イッツコムひかり
総合満足度
4.00 (3件)現在、インターネット回線を契約していない方が、光回線またはモバイル回線を新たに契約することをいいます。
また、すでに光回線(またはモバイル回線)をご利用中の方でも、現在ご利用中の回線を解約し、新たに別の光回線(またはモバイル回線)を契約する場合も「新規契約」に該当します。
光コラボレーションサービス(以下、光コラボ)をご利用中の方が、現在利用中の光コラボを解約し他社の光コラボに変更したり、フレッツ光に変更する手続きのことをいいます。
フレッツ光をご利用中の方が、光コラボレーションサービスに変更する手続きのことをいいます。
光コラボレーションとは?
NTT東日本・西日本がユーザーに直接提供していた光回線「フレッツ光」を、ユーザーではなく事業者に提供(卸売)し、その事業者がユーザーに対して光回線を提供するサービスモデルのことをいいます。
代表的なサービスとして、ドコモ光・SoftBank 光・So-net 光・BIGLOBE光などがあります。
月額料金 1か月無料(5,456円相当)Web限定工事費割(25,300円実質無料)(分割払い期間中の解約時は残債の支払いが必要)
月額料金 1か月無料(6,116円相当)Web限定工事費割(25,300円実質無料)(分割払い期間中の解約時は残債の支払いが必要)
月額料金 1か月無料(6,666円相当)Web限定工事費割(25,300円実質無料)(分割払い期間中の解約時は残債の支払いが必要)
月額料金 1か月無料(7,216円相当)Web限定工事費割(25,300円実質無料)(分割払い期間中の解約時は残債の支払いが必要)
月額料金 1か月無料(3,916円相当)Web限定工事費割(14,300円実質無料)
月額料金 1か月無料(4,576円相当)Web限定工事費割(14,300円実質無料)
月額料金 1か月無料(5,126円相当)Web限定工事費割(14,300円実質無料)
2024年9月28日 11:53
【回線速度】
リモートワークメインですが支障ありません。
【ご利用料金】
可もなく不可もなく
【サービス】
不具合発生したことがありません。
【セキュリティ】
不具合発生したことがありません。
【サポート】
不具合発生したことがないのでなんとも言えません。
【総合】
不具合なく安定感があり良いです。
| 総合満足度 | 4 |
|---|
| 回線速度 | 4 |
|---|---|
| 利用料金 | 4 |
| サービス | 3 |
| セキュリティ | 4 |
| サポート | 4 |
2024年3月29日 19:33
【回線速度】通常時は十分
【ご利用料金】他のサービスと合わせてですが高め
【サービス】web機能がプア
【セキュリティ】特にコメントできない
【サポート】web機能がプア
【総合】テレビ中心なのは確か
| 総合満足度 | 3 |
|---|
| 回線速度 | 4 |
|---|---|
| 利用料金 | 3 |
| サービス | 3 |
| セキュリティ | 3 |
| サポート | 3 |
2024年2月4日 10:03
【回線速度】
他社から乗り換えましたが、速くなりました。
【ご利用料金】
\4730
【サービス】
丁寧な対応です。
【セキュリティ】
問題が起きたことはありません。
【サポート】
利用したことはありません。
【総合】
他社から乗り換えましたが、料金は変わらないのに満足度が高いです。
乗り換えて正解でした。
| 総合満足度 | 5 |
|---|
| 回線速度 | 5 |
|---|---|
| 利用料金 | 5 |
| サービス | 5 |
| セキュリティ | 5 |
| サポート | 無評価 |
2023年5月7日 17:54
【回線速度】
早い時でも50Mだが、皆んな使う時間帯に速度が落ちる、明らかに制御している、
【ご利用料金】
普通かと入るが5千円越えは高い、
【サービス】
無線LAN2回線で自分がたまたま遅い方を選択していた、解約時気づいたが速くなるよう案内してくれないのが
一番タチが悪いと思うんですけど。
【セキュリティ】
問題ない
【サポート】
【総合】
シェアあるからと通信制御するの最低、ユーザをバカにしている
解約料取るの理解出来ない
こんな業者、免許取り消しでしょう!
| 総合満足度 | 1 |
|---|
| 回線速度 | 1 |
|---|---|
| 利用料金 | 1 |
| サービス | 1 |
| セキュリティ | 2 |
| サポート | 2 |
2023年4月15日 01:49
【回線速度】
かなり波がある
日中では、上り:50Mbps/下り:150Mbps
夜間では、上り:500Mbps/下り:60Mbps
こんな感じで、住宅街なのになぜか平日日中に下りの速度が下がり、利用者が増えるはずの夜間にスピードが出やすい。
とはいえ、600Mコースで600Mでることはまれなので、費用的には高いかなと感じる。
【ご利用料金】
4400円/月でネット回線のみ。
【サービス】
ネット以外のサービスは利用していないので恩恵を感じることは少ないので普通かなと。
【セキュリティ】
これもよくわからないので、中間評価。
【サポート】
トラブルあると電話ができ、一応対応してくれるのでそれはNUROとかに比べたら安心。
【総合】
そこま
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で速度が出ないわりには料金が高めなのと、データ通信量が一程度ある状態が続くと、住友製のルータが必ずと言っていいほど落ちる。
新品に交換してもらっても直らなかった。
これはネット回線の問題だと思うので大きな不満点の一つ。
| 総合満足度 | 2 |
|---|
| 回線速度 | 2 |
|---|---|
| 利用料金 | 2 |
| サービス | 3 |
| セキュリティ | 3 |
| サポート | 4 |
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