楽天モバイル - 評判・満足度

【回線速度】　普通に使えてます。

【ご利用料金】安いと思います。

【サービス】特に問題なし。

【セキュリティ】特に問題なし。

【サポート】丁寧な対応でしたが、電話はだいぶ待たされました。

【総合】株主優待を利用してるので、とてもお得です。

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【回線速度】
普段の自宅PCでの、ネット検索や動画視聴、スマホでの利用は問題なく快適に使えます。時間帯によって速度が変わることはありますが、日常使いには十分です。外出先でも安定して使える点が便利です。

【ご利用料金】
料金プランがわかりやすく、使い方に合わせて無駄なく選べます。毎月の通信費を抑えつつ必要な通信量を確保でき、家計にやさしいです。コストパフォーマンスに満足しています。

【サービス】
楽天ポイントとの連携や他のサービスとの組み合わせが便利で、通信以外にもメリットを感じます。

【セキュリティ】
特別なセキュリティ機能を頻繁に使っているわけではありませんが、安心してインターネットを利用できる環境だと感じています。

【サポート】
オンラインで手続きや確認ができるのは便利です。わからないことは公式サイトで調べられ、自分のタイミングで解決できるのが助かります。今後もさらにわかりやすいサポートを期待します。

【総合】
料金の安さと使いやすさのバランスに満足しています。普段のネット利用や外出時の通信も安心して使え、通信費を見直したい人にもおすすめできるサービスです。

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• 兵庫県

【回線速度】
使えないエリアはまだありますが街中なら特に万代梨
【ご利用料金】
ポイント特典等あり総合的にお得
【サービス】
各種ポイント特典や割引と種類が豊富
【セキュリティ】
問題が起こったことはありません
【サポート】
問題が起こったことはありません
【総合】
全体的に優良。使えないエリアと規約変化に注意すればおすすめです

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【回線速度】
回線速度はとても早いです。
【ご利用料金】
ご利用料金は安くて学生に優しいです。
【サービス】
サービスは適切でありがたいです。
【セキュリティ】
セキュリティは手厚くて助かります。
【サポート】
サポートは手厚くていつも助かります。
【総合】
総合点は素晴らしいです。

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【回線速度】大雨の日などは気になる時がありますか普段は全く気にならないです。問題なく使えています。

【ご利用料金】他の会社さんがどのくらいなのか詳しくは分からないですが安いと思います。こちらも問題ないです。

【サービス】使う度に楽天ポイントが溜まるのが嬉しいです

【セキュリティ】特に問題ありませんでした

【サポート】分からない事や気になった点をお問い合わせした時にとっても良い対応してくれました。分かりやすく教えてもらって、ここのボタンを押して下さい等のサポートをしてもらい解決しました。とても良かったです

【総合】

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【回線速度】
少し遅い印象はありますが、日常生活には一切問題なく使用できる範囲だと感じています。

【ご利用料金】
無制限でこの値段は破格だと思っています。

【サービス】
いいと思います。

【セキュリティ】
いいと思います。

【サポート】
いいと思います。

【総合】
最高です!

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• 岡山県

今やどこのプロバイダを使っても回線速度はほぼ変わらない。つながりやすさは違いはあるかもしれないが、周辺機器で多少カバーできる。サポートも過去一度も使ったことはないし、困ったことがあればAIを使って調べれば済む。セキュリティも中途半端なものを入れると逆に危ない。よってやはり料金が安く無制限に利用できる楽天が今のところ一番いいですね。

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【回線速度】
日常的なウェブサイトの閲覧や動画視聴には十分な速度が出ていますが、夜間や混雑する時間帯には若干の速度低下を感じることがあります。大容量のファイルのダウンロードなどを行う際には待ち時間が発生することもありますが、一般的な利用範囲であればストレスを感じることは少ないです。

【ご利用料金】
データ無制限で利用しても月額料金の上限が設定されている点は、他のキャリアと比較しても圧倒的に魅力的です。通信量を気にせず動画やSNSを自由に楽しめるため、コストパフォーマンスは非常に高いと思います。

【サービス】
オンラインでの契約手続きが非常にシンプルで、店舗へ足を運ぶ必要がないのは非常に便利です。

【セキュリティ】
基本的な通信環境において、これまでにセキュリティ上の問題を感じたことはありません。マイページで利用状況や請求額を即座に確認できる仕組みも整っており、安心して利用できる環境だと感じています。

【サポート】
チャットサポートなどの体制が整っていますが、混雑時にはつながるまでに少し時間がかかることがあります。ただ、いざ担当者につながった際は非常に丁寧で、こちらの疑問に対して的確な回答をいただけたため、満足度は高いです。

