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UQ WiMAX - 評判・満足度

[プロバイダ]

UQ WiMAX

  • コンセントさすだけ おうちのWi-Fi WiMAX +5G
  • 家でも外でも使える高速Wi-Fi

総合満足度

3.04 (42件)
  • 回線速度 3.14
  • 利用料金 2.95
  • サービス 3.12
  • セキュリティ 3.32
  • サポート 3.27

総合満足度

3.04 (42件)
回線速度
3.14
利用料金
2.95
サービス
3.12
セキュリティ
3.32
サポート
3.27

※満足度集計期間 2023/11/10〜2025/11/09

評判・満足度レポート(総投稿数178件中141〜160件目)

回線サービスを選択:
  • 安心と不満

    2013年11月28日 07:59

    【回線速度】
    下りは10〜21Mbps程度、上りは2〜4Mbpsが通常ですが、
    時折、夜に回線不安定を起こすと、上りが0.2〜0.8Mbpsに落ち込む時があります。
    【ご利用料金】
    1年解約で3880円は、ぱっと見よりもさほど高くないです。
    3000円台前半のプランは2年縛り、機種の買い替えが出来ない、という点から二の足を踏むので。
    【サービス】
    端末不良の際の電話対応は迅速だと思いますが、
    自動音声ガイダンスでは、端末不良の際に、
    どの窓口番号を押せばよいか、わかりません。
    強く改善を望みます。
    【セキュリティ】
    使用していません。
    【サポート】
    係が出てからの電話対応は迅速かつ明快です。
    (自動音声ガイダンスで、端末不良時の窓口がどこかわからない点は【サービス】に書きました。)
    回線不安定の時に、最寄の基地局が繋がりにくいことを
    即メールで連絡、応対して下さる点も好いと感じます。
    【総合】
    電話窓口の自動音声ナビの問題点以外は、
    概ね満足できるものと感じています。
    ただWiMaxの電波特性ゆえか、
    時折、回線不安定になり易い点は否めないかと思います。
    それでも、日常的にスマートフォンで動画配信を視聴する者としては、
    4000円近く高額になっても、LTEとの併用が、
    PCで扱うのと大きな変化の無い程度で、
    問題なく快適に出来ているメリットのほうが大きいかな、と現時点では思うものです。

    • モバイル回線
    • 回線サービス UQ WiMAX
    • 大阪府
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 5
    サービス 3
    セキュリティ 無評価
    サポート 4
  • 満足です。

    2013年11月28日 07:28

    【回線速度】不満はありません。

    【ご利用料金】もう少し安くなったらいいですね。

    【サービス】使ってません

    【セキュリティ】使ってません

    【サポート】使ってません

    【総合】速度も10〜20Mbps位で安定してます。満足です。

    • モバイル回線
    • 回線サービス UQ WiMAX
    • 長崎県
    総合満足度 5
    回線速度 5
    利用料金 4
    サービス 無評価
    セキュリティ 無評価
    サポート 無評価
  • 速度遅い

    2013年11月27日 23:46

    【回線速度】
    自身の環境では、遅いと思います。
    自宅メインで使っていますが、受信レベルが最大の半分位です。
    アンテナ増設してほしいです。
    【ご利用料金】
    この遅さならもっと安くして欲しい。
    【サービス】
    契約内容によるが、モバイルポイント等の無線LANサービスがついているのは便利。
    【セキュリティ】
    特にセキュリティに関するサービスは無いと思う。
    【サポート】
    問題が起こった事がないのでサポートを受けた事がない。
    【総合】
    回線速度以外は満足。
    帯域制限もなく、常時接続で使える点は非常に良い。

    • モバイル回線
    • 回線サービス UQ WiMAX
    • 愛知県
    総合満足度 3
    回線速度 2
    利用料金 3
    サービス 4
    セキュリティ 1
    サポート 3
  • メインに使ってます

