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ASAHIネット(朝日ネット)- 評判・満足度

[プロバイダ]

ASAHIネット

  • 外部調査機関が実施するインターネット・サービス・プロバイダ顧客満足度調査において、9年連続総合1位を獲得。
  • 株式会社朝日ネットは東京証券取引所 プライム市場に上場しております。

総合満足度

4.00 (5件)
  • 回線速度 4.00
  • 利用料金 3.40
  • サービス 3.50
  • セキュリティ 3.33
  • サポート 3.60

総合満足度

4.00 (5件)
回線速度
4.00
利用料金
3.40
サービス
3.50
セキュリティ
3.33
サポート
3.60

※満足度集計期間 2023/11/10〜2025/11/09

評判・満足度レポート(総投稿数372件中161〜180件目)

回線サービスを選択:
  • 価格は安くサービスは充実。一押しです。

    2013年11月27日 20:43

    【回線速度】
    マンションタイプのため、速度はあまり速くありません。
    ただ、常に一定ではなく時間帯によってはかなり高速になります。
    また上り回線はだいたい速めですので、業務で画像データを転送する際にはストレスありません。

    【ご利用料金】
    安くてお得だと思います。
    新規の場合はキャンペーンがあるので条件が違いますが、長く利用を続けていると、基本料金が安いことが重要です。

    【サービス】
    固定IPのサービスが選べるなど、自分でサーバー運用したい人などにはお勧めです。

    【セキュリティ】
    メールサービスでのセキュリティは一般的だと思います。
    実際にはプロバイダのセキュリティだけでは十分ではありませんので、自己責任で対処することになります。

    【サポート】
    メール、電話での対応はしっかりしていました。(利用したのは何年も前です。)

    【総合】
    不満なく、長く利用できるプロバイダです。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 東京都
    総合満足度 3
    回線速度 2
    利用料金 3
    サービス 4
    セキュリティ 無評価
    サポート 4
  • 回線の開通まで時間がかかった

    2013年11月27日 20:37

    【回線速度】
    隼で利用しているが、多少早い程度で思ったほどではない。
    【ご利用料金】
    高い
    【サービス】
    普通(特にない)
    【セキュリティ】
    実感できないのでわからない
    【サポート】
    受けたことがないのでわからない
    【総合】

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(西日本)
    • 静岡県
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 1
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • 対応が良い

    2013年11月27日 20:21

    【回線速度】30−50Mbps 

    【ご利用料金】約4,700円/月

    【サービス】スパムブロックは適切に稼働しています。

    【セキュリティ】プロバイダーのセキュリティサービスは利用しておりません。

    【サポート】電話での対応力 良い

    【総合】5点

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 神奈川県
    総合満足度 5
    回線速度 4
    利用料金 5
    サービス 5
    セキュリティ 5
    サポート 5
  • :スムーズな対応と笑顔の接客をしてもらいました!

    2013年11月27日 20:15

    【回線速度】

    【ご利用料金】

    【サービス】

    【セキュリティ】

    【サポート】

    【総合】
    よかった

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(西日本)
    • 広島県
    総合満足度 3
    回線速度 5
    利用料金 2
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 5
  • あまりに遅くて何がギガ得という感じです、酷すぎます。

    2013年11月27日 19:51

    【回線速度】最悪です、so-netさんの2ギガに変更しようかと考えています。

    【ご利用料金】これも最悪です、キャンペーン料金が適用になっていません。

    【サービス】サポートセンターに電話しても全く通じません。

    【セキュリティ】多くの回線業者の中で最悪でしょうか?携帯電話の方で忙しいと思います。

    【サポート】メールで問い合わせても返事が有りません。

    【総合】ペナルティーを取られても乗り換えを考えています。

    • 光回線
    • 回線サービス auひかり
    • 埼玉県
    総合満足度 1
    回線速度 1
    利用料金 1
    サービス 1
    セキュリティ 1
    サポート 1
  • おじさん と ADSL

    2013年11月27日 19:47

    【回線速度】動画を見ないので「一部のバカ重いページ」以外は充分、ただしアップロードの時だけファイバーが懐かしい!

