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01 NET - 評判・満足度

[プロバイダ]

01 NET

  • 仕事も余暇もUSEN光01。USEN光01は、全ての方を通信の力で支えます。

総合満足度

4.37 (8件)
  • 回線速度 4.37
  • 利用料金 4.00
  • サービス 3.66
  • セキュリティ 3.66
  • サポート 3.71

総合満足度

4.37 (8件)
回線速度
4.37
利用料金
4.00
サービス
3.66
セキュリティ
3.66
サポート
3.71

※満足度集計期間 2023/11/10〜2025/11/09

評判・満足度レポート(総投稿数18件中1〜18件目)

回線サービスを選択:
  • 通信よし

    2025年4月16日 13:28

    【回線速度】よい。たまーに途切れるが問題なく使用。

    【ご利用料金】適正。

    【サービス】わからない。

    【セキュリティ】わからない。

    【サポート】全てチャットやホームページで対応される。
    会話で問題点や疑問点を解決したいのに、できない。

    【総合】速度、サポート、料金どれを優先するか各自で見定めて決定するのが良い。

    • 光回線
    • 回線サービス USEN 光 01
    • 大阪府
    総合満足度 3
    回線速度 5
    利用料金 3
    サービス 無評価
    セキュリティ 3
    サポート 1
  • 開通まで非常にスムーズで、予定より早く開通してもらいました!

    2025年4月10日 16:37

    【回線速度】
    安定して 1000mbps が出ています

    【ご利用料金】
    10g でこの価格は満足しています

    【サービス】
    特に利用していません

    【セキュリティ】
    特に利用していません

    【サポート】
    対応が早く、親切にサポートいただきました

    【総合】
    満足しています

    • 光回線
    • 回線サービス USEN 光 01
    • 東京都
    総合満足度 5
    回線速度 5
    利用料金 5
    サービス 無評価
    セキュリティ 無評価
    サポート 5
  • ヘルプデスクの対応が迅速だった

    2024年7月27日 20:46

    【回線速度】必要にして十分

    【ご利用料金】まあまあ。少なくとも高くはない。

    【サービス】並というか、問題ない。

    【セキュリティ】よくわからない。何について?

    【サポート】モデムの交換がスムーズだった。

    【総合】良い

    • 光回線
    • 回線サービス USEN 光 01
    • 埼玉県
    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 4
    サービス 4
    セキュリティ 3
    サポート 4
  • とにかく安定した通信速度

    2024年7月9日 18:33

    【回線速度】
    100Mbps
    【ご利用料金】
    7000円弱
    【サービス】
    固定IP
    【セキュリティ】
    自前
    【サポート】
    障害発生時の対応は丁寧だった
    【総合】
    新規は申し込めないはず。安定した通信が何より。時間帯によらずあまり速度が低下する事がないのがいいです。

    • 光回線
    • 回線サービス USEN 光 01
    • 東京都
    総合満足度 4
    回線速度 3
    利用料金 2
    サービス 4
    セキュリティ 4
    サポート 3
  • 爆速安定

    2024年6月23日 15:39

    【回線速度】
    fast.comで計測(Dell Inspiron 14、無線LAN)
    ダウンロード420Mbps
    アップロード380Mbps

    動画ストリーミングや株トレードでも困ることもない

    【ご利用料金】
    「マネーフォワード光」を使っている。中身はUSEN光01
    戸建てプラン月額4950円
    マネーフォワードME年会費5300円が無料は大きい

    【サービス】
    メールアドレスや出張サービスは要らない。マネーフォワードMEが無料になるのがありがたい。

    【セキュリティ】
    無評価

    【サポート】
    無評価

    【総合】
    回線速度も常に安定しており、料金も安く、満足している

    • 光回線
    • 回線サービス USEN 光 01
    • 東京都
    総合満足度 5
    回線速度 5
    利用料金 5
    サービス 2
    セキュリティ 無評価
    サポート 無評価
  • unext 満足です

    2024年3月21日 21:53

    【回線速度】夜で45MB

    【ご利用料金】安いです

    【サービス】
     普通かな
    【セキュリティ】
     普通かな 
    【サポート】
      モデム不調の時対応素早かったです
    【総合】
      10年以上つかってますが満足です

