BB.excite光 10G - 評判・回線速度満足度

回線速度満足度5

【回線速度】
元々1ギガ回線ではプロバイダどこに変えても最高で200Mbpsだった我が家。
今は10ギガに変えて、夜間で1.2Gpbs。昼間2.1Gbps。
ルーターはNTTのレンタル品（XG100N プロバイダの評価も見る E）。
マンションタイプなんだけどな。。速い。

【ご利用料金】
土日祝工事だが一切工事費かからないってサポートに言われた。
なんか工事費かかることないの？って聞いたけど無いって断言された。
ほんとに月4,790円だけらしい。

【サービス】
セット割が適用されるらしいのでエキサイトモバイルも申し込んだ。
夫婦のSIM2枚で30GBで申し込んだので月2,100円くらい。初期800円くらいだった。
ちょっと昼遅いけどそんなに不満無い。

【セキュリティ】
これが正直動機。ウイルスバスターがちょうど切れるところだったので。
ESETがずっと0円なのはやばい。

【サポート】
メールで送られてきたURLからマイページで工事日選べたのは良かった。
メールだけのやりとりだったけどサクサク返ってきた。

【総合】
感謝のレビュー。
家庭でスマホ料金含めて7,000円未満になって、ネットも爆速になり、、言うことなし。
ウイルスバスターもやめられたし、最高。
半年後に引っ越すけど引越工事費もかからないらしいんでこのまま使おうかなと思います。

• プロバイダ BB.excite
• 東京都

回線速度満足度1

【回線速度】
昼の誰も使ってないような時間帯だと8Gbpsくらい出るが、夕方から深夜までが遅すぎて本当に酷い。
1Gbpsも出ない状態で、しかも数%のパケットロスが出ている。

プロバイダの評価も見る 【ご利用料金】
金額的には相場くらいだが、回線品質を考えると割高。

【サービス】
無評価

【セキュリティ】
無評価

【サポート】
無評価

【総合】
リモートワークでしか使わないのであれば良いんじゃないでしょうか。
普段から使うには夕方以降の品質が悪すぎます。

• プロバイダ BB.excite
• 東京都

回線速度満足度1

【回線速度】
Googleスピードテストで有線・無線ともに上下20~40Mbps程度
安いのでこんなものかと思うが、なによりも不安定
Xで高画質の画像を読み込むのに5秒ほどかかります
オンラインゲーム プロバイダの評価も見る をする場合は平然とラグが発生します

【ご利用料金】
安い。安かろう悪かろうの精神

【サービス】

【セキュリティ】

【サポート】

【総合】
安さで選ぶにしてはデメリットが大きすぎる
月々+500円しても年間6000円程度に収まる
よほどの理由が無い限り他社の方がいい

• プロバイダ BB.excite
• 兵庫県

回線速度満足度2

【回線速度】
Buffaloの10G対応ルーターであるWXR6000ax12で利用しています。
有線で10G対応の端末は持っていないのでWifiでの利用になりますが、速い時でスマホもPCもダウンロード プロバイダの評価も見る 1.4Gくらい、アップロード1.2Gくらい出ました。
ただ、日中は遅くなることが多く、ダウンロード600M〜1.1Gくらい、アップロード400M〜1Gとかなり速度に波があります。タイミングによりますが1G以下という事が多い感じです。
Wifiアナライザーなども見ていますが、速い時と遅い時で混雑や強度に変わりは無く、Wifiが原因では無さそうです。
日中遅い事が多いことからインターネット回線の混雑によるのでは？と思っています。
インターネット側１０Ｇなので遅くてもWifiの上限である1.4G〜2G程度は出るものと思っていましたし、端末１台ではたいして速度が出るとは思っていませんでしたが、複数台で同時に使った時にはそれぞれが1Gくらい出る事を期待していました。
今の所全くそのような速度にはならず、１台の速度を台数で割った速度になります。（WifiルーターのMU-MIMOは有効にしています）

【ご利用料金】
１年間は割引があるので１Ｇ回線と変わりません。速度が出てれば継続もありますが、今の速度だと１Ｇ回線か、２.５Ｇ回線と変わらないため、割引き期間が終わったら他に乗り換えると思います。

【サービス】
最低限のサービスかと思います。
メール無し、出張サービス無し、リモートサービス有り（有料）
また、HPでオンラインで出来る事があまりありません。マイページはありますが、契約情報の参照のみです。

【セキュリティ】
特にメニューに無いので、何もサポートは無いと思います。
各自対応する必要があると思います。

【サポート】
チャットが無いので問い合わせページを使うか、電話をするかしかありません。
一度ルーターが繋がらずに電話しましたが、あまり丁寧に受け答えしてもらえる感じではなく、頼りになる感じでもありませんでした。
新し目のルーターでしたのであわよくば適合しているか情報を持っているかもと思いましたが、ルーターのメーカーに聞いてくれと、切り分けのため直接ＯＮＵにＰＣ繋いで確認してくれと。まあ、世の中に無数に存在するルーターがどこまで適合しているか把握しているとは思えませんのでそれしか出来ないかもしれませんが。。

【総合】
まだ使い始めたばかりなので何とも言えない所ではありますが、思いのほか速度が出ていないのが残念です。
サポートもサービスもオンラインサイトも最低限のため、自力で何とか出来る方、最低限のサポートでも価格を抑えたい方向けかと思います。

• プロバイダ BB.excite
• 埼玉県