    【ご利用料金】モデムもタダだし文句は言えない。NTT光に変えて光電話にすれば安くなるのは解っているが、室内工事に来るのでうっとうしい。

    【サービス】メール以外望まないので充分(以前、某有名プロバイダーを使っていたが「会社方針のゴリ押し」で使いにくくなってきたので、現在のプロバイダーに変更した)

    【セキュリティ】FBのせいで迷惑メールが数年ぶりに発生した程度。セキュリティーは自己責任だと考えているので気にしていない。

    【サポート】モデム故障時の対応も問題なかった。最近は告知済みメンテナンス以外の不通も無くなった。

    【総合】「優」と「良」の間、75点/100点満点

    • 東京都
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 5
    サービス 4
    セキュリティ 4
    サポート 3
  • 遅いけど不満は無いです

    2013年11月27日 19:47

    【回線速度】110kbpsくらいです

    【ご利用料金】784円だったかな

    【サービス】分からん

    【セキュリティ】分からん

    【サポート】適切に対応していただきました

    【総合】大変満足です。もっと速いのが当たり前になれば乗り換えるかも

    • モバイル回線
    • 回線サービス docomo回線
    • 富山県
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 4
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • 今のところ不具合一切無しで、ほぼ安定しています。

    2013年11月27日 19:33

    【回線速度】マンションタイプの光回線だからなのか、当初は契約件数が少なくて速度も速かった(85.0Mbps)のですが、契約件数が多くなってからは、回線がシェアされてしまうのでしょうか、速度は落ちて(67.0Mbps)になってしまいました。 しかし体感速度は安定していますので充分満足です。

    【ご利用料金】まあ、高くもなく安くもなくといったところでしょうか。

    【サービス】回線が安定しているのが何よりもサービスですので、優良だと思います。

    【セキュリティ】PC端末側でもセキュリティを充分構築していますが、無いよりは安心です。

    【サポート】幸か不幸か、サポートを受けたことがないので無評価とさせていただきます。

    【総合】少なくとも私の環境では優良です。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(西日本)
    • 大阪府
    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 4
    サービス 無評価
    セキュリティ 無評価
    サポート 無評価
  • 最近は電話も繋がります。

    2013年11月27日 19:24

    【回線速度】まあまあ良好です。

    【ご利用料金】安いと思います。

    【サービス】普通です。

    【セキュリティ】一般的と思います。

    【サポート】題名の通り、以前より改善されたように感じます。

    【総合】全体的に合理的な感じで、良いと思います。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(西日本)
    • 石川県
    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 4
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • 安い

    2013年11月27日 19:19

    【回線速度】
    遅いです。
    【ご利用料金】
    とにかく安いです。
    【サービス】
    メールアカウントは2つ持てます。
    【セキュリティ】
    今の所ウイルスメール来ていないので分かりません。
    【サポート】
    メールです対応は速かったです。
    【総合】
    普通です。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(西日本)
    • 岡山県
    総合満足度 3
    回線速度 2
    利用料金 5
    サービス 4
    セキュリティ 無評価
    サポート 4
  • メールによるアフターフォローが定期的になされる。

    2013年11月27日 19:18

    【回線速度】
     ふつう(さほど早くも遅くもなし)
    【ご利用料金】
     もっと安くなるとうれしい。
    【サービス】
    個人サービスは良いと思う。
    【セキュリティ】
    セキュリチーはまずまずかと。
    【サポート】
    問題ない。
    【総合】
    価格の割には、安定に通信できている。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 東京都
    総合満足度 4
    回線速度 3
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • 相談はありません。

    2013年11月27日 19:07

    【回線速度】時々速度確認するが、概ね速い方になるので満足。

    【ご利用料金】高いようだが長年の付き合いで。

    【サービス】特に悪いとは思わなく普通に使っているので満足。

    【セキュリティ】迷惑メールシステムに満足。

    【サポート】満足

    【総合】数十年間、トラブルがないので。これが普通と感じている。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(西日本)
    • 香川県
    総合満足度 3
    回線速度 4
    利用料金 3
    サービス 2
    セキュリティ 2
    サポート 2
  • 特に不満はなし

    2013年11月27日 18:38

    【回線速度】
    ギガと言いながらほとんど100Ⅿを超えることがないです。
    しかし、ベストエフォートとはそんなものと考えているので問題にはしません。
    【ご利用料金】
    特にどうのこうのは思いません。昔よりは安くなったと思います。
    また、au携帯と支払いを一緒にしたり、無料通話ができてよい。
    【サービス】
    追加料金なしでメールアカウントが家族で持てた(2個追加)ので満足している。

    【セキュリティ】
    利用なし
    【サポート】
    メールを追加するときの電話で問い合わせでも問題なく答えてもらいました。
    【総合】
    特にプロバイダを意識していないが、ASAHIで問題は起こっていない。

