでいましたが、開通出来たので無駄に1カ月支払い損でした。

【総合】速い安い！は良いけれどもう少し導入に当たって情報が欲しかったです！

• 光回線
• 回線サービス NURO 光回線
• 北海道

【回線速度】
不満なし
【ご利用料金】
キャッシュバックを加味すれば安い
【サービス】
不満なし
【セキュリティ】
不明
【サポート】
不満なし
【総合】
自分ですべて機器設置から、設定できる人でないと
おすすめしません

• 光回線
• 回線サービス NURO 光回線
• 京都府

【回線速度】
日中はそこそこいい回線ですが、夜中は爆速です。

【ご利用料金】
マンションタイプでは安い方だと思います

【サービス】
利用したことないので評価できません

【セキュリティ】
これも利用したことないので評価できません

【サポート】
問い合わせ先がまずAIチャットで目的の回答が得づらい
さっさと有人の担当と会話したいのにそれができなくてストレスが溜まりました

【総合】
サポート以外は良いと思います

• 光回線
• 回線サービス NURO 光回線
• 神奈川県

【回線速度】
はやい
【ご利用料金】
少し割高だがWi-Fi回線に文句なしなので仕方ない
【サービス】
良い、細かいところまで教えてくれる
【セキュリティ】
良い
【サポート】
良い、みなさん優しい
【総合】
完璧だと感じる

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• 大阪府