auひかり - 評判・回線速度満足度

回線速度満足度2

【回線速度】
引越しに伴い契約。5GB回線オプションを追加した。
普段のネットは過去に接続していた1GBと変わらず。しかしながら回線が安定しないのかYoutubeのライブ配信がぐるぐるしがちで見るのが プロバイダの評価も見る つらくなり、アーカイブでみるようになってしまった。

【ご利用料金】
他と比べて高め

【サービス】

【セキュリティ】

【サポート】
再度の引越しのために電話をしたが、比較的すいている時間帯とホームページに書かれている時間帯にかけても10分以上つながらず、解約手続きでめげそう。

【総合】
知人が契約しようとしていたら止めると思う。

• プロバイダ BIGLOBE
• 東京都

回線速度満足度4

【回線速度】
安定しています。NTT東日本に比べてユーザーが少ないためか計測すると速くなりました。
プロバイダの評価も見る 【ご利用料金】
au携帯とセットで料金が割り引かれます。@niftyで工事料かかりません。
【サービス】
＠nifty経由で料金等メリットあります。
【セキュリティ】
普通だと思います
【サポート】
ドコモ＆NTTに比べて非常に良いです。サポート電話もすぐに繋がります。
【総合】
電話がなかなか繋がらなくて縦割りでたらい回しのドコモ＆NTTに比べて格段に対応が良いです。
通信も安定して快適です。

• 茨城県

回線速度満足度5

【回線速度】コメントなし

プロバイダの評価も見る 以前は楽天ひかりのクロスパスだったのですが、あまりにも断線してしまうので、au回線にしました。
速度は、PCに依存しますが、MAXの2.5Gbps出ます。
但し、回線契約後の、追加の勧誘電話が無ければ完璧。しょっちゅう電話きます。

あとGateWayがルータと一体型になりました。しかし無線WiFi機能を装備しているにもかかわらず、別途有償契約が必要なので、惜しいところ。結局自前のWiFiルータをAPモードで動かす羽目になって、Gatewayとルータの２第置きになりました。

• プロバイダ So-net
• 東京都

回線速度満足度5

【回線速度】全く不満無し。10GBはストレスless

プロバイダの評価も見る 【ご利用料金】
1980円
【サービス】
回線速度と価格重視ですがオプションのwifiルーターレンタルの10ヶ月無料期間は素晴らしい
【セキュリティ】
特に問題ない。オプション案内がいろいろあり、無料のトライで検証しています。
【サポート】
電話が頻繁に掛かってきます。こちらからは特に用事はないですが、タイミングよければその際に確認出来ます。
【総合】
通信速度と価格、オプションの選択肢ガラスあり、満点です。

• プロバイダ So-net
• 千葉県

回線速度満足度5

【回線速度】
開通してすぐにスピードテストで100Mbps以下でしたが、LANケーブルを全部CAT6Aにとりかえてぎゅっと差し込んで3〜400Mbpsで安定しました。
でもHGWの差込口が緩い気がする プロバイダの評価も見る ので動かさないようそっとしておきます。。。

【ご利用料金】
電話契約をやめたので3年目以降も戸建て月5390円は安くて助かります。
価格コム、公式キャンペーンのお陰でこの3年間は月2748円！
今まではソフトバンク光でipv6、電話を使うためにも月6200円程度だったので1000円近くやすくなりました。

【サービス】

【セキュリティ】
利用していない

【サポート】
公式「auひかり 乗りかえスタートサポート 他社からのお乗りかえ特典」
インターネット+電話申込みが必要だったのですが、電話を申し込んでいませんでした。
auひかりキャンペーン係に電話すると、開通したらまたこちらに電話くださいとのことですぐに解決しました。

価格コムの契約後相談電話でもとても親切に対応していただきました。

So-netは他のことでも契約後はとにかく問い合わせがとても難しいです。。。
還元率が高いので我慢です。。。

【総合】
auひかりは私の住む地域では以前から快適でしたが、光+スマホ契約のためにソフトバンク光にしていました。
久しぶりにauひかりに戻ってきてやっぱり快適です。
so-net+価格コムのキャンペーンのおかげで維持費用もとても安くできていまのところ満足です。

• プロバイダ So-net
• 北海道

回線速度満足度5

【回線速度】ネット回線の待機中のグルグルが無くなってストレス軽減。イライラする事が減った。回線がきれいにまとまってお掃除の時イライラしない。掃除がしやすい。ほこりなどつきにくい。

プロバイダの評価も見る 【ご利用料金】少し高いとは思います。物価高でお米が買えない。もう1年お米を食べてないんです。ネット社会なのでお米を我慢してネット代払っています。葉を食いしばっている。

