イッツコムひかり
総合満足度
2.50 (2件)2026年7月29日 02:05
【回線速度】
論外、ちょいちょい接続切れるごみ回線
【ご利用料金】
論外、サービスもろくに提供できないのに金を請求するとか詐欺だぜ
【サービス】
論外、とことんサポートとか金とって売りにしてるくせにいざという時に繋がらない、債務不履行
【セキュリティ】
論外
【サポート】
論外、まず繋がらない、サポートしてます雰囲気だしているだけで実態は何もしていない
【総合】
最悪、他のプロバイダを薦める
ドコモ光から切り替えるんじゃんかった。後悔しかない。
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2026/7/28 18:00 〜 発生中
影響エリア 全エリア
影響サービス 以下のサービスをご利用のお客さま
・ケーブルインターネットサービス
(かっと
続きを読む
びメガ160、かっとびワイド、かっとびプラス、かっとびジャスト)
・イッツコムひかり インターネットサービス
(ホームタイプ、マンションタイプ)
・かっとびMANSION LANサービス
影響 インターネットに接続できない
| 総合満足度 | 1 |
|---|
| 回線速度 | 1 |
|---|---|
| 利用料金 | 1 |
| サービス | 1 |
| セキュリティ | 1 |
| サポート | 1 |
2024年9月28日 11:53
【回線速度】
リモートワークメインですが支障ありません。
【ご利用料金】
可もなく不可もなく
【サービス】
不具合発生したことがありません。
【セキュリティ】
不具合発生したことがありません。
【サポート】
不具合発生したことがないのでなんとも言えません。
【総合】
不具合なく安定感があり良いです。
| 総合満足度 | 4 |
|---|
| 回線速度 | 4 |
|---|---|
| 利用料金 | 4 |
| サービス | 3 |
| セキュリティ | 4 |
| サポート | 4 |
2024年3月29日 19:33
【回線速度】通常時は十分
【ご利用料金】他のサービスと合わせてですが高め
【サービス】web機能がプア
【セキュリティ】特にコメントできない
【サポート】web機能がプア
【総合】テレビ中心なのは確か
| 総合満足度 | 3 |
|---|
| 回線速度 | 4 |
|---|---|
| 利用料金 | 3 |
| サービス | 3 |
| セキュリティ | 3 |
| サポート | 3 |
2024年2月4日 10:03
【回線速度】
他社から乗り換えましたが、速くなりました。
【ご利用料金】
\4730
【サービス】
丁寧な対応です。
【セキュリティ】
問題が起きたことはありません。
【サポート】
利用したことはありません。
【総合】
他社から乗り換えましたが、料金は変わらないのに満足度が高いです。
乗り換えて正解でした。
| 総合満足度 | 5 |
|---|
| 回線速度 | 5 |
|---|---|
| 利用料金 | 5 |
| サービス | 5 |
| セキュリティ | 5 |
| サポート | 無評価 |
2023年5月7日 17:54
【回線速度】
早い時でも50Mだが、皆んな使う時間帯に速度が落ちる、明らかに制御している、
【ご利用料金】
普通かと入るが5千円越えは高い、
【サービス】
無線LAN2回線で自分がたまたま遅い方を選択していた、解約時気づいたが速くなるよう案内してくれないのが
一番タチが悪いと思うんですけど。
【セキュリティ】
問題ない
【サポート】
【総合】
シェアあるからと通信制御するの最低、ユーザをバカにしている
解約料取るの理解出来ない
こんな業者、免許取り消しでしょう!
| 総合満足度 | 1 |
|---|
| 回線速度 | 1 |
|---|---|
| 利用料金 | 1 |
| サービス | 1 |
| セキュリティ | 2 |
| サポート | 2 |
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