GMOとくとくBB - 評判・満足度

【回線速度】
早い。満足です。
【ご利用料金】
以前の会社より2000円ほど安くなりました。
【サービス】
乗り換え時の案内が分かりやすかったです。
【セキュリティ】
不明
【サポート】
料金がマイページからすぐ確認でき満足しています。
【総合】
これからも利用を継続していきたいです。

• 光回線
• 回線サービス GMOとくとくBB光
• 三重県

【回線速度】
自分が利用する環境では何の問題もありません。
【ご利用料金】
群を抜いて安いまでとは思わない。
【サービス】
何のサービスかはわからない。普通に使えており何のサービスが必要なのかもわからないし、利用するシチュエーションになっていないので、どんな時にどんなサービスが必要なのかわかりません。
【セキュリティ】
効いているのかもわかりません。
【サポート】
まだ使っていません。
【総合】
普通に速度と料金が、許容範囲なので利用。

• 光回線
• 回線サービス GMOとくとくBB光
• 静岡県

【回線速度】
とても速いと思います。ルーターもサービスで貸与されました。
【ご利用料金】
今回はマンションタイプで契約しました。とても安いと思います。
【サービス】
明細書も見やすく、きちっとしている。
【セキュリティ】
信頼できると思います。
【サポート】
充実している。
【総合】
お勧めです。

• 光回線
• 回線サービス GMOとくとくBB光
• 東京都

【回線速度】
ほぼ24時間ネット使ってますが降り速度も250MBPS上り速度も450MBPSと安定しているのでとても満足しています。コスパは最高ですね。
【ご利用料金】
色々な光回線やホ-ムルータ-など使って来ましたが1番納得いく料金なのでとても満足してます。
【サービス】キャッシュバックも割と充実していて良いと思います。
【セキュリティ】
無料のセキュリティで安心して使ってます、
【サポート】
メ-ルでのサポートですが対応も早く安心して使ってます。
【総合】
料金と内容が納得いくのでト-タル的にとても満足しています。

• 光回線
• 回線サービス GMOとくとくBB光
• 大阪府

【回線速度】
かなり遅いです、嘘つかれた
【ご利用料金】
高い、もっと安くできないかな
【サービス】
ないからわからん
【セキュリティ】
ないからわからん
【サポート】
ないからわからん
【総合】
他社に変更しようか迷い中です。実際キャッシュバックとかもあるし

• 光回線
• 回線サービス GMOとくとくBB光mini
• 福島県

【回線速度】
めちゃくちゃ早い。
【ご利用料金】
まあまあやすい。
【サービス】
けっこういい。
【セキュリティ】
わかりません。
【サポート】
うけてません。
【総合】
速度が速いのでいいと思います。

• 光回線
• 回線サービス GMOとくとくBB光
• 東京都

【回線速度】平均200くらい

【ご利用料金】5000円ちょっと

【サービス】特になし

【セキュリティ】不明です

【サポート】可もなく不可もなし

【総合】まあまあ普通かと思います。対応は他と比べれば若干ましなくらいです。ルーターの電波が弱いので1部の部屋では回線が途切れる事があるのが地味に痛いです。

• 光回線
• 回線サービス GMOとくとくBB光
• 千葉県

【回線速度】速度は遅いですが不自由はありません

【ご利用料金】とても安いです

【サービス】不便はありません

【セキュリティ】不便はありません

【サポート】不便はありません

【総合】金額が安いので、ネットをそこまで使わない方におすすめです

• 光回線
• 回線サービス GMOとくとくBB光mini
• 東京都

【回線速度】
速くてWi-Fiの不安定もなくストレスフリーになりました。
【ご利用料金】
いろいろ調べた結果、安かった！
【サービス】
可もなく不可もなく安定のサービスかと思います。
【セキュリティ】
安心して利用させていただいてます。
【サポート】
わからない事があって連絡した際、的確なアドバイスで助かりました。
【総合】
以前のところと比べると全てにおいて満足しています。

• 光回線
• 回線サービス GMOとくとくBB光mini
• 和歌山県

【回線速度】問題なく良いです。

【ご利用料金】とにかく他のところよりも安く使えています。

【サービス】良い。特に問題ないです、

【セキュリティ】良い。

【サポート】良い。

【総合】満足しています！

• 光回線
• 回線サービス GMOとくとくBB光
• 神奈川県

【回線速度】全く問題なし。快適です。

【ご利用料金】この値段でこの使い心地は満足しています。

【サービス】特に有効活用できているわけではありませんが、不満もありません。

【セキュリティ】特に困ったことはないので安心です。

【サポート】工事の際に何度か問い合わせしましたが、迅速かつ丁寧に対応していただきました。

【総合】かなり快適に使えます。

• 光回線
• 回線サービス GMOとくとくBB光
• 東京都

【回線速度】
PC 500mbps ping19 問題なく使えておりますが、一部プロバイダと相性が悪く、オンラインゲームにて不具合が生じます。
【ご利用料金】
サービスにあった料金で満足です。