【サービス】明るい。元気。誠実。エンゲージリングをされていて信頼できる。信頼丁寧。貧乏人をバカにしない。平等にあつかってくださる。

【セキュリティ】素晴らしい。守秘義務などしっかりされていり。親切丁寧で貧乏人をバカにしないので信頼できます。しっかりあいさつしてくださり敬語をつかｙてくださる。

【サポート】
機械オンチなのですが親切丁寧にサポートしてくださり。緊急ダイアルしたさいわかりやすくおしえてくださっｒた。くぁかりさゆくバカにしなかった。何回もおしえてくれた。
【総合】

• 東京都

回線速度満足度1

【回線速度】とにかく頻繁に通信が遮断する

プロバイダの評価も見る 【ご利用料金】コスパが悪い

【サービス】無評価です

【セキュリティ】無評価です

【サポート】何度連絡しても通信遮断が全然解決されない

【総合】通信遮断の影響により取引で損失が出ている

• プロバイダ So-net
• 大阪府

回線速度満足度4

【回線速度】
動画視聴やオンライン会議でも途切れることがほとんどなく、表示速度も安定しています。夜間の混雑時間帯でも大きな速度低下は感じませんでした。

プロバイダの評価も見る 【ご利用料金】
他社と比較しても月額料金は標準的で、内容を考えると妥当だと思います。不要なオプションを外せば料金も抑えられます。

【サービス】
基本サービスは十分ですが、特典やキャンペーンはもう少し充実していると嬉しいです。メールアカウントなどは問題なく利用できています。

【セキュリティ】
ウイルス対策サービスが付帯しており、安心感があります。設定も分かりやすく、初心者でも使いやすい印象です。

【サポート】
問い合わせ時の対応は丁寧で、説明も分かりやすかったです。電話が少しつながりにくい時間帯がある点は改善してほしいです。

【総合】
大きな不満はなく、全体的に満足しています。安定性を重視する方にはおすすめできるサービスだと思います。

• 神奈川県

回線速度満足度3

【回線速度】山間部の為か、今までの光回線より弱い。特に深夜時間は動かない時も多い。

プロバイダの評価も見る 【ご利用料金】割引特典が良いので安い。

【サービス】キックバック特典が嬉しい。

【セキュリティ】今のところ問題ないと思う。

【サポート】sonetのコールセンターはとにかく態度が悪い。

【総合】料金・特典で一応合格です。

• プロバイダ So-net
• 山梨県

回線速度満足度2

【回線速度】
遅い、午前に途切れることが多い
プロバイダの評価も見る 【ご利用料金】
4000円未満
【サービス】
当初よりサービスが薄れた
【セキュリティ】
時々詐欺サイト表示が現れる
【サポート】
最近はサポートに関わっていない
【総合】
不可なくだが安全性が高いとも感じない

• プロバイダ So-net
• 兵庫県

回線速度満足度5

【回線速度】
動画視聴やオンライン会議でも途切れず、1日を通して安定した速度で利用できています。
複数端末を同時に使ってもストレスがありません。

プロバイダの評価も見る 【ご利用料金】
キャンペーン適用で始めやすく、月額料金も納得感があります。料金と品質のバランスが良いと感じています。

【サービス】
メールサービスや基本的なサポートが揃っており、特に不便を感じることはありません。必要な情報もサイトで確認しやすいです。

【セキュリティ】
標準のセキュリティ対策がしっかりしているため、日常利用では安心して使えています。

【サポート】
問い合わせ時の対応が丁寧で、説明もわかりやすかったです。
初期設定で不安があった際もスムーズに案内してもらえました。

【総合】
全体的に安定性が高く、日常生活の中で安心して使える回線だと感じています。
速度・料金・サポートのバランスが良く、これからも継続して利用したいと思えるサービスです。

• 福岡県

回線速度満足度4

【回線速度】1G契約、実測500mb位

プロバイダの評価も見る 【ご利用料金】戸建て5220円(ルーター月５５０円)

【サービス】普通

【セキュリティ】今のところ問題ない

【サポート】対応は普通

【総合】比較的良いとはおもいます

• プロバイダ au one net
• 栃木県

回線速度満足度4

【回線速度】
So-net 光は最大1Gbpsの高速光回線を提供しており、安定した高速通信が可能です。実際の速度はエリアや時間帯によって変動しますが、一般的なインターネット利用や動画視聴、オンラインゲ プロバイダの評価も見る ームにも十分対応できます。