    • 光回線
    • 回線サービス USEN 光 01
    • 埼玉県
    総合満足度 5
    回線速度 4
    利用料金 5
    サービス 4
    セキュリティ 4
    サポート 4
  • トラブルには迅速に対応して貰いました。

    2024年2月25日 18:14

    【回線速度】まあまあ。PCを変えてから速くなった。

    【ご利用料金】適正価格だと思う。安くもないし高くもない。スマホと連動出来ないのがちょっと残念だが、固定回線は変えられないので。

    【サービス】良い。というか悪くない。

    【セキュリティ】普通。特に問題はない。

    【サポート】良い。トラブル対応が速かった。

    【総合】良い

    • 光回線
    • 回線サービス USEN 光 01
    • 埼玉県
    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 4
  • とても良かったです

    2023年11月22日 21:50

    【回線速度】
    回線速度はとても良かったです
    【ご利用料金】
    すごいサビース付きで良かった
    【サービス】
    とても良かったです
    【セキュリティ】
    セキュリティに関してはまだ良く分からないです
    【サポート】
    まだ受けてない為
    【総合】
    すごく良かったです。前に使って他やつは、速度が遅かったりつながりが悪かったりしたけど今のに変えたら、とても良かったです

    • 光回線
    • 回線サービス USEN 光 01
    • 埼玉県
    総合満足度 5
    回線速度 5
    利用料金 5
    サービス 5
    セキュリティ 5
    サポート 5
  • 安心のUSENグループ!

    2023年11月7日 21:18

    【回線速度】
    とても速い。が夜になるとたまに遅くなる。
    【ご利用料金】
    安い。
    【サービス】
    良い
    【セキュリティ】
    良い
    【サポート】
    良い。困ったことがあって連絡した時は丁寧な対応でとても助かった。
    チャットでの対応もすごく助かった。
    【総合】
    とても良い

    • 光回線
    • 回線サービス USEN 光 01
    • 東京都
    総合満足度 5
    回線速度 5
    利用料金 5
    サービス 5
    セキュリティ 5
    サポート 4
  • カスタマーセンターは丁寧に対応してもらいました。

    2023年6月28日 19:03

    【回線速度】まーまー良いです。

    【ご利用料金】比較的安い

    【サービス】CSの対応がいいです。丁寧に教えてくれました。ただ、時間帯によっては繋がらない時間帯もあるので改善してもらうと更によいです。

    【セキュリティ】わからない

    【サポート】CSの対応がいい

    【総合】全般的にいい

    • 光回線
    • 回線サービス USEN 光 01
    • 神奈川県
    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 4
    サービス 4
    セキュリティ 4
    サポート 4
  • 可もなく不可もなくといった感じ

    2023年6月1日 18:30

    【回線速度】
    集合住宅のため利用が集中する時間は読み込みが遅くなる時があるが許容範囲内といった印象
    【ご利用料金】
    プロバイダとセットでの価格のため以前利用していたものより安くなった
    【サービス】
    利用してません
    【セキュリティ】
    利用してません
    【サポート】
    やり取りが電話だったため工事日を決めるまでスムーズでした。
    開通後の問い合わせはネットでもできるみたいなので、何かあれば利用しようと思います。
    【総合】
    今のところ特に不満なく利用できています。
    固定費を下げれたのが一番よかったかなぁ。

    • 光回線
    • 回線サービス USEN 光 01
    • 埼玉県
    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 4
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 4
  • コスパいいと思います

    2023年5月26日 10:43

    【回線速度】
    マンションタイプで利用が集中する時間は少し重くなる時があるが普段は快適です。
    【ご利用料金】
    他社と比べて安いと思います。
    【サービス】
    問題ないかと
    【セキュリティ】
    問題ないかと
    【サポート】
    まだ利用がないのでわかりません
    【総合】
    満足して利用しています

    • 光回線
    • 回線サービス USEN 光 01
    • 千葉県
    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 5
    サービス 5
    セキュリティ 4
    サポート 4
  • 料金も安く 快適に使えてます!

