KCNインターネット - 評判・回線速度満足度

回線速度満足度4

【回線速度】ときどき速度が遅いなと感じることがありますが許容範囲内なので特に不満はないです。

プロバイダの評価も見る 【ご利用料金】高くもなく安くもなく普通だと思います。

【サービス】サポートがきちんとされてるなと思います。

【セキュリティ】普段は使用している分には特に問題はないように思います。

【サポート】きちんとされています。
【総合】引越し等があれば回線を変えるかもしれませんが、特に不満もないのでしばらくは使い続ける予定です。

• プロバイダ KCN
• 奈良県

回線速度満足度5

【回線速度】十分に速いです。

プロバイダの評価も見る 【ご利用料金】ケーブルテレビとセット料金を考えればここより安いところはありません。

【サービス】近くにKCNの営業所とサービスセンターがあります。

【セキュリティ】今のところ問題ありません

【サポート】特に不自由はございません。

【総合】ケーブルテレビと同時契約なら素晴らしいです。

• プロバイダ KCN
• 奈良県

回線速度満足度2

【回線速度】
少し待たなければならないときがある
プロバイダの評価も見る 【ご利用料金】
他のプロバイダーよりも高いと思うが、対応が良いので続けている
【サービス】
近くにサービスステーションがあるので便利である
【セキュリティ】
いらないメールが届くことがある
【サポート】
まあまあのサポート体制である
【総合】
サポートなどが良いから続けているが料金が高いと思う

• プロバイダ KCN
• 奈良県

回線速度満足度3

【回線速度】
　感じ方はひとそれぞれかなとも思いますが・・。正直、早くは有りません。イライラすることも時にはあります。が、まあまあこんなものかな〜とも・・。そんな感じです。
プロバイダの評価も見る 【ご利用料金】
　安価だと思います。
【サービス】
　良いです。
【セキュリティ】
　特に問題が起きたことは有りません。
【サポート】
　困ったとき、メールで問合せをすると、丁寧に回答してくれます。何度も何度も問い合わせても、詳しく回答してくれました。返事も早いです。
【総合】
　概ね満足しています。

• プロバイダ KCN
• 奈良県

回線速度満足度1

【回線速度】
1G契約で、数Mbps(最大10Mbps)
プロバイダの評価も見る 【ご利用料金】
通信・サポートの品質を考えると高いです。
【サービス】
・IPv6非対応
・ここ最近、通信障害が多発している。
※3月9日・3月28日…と最近、障害が多発している。
【サポート】
3月末、通信が途切れる・切断が多発(1日10回)、サポートに問い合わせて、モデムの寿命ではないか。と伝えたら、ルーター(2024年10月購入)の初期不良と何回も言われ、納得がいかなかったので、後日、点検に伺う。と言われ、来ていただいたら、モデムの寿命(約15年使用)が認められた。
お客様の設備を疑う前に貸出機器の寿命も疑って欲しいです。

【総合】
知り合いからオススメを聞かれた際、KCNだけはオススメしたくない。それぐらい品質がNGです。

• プロバイダ KCN
• 奈良県

回線速度満足度3

【回線速度】
困ったことがない。
プロバイダの評価も見る 【ご利用料金】
ちょうどよい。
【サービス】
ちょうどよい。
【セキュリティ】
まだ困ったことがない。
【サポート】
最初に電話で聞き、こちらの状況に同期して対応してくれた。
【総合】
ちょうどよい。

• プロバイダ KCN
• 神奈川県

回線速度満足度3

【回線速度】
問題ないです
プロバイダの評価も見る 【ご利用料金】
変える前より安いです
【サービス】
対応も早く満足です。工事も手早い！
【セキュリティ】
特にないのでわかりません。記載とかあったかも確認してません。
【サポート】

【総合】
不満ないです

• 広島県

回線速度満足度3

【回線速度】少し遅い

プロバイダの評価も見る 【ご利用料金】高い

【サービス】普通

【セキュリティ】普通

【サポート】特にない

【総一様問題なく使えているので、まあまですね。少し遅い時もあるが、すぐ解消するので良好な方です。

• プロバイダ KCN
• 京都府

回線速度満足度4

【回線速度】さくさくとストレスがありません。

プロバイダの評価も見る 【ご利用料金】もう少し安くなれば…

【サービス】あまりいいとは思いません。

【セキュリティ】可もなく不可もなく。

【サポート】特に困っていないので。

【総合】まあ、問題ないかなってところです。

• プロバイダ KCN
• 京都府

回線速度満足度3

【回線速度】
・問題ありません
プロバイダの評価も見る 【ご利用料金】
・問題ありません
【サービス】
・問題ありません
【セキュリティ】
・問題ありません
【サポート】
・問題ありません
【総合】
・あまり接点はありませんが、問題が起こった時は丁寧にたいおうして頂いています。

