ピカラ（Pikara）- 評判・満足度

せっかく光ファイバーにしたが、ADSLの時とほとんど速度は変わらない。ただ、接続は安定している。以前は良く回線が途切れていた。

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インターネットを初めて利用したときパソコンの触り方も分からずに、インターネットに接続する事が出来なくてサポートを受けたんですが、電話の対応だったんですけど、「そこを右クリック」とか親切に説明して頂いて無事ネットに接続する事が出来ました。

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速くて快適なんだが、料金がちょっと高いのが玉にキズ あと1000\安ければ文句ないんだがなー

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ケーブル回線から光に変更しましたが、ケーブル時代同様安定していて満足しています。

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そこそこのスピードでインターネットを利用できているので、現状でまあ満足といったところ。ただ、自分の携帯電話がauのため、インターネット回線もauにまとめられれば、そちらの方が安くなる可能性はあるので、ただいま検討中。

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大手光回線事業者からの乗り換えですが申込後に送られてくる「申込から開通まで」を示した資料が解かりやすくて良かったです。 開通後のメール等での質問にも迅速に回答を頂けるので安心です。

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とても重宝させていただいてます。

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引越しを機に、以前は「YahooBB」ADSLだったのを「ピカラ光」に変えました。Yahooの時は伝送損失等で、中々満足できる内容（スピード等）ではありませんでしたが、ピカラにしてからは私の使用環境ではストレスなく満足しています。

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セキュリティを含めたサービスになるともっとありがたい。

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光にしてからずっとピカラを使っていて、他社からよく勧誘の営業マンや電話がありますが ピカラを使っていることを伝えると「乗り換えても金額的にはあまりメリットありませんねぇ」と皆帰っていきます。 他社の営業が言うのだから間違いなくピカラが安いんだと思ってずっと使っています。

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ネットにトラブルはつきもの。そういった時にサポートにすぐにつながるのはありがたい。

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やはりピカラの光にして正解でした。光電話もセットにしたので、ナンバー表示も付いて電話代も安くなり、無線LANも格安月額料金になりました。テレビ、パソコン、プレステ、Wii、スマホなども無線LANでつなげて快適になりました。

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今までネットサービスを利用していなかったので比較要素がありませんが、ストレスを感じることは無くひかり電話に関しては、コストを抑えることができて満足しています。

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キャンペーンで250Mのルーターも無料で交換してくれたりと･･･サービス･価格共に大満足！！です。

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ピカラ契約して2年たちますが特に目立ったトラブルもなく満足しています。

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回線スピード、サービス、サポート共に満足です。ひかり電話も費用が今までよりも安くつき喜んでいます。プロバイダ料金が少しでも安ければなおグッドです。

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故障時の応対や修理業者への引き継ぎなどストレスもなく解決できました。滅多にないことですが現在継続して利用している決め手の一つです。 　ただ、ユーザーの増加がひょっとしてサポートに影響してきているかもしれません。

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光回線を使用しています。ネットを使用するときはストレスを感じることなくサクサク検索できます。一緒に固定電話も使用していますが、以前までは通話料以外にも基本料を支払っていましたが、基本料がなくなって、通話料のみになったのでかなり節約できています。

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田舎であるために光が行き届かない中低料金で光をという地元企業のがんばり嬉しく感じます。 あとは、サービス面での充実をお願いします。

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設定でわからないところがあり、メールで問い合わせをしましたが、その日のうちに連絡があり、問題も解決しました。

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