    2013年11月27日 23:23

    【回線速度】
    家でメインで使っていたYahooのADSLより早いので自分専用のメイン回線にしています。
    【ご利用料金】
    月1800円プランなので満足。
    【サービス】
    使ってません。
    【セキュリティ】
    使ってません。
    【サポート】
    使ってません。
    【総合】
    安くて速いので満足。

    • モバイル回線
    • 回線サービス UQ WiMAX
    • 神奈川県
    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 4
    サービス 無評価
    セキュリティ 無評価
    サポート 無評価
  • 遅いが、他に代案なし。

    2013年11月27日 23:20

    【回線速度】
    http://kakaku.com/bb/speed.asp
    測定日時 :2013/11/27 23:01:25
    回線種類 :
    下り速度 :2.9M(2,923,106bps)
    上り速度 :0.9M(875,526bps)
    【ご利用料金】
    3880
    【サービス】
    特になし
    【セキュリティ】
    特になし
    【サポート】
    特になし
    【総合】
    速度は混雑する夜ですが、
    早くても5.0M程度しか出ません。
    速度制限がない、契約期間の縛りが短いなどのメリットで契約していますが、
    正直速度には満足できません。
    まだサービス利用できないですが、今後ひろがるwimax2に期待です。

    • モバイル回線
    • 回線サービス UQ WiMAX
    • 岡山県
    総合満足度 3
    回線速度 2
    利用料金 3
    サービス 4
    セキュリティ 2
    サポート 4
  • ルーター無料!通信料格安!

    2013年11月27日 23:16

    【回線速度】回線速度はあまり問題にしていません。普通に利用できるので問題なし。

    【ご利用料金】月々4,400円で、モバイル・ルーターの故障の保証料込みで安いと思います。

    【サービス】月回線使用制限がないのが気に入っています。

    【セキュリティ】特に問題なく使用できています。

    【サポート】現在、サポートを受けなければならない状況には至っていません。

    【総合】気に入っています。今のところ、他社サービスが気になることもありません。

    • モバイル回線
    • 回線サービス UQ WiMAX
    • 福岡県
    総合満足度 3
    回線速度 2
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • サービスエリアが狭いのが不満です。

    2013年11月27日 21:11

    【回線速度】特別、速くないですが、及第です。

    【ご利用料金】安くはないですが、1アカウントに2台のぶら下げているので、端末単価ではまあまあです。

    【サービス】エリアが狭いのが不満。

    【セキュリティ】不具合を感じていないので、及第です。

    【サポート】まだ受ける必要がなく、判断不能。

    【総合】都市部では及第です。

    • モバイル回線
    • 回線サービス UQ WiMAX
    • 埼玉県
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 2
    サービス 2
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • WiMAXの入らない地域が多すぎる

    2013年11月27日 21:02

    【回線速度】下:3.72mb

    【ご利用料金】2千円弱/月(初年度のみ値段・1年更新)なので文句は言えないけど、繋がらない。

    【サービス】音沙汰なし

    【セキュリティ】普通だと思う。

    【サポート】

    【総合】安いことが取り柄のモバイル回線

    • モバイル回線
    • 回線サービス UQ WiMAX
    • 沖縄県
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 5
    サービス 2
    セキュリティ 無評価
    サポート 無評価
  • お手頃ネット

    2013年11月27日 20:51

    【回線速度】
    早くはないが大きいファイルをダウンロードしない限り特に不満はない
    【ご利用料金】
    手頃で満足している
    【サービス】
    問題なし
    【セキュリティ】
    特にない
    【サポート】
    問題なし
    【総合】
    手頃で使いやすい

    • モバイル回線
    • 回線サービス UQ WiMAX
    • 広島県
    総合満足度 3
    回線速度 2
    利用料金 4
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • 総合的に言うことなし!

    2013年11月27日 20:39

    【回線速度】パソコン利用時でもイライラしません

    【ご利用料金】定額3880円で安い

    【サービス】通信制限がないのがダンゼンいいです!