【サービス】
問題なく、満足です。

【セキュリティ】
おおよそ問題ないです。

【サポート】
電話でもとても丁寧に対応して頂きました！

【総合】

十二分にお勧めできるプロパイダです。

• 光回線
• 回線サービス GMOとくとくBB光
• 宮城県

【回線速度】
170Mbps
【ご利用料金】
(税抜)\4,380
【サービス】
無料メールアドレス付与
【セキュリティ】
特筆なし
【サポート】
メールや電話ですぐに返事をもらえる
【総合】
利用料金、回線速度も踏まえ、不満なし

• 光回線
• 回線サービス GMOとくとくBB光
• 青森県

【回線速度】
満足です。

【ご利用料金】
他の同等サービスとくらべて、安い。

【サービス】
特に問題ありません。

【セキュリティ】
プロバイダーに頼ってないので未評価

【サポート】
利用していないので未評価

【総合】
満足です。

• 光回線
• 回線サービス GMOとくとくBB光
• 愛知県

【回線速度】
オンラインでの仕事やネット利用だけですが回線速度で遅いと感じたことはありません。
【ご利用料金】
他社に比較すると安いです
【サービス】
出張サービスなどを使ったことが無いので分かりません。
【セキュリティ】
自分でセキュリティ対策ソフトを入れているので分かりません。
【サポート】
電話やネットでの問い合わせをしたことないので分かりません。
【総合】
回線速度と利用料だけでの評価ですが、以前使っていた回線よりも満足度が高いです。

• 光回線
• 回線サービス GMOとくとくBB光mini
• 東京都

【回線速度】問題無し、いつでも動画が見れる。

【ご利用料金】安くて満足、家計に優しい。

【サービス】満足

【セキュリティ】満足

【サポート】満足

【総合】
どの時間でもしっかり使えます。入って良かった。

• 光回線
• 回線サービス GMOとくとくBB光mini
• 愛知県

【回線速度】速い

【ご利用料金】安い

【サービス】問い合わせへのレスが遅く，回答もよろしくない。

【セキュリティ】ふつう

【サポート】そちらのミスなのに0570の番号でしか通話できないことがありえない。メールでの回答は遅いし的確でない。

【総合】サポートがよくなれば使い勝手はよくなるかも。

• 光回線
• 回線サービス GMOとくとくBB光
• 神奈川県

【回線速度】
特に不便を感じた事はありません。スムーズです。
【ご利用料金】
満足しています。違約金が無いのも高ポイントでした。乗り換えで発生する他社の違約金へのキャッシュバックもありがたいです。
【サービス】
メールなど、スマホで済ませてしまっているので特に使用してません。
【セキュリティ】
別にセキュリティソフトが入っているので気にしていませんでした。
【サポート】
回線を乗り換え、設定で躓いた時に電話で相談させてもらいました。質問への回答もスムーズで丁寧で分かりやすく助かりました。
【総合】
満足です。他の方にもおすすめ出来ます。

• 光回線
• 回線サービス GMOとくとくBB光
• 静岡県

【回線速度】特に遅くもなく早くもない

【ご利用料金】料金は安い方

【サービス】料金から考えれば、こんなもんでしょう

【セキュリティ】特筆なし

【サポート】サポートを利用した事がないのでわからない

【総合】料金の安さのみで利用しているので、他に良い条件があれば乗り換えるかな

• 光回線
• 回線サービス GMOとくとくBB光
• 兵庫県

【回線速度】
ネットの回線速度がシビアになるゲームはやってないので、そこら辺の領域の速さは分かりかねますが、動画を見るや通常のオンラインゲームは問題なくできるので満足です。
【ご利用料金】
他のと比較して1番安かったです（令和5年1月時点）。
【サービス】
個人的にはメールアドレスがあるだけで十分なので、満足です。
【セキュリティ】
現在のところ、ウィルス等に侵されるなどはありません。
【サポート】
メールで全てやり取りしましたが、こちらの質問等に対して返答が早かったので、助かりました。
【総合】
満足してます。

• 光回線
• 回線サービス GMOとくとくBB光mini
• 神奈川県