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UQ WiMAX - 評判・満足度

[プロバイダ]

UQ WiMAX

  • コンセントさすだけ おうちのWi-Fi WiMAX +5G
  • 家でも外でも使える高速Wi-Fi

総合満足度

3.04 (42件)
  • 回線速度 3.14
  • 利用料金 2.95
  • サービス 3.12
  • セキュリティ 3.32
  • サポート 3.27

総合満足度

3.04 (42件)
回線速度
3.14
利用料金
2.95
サービス
3.12
セキュリティ
3.32
サポート
3.27

※満足度集計期間 2023/11/10〜2025/11/09

評判・満足度レポート(総投稿数178件中1〜20件目)

回線サービスを選択:
  • 料金が高い

    2025年11月3日 14:44

    【回線速度】
      よく通信不良になる。接続環境を維持してくれないと使い立ってが悪い。
    【ご利用料金】
      利用料金が高〜い。もっと安くできるはず。
    【サービス】

    【セキュリティ】

    【サポート】

    【総合】
      

    • モバイル回線
    • 回線サービス UQ WiMAX
    • 三重県
    総合満足度 1
    回線速度 3
    利用料金 1
    サービス 1
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • 正直なところ乗り換え検討中、既存契約者に対して不親切

    2025年10月7日 22:54

    【回線速度】最近遅く感じる、wifiにしては遅い

    【ご利用料金】高い気がする、長期契約でも特典なし。

    【サービス】不親切、案内先がよくわからない。

    【セキュリティ】不安

    【サポート】不親切

    【総合】そろそろ他社にしようかな?

    • モバイル回線
    • 回線サービス UQ WiMAX
    • 大阪府
    総合満足度 3
    回線速度 4
    利用料金 2
    サービス 2
    セキュリティ 2
    サポート 2
  • 全般的に

    2025年9月23日 14:35

    【回線速度】
    回線速度が遅い、10Mでないことも
    【ご利用料金】
    高い、五千円ぐらいかかっている。
    【サービス】
    特に利用していないため非評価
    【セキュリティ】
    特に意識していないため非評価
    【サポート】

    【総合】

    • モバイル回線
    • 回線サービス UQ WiMAX
    • 三重県
    総合満足度 1
    回線速度 1
    利用料金 1
    サービス 無評価
    セキュリティ 無評価
    サポート 無評価
  • 電話サポートが繋がりやすい。

    2025年8月26日 21:09

    【回線速度】時間帯によりムラがある。

    【ご利用料金】使い放題と考えれば良いほうかも。

    【サービス】これから見ていく。

    【セキュリティ】はっきり分からない。

    【サポート】サポートセンターに繋がりやすい。

    【総合】モバイルだと10点中6点くらい。

    • モバイル回線
    • 回線サービス UQ WiMAX
    • 愛媛県
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 4
  • 電気屋さんで加入

    2025年8月21日 22:21

    携帯の機種変時に月々のスマホ料金も安くなるということで加入。
    料金は良かったが、速度が遅い。
    ただ引っ越ししてもコンセントをさせば使えるというのはとても便利。
    最初色々オプションに入るように設定するのは面倒だった。

    • モバイル回線
    • 回線サービス UQ WiMAX
    • 静岡県
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 4
    サービス 2
    セキュリティ 2
    サポート 2
  • 弱いときがある

    2025年8月8日 18:50

    【回線速度】時間によって繋がりにくい

    【ご利用料金】もう少し安いと良い

    【サービス】人間が対応してくれる窓口が必要

    【セキュリティ】よくわからない

    【サポート】AIだと話にならない

    【総合】値段に見合わないのでおススメではない

    • モバイル回線
    • 回線サービス UQ WiMAX
    • 北海道
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • 微妙です