    【セキュリティ】

    【サポート】

    【総合】外出先と自宅での利用が一本化でき、スマホのパケット料金も抑えられ、いうことなしです!

    • モバイル回線
    • 回線サービス UQ WiMAX
    • 兵庫県
    総合満足度 4
    回線速度 3
    利用料金 4
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • WIMAXについて

    2013年11月27日 18:39

    【回線速度】場所によって電波状態が変わる為、使えない時がある。

    【ご利用料金】どことも似たようなものだと思います。

    【サービス】利用したことがないので評価できない。

    【セキュリティ】利用したことがないので評価できない。

    【サポート】利用したことがないので評価できない。

    【総合】もう少料金がやすくなり電波状態を安定して欲しい。

    • モバイル回線
    • 回線サービス UQ WiMAX
    • 愛媛県
    総合満足度 3
    回線速度 2
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • 普通かな

    2013年11月27日 17:49

    【回線速度】おそい、料金から見ても他と比較しても納得できる数値になったことが無い。今のままならあと1000円下げてもらいたい。

    【ご利用料金】高い

    【サービス】?

    【セキュリティ】?

    【サポート】?

    【総合】いまいち

    • モバイル回線
    • 回線サービス UQ WiMAX
    • 神奈川県
    総合満足度 1
    回線速度 1
    利用料金 1
    サービス 無評価
    セキュリティ 無評価
    サポート 3
  • 事務的な契約のみ。

    2013年11月25日 20:42

    【回線速度】40M とのことだが、まったくだめ。
    いろいろなところでためしたが、室内の窓際以外は使い物にならない。
    早い時で下り3M、普通1M・・・1M以下のときも多い・・・なんだか昔のISDNでつないでいる感じ。
    よってクレードルにセットして使えないから、クレードルが無駄になった。
    クレードル買うんじゃなかった。
    1年しばり、月額1980円だったので、飛びついたが大失敗。期限が来たら即解約します。


    【ご利用料金】1年しばり、月1980円、解約月(13ヶ月目3880円)

    【サービス】なにもなし。(何も期待していない)

    【セキュリティ】なし

    【サポート】なし(何も期待していない)

    【総合】現時点では・・・電波弱すぎ・・・使い物にならず

    • モバイル回線
    • 回線サービス UQ WiMAX
    • 福岡県
    総合満足度 2
    回線速度 1
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • 屋内はやっぱりキツイ

    2013年11月23日 20:23

    【回線速度】過剰な期待はしてなかったけどドコモ3G回線のほうが安定している感じ

    【ご利用料金】他社並みですかね

    【サービス】特に利用してないから評価なし。有料オプションの動画サービスは見たいジャンルがあるかどうかで賛否分かれると思うけど、個人的には物足りない感じです。

    【セキュリティ】

    【サポート】

    【総合】
    使いたい場面(東海道本線、東海道新幹線の小田原〜横浜区間と自宅)で速度が出ず、電車内においては、半分以上の区間で使えないのが残念です。

    • モバイル回線
    • 回線サービス UQ WiMAX
    • 神奈川県
    総合満足度 2
    回線速度 1
    利用料金 2
    サービス 2
    セキュリティ 2
    サポート 2
  • 安定して必要十分な速度だが、エリアは広くない。

    2013年11月12日 22:12

    【回線速度】
    必要十分な速度で安定している。LTEとは違い使用量制限がないのもよい。ただし都市部から少し離れるとエリア外になりがち。
    【ご利用料金】
    適度。
    【サービス】
    ルータ無料提供のイベント等、お得なキャンペーンが定期的にある。
    【セキュリティ】
    最低限のセキュリティはある。それ以上はユーザが選択して導入すればよいので問題なし。
    【サポート】
    サポートセンターお姉さんの電話対応は丁寧でした。
    【総合】
    都市部で使用するのなら、安定した速度で使用量制限のないwimaxは使いやすい。