• プロバイダ KCN
• 奈良県

回線速度満足度4

【回線速度】結構早い

プロバイダの評価も見る 【ご利用料金】2年間は安い

【サービス】AU UQモバイル　ソフトバンク　ドコモの光割対応

【セキュリティ】わからない

【サポート】ネットの不具合　操作など夜中でも対応してくれる

【総合】いいと思う

• プロバイダ KCN
• 奈良県

回線速度満足度3

【回線速度】
ネットや動画などの視聴程度なら問題ありませんが、軽めのネットゲーム（PC）＋ネット閲覧＋スマホの接続でゲームがもたつく速度となります。
プロバイダの評価も見る 【ご利用料金】
この程度の速度なら他のインターネットサービスの利用を検討するのもありかもしれません。
【サービス】
出張サービスなどは他のインターネットサービス会社でも利用できることもあるので、それほど魅力は感じません。
【セキュリティ】
利用していないので不明ですが、自身でセキュリティ対策をしていれば特に必要ありません。
【サポート】
利用していません。
【総合】
可もなく不可もなくといったところ。
価格が少し割高に感じるため、他のプロバイダを検討中。

• プロバイダ KCN
• 奈良県

回線速度満足度2

【回線速度】契約容量が小さいので速度は決して早くは無い。ゲームや豪がの視聴はほとんどしないので回線容量が小さくても特段問題は無く、多少の不満は有るが価格を考えると止む負えない。新たに乗り換える手間が面 プロバイダの評価も見る 倒で、考えていない。


【ご利用料金】やや高く感じる

【サービス】特に問題ない

【セキュリティ】特に問題ない

【サポート】何時も親切

【総合】可否は無い

• プロバイダ KCN
• 京都府

回線速度満足度3

【回線速度】1G

プロバイダの評価も見る 【ご利用料金】3000円代

【サービス】メールアカウント1つ

【セキュリティ】別でPCやスマホにインストール

【サポート】電話サービスあり

【総合】現状まあまあ満足
集合住宅なれど、1Gはまあまあ、但し今後はもう少し

• プロバイダ KCN
• 奈良県

回線速度満足度5

【回線速度】速いです。優先LANで１GB無線LANで機器の近くなら700MB出ました。

プロバイダの評価も見る 【ご利用料金】3年使うなら最も安いプロバイダだと思見ます。

【サービス】速さが安定しているので満足です。

【セキュリティ】特に無いかと思います。

【サポート】工事日に2人が外から機器の接続まですべてしていただけました。

【総合】とっても満足してます。特に混雑する時もなさそうです。

• プロバイダ KCN
• 奈良県

回線速度満足度5

【回線速度】約10年前に300Mbpsの契約をして、トラブルなく使い続けています。いまのところ不自由は感じていません。
プロバイダの評価も見る 【ご利用料金】ケーブルテレビとこみで6000円台。
【総合】安定して接続できているので助かっています。

• プロバイダ KCN
• 奈良県

回線速度満足度4

実家で契約しています。

【回線速度】
100M契約で実測(上下共に)95Mbps出ている。(1Gbps以上のプランはわからん)

プロバイダの評価も見る 【ご利用料金】
100M契約ながら3000円台は激安だと思う。

【サービス】
サービス仕様について幾つか気になる点あり。
・IPv6に対応していない。(このご時世に未だIPv6非対応、やる気ないよね。)
・外部からのPING(ECHO要求)に応答しない。(稀にPINGに応答しないと使えないサービスがあるので正直困る)

また、夜間にちょいちょい回線断があり（メンテだったり障害だったり）、品質について過度な期待は厳禁。

【セキュリティ】
KCN提供のサービスを一切利用していないので無評価。

【サポート】
サービス仕様について以前ぼやいた事があったが、面倒くさい客扱いされたので、個人的な印象は悪い。

【総合】
コスパ最優先の回線として、サービス仕様や品質など割り切れるならアリ。
大半の利用者にとっては実用上十分に耐える回線だと思う。下手にNUROとか契約するよりは幸せになれるのでは。

• プロバイダ KCN
• 奈良県

回線速度満足度4

【回線速度】特に支障有りません。早いか遅いか?と訊ねられたら、正直分からない。ずっとADSLでしたが、同じ感じです。

プロバイダの評価も見る 【ご利用料金】安いと思います。

【サービス】始めたばかりですが、営業の方も工事の方も対応は親切でした。営業の方は、毎月の料金が安くなる提案もしてくれました。

【セキュリティ】分かりません

【サポート】未だ利用していないので分かりません。が、どこも同じような具合なのではないでしょうか・・。

【総合】他を利用したことが無いので比べることは出来ませんが、悪くは無いと思います。契約解除金も不要だし、毎月の料金も安価です。私自身はいまのところ気に入っています。

• プロバイダ KCN
• 奈良県

回線速度満足度2

【回線速度】
マンションタイプは遅め。
プロバイダの評価も見る 【ご利用料金】
大手と変わらない
【サービス】
地元の企業だけあって対応は早い
【セキュリティ】

【サポート】
大手と変わらない
【総合】
最近障害情報が多い気がする。設備投資をケチっている印象。
速さを追求する人向けではない。

• プロバイダ KCN
• 奈良県

回線速度満足度3

【回線速度】まあまあ出ています

プロバイダの評価も見る 【ご利用料金】マイナーなブロバイダーですが、標準料金並。安くはない

【サービス】対応が速くない

【セキュリティ】

【サポート】オペレーターの対応があまり期待できない

【総合】メジャーで契約縛りのないブロバイダーをお勧めします

• プロバイダ KCN
• 奈良県