    2025年7月30日 13:36

    【回線速度】
    ポケットWi-Fiなので遅いです
    【ご利用料金】
    固定回線と同じくらいの値段です
    【サービス】
    契約したあとは特に連絡とかないです
    【セキュリティ】
    安全かは分かりません
    【サポート】
    契約したあとは特に連絡ないです
    【総合】
    あまりお勧めしません

    • モバイル回線
    • 回線サービス UQ WiMAX
    • 広島県
    総合満足度 2
    回線速度 1
    利用料金 1
    サービス 2
    セキュリティ 2
    サポート 2
  • 可もなく不可もなく

    2025年7月9日 09:38

    【回線速度】
    不満はありません

    【ご利用料金】
    こんなものかと思います

    【サービス】
    他社と比較していないのでわかりません

    【セキュリティ】
    特に問題があるように感じることはありません

    【サポート】

    【総合】

    • モバイル回線
    • 回線サービス UQ WiMAX
    • 岡山県
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • 簡単に接続できました!

    2025年6月15日 16:21

    【回線速度】
    全く問題ありません。
    【ご利用料金】
    実質負担額が低廉になっているのでお得感が大きいです。
    【サービス】
    全く問題ありません。
    【セキュリティ】
    危険を感じたことは全くありません。
    【サポート】
    困ることも不満なところはないです。
    【総合】
    申込〜利用開始、通常使用とスムーズに利用しています。
    固定回線も検討しましたが、手軽なこのサービスを利用してよかったと思います。

    • モバイル回線
    • 回線サービス UQ WiMAX
    • 新潟県
    総合満足度 5
    回線速度 5
    利用料金 4
    サービス 5
    セキュリティ 5
    サポート 4
  • 開通が早い

    2025年6月9日 08:22

    【回線速度】
    申し分ない。十分なスピードが出る
    【ご利用料金】
    安い。持ち運べて端末代込みでこの値段は安いと思う
    【サービス】
    十分な内容。メールも見れるので良い
    【セキュリティ】
    問題なし
    【サポート】

    【総合】

    • モバイル回線
    • 回線サービス UQ WiMAX
    • 愛知県
    総合満足度 5
    回線速度 5
    利用料金 5
    サービス 5
    セキュリティ 5
    サポート 5
  • 回線が

    2025年6月8日 17:51

    【回線速度】

    【ご利用料金】少し高い

    【サービス】
    まあまあ満足
    【セキュリティ】
    少し不安
    【サポート】
    対応時間が短い割に繋がりにくい
    対応が遅い
    【総合】
    回線速度が夜に不安定
    たまに落ちることもある

    • モバイル回線
    • 回線サービス UQ WiMAX
    • 東京都
    総合満足度 2
    回線速度 1
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • 丁寧な説明でした!

    2025年5月9日 12:33

    【回線速度】調子のいい時と悪い時があるように感じる。

    【ご利用料金】以前使っていたものよりも少し値段としては上がってしまった。

    【サービス】一般的なサービス内容であると思うが、他者との比較をあまりできていないので実際はどうなのかいまいち不明である。

    【セキュリティ】いいとは聞く。実感はないが問題はないと思う。

    【サポート】サポート内容は充実している。使用したことがないので、対応はどのようなものか分かりません。

    【総合】
    以前使用していたものよりは回線速度、サポート内容で良いと感じた。

    • モバイル回線
    • 回線サービス UQ WiMAX
    • 愛知県
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 2
    サービス 3
    セキュリティ 4
    サポート 4
  • いつも回線が早い

    2025年4月28日 20:01

    【回線速度】
    とても安いとても安いとても安いとても安いとても安いとても安いとても安いとても安いとても安いとても安い
    【ご利用料金】
    とても安い
    【サービス】
    とても良い
    【セキュリティ】
    万全
    【サポート】
    とても良い
    【総合】
    回線も早く料金も安い

    • モバイル回線
    • 回線サービス UQ WiMAX
    • 岡山県
    総合満足度 5
    回線速度 5
    利用料金 5
    サービス 5
    セキュリティ 5
    サポート 5
  • 回線速度