    • モバイル回線
    • 回線サービス UQ WiMAX
    • 千葉県
    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • これって詐欺じゃないですか

    2013年11月10日 00:49

    【回線速度】遅くて不安定

    【ご利用料金】高価

    【サービス】無いに等しい。ただ回線を貸しているだけ

    【セキュリティ】不明

    【サポート】なし

    【総合】失敗だったかな。せめて、今の倍程度の回線速度が出ればいいけど、正直悲惨なものです。

    • モバイル回線
    • 回線サービス UQ WiMAX
    • 兵庫県
    総合満足度 1
    回線速度 1
    利用料金 1
    サービス 1
    セキュリティ 1
    サポート 1
  • アフターサポートが最悪

    2013年11月8日 18:15

    【回線速度】
    4Gにはほど遠く遅い
    【ご利用料金】
    周りのインターネットより高すぎる
    【サービス】
    回線速度以外は並のサービス
    【セキュリティ】
    普通
    【サポート】
    最悪
    【総合】
    契約したら後は知らんみたいな感じなんでおすすめはしない。

    • モバイル回線
    • 回線サービス UQ WiMAX
    • 奈良県
    総合満足度 2
    回線速度 3
    利用料金 1
    サービス 1
    セキュリティ 3
    サポート 1
  • 無制限です

    2013年11月4日 09:40

    【回線速度】
    さすがに最近のモバイル回線に比べると見劣りしますが、特に不便はありません。
    【ご利用料金】
    安いですね。
    【サービス】
    データ量無制限が決め手です。
    【セキュリティ】
    問題の無いレベルです。
    【サポート】
    私にサポートは必要ありません。
    【総合】
    どこでも使える。データ量は無制限。
    若干回線速度は劣りますが、一番安心して使えるサービスだと思います。

    • モバイル回線
    • 回線サービス UQ WiMAX
    • 東京都
    総合満足度 4
    回線速度 2
    利用料金 4
    サービス 4
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • 接客がとてもよかった

    2013年11月3日 21:31

    【回線速度】
    特に速い訳ではないがとても遅いと言うわけでもない
    【ご利用料金】
    他と比べて少し安いと思う
    【サービス】
    一度体験させてもらえた他にもサービスなどについても詳しく説明してくれた
    【セキュリティ】

    【サポート】
    パソコンでの繋げ方がわからないとき電話で聞いたら詳しく説明してくれた
    【総合】
    地域で繋がりやすさに差はあるとおもうますが私は十分満足しています

    • モバイル回線
    • 回線サービス UQ WiMAX
    • 熊本県
    総合満足度 4
    回線速度 2
    利用料金 3
    サービス 無評価
    セキュリティ 無評価
    サポート 5
  • 1年使った感想はテザリングで十分でした。

    2013年10月31日 21:05

    【回線速度】仕事柄地方に行くが使えないことが多いのと建物内が不安定。
          回線速度も速いエリアは限定的。

    【サービス】悪い。
          解約時は電話しか受け付けない。(時間限定の上に非常に待たされる)

    【総合】モバイル専用で契約しましたが出先で使うには回線が不安定でした。
        iphoneのテザリングが利用できるようになり安定して繋がり、速度も明らかに速かったので解約しました。
        モバイルでネット動画を頻繁に見るような使い方をしなければテザリングで十分でした。
        年間契約の場合は更新月にご注意ください。
        更新月の1ヶ月間以外は解約すると手数料を取られますが更新月は自分で問い合わせない限り知る事ができません。

    • モバイル回線
    • 回線サービス UQ WiMAX
    • 愛知県
    総合満足度 1
    回線速度 1
    利用料金 3
    サービス 1
    セキュリティ 3
    サポート 1

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  • ※ 回線速度は理論上の最大速度(ベストエフォート型)であり、実際の回線速度を示すものではありません。利用地域や環境によって最大通信速度は異なる場合があります。
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