    • 光回線
    • 回線サービス auひかり
    • 広島県
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 無評価
    サポート 3
  • 低価格と安定度で

    2013年11月27日 18:34

    【回線速度】 満足

    【ご利用料金】 ほかに安いプロバイダもあるけど試したことがない

    【サービス】 特になし

    【セキュリティ】 フレッツのウィルスバスターで多分大丈夫

    【サポート】 特に何も求めていない

    【総合】   困ったことやトラブルは一度もない

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(西日本)
    • 大分県
    総合満足度 4
    回線速度 3
    利用料金 4
    サービス 無評価
    セキュリティ 5
    サポート 無評価
  • プロバイダ手続きはスムースに出来ました。

    2013年11月27日 18:31

    【回線速度】まあまあというか、比較してないので判らない。

    【ご利用料金】月額500円は最安で助かります。

    【サービス】プロバイダの関連するトラブルはありません。

    【セキュリティ】パソコンがマックなのでウインドウズのようなメールからのトラブルは起きていない。

    【サポート】インターネット接続で問題が起きていないので、サポートもいらない状態。

    【総合】セキュリティに関しての必要性が発生していないので判断出来ない。迷惑メールも
    メールソフトが対応しているのでプロバイダには何も申し込んでいない。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(西日本)
    • 沖縄県
    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 4
    サービス 無評価
    セキュリティ 無評価
    サポート 無評価
  • 特記事項なし

    2013年11月27日 18:25

    【回線速度】
    他の回線と比較していないので良くわからない
    【用料金】
    他の回線と比較していないので良くわからない
    【サービス】
    特に利用してない
    【セキュリティ】
    良くわからない
    【サポート】
    利用していない
    【総合】
    特記事項なし

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 千葉県
    総合満足度 2
    回線速度 2
    利用料金 2
    サービス 2
    セキュリティ 2
    サポート 2
  • 自己解決が可能な人におすすめ

    2013年11月27日 18:24

    【回線速度】
     接続距離3.2Kmで3.9Mbps出てますので、特に不満はないです。
    【ご利用料金】
     プロバイダー料金込一括で2,000円程度ですので非常に安価です。光に乗り換える気になれません。
    【サービス】
     普通だと思います。
    【セキュリティ】
     特段悪いと思いません。
    【サポート】
     電話は繋がりにくいです。メールでサポートを受けることをお奨めします。帯域調整もすぐに行ってくれます。
    【総合】
     メールやWeb等を見るだけで、設定等が自己解決できる人には、価格が安く不満が少なく良いと思います。ただ、2chに書き込みをしたい人や映像重視の人には、あまりお薦めしません。

    • 岩手県
    総合満足度 4
    回線速度 3
    利用料金 5
    サービス 3
    セキュリティ 4
    サポート 3
  • まあまあ!いいかな!

    2013年11月27日 18:09

    【回線速度】
    早い!サクサクインターネットが出来る。待ち時間がほとんどない
    【ご利用料金】
    高い!戸建ての料金は高すぎる!もっと安くするべきである。
    【サービス】
    まあまあ、好いも悪いもない!
    【セキュリティ】
    低い!あてに成らないほど低い!
    【サポート】
    低い!担当者は勉強不足である。
    【総合】
    まあまあ、そんなに悪くないが、良くもない!どこの回線も似たり寄ったり!

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 宮城県
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • 対応は丁寧で満足

    2013年11月27日 17:52

    【回線速度】そんなに急ぐ日常でもなしあまり気にならない。

    【ご利用料金】安いに越したことないが払える範囲なので問題なし。

    【サービス】まあまあでしょう。

    【セキュリティ】安心して使えます。

    【サポート】あまり使わないから分からない

    【総合】まあ良い方でしょう。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(西日本)
    • 大阪府
    総合満足度 4
    回線速度 3
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 5
    サポート 5
  • 信頼できます

    2013年11月27日 17:24

    【回線速度】良い(特に遅いと思わない)

    【ご利用料金】普通だと思う(変えるつもりがないから比較したことが無い)

    【サービス】普通だと思う

    【セキュリティ】普通(他のソフトも使用しています)

    【サポート】普通だと思う

    【総合】
    やや良い

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(西日本)
    • 兵庫県
    総合満足度 4
    回線速度 5
    利用料金 4
    サービス 4
    セキュリティ 4
    サポート 4

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