    2025年4月22日 20:50

    【回線速度】
    川崎では100Mもでない
    【ご利用料金】
    コスパはよくない、

    【サービス】

    【セキュリティ】
    特に不満なし
    【サポート】
    一般的なレベル
    【総合】
    ネットサーフィン以外の用途には向かない

    • モバイル回線
    • 回線サービス UQ WiMAX
    • 神奈川県
    総合満足度 2
    回線速度 1
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 4
  • 概ね問題なし

    2025年3月31日 19:47

    【回線速度】
    問題なし
    【ご利用料金】
    無難な値段かもしれない
    【サービス】
    特にない気がする
    【セキュリティ】
    問題ないと思ってる
    【サポート】
    窓口がどこだかわかりづらい
    【総合】
    特に困ってることはない

    • モバイル回線
    • 回線サービス UQ WiMAX
    • 東京都
    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 4
    サービス 4
    セキュリティ 4
    サポート 2
  • 3年縛りがウザい

    2025年3月30日 12:17

    【回線速度】たまに遅くなる たまに切れる 原因不明

    【ご利用料金】高い けど面倒くさいのでそのまま

    【サービス】3年縛りが面倒くさい

    【セキュリティ】よくわからない 今まで特に問題は無い

    【サポート】満足

    【総合】

    • モバイル回線
    • 回線サービス UQ WiMAX
    • 広島県
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 2
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • コンパクトな端末で、デザインもシック。

    2025年3月20日 17:13

    【回線速度】使っていても、なんら不便はありませんでした。 

    【ご利用料金】非常に安く、月々の支払いも、楽に済みました。

    【サービス】とても丁寧で、わかりやすいサ−ビスを提供している。

    【セキュリティ】とても安心できるセキュリティシステムで、頼もしかったです。

    【サポート】普通

    【総合】

    • モバイル回線
    • 回線サービス UQ WiMAX
    • 京都府
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • クルクルする

    2025年3月9日 19:17

    【回線速度】毎日回線が切れます。動画中クルクルします

    【ご利用料金】

    【サービス】

    【セキュリティ】

    【サポート】

    【総合】毎日イライラします。開始はスムーズでよかったが毎日イライラは想定外でした

    • モバイル回線
    • 回線サービス UQ WiMAX
    • 北海道
    総合満足度 2
    回線速度 2
    利用料金 2
    サービス 2
    セキュリティ 5
    サポート 3
  • こちらの質問に的確に答えてもらえたこと

    2025年2月10日 00:44

    【回線速度】
    ストレスなく使用できる
    【ご利用料金】
    もう少し安い方が助かります
    【サービス】
    問題なし
    【セキュリティ】
    問題なし
    【サポート】
    問い合わせ電話もつながりやすく満足しています
    【総合】
    今後も引き続き使用したいです

    • モバイル回線
    • 回線サービス UQ WiMAX
    • 神奈川県
    総合満足度 4
    回線速度 5
    利用料金 3
    サービス 4
    セキュリティ 4
    サポート 4
  • 対応も良く、満足のサービス。

    2025年2月9日 18:17

    【回線速度】モバイルWi-Fiの中ではとても良いと思います。
    【ご利用料金】光回線よりは高いが工事がいらないので妥当だと思います。

    【サービス】満足

    【セキュリティ】特に問題ないです。

    【サポート】初期設定で電話で連絡した際に、スムーズに対応してもらえた。

    【総合】以前ソフトバンクのモバイルWi-Fiを使っていましたが、回線速度が遅く不便だったので、UQ WIMAXにしてからは環境が良くなりました。

    • モバイル回線
    • 回線サービス UQ WiMAX
    • 東京都
    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 3
    サービス 4
    セキュリティ 4
    サポート 4

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  • ※ 回線速度は理論上の最大速度(ベストエフォート型)であり、実際の回線速度を示すものではありません。利用地域や環境によって最大通信速度は異なる場合があります。
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