【ご利用料金】
料金プランは競合他社と比較しても標準的で、キャンペーンや割引も定期的に実施しています。初期費用や工事費用の割引がある場合も多く、コストパフォーマンスは良好です。

【サービス】
プロバイダとしてのサービスは可もなく不可もなくだと思います。

【セキュリティ】
セキュリティとしてのサービスは可もなく不可もなくだと思います。

【サポート】
電話サポートやオンラインサポートが充実しており、問い合わせ対応も比較的スムーズです。ただし、混雑時には待ち時間が発生することがあります。

【総合】
So-net 光は高速かつ安定した回線を提供し、料金やサービス内容もバランスが取れています。セキュリティ対策やサポート体制も整っており、初めて光回線を導入する方から乗り換えユーザーまで幅広くおすすめできるプロバイダです。

• プロバイダ So-net
• 大阪府

回線速度満足度5

【回線速度】

プロバイダの評価も見る 【ご利用料金】

【サービス】通信環境が非常に良いです。

【セキュリティ】一般的な使用をしていますが、特別問題を感じていません。

【サポート】問合せへの対応が早いと感じています。

【総合】不足なく安心して利用できています。

• プロバイダ au one net
• 北海道

回線速度満足度3

【回線速度】
ごく普通
プロバイダの評価も見る 【ご利用料金】
やや高め
【サービス】
良くない。大手という上から目線
【セキュリティ】
悪くない
【サポート】
良くない。慇懃無礼な感じ
【総合】
大手という意識が強く好印象は持てなかった。

• プロバイダ au one net
• 群馬県

回線速度満足度5

【回線速度】近頃はスマホのWiFiしか使っていないが、遅いと感じた事は無い

プロバイダの評価も見る 【ご利用料金】スマホとのまとめプランで、まぁ安いと思う

【サービス】満足してますが、そもそもあまり利用する機会がない、強いて言うなら契約や機種変の時の説明の詳しさ、

【セキュリティ】設定によると思う。スマホばかりならあまり心配はない。変な設定に気付くかいなか

【サポート】サービス同様あまり利用する機会がない、しかし利用するとしたなら満足いくサポートだと思います

【総合】良いと思う、ヘビーに利用していた頃はPCのキャパや基地からの距離などがボトルネックになっていたが、今はかなり払拭され回線そのものの評価がしやすい。良い回線を選ぶのが比較的容易な時代

• プロバイダ BIGLOBE
• 北海道

回線速度満足度4

【回線速度】普通

プロバイダの評価も見る 【ご利用料金】普通。キャッシュバックあり

【サービス】
開通までものすごく時間が掛かった。何度か理由を尋ねてもNTTの都合。とだけしか言われず、目処の連絡ないまま連絡すると言われ5ヶ月放置された。乗り換え前の回線の更新期間を過ぎ解約料を取られた。
乗り換え検討の人は、開通までの期間を要確認。
【セキュリティ】

【サポート】

【総合】
開通までの問い合わせ以外は丁寧で早い。

• プロバイダ BIGLOBE
• 福島県

回線速度満足度4

【回線速度】ラグもなくスムーズにネットに繋がる

プロバイダの評価も見る 【ご利用料金】値段も比較的良心的で続けやすい

【サービス】しつこい勧誘や手続きもない

【セキュリティ】特にトラブルもなし

【サポート】電話対応も分かりやすい

【総合】初めて契約する方におすすめ

• プロバイダ So-net
• 岡山県

回線速度満足度4

【回線速度】
今のところ問題なし
プロバイダの評価も見る 【ご利用料金】
料金は他を知らないのでなんともです。
【サービス】
サービスも今のところはなんとも言えないんです。
【セキュリティ】
セキュリティもいいのかは分かりません。
【サポート】
サポートはしっかりしてほしいです。
【総合】
他を知らないのでなんともですがauは信頼してます。

• プロバイダ au one net
• 鳥取県

回線速度満足度5

年老いた親だけの実家のインターネット回線を、楽天のSIMルーターで賄っていたのですが、NTTのアナログ電話の料金が跳ね上がると聞いて、こちらに、ひかり電話と共に切り替えました。結果として、問題なし。電 プロバイダの評価も見る 話料金も含め、かなり安くなりましたし、スピードも改善しました。導入時にも全く問題置きませんでした。

【回線速度】

スピード早い（SIMルーター比）

【ご利用料金】

プロモーション条件良し

【サービス】

スムーズに導入

【セキュリティ】

よくわからない

【サポート】

使ってない

【総合】

お勧め

• プロバイダ So-net
• 埼玉県