【総合】
通信環境のエリアや安定性の面でさらなる成長の余地はありますが、料金体系の分かりやすさと、データ無制限という大きな強みは他に代えがたい魅力です。通信費を抑えたいと考えている方や、スマホ一台で全てを完結させたい方にとって、非常に頼りになる選択肢だと思います。

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【回線速度】
動画視聴やWeb会議、各種アプリの利用でも安定しており、普段の生活で速度不足を感じることはほとんどありません。ページの読み込みもスムーズで快適です。

【ご利用料金】
料金体系がわかりやすく、通信量を気にしすぎることなく利用できる点が魅力です。サービス内容を考えるとコストパフォーマンスは高いと感じています。

【サービス】
契約内容や利用状況を簡単に確認できるため便利です。各種サービスとの連携もスムーズで、日常的に使いやすい環境が整っています。

【セキュリティ】
基本的なセキュリティ対策が用意されており、安心してインターネットを利用できます。個人情報の管理面でも信頼感があります。

【サポート】
問い合わせ方法が複数用意されているため、困った時に相談しやすい点が良いと思います。対応も丁寧で安心感があります。

【総合】
料金とサービスのバランスが良く、日常利用には十分満足できる回線です。今後さらに通信品質やエリアが向上すれば、より魅力的なサービスになると期待しています。

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楽天モバイルの回線は以前と比べてエリアや通信品質が改善されており、普段のインターネット利用や動画視聴、SNS利用では快適に利用できています。料金プランがシンプルでデータ使用量に応じて料金が決まる点も分かりやすく、コストパフォーマンスは高いと感じます。一方で、場所や時間帯によっては通信速度が不安定になることがあり、建物内や地下ではつながりにくさを感じる場合もあります。全体としては料金の安さと使いやすさに満足しており、日常利用には十分なサービスだと思います。
良かった点
・料金が比較的安い
・データ通信を気にせず利用しやすい
・以前より通信エリアが改善されている
悪かった点
・場所によって通信速度にばらつきがある
・建物内や地下でつながりにくいことがある
・混雑時に速度低下を感じる場合がある
評価、感想など
【回線速度】★★★★☆
普段使いでは十分だが、場所による差がある。
【ご利用料金】★★★★★
コストパフォーマンスが高く満足。
【サービス】★★★★☆
シンプルで利用しやすい。
【セキュリティ】★★★★☆
基本的なセキュリティ対策が整っている。
【サポート】★★★☆☆
改善されているが、混雑時は待つことがある。
【総合】★★★★☆
料金と通信品質のバランスが良く、総合的に満足している。

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【回線速度】
あちこちで言われてますが、混雑している場所(大都市のターミナル駅周辺)や屋内でつながりにくいのは間違いないです。阪急神戸線に乗って、三宮から六甲くらいまでほぼつながらない(特にラッシュアワー)。4GはMVNOのドコモ回線と比較すると半分以下の速度でストレスが多い。

【ご利用料金】
ドコモ系MVNOがかなり安い値段でサービスを出していることを考えると決して安くない。

【サービス】
楽天のポイントがたまりやすい点は良いと思う。

【セキュリティ】
特に他と差はない

【サポート】
電波がつながりにくいところをレポートしたが、その後の回線改善につながっているとは思えない。

【総合】
ドコモ系MVNOと併用していますが、正直楽天をONにしようと思うシチュエーションが全くないのが現状です。ドコモ以外の回線のサービスを探して、近日中に乗り換えします。

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【回線速度】
電車の中は、ほぼ使えないです。

【ご利用料金】
たいていは、Wi-Fi接続で利用しているため、
3G以内に収めようと節約もできる。

【サービス】
韓国に3泊4日で行く時、2G無料で使えるのは助かります。

【セキュリティ】
セキュリティが高いとかはわからないが、
特に困った事はないです。

【サポート】
特に、サポートを受けたことがないので、
良し悪しがわからないが、特に困った事はないです。
もし、サポートが必要だと思ったら電話でお問合せしようと思っています。

【総合】
普段使う分は、コスパ良いと思うが、
電車の中で使えない点が改善されることを願います。

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【回線速度】
たまに遅いときもあるが気にならない
【ご利用料金】
無制限でどこのキャリアよりも安く満足
【サービス】
利用なし
【セキュリティ】
利用なし
【サポート】
利用なし
【総合】
SNSのレビューを見ると回線速度が遅いという書き込みをよく見るがどのキャリアも場所によりけりな部分があると思うので、自分的にはギガを無制限で安く使えるというところに魅力を感じて乗り換えた。

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【回線速度】
普段の利用では問題なく使える場面もありますが、電車内や地下鉄、人混みでは繋がりにくいことが多く、不便に感じることがあります。特に移動中に通信が途切れる点は気になるポイントです。