    2023年5月24日 08:55

    【回線速度】ストレスを感じる事なく回転に利用できます。

    【ご利用料金】世間一般の価格より安いと思います

    【サービス】特に不便を感じた事はないです。

    【セキュリティ】特段問題なし

    【サポート】カスタマーセンターもすぐ繋がり丁寧な対応でした。

    【総合】価格も安く ストレスなく使えるの満足です

    • 光回線
    • 回線サービス USEN 光 01
    • 千葉県
    総合満足度 5
    回線速度 5
    利用料金 5
    サービス 5
    セキュリティ 4
    サポート 5
  • スマホセットなどの縛りがないのでオススメ!

    2023年5月24日 07:57

    【回線速度】マンションタイプVDSLなので速度はそんなに出ませんが家族全員でWi-Fiに繋いでも快適に利用できます。

    【ご利用料金】スマホとのセット割りなどはありませんが、逆にセット契約の縛りがなく、回線とプロバイダセットでこの価格帯はありがたいです。

    【総合】お店でお世話になっているUSENさんが個人向けに光回線を提供しているなんて知りませんでしたが
    オペレーターの方の対応も親切で、今のところ満足して利用しています。

    • 光回線
    • 回線サービス USEN 光 01
    • 東京都
    総合満足度 4
    回線速度 3
    利用料金 4
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 5
  • スムーズな対応してもらい対応も丁寧でした

    2023年5月18日 13:59

    【回線速度】
    オンラインゲームをする上で問題ない速度です

    【ご利用料金】
    ファミリータイプでこの料金なら満足です。

    【サービス】
    料金見合ったサービス内容だと思います

    【セキュリティ】
    無駄なものがないので満足です。

    【サポート】
    電話対応際、不安なことに対してもわかりやすく答えて頂いてすごい好感がもてました


    【総合】
    全体的にとても満足です。
    面倒なことがないのが特に良かったです。

    • 光回線
    • 回線サービス USEN 光 01
    • 大阪府
    総合満足度 5
    回線速度 5
    利用料金 5
    サービス 5
    セキュリティ 5
    サポート 5
  • 価格が安い

    2023年5月17日 17:03

    【回線速度】
    問題なく利用できます。ISPがv6利用だからかもしれませんが、複数人同時利用でも特に支障を感じたことはないです。

    【ご利用料金】
    ISPとセットで申込んだためか、他の回線とISP申し込むより安かったです。

    【サポート】
    電話での問合せしかしていないですが、丁寧すぎるくらい丁寧でした。
    ネットからも問合せできるみたいなので、今後もサポートは問題ないのかな、と思います。

    【総合】
    インターネット回線はどれも同じでは?
    同じインターネット回線なら、価格、安心感で選べばよいと思います。

    • 光回線
    • 回線サービス USEN 光 01
    • 埼玉県
    総合満足度 5
    回線速度 5
    利用料金 5
    サービス 無評価
    セキュリティ 無評価
    サポート 5
  • USENさんのインターネット快適です!

    2023年5月17日 14:40

    【回線速度】
    フレッツ光回線との事で快適です。
    団地に住んでおりVDSL100Mbpsなので1Gが利用できるようにしてほしい。

    【ご利用料金】
    プロバイダーセットなので良心的に感じます。

    【サービス】
    メールアドレス無いですがG-mailの為、問題ありません。

    【セキュリティ】
    利用無し

    【サポート】
    夜の時間帯で対応してくれました、ありがたいです。

    【総合】
    安心して利用できています。ユーネクストのセットプランはありますか?

    • 光回線
    • 回線サービス USEN 光 01
    • 千葉県
    総合満足度 4
    回線速度 3
    利用料金 4
    サービス 4
    セキュリティ 3
    サポート 4
  • スムーズな対応と分かりやすい内容でした!

    2023年5月16日 15:25

    【回線速度】
    コラボ回線なので満足の出来るスピードです。
    【ご利用料金】
    分かりやすい料金体系で、無駄なサービスに入る必要もなく納得のできる価格です。
    他社よりも長年使うことを考えればお得でした。
    【サービス】
    スムーズな対応で丁寧でした。
    【総合】
    他社と比較して長年利用することを考えれば、
    安心安全でお得に利用できると思いました。
    また、別の光回線からの乗り換えでしたが、
    簡単にできて、良かったです。

    • 光回線
    • 回線サービス USEN 光 01
    • 東京都
    総合満足度 5
    回線速度 5
    利用料金 4
    サービス 無評価
    セキュリティ 無評価
    サポート 5

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