ドコモ光 - 評判・回線速度満足度

回線速度満足度5

【回線速度】
回線速度については全く問題なくストレスなくスムーズなスピードでネットを利用出来ています。
プロバイダの評価も見る 【ご利用料金】
料金については他社がどうなのかよく分かりませんが個人的には安いと思います。
【サービス】
とくに問題なし
【セキュリティ】
とくに問題なし
【サポート】
丁寧な対応でした。
【総合】
総合的に考えて満足いく内容でした。

• プロバイダ OCN インターネット
• 神奈川県

回線速度満足度4

【回線速度】問題ないレベルです。

プロバイダの評価も見る 【ご利用料金】問題ないレベルです。

【サービス】特に支障ありません。

【セキュリティ】特に支障ありません。


【サポート】依頼したことがないので、分かりません。

【総合】ごくまれに使えないときがありますが、他は特に支障なく使用しています。

• 愛知県

回線速度満足度5

【回線速度】
docomo光10GBps ですが、DL 4800Mbps / UL 950Mbps と超速いです。(Google Speed test)
プロバイダの評価も見る 【ご利用料金】
やや高いと感じますが、家族全員のスマホがdocomoなので、割引が適用されてちょっとお得感があります。
【サービス】
まだよくわかっていないです
【セキュリティ】
まだよくわかっていないです
【サポート】
あんまりきめ細かくはないと感じます
【総合】
スピード重視なので言うことないですが、たまに瞬断されるのが困ります。

• プロバイダ GMOとくとくBB
• 東京都

回線速度満足度5

【回線速度】
　　まずまずよかったです
プロバイダの評価も見る 【ご利用料金】
　　もう少し安くして欲しい
【サービス】
　　よかったです
【セキュリティ】
　　よかったです
【サポート】
　　　普通でした
【総合】
　　価格がもう少し安ければ嬉しいです

• プロバイダ GMOとくとくBB
• 東京都

回線速度満足度4

【回線速度】
　1Gbps契約ですが最近はゴールデンタイムでも200Mbps以上は出てるので、普通にネットも動画も不自由なく出来ています。
プロバイダの評価も見る 【ご利用料金】
　ドコモ光は高いかなぁ
【サービス】
　2年縛りなのがよくないですねぇ
【セキュリティ】
　とくになし
【サポート】
　サポートは普通じゃないかな
【総合】
　惰性で契約しているので何とも言えませんが、最近は変に遅くなる事もなく普通に使えてます。

• 広島県

回線速度満足度3

【回線速度】まぁまぁ良いと思う

プロバイダの評価も見る 【ご利用料金】普通

【サービス】ほかのサービスがよくわからないので評価できない

【セキュリティ】
割とよいし、トラブルは起きてない
【サポート】多分良い

【総合】
普通と言うか困ることはないと思う

• プロバイダ GMOとくとくBB
• 三重県

回線速度満足度5

【回線速度】コメントなし

プロバイダの評価も見る ドコモ光は回線の速度が早くストレスなく使用することができるので助かっています。利用料は他と比較すると少し高いかも、知れませんが何かあった時にはきちんとした対応もしていただけるので、私は満足しています。(電話が繋がりにくいのがデメリットです)

• 茨城県

回線速度満足度4

【回線速度】
動画などを複数端末で利用してもストレス無く使えている
プロバイダの評価も見る 【ご利用料金】
高いと感じる
【サービス】
サービスは特段悪くないので言う事は無し
【セキュリティ】
普段から標準ソフト以外にセキュリティ対策ソフトをインストールしている
【サポート】
問い合わせは未だ利用したことが無い
【総合】
料金にやや不満はあるが回線速度などには満足しているため、総合的に3点としている

• 東京都

回線速度満足度4

【回線速度】まあ光なので速いのでは！？他の回線と比較はできませんが・・・

プロバイダの評価も見る 【ご利用料金】安くはない

【サービス】特に問題ない

【セキュリティ】どのようなセキュリティ効果があるのか感じない　

【サポート】題名通り、非常に良い

【総合】まあ普通ではないかと思います

• プロバイダ @nifty
• 神奈川県

回線速度満足度2

【回線速度】日中は概ね快適に使えますが、夜間は遅くなります。

プロバイダの評価も見る 【ご利用料金】わからない

【サービス】

【セキュリティ】わからない

【サポート】わからない

【総合】昼夜問わず、通信速度がもっと速くなってほしい。

• 長野県

回線速度満足度5

【回線速度】
回線速度は快適で、さすが大手のメーカーだと感じます。
プロバイダの評価も見る 【ご利用料金】
料金は決して安くないです。高めですが、品質と安定感を考えると適切だと思います。
【サービス】
サービスはとても満足です。
【セキュリティ】
安心して利用できます。
【サポート】
サポートが充実しています。
【総合】
総合的にコスパを考えると、値段もまぁ納得です。