【ご利用料金】
100GB以上使用しても月額3,000円弱と非常に安く、コストパフォーマンスはかなり高いと感じています。データ容量を気にせず使える点は大きな魅力です。

【サービス】
申し込みから各種手続きまでネットで完結するため、オンライン操作に抵抗がない方にとってはとてもスムーズで使いやすいサービスです。

【セキュリティ】
これまで特にトラブルはなく、安心して利用できています。大きな不安を感じることはありません。

【サポート】
基本的にはオンライン中心のサポートのため、対面での対応を求める方にはやや不向きかもしれません。ただ、慣れていれば問題なく利用できます。

【総合】
料金の安さは圧倒的で非常に魅力的ですが、通信環境に関しては場所によって不安定さを感じることがあります。コスト重視でデータをたくさん使いたい方には最適ですが、常に安定した回線を求める方は慎重に検討した方が良いと感じました。

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【回線速度】
山とか入ると弱いが家とか外で使う分には充分早い
【ご利用料金】
使い放題で2980円でとても安いと思う
【サービス】
楽天で買い物するならポイントが増えるからとても良い
【セキュリティ】
色々とオプションがあるからそれを見て自分に合ってるやつを選んだらいい
【サポート】
セキュリティ同様に沢山あるから、そこから選んだらいいと思う
【総合】
この値段でこれならまじでお得だと思うからおすすめです。

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【回線速度】
回線速度はとても早いです。ありがとうございます。
【ご利用料金】
利用料金もとてもお手頃で学生の私に優しい。
【サービス】
サービスも手厚くていつも大変お世話になります。
【セキュリティ】
セキュリティもしっかりしています。安心します。
【サポート】
サポートも全て素晴らしいです！
【総合】
これからも引き続き応援させて頂きます。何卒宜しくお願いします。

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【回線速度】５Gは早いがすぐに4Gになると遅くなる

【ご利用料金】安いし無制限がいい

【サービス】ふつう

【セキュリティ】ふつう

【サポート】ふつう

【総合】安いから真ん中より上　もっと繋がりやすくなると◎

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【回線速度】
楽天インターネット回線は、特に都市部ではダウンロード・アップロード共に安定した速度を出せる印象です。実際の速度は時間帯や利用環境で変動しますが、動画視聴やテレワークでも十分対応でき、体感速度も比較的良好だと感じました

【ご利用料金】
シンプルで、他社に比べて割安感があります。特にデータ使用量が少ない月は料金が抑えられるので、無駄なく使えて経済的です。固定費を見直したい方にとって選びやすいプラン設計だと思いました。

【サービス】
楽天市場や楽天モバイルとの連携でポイント還元があるなど、付帯サービスが充実しています。回線契約を軸に他サービスを使うと、総合的な価値が上がる構成になっていると感じます。

【セキュリティ】
基本的な通信暗号化やフィルタリング機能があり安心感があります。家庭内ネットワークの安全対策としても一定水準を満たしており、追加オプションと組み合わせればさらに強化も可能です。

【サポート】
オンライン・チャット・電話と複数あり選択肢が豊富ですが、繁忙時はつながりにくいこともあります。ただFAQやサポートページが充実しているので、自己解決できる場合も多い印象です。

【総合】
料金・サービス・速度のバランスが良く、日常利用に十分な性能を備えています。楽天エコシステムとの相性も良く、ポイント還元などのメリットを活かせれば総合的に満足度の高い選択肢だと思います。

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【回線速度】
駅や川の近くだと繋がりにくいがそれ以外は問題ない
【ご利用料金】
以前キャリアを使ってた時より安くなっててグッド
【サービス】
ネットのやり取りなので不明。コミュ障なのでありがたい。
【セキュリティ】
特に困ってることはない
【サポート】
特に必要なく使っている
【総合】
全体的にグット

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【回線速度】
土日、よるの１８：００〜２２：００頃はやや遅いが、他は満足。

【ご利用料金】
２９８０円

【サービス】　　
特にサポート無しで、すぐに使えた。

【セキュリティ】　
暗証番号は自分で再設定できるし、情報漏れの被害にあったことはない。
回線よりも、怪しいサイトに説ぞする方がよほど危険な気がする。

【サポート】　　　
トラブルなく繋がっているので、サポートを受けた経験は無し。

【総合】
たまに回線速度が低下した際には、ルーターの再起動で回復するので
面倒くさいこともあるが、月に１〜２回なので、問題ないと思います。

大容量ファイルのダウン、アップロードをしない限り
普通にネット動画を見る程度なら問題なく、コスト優先なら一択かもしれません。
　　　　　　　　　

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