• 宮城県

回線速度満足度3

【回線速度】
速度はまったく問題ない
プロバイダの評価も見る 【ご利用料金】
月額料金が安かったので選んだ
【サービス】
光回線以外のサービスはとっていない
【セキュリティ】
特に問題はなかった
【サポート】
メールでのやりとりしかできない。返信くるのが3日後
【総合】
具体的な症状として1時間に1回、0.5〜1秒程度ネット切断が起こる
オンラインゲームは静止したかと思ったら飛ぶ、または自分だけ動かなくなる。
株取引やFXやってるときにアプリが落ちる。等がありました

ソフトウェアの不具合を疑いOSの再インストール、
マザボCPUメモリの交換、LANカードの交換、
ルーターの交換、自力で解決できずNTTのサポートにきてもらう。
プロバイダの可能性があると言われ「そんなまさか」と思いつつも
プロバイダをBIGLOBEに変更。解決してしまう。

動画やテキストサイトの閲覧だけならまったく問題ありません。
そういった方向けのサービスなんでしょうね。

• プロバイダ GMOとくとくBB
• 埼玉県

回線速度満足度3

契約前の説明から開通工事、サポート対応まで一貫して丁寧で安心できました。回線速度も常に安定しており、動画やオンライン会議もストレスなく利用できています。料金設定も良心的でコストパフォーマンスが高く、セ プロバイダの評価も見る キュリティ面も万全で安心です。サポートに問い合わせた際も迅速に対応してもらえ、信頼できるサービスだと感じました。総合的に見ても非常に満足しています。

【回線速度】★★★★★
【ご利用料金】★★★★☆
【サービス】★★★★★
【セキュリティ】★★★★★
【サポート】★★★★★
【総合】★★★★★

• プロバイダ GMOとくとくBB
• 宮城県

回線速度満足度4

【回線速度】
普段は特に不便はしないが、夜間などは回線が混雑しオンラインゲームなどをやるのには難しい
プロバイダの評価も見る 【ご利用料金】
安くはないがあまりにも高いわけでもない
月に6000円ほど
もう少し安ければなおよし
【サービス】
特に可もなく不可もなく
【セキュリティ】
今のところ問題はない
【サポート】
電話が繋がらない
カスタマーの方が食い気味に返事をしてくるのは不快
カスタマーの方のあたりはずれがある
女性より男性の方が問題解決能力があるし判断が早く安心感がある
【総合】
本当に可もなく不可もなく

• 茨城県

回線速度満足度4

【回線速度】
まあまあな速度。可もなく不可もなく。
ただたまに回線が切れる。
プロバイダの評価も見る 【ご利用料金】
他社に比べると少し高い。
スマホと同じドコモなので割引されているがそれでも高い。
【サービス】
良くも悪くもない。
【セキュリティ】
確認したことはないが今のところ問題は無い。
【サポート】
コールセンターに中々繋がらない。
メールの返信も遅いが雑な対応はされないので可もなく不可もなく。
【総合】
本当に可もなく不可もなく。
とりあえずWi-Fi環境を作りたいだけなら問題は無い。
オンラインゲームなどをやる際にはラグが生じたりなどはあるが、普通に動画の再生などなら問題は無し。
夜の回線が混雑している時間帯などではたまに回線が切れたり動画などが再生できない時があるので注意。

• 茨城県

回線速度満足度3

【回線速度】さくさく動きます。

プロバイダの評価も見る 【ご利用料金】少し高いと感じています。

【サービス】特に問題はありません。

【セキュリティ】大丈夫だと思います。

【サポート】不具合が生じていないのでわかりません。

【総合】動作については、可もなく不可もなくです。

• 山口県

回線速度満足度5

【回線速度】
不満もありません。特に遅いわけでもなく納得しています。

プロバイダの評価も見る 【ご利用料金】
4300円

【サービス】
メールアドレス付与
【セキュリティ】
特になし
【サポート】
使ってないのでわかりません。
【総合】
不満は全くありません。

• 東京都

回線速度満足度4

【回線速度】仕事での使用や、趣味での動画視聴や音楽鑑賞とスピーディーに楽しめてます。

プロバイダの評価も見る 【ご利用料金】ドコモの携帯とセット割、家族割やポイント付与で満足です。

【サービス】dポイントの貯まりやすいさ、使いやすさが好印象です。

【セキュリティ】問題なく利用できています。

【サポート】コールセンターや無料チャット対応に満足しています。

【総合】他の企業を利用した事がなく、比較が難しいですが、元々docomoを使っていた為、家族割やセット割、ポイント還元が多いのでお得に感じています。無料チャット機能や問い合わせもしやすいので、何かあった時も安心しています。これからも使い続けたいです。

• プロバイダ @nifty
• 栃木県

回線速度満足度5

【回線速度】繋がりにくいとかは全くなく満足です！

プロバイダの評価も見る 【ご利用料金】普通だと思います！

【サービス】普通だと思います！

【セキュリティ】分かりません

【サポート】ahamoなのであまり期待してません

【総合】総じて満足です！

• プロバイダ OCN インターネット
• 神奈川県

回線速度満足度3

【回線速度】繋がりにくい時間帯が時々ある

プロバイダの評価も見る 【ご利用料金】妥当な値段だと思う

【サービス】対応はよい

【セキュリティ】漏洩とかはないのでわからない

【サポート】サービス終了が残念です

【総合】

• 島根県